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護患溝通下的骨科護理論文范文

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護患溝通下的骨科護理論文

1資料與方法

1.1觀察指標采用問卷調查表的形式,調查患者對護理的滿意度,調查表總分為100分,調查表得分≥80分,表示非常滿意;得分在60—80分之間,表示比較滿意;得分≤60分,表示不滿意,護理滿意度=(非常滿意+比較滿意)/例數×100%。

1.2統計學分析使用SPSS13.0統計軟件處理本次觀察數據,計量資料用t檢驗,計數資料用X2檢驗,P<0.05為差異,表示有統計學意義。

2結果

觀察組患者對護理非常滿意40例(80%),比較滿意9例(18.0%),不滿意1例(2.0%),護理滿意度為49例(98.0%);對照組患者對護理非常滿意29例(60.4%),比較滿意5例(10.4%),不滿意14例(29.2%),護理滿意度為34例(70.8%),兩組患者護理滿意度比較,差異有統計學意義(P<0.05)。

3討論

骨科患者通常是因外傷急診(車禍、工傷、打架斗毆等)入院,來自事故的驚嚇、傷情的擔憂以及肇事者或單位能否承擔住院費等復雜心理,再加上疼痛的困擾,導致患者易產生焦慮、暴躁的心理,因此在護理過程中,除了要加強對患者身體上的護理,還要重視患者的心理狀態。在骨科護理中,在常規護理的基礎上加用護患溝通技巧,在術前、術后康復等階段加強與患者溝通,建立良好的護患關系,緩解患者緊張、焦慮的心理,提升骨科護理水平。

在應用護患溝通技巧時,護理人員要注意觀察患者病情,采用靈活、有效的溝通方式,了解患者需求;積極進行健康指引與科普宣教,提升服務意識,減少護患糾紛事件的發生,提高健康知識程度。

通過本次觀察可以看出,觀察組護理滿意度為98.0%,對照組為70.8%,兩組比較有統計學意義(P<0.05),由此可見,護患溝通技巧在骨科護理中具有較高的應用價值,值得在臨床護理中推廣。

作者:楊國會單位:重慶市武隆縣人民醫院

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