職業(yè)期待調(diào)查的旅游管理論文范文

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一、廣東省旅游管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)期待的現(xiàn)狀調(diào)查

（一)研究方法筆者運用馬克思辯證唯物主義與歷史唯物主義的觀點，采用問卷調(diào)查法，對廣東省旅游管理專業(yè)503名大學(xué)生的職業(yè)期待進行調(diào)查，并應(yīng)用統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計比較分析，同時通過列表、圖示等呈現(xiàn)統(tǒng)計信息，探討學(xué)生不同的職業(yè)期待及影響因素，并在此基礎(chǔ)上提出改進的建議與意見。

（二）結(jié)果與分析1.從專業(yè)選擇的初衷看，大部分學(xué)生選擇旅游管理專業(yè)出于被動，將其作為第一志愿的學(xué)生所占比例較小。由表1可知，在503名學(xué)生樣本，其中男性占49%，女性占51%。大一學(xué)生占總受訪者的31.4%，大二學(xué)生為28.3%，大三和大四學(xué)生分別為23.6%、16.7%。對于旅游管理專業(yè)的選擇，只有16.1%的受訪者將其作為第一志愿的選擇。將其作為第二或第三志愿的選擇率分別為8%和11.3%。而占64.6%的受訪者之所以選擇旅游管理專業(yè)，是服從志愿服從調(diào)劑的結(jié)果，由于其相對較低的分數(shù)，他們沒有機會選擇自己喜歡的專業(yè)。2.由表2可知，從學(xué)生專業(yè)課程期待看，管理類課程、英語、市場營銷、實踐類課程成為學(xué)生最希望接受的專業(yè)課程。3.從畢業(yè)后職業(yè)選擇看，大部分旅游管理專業(yè)學(xué)生會選擇旅游行業(yè)，原因在于希望實現(xiàn)專業(yè)所學(xué)；對于不愿從事旅游業(yè)的學(xué)生，原因集中在兩方面：一是因為旅游行業(yè)不能提供自身希冀的經(jīng)濟利益，二是認為自身個性不適合旅游行業(yè)。統(tǒng)計結(jié)果表明，大多數(shù)受訪者（68.4%）計劃進入旅游業(yè)，主要的原因是：“就業(yè)機會和職業(yè)發(fā)展”（50.9%），應(yīng)用學(xué)到的知識（15.4%），及“能與更多人溝通”（14.2%）。約三分之一的受訪者（31.6%）并沒有計劃在旅游行業(yè)工作，主要原因是“沒有個人利益”（37.7%）和“個性不合適的”（20.1%）。4.由表3可知，從職業(yè)選擇影響因素看，追求個人發(fā)展成為影響學(xué)生職業(yè)選擇的最大因素。相較而言，物質(zhì)收入則是其次。由于學(xué)生年齡較輕，婚姻及家庭因素在職業(yè)選擇中所占比例不大。

（三）結(jié)論上述的調(diào)查結(jié)果表明，首先，個人因素可能對學(xué)生職業(yè)期待產(chǎn)生影響。受訪者中比例較大（64.6%）沒有選擇旅游作為第一志愿。在中國目前的高考志愿填報體制下，對于分數(shù)沒有競爭力的學(xué)生，要么服從專業(yè)調(diào)劑，要么選擇復(fù)讀，以期來年取得好成績可自行選擇專業(yè)。在調(diào)查中，大多數(shù)學(xué)生沒將旅游管理專業(yè)作為第一志愿，這種被動的選擇可能對學(xué)生的職業(yè)期望產(chǎn)生影響，這間接或直接可以解釋學(xué)生入學(xué)后對旅游學(xué)科不感興趣，興趣關(guān)注點在其他領(lǐng)域。其次，在目前旅游管理專業(yè)開設(shè)課程中，學(xué)生更傾向?qū)W習(xí)對今后工作有實際功用的課程，如管理類、英語、溝通技能等，尤其是課程開設(shè)的比重，學(xué)生更希望將專業(yè)課比重加大，提高自身專業(yè)素質(zhì)，同時在課程學(xué)習(xí)的全過程穿插實踐課程，提高自身專業(yè)知識運用能力，實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與實踐的接軌。再次，對于選擇旅游業(yè)作為就業(yè)行業(yè)的學(xué)生來說，他們更多出于專業(yè)發(fā)展與專業(yè)知識應(yīng)用的考慮，希望“學(xué)以致用”，因此他們在日后職業(yè)工作中會更看重旅游業(yè)是否可以充分應(yīng)用自己的專業(yè)知識；對于不將旅游業(yè)作為就業(yè)選擇的學(xué)生，會更傾向于選擇適合自己個性的職業(yè)。這更能體現(xiàn)自我效能感對職業(yè)期待與職業(yè)目標的影響。最后，學(xué)生選擇旅游行業(yè)，更關(guān)注自身今后職業(yè)的長遠發(fā)展和基本物質(zhì)收入的獲得，相對而言婚姻家庭等對其擇業(yè)的影響較小。

