體檢中心優質護理服務中健康體檢路徑的應用范文

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【摘要】目的：目的：比較一般體檢與健康健康體檢路徑的應用效果，分析后者的臨床推廣價值。方法：方法：方法：目標性選取2015年5月至2016年10期間我院體檢中心接收的需要體檢者190例，平均年齡在(62.35±5.64)歲，隨機分為對照組和觀察組；對照組患者在常規體檢流程下接受一般的護理體檢方法，觀察組則采用健康體檢路徑模式；比較分析兩組患者的滿意程度和護理有效程度，以護理總有效率和患者護理滿意率作為觀察指標比較兩種方式的優劣。結果：結果：結果：觀察組結果優于對照組，觀察組和對照組患者護理總滿意率和護理總有效率分別為95.79%vs83.16%，88.42%vs74.74%；兩組數據統計學比較有意義。結論：結論：結論：健康體檢路徑的實施能夠有效縮短患者體檢時間，提高體檢效率，通過科學合理的指導能夠顯著提高體檢結果的可靠性和準確性，具有較高的臨床應用價值，值得推廣使用。

【關鍵詞】優質護理；健康體檢路徑；一般體檢護理；效果比較

環境污染等一系列相關變化導致不少疾病的發病率越來越高，而隨著人們思想觀念的轉變，人們對于生活質量的要求也隨之上升，因此定期接受體檢的人數越來越多，通過定期體檢可以有效發現身體潛在問題，起到有效預防和早期治療的作用；但是我國現今體檢體制和流程存在著一定問題，效率不高，患者等待時間過長，對患者正常的工作和生活造成一定影響[1-2]，本文主要就健康體檢路徑和常規體檢方式的應用效果進行比較，現研究報告如下：

1資料與方法

1.1一般資料

本次目標性選取2015年5月至2016年10期間我院體檢中心接收的需要體檢者190例，其中男97例，女93例，年齡55-75周歲之間，平均年齡在(62.35±5.64)歲；按照隨機分配表分為對照組和觀察組，兩組患者年齡、性別等基本情況統計學比較無意義。

1.2入選標準

（1）所有患者均為未有認知障礙或是精神病史；

（2）所有參加患者均未有重大器官功能障礙，生命體征穩定；

（3）所有患者文化水平較高，具有良好的理解能力和學習能力；

（4）本研究經醫院倫理會批準，患者知情并自愿參加。

1.3體檢方法

對照組患者在常規體檢流程下接受一般的護理體檢方法，觀察組則采用健康體檢路徑模式，具體操作內容如下：首先根據護理人員需對患者的基本情況進行了解，通過與患者交流溝通了解患者的體檢需求，從而制定具有針對性的個體化健康體檢路徑表；其次通過開展知識培訓的形式對患者進行相應的體檢知識培訓，幫助患者了解定期進行體檢的意義和目的，充分掌握體檢的流程及相關注意事項；再來在體檢過程中需護理人員全程跟隨進行指導并維護好秩序，按照科學的理論依次進行體檢項目，盡可能實現最合理、最科學的體檢；最后護理人員將患者的健康體檢報告收回，檢查其完成情況，發現不合理的異常情況及時進行研究分析，必要時要求患者進一步檢查；在整個體檢過程中，護理人員要充分利用自身的專業知識，用熱情友好的服務態度、禮貌周到的接待指導方式幫助患者快速有效的完成體檢。

1.4療效評價和觀察指標

通過調查問卷的形式對兩組患者的滿意程度和護理有效程度（比較項目包括接受體檢的時間、體檢效率和體檢可信度)進行比較分析，以護理總有效率和患者護理滿意率作為觀察指標；擬定下列標準:顯效：體檢時間短，可信度高，體檢效率高有層次；有效：相對一般體檢來說，體檢時間縮短，體檢過程順暢無意外情況發生，體檢可信度較高；無效：上述三點任意一點不吻合；患者滿意程度分為非常滿意、滿意和一般三個等級。

