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新媒體下的社會(huì)公共危機(jī)傳播范文

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新媒體下的社會(huì)公共危機(jī)傳播

摘要:在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,多種形式的新媒體應(yīng)運(yùn)而生,正在影響并改變著人們獲取信息的方式以及生活方式。社會(huì)公共危機(jī)作為敏感的信息源,在信息編輯和傳遞的過(guò)程中,我們必須發(fā)揮好新媒體的優(yōu)勢(shì),管理好新媒體從業(yè)秩序,營(yíng)造良性發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,不斷地提高社會(huì)公共危機(jī)事件的信息處理水平,為世界傳遞更多的正能量。

關(guān)鍵詞:新媒體環(huán)境;公共危機(jī);信息傳遞

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化日趨明顯的新時(shí)期,由于競(jìng)爭(zhēng)壓力陡然增加,社會(huì)的不穩(wěn)定因素也越來(lái)越多,而且社會(huì)公共危機(jī)的影響范圍也越來(lái)越大。中國(guó)已經(jīng)成為了非常開(kāi)放的大型經(jīng)濟(jì)體,不僅在經(jīng)濟(jì)方面的一舉一動(dòng)都影響著世界的動(dòng)態(tài),而且在應(yīng)對(duì)社會(huì)公共危機(jī)方面的能力和水平也備受世界關(guān)注。在新媒體環(huán)境下,社會(huì)公共危機(jī)傳播作為危機(jī)管理的重要內(nèi)容,非常值得我們深入研究和探討。

1新媒體環(huán)境下社會(huì)公共危機(jī)傳播的發(fā)展概況

在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,多種形式的新媒體應(yīng)運(yùn)而生,正在影響并改變著人們獲取信息的方式以及生活方式。從我國(guó)現(xiàn)階段的新媒體發(fā)展情況來(lái)看,在原來(lái)傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙等媒體基礎(chǔ)上逐步出現(xiàn)了戶(hù)外媒體,如廣告燈箱等;還有以智能移動(dòng)終端為載體的新媒體,比如手機(jī)等。而且在這些新興載體上已經(jīng)出現(xiàn)了多種形式的媒體傳播方式和途徑。伴隨著新媒體環(huán)境的形成,每天產(chǎn)生和傳播的信息量都是前所未有的,傳播速度更是超出了人們的預(yù)期。所以,社會(huì)公共危機(jī)信息作為大眾關(guān)注的熱點(diǎn),對(duì)其的傳播管理既有良機(jī)又有挑戰(zhàn)。新媒體技術(shù)的發(fā)展正在帶來(lái)信息傳播領(lǐng)域的革命性變化,當(dāng)社會(huì)公共危機(jī)事件發(fā)生時(shí),接近信息源的群體能夠通過(guò)互動(dòng)的新媒體傳播平臺(tái)及時(shí)發(fā)出相關(guān)信息,一方面是以政府主導(dǎo)的官方;另一方面是熱心群眾自發(fā)進(jìn)行傳遞的。在這種新媒體環(huán)境下,既能夠滿(mǎn)足人們快速獲得公共危機(jī)事件相關(guān)信息的要求,但是也有可能出現(xiàn)誤傳和謠言,因?yàn)閭鞑ユ湕l的任意一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能改變信息的真實(shí)性。因此,在新媒體環(huán)境下,我們既要利用好有利的媒體資源,更好強(qiáng)化社會(huì)公共危機(jī)信息的監(jiān)管,避免造成不良影響和財(cái)產(chǎn)損失。

2新媒體在公共危機(jī)傳播上彰顯的特性

2.1信息十分方便,傳播速度飛快

在新媒體環(huán)境下,對(duì)于社會(huì)公共危機(jī)事件,人們因?yàn)轭l繁在媒體上看到該類(lèi)型的新聞,對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀產(chǎn)生誤解,其實(shí)不然,并不是現(xiàn)階段發(fā)生的公共危機(jī)事件比以前突然增多了,而是由于信息十分方便,而且信息傳播速度越來(lái)越快,擴(kuò)散范圍大造成的。在汶川地震中,人們通過(guò)新媒體及時(shí)獲得了地震災(zāi)區(qū)的受災(zāi)情況,為社會(huì)力量參與救援提供了高價(jià)值信息;在未成年人暴力頻發(fā)的校園事件中,通過(guò)新媒體環(huán)境的傳播,引起了社會(huì)各界的關(guān)注,同時(shí)也警醒了家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的重視。這些社會(huì)公共危機(jī)只是諸多事件中的一個(gè)縮影,卻在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)了強(qiáng)烈的社會(huì)反響,而且得到了較好的解決,這肯定有新媒體產(chǎn)生的促進(jìn)作用。

2.2信息傳播質(zhì)量高,形式新穎

在新時(shí)期的新媒體環(huán)境下,不僅信息傳播的速度快,而且傳播的質(zhì)量也非常高。相較于傳統(tǒng)的傳播媒體,對(duì)于社會(huì)正在發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生的公共危機(jī)事件,受眾不再需要被動(dòng)地接受長(zhǎng)篇幅的固定信息,而是完全可以選擇自己想要了解的方面或者關(guān)注重點(diǎn),獲得高質(zhì)量的內(nèi)容。而且在有了點(diǎn)擊行為后,很多新媒體會(huì)主動(dòng)識(shí)別用戶(hù)的關(guān)注內(nèi)容特點(diǎn),在后續(xù)自動(dòng)推送相關(guān)的信息,為受眾的后續(xù)動(dòng)態(tài)跟進(jìn)提供了極大的便利。從新媒體的傳播樣式來(lái)看,針對(duì)公共危機(jī)事件的傳播技術(shù)有了更大的突破,像3D模擬環(huán)境技術(shù)等一系列先進(jìn)的媒體技術(shù),不僅能夠傳遞事件的相關(guān)信息,而且還能夠營(yíng)造接受者身臨其境的感覺(jué),吸引力明顯增強(qiáng),有力地提升了信息傳播的影響力。

2.3傳播互動(dòng)性強(qiáng),有利于匯集處理

公共危機(jī)的力量得益于新媒體技術(shù)的全面發(fā)展,很多新媒體傳播平臺(tái)都已經(jīng)具備了實(shí)時(shí)互動(dòng)和反饋條件,這對(duì)于社會(huì)公共危機(jī)管理來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵,不僅能夠及時(shí)傳遞出去信息,而且能夠及時(shí)了解大眾的關(guān)注方向,能夠引導(dǎo)社會(huì)正能量的形成。

3結(jié)語(yǔ)

新媒體是時(shí)展進(jìn)步的產(chǎn)物,是社會(huì)信息化建設(shè)取得的成就。社會(huì)公共危機(jī)作為敏感的信息源,在信息編輯和傳遞的過(guò)程中,我們必須利用發(fā)揮好新媒體的優(yōu)勢(shì),管理好新媒體從業(yè)秩序,營(yíng)造良性發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,不斷地提高社會(huì)公共危機(jī)事件的信息處理水平,為世界傳遞更多的正能量。

參考文獻(xiàn):

[1]徐紅,吳玉如.新媒體環(huán)境下的社會(huì)公共危機(jī)傳播[C]//中國(guó)傳媒大學(xué)第四屆全國(guó)新聞學(xué)與傳播學(xué)博士生學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集,2010.

作者:王崗 單位:西藏電視臺(tái)

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