項目教程對旅游管理營銷的價值范文

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1.課堂知識的結合

課堂內學習到的文化、書本知識是為了更好的給自己一個正確的引導。是為完成項目工作任務而掃清理論障礙，主要是學習完成該項目工作任務所必備的理論知識?？筛鶕椖烤唧w情況安排學習方式———教師講解或教師演示或學生操作中完成知識學習。此次的全程安排可以從《導游基礎》和《導游業務》、《旅游學概論》、《旅游文化學》、《旅游資源開發管理》、《景點規劃與管理》、《旅游安全學》、《旅游企業人力資源管理》、《生態旅游》、《旅游客源國、地區概況》、《旅游項目管理》這些課程中借鑒到相關知識，最重要是通過此次的項目教學在這些課程中能有所感悟和得到經驗。

2.項目實施方案的制訂

制訂項目實施方案是項目教學活動中的重要環節。教師可根據項目任務的具體情況組織———個人或分組或集體討論制訂、修改完善實施方案。學生要在教師引導下通過分析、探究、歸納，明確項目的知識結構及完成項目任務的路徑和步驟，制訂出各自的項目實施計劃。通過各方面綜合考慮，最后確定具體地點選擇為北京故宮，具體人員要求是按照外聯經理1人，行程安排1人，各項接待3人（包括司機、地陪、全陪），景點參觀2人（地陪、全陪參與），全程服務3人，游客10人，做出完整的一次旅游全程工作，共計參與人數15人。

3.項目實施

學生在逼真的情景里、溝通合作的環境中、動手操作過程里，由教師引導和幫助而實施項目計劃，完成項目知識和意義構建，最終取得一個既定的工作成果或作品，達到本項目工作任務的最終目標。先有10名游客提出個人的要求包括時間、地點、游、購、娛、行這些方面與外聯經理進行全面溝通，要求實施中外聯經理以所學知識進行洽談、協商來盡量滿足游客的各項需求指標，當確定該項旅游計劃后，簽訂相關合同，確認保險并告知游客。行程安排可由導游或外聯經理來進行，依據自己所學知識進行合理安排和分配。其他后期的參觀陪同等環節可以參考《導游基本》、《導游業務》及《安全旅游學》具體的要求來實施，以前在課本中學到的知識，全面的運用到這次的項目教學中，此次全程要求以課本為基準，當然作為旅客的10人以自然、輕松的狀態來面對此次課程實踐安排。

4.現場問題研究和心得分享

學生項目任務完成結束后，以小組或者個體的形式將工作成果或作品展示給全體學生，并陳述其思路，其他小組或者個人都要根據評價標準來各抒己見，指出優點或者存在的問題。這次項目任務結束后，所有其間參與者包括導游、外聯經理、司機、旅客都從自己的感受和全程安排中，分析不足，例如：外聯的承諾因為具體客觀原因沒有能給旅客兌現，該怎么解決，出現的導游業務能力不熟悉等等，大家都可以把這些問題直接提出來并且分享，對自己、對同學都是有提升和幫助的。

5.項目總結

學生自我總結和項目總結在項目完成情況總結后，可以根據課堂中出現的問題，要求學生課下加強有關問題的鞏固練習，從而布置本節課的項目作業。主要針對學生自己個人的作業布置，要求個人寫出心得感受，并且作為經驗總結。

6.結束語

在項目教學中，學習過程成為一個人人參與的創造實踐活動，注重的不是最終的結果，而是完成項目的過程。以上篇幅也以旅游學為例進行此種教學方法的分析，學生在項目實踐過程中，理解和把握課程要求的知識和技能，體驗創新的艱辛與樂趣，培養分析問題和解決問題的思想和方法。

作者：戴瑤單位：湖北青年職業學院