民營(yíng)企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任的探討范文

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摘要：本文基于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀和問(wèn)題，剖析了民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任淡漠的原因，并探討民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任從外部壓力到內(nèi)化的路徑。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè);社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)公民

一、引言

當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)引起了人們廣泛的關(guān)注，是企業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)問(wèn)題。而我國(guó)由于經(jīng)濟(jì)體制的特殊性，研究人員一開始主要著點(diǎn)于研究國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，改革開放后，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大，民營(yíng)的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題也逐漸進(jìn)入學(xué)者的視野。《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告白皮書（2015）》顯示，中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量最高，國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告水平領(lǐng)先于民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量最差。民營(yíng)企業(yè)多為私人企業(yè)，基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和生存現(xiàn)狀的艱難，過(guò)分追逐利益最大化，忽視員工、消費(fèi)者、政府等其他利益相關(guān)者的權(quán)益，影響了社會(huì)的和諧與發(fā)展，甚至進(jìn)一步產(chǎn)生例如侵害勞動(dòng)者權(quán)益、誠(chéng)信缺失、食品安全、環(huán)境不友好、偷稅漏稅等多方面的問(wèn)題。究其根本，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的淡薄。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不完善的情況下，只有通過(guò)深層次挖掘民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任欠缺的癥結(jié)所在，并針對(duì)性地提出解決方法，才能使民營(yíng)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)得到良性的可持續(xù)發(fā)展。

二、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因分析

從上述對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀和這些市場(chǎng)主體踐行社會(huì)責(zé)任情況的總體把握來(lái)看，可以看出民營(yíng)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任層面上有很多的問(wèn)題需要引起我們足夠的重視，值得我們?nèi)ド钊敕治鰡?wèn)題產(chǎn)生的深層次原因。

1.企業(yè)自主性欠缺。

1.1民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程較短。中國(guó)情境下存在國(guó)企和民企的劃分，建國(guó)初期，我國(guó)長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和政府主導(dǎo)的條件下，忽視了市場(chǎng)的作用和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的存在。隨著改革開放的進(jìn)行，民營(yíng)企業(yè)才慢慢獲得成長(zhǎng)的土壤，然而在要素條件的獲取、市場(chǎng)寬容度、政策支持方面都存在天然的劣勢(shì)。與此同時(shí)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)方面也沒(méi)有過(guò)多的約束和要求。

1.2部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)欠缺。多數(shù)企業(yè)僅僅認(rèn)識(shí)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，或是將社會(huì)責(zé)任等同于做慈善，沒(méi)有從卡羅爾的四層次維度、利益相關(guān)者角度樹立正確的認(rèn)識(shí)。例如“假一賠十”的宣傳語(yǔ)，就可以看出企業(yè)并沒(méi)有把造假上升到責(zé)任缺失的層面來(lái)看待。民營(yíng)企業(yè)作為私人企業(yè)，中國(guó)情境的夾縫生長(zhǎng)條件導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的漠視，而把“追求利潤(rùn)最大化”不斷強(qiáng)化，長(zhǎng)此以往，在一定程度上形成了民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的淡漠的思維常態(tài)。

1.3生存現(xiàn)狀限制社會(huì)責(zé)任的履行。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，民營(yíng)企業(yè)缺少天然的保護(hù)傘，各種資源的獲取上也處于劣勢(shì)，尤其是資金來(lái)源單一、融資困難向來(lái)是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展瓶頸。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均期限相對(duì)短暫，平均壽命年限僅為2.9年。一旦資金鏈斷裂，企業(yè)生存岌岌可危，在不容樂(lè)觀的生存現(xiàn)實(shí)面前社會(huì)責(zé)任只能成為空談、奢談。

2.政府監(jiān)管激勵(lì)不足。從戰(zhàn)略上看，我國(guó)長(zhǎng)期以國(guó)民生產(chǎn)總值作為衡量政府績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，一味追逐經(jīng)濟(jì)利益的短期行為不在少數(shù),理論上的偏差自然導(dǎo)致實(shí)踐中責(zé)任難以落實(shí)；從觀念上看，政府導(dǎo)致官員漠視企業(yè)發(fā)展中的責(zé)任缺失行為，政府的淡漠進(jìn)一步導(dǎo)致民企責(zé)任的不履行；從制度上看,民企社會(huì)責(zé)任缺失與我國(guó)法律制度不健全、制度執(zhí)行力度不夠緊密相關(guān)，目前我國(guó)的社會(huì)責(zé)任履行主要是自愿性原則，缺乏法律、法規(guī)的約束強(qiáng)制落實(shí)。

3.社群力量監(jiān)督不夠。從消費(fèi)者層面，消費(fèi)者自身維權(quán)意識(shí)薄弱，一方面不了解自身的合法權(quán)益，其次當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí)，多數(shù)僅僅口頭抱怨，難以訴諸合理的維權(quán)途徑；從行業(yè)協(xié)會(huì)層面，協(xié)會(huì)多數(shù)流于形式，難以建立行業(yè)的規(guī)范和監(jiān)督體制；從社會(huì)輿論層面，新聞媒體缺乏對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期、持續(xù)有效的監(jiān)督，難以形成全方位的輿論監(jiān)督體系。總之，始終無(wú)法掙脫“大政府小社會(huì)”的思想禁錮，導(dǎo)致社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。