二、建議

（一）學(xué)校層面學(xué)生的職業(yè)期待為旅游管理專業(yè)院校課程設(shè)置及人才培養(yǎng)指明了方向。參考國外旅游管理專業(yè)課程設(shè)置及學(xué)生職業(yè)期待課程，學(xué)校應(yīng)調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，對諸如管理課程、市場營銷課程、實用旅游英語等課程的課時設(shè)置有所側(cè)重，調(diào)整專業(yè)課與公共課授課學(xué)年及學(xué)時，將專業(yè)課尤其是旅游實踐類課程分散到各個學(xué)年。同時指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將未來旅游行業(yè)所需知識技能的學(xué)習(xí)有目的有條理地貫穿整個學(xué)習(xí)過程。大力拓寬選修課范疇，使無意從事旅游行業(yè)的學(xué)生接受更多綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，完善知識與能力結(jié)構(gòu)，為其未來擇業(yè)打下寬廣的基礎(chǔ)。

(二)企業(yè)層面鑒于旅游管理專業(yè)人才的短缺及嚴重流失的狀況，旅游行業(yè)企業(yè)應(yīng)基于學(xué)生的職業(yè)期待確定人才選拔及人才后續(xù)培養(yǎng)策略，使人才“進得來”“做得好”“留得住”。首先，為選擇合適的旅游管理人才，企業(yè)應(yīng)滿足學(xué)生的職業(yè)期待，吸引人才的流入，使人才“進地來”。如提供良好的專業(yè)展示平臺，向?qū)W生征集本企業(yè)旅游策劃資料等。不少企業(yè)歡迎畢業(yè)生實習(xí)，在學(xué)生實習(xí)期間，既是企業(yè)營造自身品牌的機遇，同時也是展示企業(yè)文化、為學(xué)生提供展示平臺、吸引學(xué)生的機會，有利于之后企業(yè)的人才招聘和人力資源的完善。其次，為了使人才“做得好”，企業(yè)應(yīng)為學(xué)生入職后提供專業(yè)發(fā)展與提升機會，如參觀學(xué)習(xí)、資格考試、行業(yè)進修等，進一步提升學(xué)生旅游管理專業(yè)素養(yǎng)，幫助學(xué)生順利實現(xiàn)理論專業(yè)學(xué)習(xí)與實踐的過渡，促進其專業(yè)能力的提升。最后，滿足學(xué)生精神與物質(zhì)需要，幫助其實現(xiàn)自我價值，使人才能“留得住”。很多旅游專業(yè)學(xué)生會在入職本行業(yè)5年后離開，很重要的一個原因就是職業(yè)晉升空間與待遇提升空間小。因此對于企業(yè)而言，滿足入職者的職業(yè)發(fā)展需要，拓升其能力發(fā)展空間，提供晉升空間，是“進得來”“做得好”的人才“留得住”的關(guān)鍵。

（三）學(xué)生層面對于旅游管理專業(yè)學(xué)生來說，應(yīng)基于自身實際確定合理的職業(yè)期待。同時根據(jù)自身職業(yè)期待，做好職業(yè)生涯的規(guī)劃，如專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及為適應(yīng)未來旅游職業(yè)的專業(yè)能力的培養(yǎng)。這不僅來源于學(xué)校及課程之內(nèi)，同時更對學(xué)生自我學(xué)習(xí)提出了要求。如了解旅游國家風(fēng)土人情，自身禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)，爭取參與實踐的機會等。對于無心致力于旅游行業(yè)的學(xué)生而言，綜合素質(zhì)的提高是關(guān)鍵。學(xué)生可通過學(xué)校及專業(yè)的平臺獲得更多學(xué)習(xí)機會，在過程中找準自己的職業(yè)定位，做到扎根專業(yè)綜合素質(zhì)，適當進行職業(yè)傾斜。

作者：陳坤儀單位：廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院