質量控制小組管理模式在手術室護理管理中的運用范文

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【摘要】目的探討質量控制小組管理模式在手術室護理管理中的應用效果。方法將我院手術室分為6個質控小組，進行系統化的護理質量控制。對實行護理質量管理前后不良事件發生率進行比較。結果實施質量控制小組管理模式前不良事件發生例次為37次，顯著多于實施后的8次。結論手術室護理管理中運用質量控制小組管理模式可降低不良事件發生率，提高手術室護理管理質量，值得臨床推廣應用。

【關鍵詞】質量控制小組管理模式；手術室；護理管理；應用效果

質量管理是醫院管理工作中的重點，有效的質量管理可提高醫院的管理質量，醫院的聲譽也可得到顯著提高[1]。手術室是醫院中的重要科室，手術室的護理管理工作對手術的順利開展具有重要意義。本次研究旨在探討質量控制小組管理模式在手術室護理管理中的應用效果，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

我院手術室護士42人，年齡19~47歲，其中副主任護師3人，主管護師6人，護理師18人，護士15人。

1.2方法

手術室成立質量控制小組，將手術室質量管理分為6個質控組，分別是五常法組、壓瘡組、管理質量檢查組、教學組、消毒隔離組、護理文書質量檢查組；每組由1名手術室主管護師擔任質控員。五常法組的主要質控內容為負責檢查手術室各區域劃分是否合理、物品的擺放是否規范、各類用品的標識是否清晰、環境是否干凈整潔；對各種急救設備和急救藥品進行檢查，觀察是否完備。壓瘡組的主要質控內容是對壓瘡進行評估，檢查患者手術體位是否合理，對壓瘡的發生情況進行記錄。管理質量檢查組主要負責檢查各項規章制度，應急預案、工作流程、崗位職責落實情況。教學組的主要工作是負責檢查各類培訓計劃及計劃落實情況，檢查三基操作考核落實情況，安排業務學習。消毒隔離組主要負責檢查無菌物品，對氧氣濕化瓶及吸痰裝置進行處置，管理滅菌器和醫療廢物，做好職業安全防護等措施。護理文書質量檢查組主要負責手術安全核查單書寫、術中護理記錄單、醫囑簽署情況等。

1.3觀察指標

比較質量控制小組管理實施前后6個月內手術室不良事件發生例次。

2結果

質量控制小組管理實施后不良事件發生例次為8例，顯著少于實施前的37例。

3討論

傳統手術室管理模式中護理質量一般由護士長一人進行控制，這種管理模式在實際應用中會存在較多不足之處，有一定的局限性。護士長的自身文化水平和素質會對手術室的質量管理工作產生嚴重影響。近年來，質量控制小組管理模式在手術室中逐漸推廣應用，其可有效避免傳統管理模式的不足之處。質量控制小組一般由多人組成，包括專業質量控制人員、護理人員等。這種管理模式可充分確保護理人員的參與，每個人的才智和潛能均可得到充分發揮，管理質量也可得到一定提升。手術室質量控制小組具有以下幾方面優勢，①可以實現質量管理標準化和制度化。質量控制標準一般由集體制定，各項工作分工較為明確，各項工作可以有條不紊開展[2]。本次研究中手術室質量管理分為6個質控組，分別是五常法組、壓瘡組、管理質量檢查組、教學組、消毒隔離組、護理文書質量檢查組；每個小組負責一方面的內容，可以有效避免手術室管理的復雜性，同時也可有效防止各項工作遺漏。②有利于手術室管理質量的持續改進[3]。實施手術室護理管理中質量控制小組管理模式可使各項管理更加正規化，手術室管理質量也可得到提高，手術室不良事件發生情況顯著減少。本次研究中質量控制小組管理實施前后不良事件發生例次分別為37次和8次，實施后顯著降低。③質量控制小組管理模式有助于直接培養骨干，可有效提高護理人員的工作積極性，護理人員的創造性和個人潛能也能得到充分發揮，可顯著增強手術室的活力。手術室實施質量控制小組管理模式后可以將各項工作質量量化，可以對各項工作進行更加科學的評價，同時也可以作為績效考核的重要依據。本次研究中手術室實施質量控制小組管理模式后不良事件發生次數顯著減少，充分說明了質量控制小組管理模式在手術室質量管理中應用的有效性。因此，可將質量控制小組管理模式在手術室質量管理中推廣應用。

參考文獻

[1]文金玉，李永紅，魯超軼，等.手術室護理管理中質量控制小組管理模式應用分析[J].中外醫學研究，2014，12（1）：86-87.

[2]伊學珉，朱學玲.“質量控制小組管理”模式在手術室護理管理中的應用效果研究[J].中國醫藥科學，2013，3（11）：140-141.

[3]劉靖萍.手術室護理管理中質量控制小組管理模式應用價值[J].吉林醫學，2014，35（19）：4366-4367.

作者：樂琴；張小平；王清平 單位：萬載縣中醫院