4.社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的缺乏。對(duì)我國(guó)以勞動(dòng)密集型為主導(dǎo)的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，西方的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)是不適用的，迫切需要一個(gè)符合中國(guó)國(guó)情和當(dāng)今乃至未來(lái)經(jīng)濟(jì)形式的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。此外，當(dāng)前國(guó)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告多是公司自行完成，信息披露方面缺少規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和體系，自我評(píng)價(jià)主觀弊端尤其明顯，不如第三方評(píng)價(jià)的客觀公正。

三、加強(qiáng)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的具體對(duì)策

1.激發(fā)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)驅(qū)力。

1.1民營(yíng)企業(yè)家轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)倫理水平。首先，民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)該認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任不是負(fù)擔(dān)，也可以成為企業(yè)的一種資產(chǎn)，將其納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。21世紀(jì)，企業(yè)的DNA組成呈現(xiàn)多元化，嵌入了除產(chǎn)品、技術(shù)和管理以外的無(wú)形資產(chǎn)的成分，社會(huì)責(zé)任有助于民營(yíng)企業(yè)的形象與競(jìng)爭(zhēng)力的提升。其次，民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部員工也要提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高服務(wù)社會(huì)和維護(hù)自身權(quán)益的能力，積極監(jiān)督、舉報(bào)企業(yè)的違法行為，勇于運(yùn)用法律武器保護(hù)自身權(quán)益。最后，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該樹立國(guó)際意識(shí)，主動(dòng)申請(qǐng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，參與到世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。

1.2做一個(gè)企業(yè)公民。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的非盈利性組織幾乎呈現(xiàn)零增長(zhǎng)，我國(guó)沒(méi)有真正的“社會(huì)企業(yè)家”，目前擔(dān)當(dāng)這種角色的，往往是政府相關(guān)部門。當(dāng)企業(yè)以一種企業(yè)公民的身份自居時(shí)，企業(yè)責(zé)任不再來(lái)源于外在的強(qiáng)制性壓力，而是內(nèi)化為企業(yè)的自身義務(wù)和自覺要求。企業(yè)公民的身份，表示企業(yè)已不滿足于僅僅履行法律責(zé)任這種底線要求，更迫切地需要“追求有利于社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)”來(lái)實(shí)現(xiàn)自我對(duì)于社會(huì)的價(jià)值，超越法律責(zé)任的他律層次上升到自律屬性的道德責(zé)任。由此可見，企業(yè)公民真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)道德責(zé)任的內(nèi)化。

2.提升政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理水平。首先，政府要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀，改變唯GDP論績(jī)效的考核方式，帶頭踐行“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，對(duì)于企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向進(jìn)行必要的行政干預(yù)和調(diào)控。其次，政府應(yīng)該保持對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際發(fā)展的時(shí)刻關(guān)注，尤其是相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，充分發(fā)揮指導(dǎo)、服務(wù)職能，激勵(lì)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任。最后建立和健全相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)法，絕不姑息損害勞動(dòng)者利益、鉆稅收空子、環(huán)境不友好等現(xiàn)象。

3.積極發(fā)揮社會(huì)力量對(duì)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)作用。發(fā)揮消費(fèi)者的購(gòu)買表決權(quán)。消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注和維權(quán)意識(shí)的增加，通過(guò)購(gòu)買決定來(lái)向企業(yè)施加壓力，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，因此企業(yè)必須關(guān)注消費(fèi)者的訴求，跟隨積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大勢(shì)。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)范監(jiān)督作用。通過(guò)完善組織建設(shè)，對(duì)行業(yè)行為的進(jìn)行規(guī)范和管理，建立行業(yè)準(zhǔn)入門檻和標(biāo)桿，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的層次提升，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)、共同發(fā)展。發(fā)揮社會(huì)輿論的導(dǎo)向作用。新聞媒體全方位的信息網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任踐行情況的報(bào)道，足以引起全民的話題量討論，達(dá)到正向品牌形象宣傳的效果，亦或是帶來(lái)負(fù)面的深層次挖掘。因此，在媒體監(jiān)督和推動(dòng)下，民營(yíng)企業(yè)才能更好地履行社會(huì)責(zé)任。

4.推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。立足中國(guó)國(guó)情，尋求國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的包容性和差異性，借鑒國(guó)際社會(huì)已經(jīng)獲得認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)外知名認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行合作，建立相應(yīng)的認(rèn)證與監(jiān)督機(jī)構(gòu)，規(guī)范認(rèn)證市場(chǎng)、監(jiān)督企業(yè)的執(zhí)行結(jié)果，打造一套適合中國(guó)民企發(fā)展的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系。對(duì)于企業(yè)信息的披露，應(yīng)該結(jié)合不同行業(yè)的共性和特性，兼顧廣泛性、代表性、可操作性，從形式上、內(nèi)容上對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露形成規(guī)范模本，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露成為政府對(duì)企業(yè)的有效約束工具。

作者:蘇文君 單位:安徽大學(xué)商學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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