1.5統計學方法

本實驗所有計數資料（n，%)和計量數據(x±s)分別用卡方和t檢驗，P<0.05時統計學比較有意義。

2結果

2.1兩組患者護理滿意程度的比較

兩組數據有顯著差異，統計學比較有意義。

2.2兩組患者體檢相關指標的比較

觀察組患者的體檢時間較短，效率高，體檢可信度更高，兩組數據有顯著差異，統計學比較有意義。2.3兩組患者護理有效程度的比較兩組數據有顯著差異，統計學比較有意義；觀察組顯效人數遠遠超過對照組，其護理有效程度更高。

3討論

優質護理服務是在科學理論的指導下，根據患者的基本情況和自身需求制定的具有針對性、個體化的護理方案，護理人員通過自身經驗積累和專業知識素養對患者進行知識培訓、心理疏導及制定合理有效地飲食方案和適當的體育鍛煉，用飽滿的工作熱情和認真的服務態度對患者實施全方位護理，是以人為本人文主義精神的最好體現[3-4]。本實驗研究采用的健康體檢路徑是優質護理服務的重要組成部分，該種體檢方式能夠有效縮短患者的等待時間和體檢時間，大大提高了患者的體檢效率，減少了對正常生活和工作的影響；通過科學理論的指導依次進行相關項目的檢查，不僅能夠使檢查結果更具可靠性和準確性，還能最大程度的減少部分檢查給予患者帶來的傷害；該種體檢方式下，患者能夠充分了解到體檢方面的相關知識，增強了患者和醫患人員之間的信任感，提高了患者對護理的滿意程度[5]；同時在此過程中護理人員可以充分發揮自身所學知識和積累經驗，自我價值得到實現的同時得到自身綜合素質和專業技能水平的升華和發展[6]；總而言之健康體檢路徑具有較高的臨床應用價值，值得推廣使用。

當然現階段要實現健康體檢路徑的普遍應用非常困難，但是筆者認為在未來的體檢模式中健康體檢路徑將是主流方式；這離不開各方的大力支持[7-8]：首先醫院應該加大人力、物力資源的投入，合理范圍內減少護理人員的工作量來提高護理質量，利用更為先進的儀器進行身體檢查，提高檢查結果的準確性；加強對醫護人員的組織培訓，提高選撥審核的人事標準，致力于提高醫護人員的專業技能水平和綜合素質，樹立正確的服務理念；全面完善醫院的規章制度和體檢具體操作流程，促使醫護人員嚴格按照規章流程做事；建立健全的監督管理體制并實施分明的獎懲制度，保證體檢工作的順利進行，保證工作人員飽滿的工作熱情和認真細心的服務態度，盡量發掘護理人員自身的潛質并進行明確的分工，實現責任制護理模式；加大政策支持和經濟支持；當然患者在體檢過程中也要積極配合，認真學習相關知識，摒棄心中偏見增強對醫護人員的信任。

參考文獻：

[1]張麗芳.健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的效果觀察[J].醫學信息,2013,(13):281-281,282.

[3]周貴蘭,葉春燕,劉詢等.健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用效果觀察[J].內蒙古醫學雜志,2016,48(9):1139-1141.

[4]魏芙蓉.健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用[J].齊魯護理雜志,2012,18(21):13-15.

[5]徐錫梅,宣立娟.健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用效果分析[J].中國醫藥指南,2013,(23):311-312.

[6]張利華.健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用分析[J].世界臨床醫學,2016,10(19):196-196,198.

[7]謝澤娟,鐘曉珊,陳嘉迪等.觀察健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用效果[J].中國保健營養(上旬刊),2013,23(3):1292-1293.

[8]范黨珍,范紅.體檢中心優質護理服務中健康體檢路徑的應用效果分析[J].山西醫藥雜志,2014,(12):1463-1465.

作者：張彩華 單位：北京中醫醫院順義醫院體檢科