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一、購買者的議價能力
寧波市設有私人經濟實體,包括中小企業達到370,000戶,占各類經濟主體總數的96%。據中國社會科學院排名,在2005年的全國“城市的金融生態排名”排名第二,寧波市是具有重要戰略意義的國家銀行業的競爭之地。通過多年的探索和實踐,寧波銀行對寧波地區市場進行細分,并根據自身條件以及寧波市經濟發展的特點,與國有銀行及其他股份制銀行所不同,制定了以中小企業為目標客戶的發展戰略。中小型企業在寧波市不僅數量極多而且還擁有顯赫的地位,這一特色不僅是寧波經濟發展的特色,也為微觀基礎的蓬勃發展帶來活力。寧波銀行將業務的主營對象瞄準中小型企業。寧波銀行流動資金貸款(主要是中小企業貸款)從上一年度的79.2%上升至84.4個百分點,比一些大銀行的固定資產貸款比重大且有鮮明的特色。據寧波銀監局的數據,寧波銀行在寧波個人貸款市場約有15.6%的份額,占據了寧波市所有銀行的領先優勢。就目前而言寧波銀行80%以上的客戶是中小型企業、民營企業,且銀行也將70%以上的貸款投向了這些企業。這些業務主要面向本土經營,以寧波企業為優先,為寧波企業的發展起到了不可忽視的作用。于此同時這一舉措也使得寧波銀行擁有一批忠誠度高、信譽良好的中小企業客戶群體,既促進了中小企業在銀行的快速發展,銀行業可以讓自己也保持一個較好的資產容量以及經營效果,達到互利共贏的最終目標。同時寧波銀行也選擇將中高端零售客戶和個體經營業作為零售業務的目標客戶。以“個人VIP“”白領通“”貸易通”等獨具特色的金融產品為載體,在滿足不同目標客戶的融資需求的情況下,全力打造一個擁有市場競爭力的零售業務產品體系,在寧波市建立一個較強大的品牌知名度和客戶忠誠度,為個人和個體私營業主提供了便捷的融資通道。寧波銀行將主要的消費人群定位在中小企業上面,這個舉措是一把雙刃劍,雖然能夠因地制宜開展業務,但同樣帶來了一系列的困擾。首先中小型企業跟大型企業比較規模、資金、抗風險能力肯定是相對弱些??紤]到出臺相關國家政策或者是經濟危機等等因素,會使得中小型企業的經營狀況出現顯著的衰退。因此,他們面臨超出大型銀行以及其他銀行的風險,思考一下為何中小企業面臨著融資難的問題,大銀行為何不愿貸款給中小企業,其主要癥結在于他們的風險太大,大銀行怕會得不償失,尤其是當下這種金融環境很不穩定的情況下,寧波銀行一直標榜自己有服務中小企業這樣一個特色,恰恰也暴露了他們角逐競爭時,缺乏大公司、高品質的客戶,所以寧波銀行不得不做沒有人愿意做的中小企業,不斷增加了風險,2008違約率的大幅上升也說明了問題所在。而寧波是作為一個著名的海港城市,很多的中小企業都做出口生意,他們同樣受到國際形勢和貨幣漲幅的影響,貨幣的漲停直接影響到了出口,從而間接影響到了貸款的及時歸還。
二、從替代品的威脅來看
如果替代品能夠為之取代,從一個側面也反應出寧波銀行沒有一個價格低、質量好、用戶轉換成本低的產品。由于銀行在貸款方面普遍存在著貸款額度低,貸款利率高,要辦理的手續復雜繁瑣不能一步到位,申請時間長等等的缺陷;類似余額寶之類的新型網上儲蓄系統的出現使得個人理財產品門檻更加低額度,更加容易操作,利率更加高,使得中小額貸款公司以及類似余額寶的新型網上儲蓄系統能都一進入資本市場就得到大眾用戶的一致青睞。貸款利息作為一個銀行的主營業務近年來也越來越受到各方面的競爭壓力,近幾年中小額貸款公司的不斷發展,雖然在一定程度上逐漸彌補了我國金融體系存在的不足,將充沛的民間資本引向合法化,但是它對銀行業的沖擊力度也是可想而知的。還有各種私人貸款和民間貸款也瓜分了不少銀行的貸款收入。令人擔憂的是各種網上貸款以及類似余額寶之類的新型網上儲蓄系統的建立,使得這一競爭變得更加激烈而殘酷。
三、新進者的威脅來看
寧波東海銀行是將城市信用社設立為城市商業銀行的最后一次成功的轉型。到現在為止,寧波東海銀行已累計提供服務小微企業超過65,000家。顯然,無論是從發展歷史還是目標客戶群,東海銀行和寧波銀行都有太多的相似之處和交集,這無疑給予寧波銀行一個直面的競爭對手。但站在另一個角度來分析,仍然會有越來越多的非城市商業銀行在金融市場迅速發展的寧波安家落戶,比如東亞、渣打等新進入的外資銀行就是有力的競爭對手。通過對寧波銀行相關資料的查閱和分析發現,寧波銀行的主要資產和公司業務的貸款客戶都集中在寧波,寧波銀行所擁有的資產將近有一半集中于寧波本市,而且市場的密度很高。這樣的狀況,一個想得到長遠利益并擴大規模發展的股份制銀行來說是很不利的。對于其他銀行進入寧波市發展的抵抗風險的能力降低,也會引起寧波銀行市場份額較大的變化。
四、從行業內現有競爭者的競爭來看
現階段寧波市銀行發展與格局已經進入了新的階段,除四大國有銀行外,興業銀行、中信銀行、招商銀行、民生銀行等全國性股份制銀行在寧波都設有分行,并且都使用適應于寧波民營企業經營發展的管理機制,以至于造成了在寧波以及長江三角洲地區銀行業的激烈競爭。在小微領域,浙江省的商業銀行,如鄞州銀行、杭州銀行、稠州銀行、泰隆銀行等都以服務小微企業為主要客戶群;外來的城商行,如包頭市商業銀行、上海銀行等也均以適應寧波本土化的小微企業為主要服務對象。雖然寧波銀行主要資產和公司業務的貸款客戶都集中在寧波,借助政府的扶持,在寧波本土日益壯大,但以目前寧波開放的金融環境而言,越來越多的銀行涌入寧波,分割市場,無疑是寧波銀行成長壯大的絆腳石??傊瑥墓毯唾徺I者的議價能力兩方面來看,依托政府的支持和本土化的經營策略,寧波銀行在寧波市內還是具有較大的競爭優勢;但從替代品的威脅,新進者的威脅和行業內現有競爭者的競爭三方面來看,寧波銀行的競爭正在受到威脅。從長遠發展來看,寧波銀行依然需要創新改革,突破本土發展的障礙,尋求新的市場。
作者:蘇捷單位:南開大學經濟學院金融學專業在職研究生