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婦產(chǎn)科個體化護理范文

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婦產(chǎn)科個體化護理

1資料與方法

1.1改善服務(wù)流程,方便患者就診為了減少患者排隊的時間,我院分配了數(shù)十名導診護士進行導診,指導患者進行就診,且掛號、劃價及交費是一體,方便患者就診,同時對每個科室做合理的布局,方便患者就診。

1.2以人為本,舒適就診護理人員要為患者營造一個安靜、整潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境,讓患者放心就診。婦科醫(yī)生一次只接診一位患者,方便患者詳細向醫(yī)生描述自己的癥狀及病情,同時婦科護理人員耐心積極的與患者溝通交流,并宣傳健康知識,降低患者的負面心理。由于婦科手術(shù)患者比較多,要嚴格對使用過的器具進行消毒,以免出現(xiàn)交叉感染,讓患者放心。科室定期培訓護理人員,要求其熟練的掌握專業(yè)知識及操作技巧。

1.3注重健康教育,心理輔導實施有針對性的健康教育措施,治療患者的心理問題,由于大部分患者缺乏對自己病情的正確認識,我院護理人員詳細耐心的向患者講解,設(shè)置宣傳板,圖文并茂,簡單易懂,讓患者清楚的認識自己的病情,以免由于緊張、焦慮等情緒引起不適。

1.4考核標準依據(jù)患者滿意調(diào)查表調(diào)查護理前后患者的滿意程度,100分是滿分。同時護理部要考核護理人員的工作質(zhì)量,護理質(zhì)量越好,考核得分越高,滿分是100分。

1.5統(tǒng)計學方法用統(tǒng)計學軟件SPSSl7.0統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。

2結(jié)果

分析兩組患者的護理效果,詳見表1。采取有效的護理措施后,比較兩組患者的護理質(zhì)量、焦慮程度及患者滿意程度,發(fā)現(xiàn)觀察組患者明顯比對照組患者好,存在顯著性差異(P<0.05),在統(tǒng)計學上有意義。

3討論

婦科護理工作十分重要。護理人員要依據(jù)患者的自身情況,采取有針對性的護理措施,考慮患者的感受,全心全意為患者服務(wù),這就要求護理人員不僅要有很高的綜合素質(zhì),良好的護理水平,還要有足夠的耐心、責任心及職業(yè)素養(yǎng),積極耐心的與患者進行交流溝通,了解患者的心理問題及需求,及時對患者進行心理疏導,緩解患者的不良情緒,促進患者積極配合治療[4]。此次研究中,比較兩組患者的護理質(zhì)量、焦慮程度及患者滿意程度,發(fā)現(xiàn)觀察組患者明顯比對照組患者好。綜上,在婦產(chǎn)科門診采取個性化的護理措施不但能大大提高護理質(zhì)量及患者的滿意程度,還能有效地減輕患者的焦慮癥狀,取得了很好的臨床效果,在臨床上有重大意義。

作者:郭銀枝 單位:內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科

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