閱覽室如何為民營企業(yè)服務(wù)闡述范文

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1公共圖書館為民營企業(yè)提供服務(wù)的優(yōu)勢

1.1圖書館是人類知識(shí)的寶庫，公共圖書館經(jīng)過多年的建設(shè)積累，擁有豐富的館藏資源，這些資料不僅僅包括圖書、報(bào)紙、雜志、光碟、影像資料等傳統(tǒng)資料，隨著電子信息以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子信息也是公共圖書館中的重要信息資源。龐大的信息資源是支撐企業(yè)在競爭中快人一步的基礎(chǔ)。

1.2人員設(shè)備優(yōu)勢，公共圖書館具有專業(yè)技術(shù)類人員，他們不但精通信息收集整合處理，同時(shí)熟悉現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用，在繁多的網(wǎng)絡(luò)信息中進(jìn)行信息整合加工。另外公共圖書館的硬件設(shè)施更占據(jù)優(yōu)勢，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，聲像技術(shù)，微縮復(fù)制技術(shù)等。公共圖書館在資源以及信息利用層次都具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢，有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭實(shí)力。

2公共圖書館為民營企業(yè)提供服務(wù)的途徑

2.1主動(dòng)尋找企業(yè)客戶為其服務(wù)。隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)信心使用量要求越來越大，促使各種各樣的信息咨詢業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，面對(duì)競爭的局面，公共圖書館應(yīng)認(rèn)清事實(shí)，走向市場，主動(dòng)尋找需要信息服務(wù)的企業(yè)，同時(shí)可通過現(xiàn)代信息技術(shù)傳播手段對(duì)自己進(jìn)行宣傳，使企業(yè)對(duì)圖書館更加了解，使企業(yè)更加了解圖書館在現(xiàn)代市場競爭中不可代替的作用，從而加大企業(yè)與圖書館合作的積極性。

2.2與當(dāng)?shù)乜萍夹畔⒔Y(jié)構(gòu)合作。地方性科技信息機(jī)構(gòu)是在政府引導(dǎo)下的公益性機(jī)構(gòu)，在一定程度上發(fā)揮政府的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)功能。其具有把握政策信息準(zhǔn)確，并且與企業(yè)關(guān)系融洽，了解企業(yè)所需等特點(diǎn)，公共圖書館可以依托地方性科技信息部門，與其合作，利用其基礎(chǔ)資源優(yōu)勢，更好的為民營企業(yè)提供服務(wù)。同時(shí)公共圖書館可以進(jìn)行跨地區(qū)信息資源整合，充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息技術(shù)優(yōu)勢，更好的為企業(yè)提供服務(wù)。

3公共圖書館為企業(yè)提供服務(wù)的內(nèi)容

公共圖書館想要為企業(yè)提供服務(wù)，首先需要根據(jù)民營企業(yè)的特點(diǎn)對(duì)其需求的信息特點(diǎn)進(jìn)行研究。公共圖書館想要提供企業(yè)的信息具有高質(zhì)量，實(shí)效性，就必須不斷地研究企業(yè)所需要信息的特點(diǎn)，建立互相交流平臺(tái)，針對(duì)性的提供相關(guān)信息。從市場競爭環(huán)境分析來看，目前企業(yè)間競爭實(shí)際上就是對(duì)信息的掌握以及使用情況的競爭。可以說信息資源是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，哪個(gè)企業(yè)對(duì)信息掌握的全面、迅速，哪個(gè)企業(yè)就具有競爭的先機(jī)。在實(shí)踐中，公共圖書館為企業(yè)提供服務(wù)的方式，可根據(jù)自身情況結(jié)合企業(yè)的需要采取實(shí)效性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)的方式為企業(yè)提供服務(wù)。

3.1利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)通信手段為企業(yè)提供信息服務(wù)，目前最方便也是最經(jīng)濟(jì)的方式就是通過互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行公共圖書館與民營企業(yè)連接，通過郵件、MSN等電子通訊形式為企業(yè)提供信息咨詢服務(wù)。一般可在公共圖書館數(shù)據(jù)庫使用項(xiàng)目上為民營企業(yè)建立獨(dú)立登陸窗口，設(shè)置流動(dòng)密碼，為企業(yè)提供方便快捷的信息服務(wù)同時(shí)保證企業(yè)信息的安全。

3.2對(duì)圖書館資源進(jìn)行編輯整合，為企業(yè)提供分類詳細(xì)的專業(yè)性信息資源。公共圖書館信息資源儲(chǔ)存非常大，所以應(yīng)該將現(xiàn)有文獻(xiàn)按類規(guī)劃編排，根據(jù)不同分類方式，進(jìn)行編輯造冊，方便民營企業(yè)使用信息時(shí)查找，特別是商情簡報(bào)資料，把收集到的有關(guān)媒體信息進(jìn)行全面的快速的分類編輯，為企業(yè)提供實(shí)效性強(qiáng)的商業(yè)信息。

3.3舉辦學(xué)術(shù)性講座培養(yǎng)民營企業(yè)情報(bào)人才。提供民營企業(yè)情報(bào)人員培訓(xùn)是解決民營企業(yè)掌握信息不靈活，情報(bào)資源收集匱乏的有效方法，公共圖書館應(yīng)當(dāng)利用自己的優(yōu)勢，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)性強(qiáng)的情報(bào)人才，其培訓(xùn)內(nèi)容包括，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用，情報(bào)信息的收集，信息分析等。使得企業(yè)情報(bào)人員能夠熟練運(yùn)用手中資源為企業(yè)獲取相關(guān)企業(yè)需要的信息，如相關(guān)政策法規(guī)，競爭對(duì)手信息，市場行情，最新科技資訊等，為加大企業(yè)競爭力做貢獻(xiàn)。

3.4協(xié)助民營企業(yè)建立自己的信息部門，建立自己的信息數(shù)據(jù)庫。目前我國大部分民營企業(yè)沒有自己的專業(yè)信息部門與信息檔案，在現(xiàn)今激烈的市場競爭中，情報(bào)能力的缺失往往影響到企業(yè)生存的關(guān)鍵。公共圖書館在幫助企業(yè)培養(yǎng)情報(bào)人才同時(shí)，積極協(xié)助企業(yè)建立自己的情報(bào)信息部門，幫助企業(yè)對(duì)收集信息進(jìn)行分類，編輯，建立信息數(shù)據(jù)庫，提高民營企業(yè)競爭力。結(jié)語：當(dāng)前的社會(huì)信息是競爭獲勝的利器，對(duì)于民營企業(yè)要積極主動(dòng)地獲取信息，對(duì)生產(chǎn)、銷售、行業(yè)動(dòng)態(tài)有及時(shí)的了解。公共圖書館有其信息量大的優(yōu)勢，如何充分挖掘其服務(wù)性作用，幫助民營企業(yè)獲得更及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地信息？這里所述僅是冰山一角，還有更多的工作需要在實(shí)踐中進(jìn)行大膽的嘗試，我們有理由相信，只要民營企業(yè)有這方面意識(shí)，公用圖書館為民營企業(yè)服務(wù)的道路會(huì)越走越寬。

作者：曾志文單位：廣西壯族自治區(qū)圖書館