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摘要:
臨床上,手術(shù)室護理質(zhì)量監(jiān)控,為護理管理的關鍵組成,關系到了醫(yī)療質(zhì)量。手術(shù)室護理時手術(shù)成功與否的重要因素,同時也與醫(yī)療質(zhì)量直接相關。手術(shù)室護理質(zhì)量取決于護理管理水平。因此,開展手術(shù)室護理質(zhì)控的意義重大。
關鍵詞:
手術(shù)室;護理質(zhì)量;護理管理;監(jiān)控;臨床價值
對于臨床治療工作而言,手術(shù)室是實施手術(shù)治療、搶救生命的重要場所,因此,手術(shù)室護理工作存在很大的特殊性。手術(shù)室護理質(zhì)量將關系到治療效果,因此對手術(shù)室護理人員素質(zhì)、護理管理水平、護理業(yè)務技術(shù)水平提出更高的要求[1]。本文出于對手術(shù)室護理質(zhì)量監(jiān)控進行分析探討的目的,從護理質(zhì)量監(jiān)控制度的完善、護理人員管理、圍術(shù)期質(zhì)量管理等多角度進行了綜述,詳見下文。
1護理質(zhì)量監(jiān)控制度的完善
臨床護理工作中,護理質(zhì)量得到提升主要靠監(jiān)控制度,因此,對于提高護理質(zhì)量水平而言,護理質(zhì)量監(jiān)控具有重要意義[2]。護理質(zhì)量監(jiān)控的具體做法為:在各個科室建立質(zhì)控小組,不定期對護理人員展開培訓與考核,并將考核結(jié)果與質(zhì)效津貼掛鉤,提高護理人員的自律意識。同時,手術(shù)室護理質(zhì)量管理應保證人人參與,嚴格把關,自檢自控,逐漸實現(xiàn)規(guī)劃化、標準化。將各項規(guī)章制度、工作質(zhì)量、操作規(guī)程等建立健全[3]。譬如說,手術(shù)室管理標準、急診物品管理標準等,標準內(nèi)設檢查項,定期由行政組長進行檢查監(jiān)督[4]。
2護理人員管理
隨著醫(yī)療模式的改革,當代護理管理工作應注意以人為本,充分調(diào)動人的創(chuàng)造性、積極性,對護理人員展開人性化管理十分重要。確切落實人性化管理,從而保證其發(fā)揮更大的實際效果。強化對護理工作人員的教育、培訓[5]。定期對護理人員開展教育與培訓,注重提高護理人員的心理素質(zhì),保證護理人員在工作過程中養(yǎng)成積極、樂觀、開朗的性格,善于對自己情緒的調(diào)節(jié)[6]。依靠手術(shù)科室的工作人員、患者對手術(shù)室護理質(zhì)量進行監(jiān)控。每月由手術(shù)室醫(yī)生對護理人員進行評價,內(nèi)容包括素質(zhì)、配合能力、儀器操作能力、業(yè)務水平、態(tài)度、無菌操作、帶教能力等幾個方面。評價結(jié)果經(jīng)護士會進行及時反饋,并進行質(zhì)量分析、談心等,力求改正。
3圍手術(shù)期質(zhì)量管理
做好術(shù)前準備、術(shù)中配合、術(shù)后處理,能夠有效提高護理質(zhì)量,此為護理質(zhì)量監(jiān)控的重點。在手術(shù)開支前,手術(shù)室護士應做好輔助器械的準備工作,保證術(shù)中手術(shù)用品、器械適用、齊全并且合格規(guī)范。在手術(shù)開始前,護理人員應對患者的病情、手術(shù)方案、流產(chǎn)等進行了解,同時也要做好患者的心理護理。手術(shù)過程中,護理人員應以手術(shù)流產(chǎn)、要點為依據(jù),與醫(yī)生默契配合,保證工作細致,準備充足,技術(shù)熟練。術(shù)中輸血、輸液、用藥以及過敏試驗均需要進行嚴格的核查,保證無菌操作,杜絕手術(shù)室污染的發(fā)生[9]。在手術(shù)結(jié)束時,應對手術(shù)間地面展開及時的清掃,對手術(shù)臺鋪單展開更換,手術(shù)當中使用的一次性物品應進行預處理,而后再進行銷毀。針對傳染性疾病患者的手術(shù),應保證相關用物接受了特殊的處理,對手術(shù)物品進行嚴格的消毒,杜絕傳染,避免交叉感染。
4強化無菌質(zhì)量管理
在手術(shù)室工作中,無菌質(zhì)量管理為護理工作的重點,也是避免手術(shù)室感染的一個關鍵因素。因此,手術(shù)室護理工作中,應注意加強對無菌物品的管理,無菌物品應放在通風良好的無菌敷料室,室內(nèi)空氣保持正壓,照明充足。霉菌處理物品包裝要保證完整,存放柜應不定期進行消毒。研究發(fā)現(xiàn)[7],空氣污染為切口感染的一個主要途徑,細菌多在墻壁、天花板、地面揚起的灰塵中,在工作人員的衣服中也存在。因此應建立衛(wèi)生清掃、空氣消毒管理制度,控制探視。護理質(zhì)量為護理管理永恒的主題,護理質(zhì)量將直接影響患者的生命安全與健康,科學合理的護理管理辦法可以在很大程度上提高護理質(zhì)量,在今后的護理管理工作中,管理者應對質(zhì)量管理基于充分的重視,對臨床護理經(jīng)驗進行分析總結(jié),保證管理模式由經(jīng)驗型管理逐漸向科學型管理轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)全面質(zhì)量管理。
參考文獻
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作者:馬麗 單位:湖北省廣水市第二人民醫(yī)院