交通局城市語言文字評估方案范文

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局屬各單位、機(jī)關(guān)各科（室）:

為認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《省實施<中華人民共和國國家通用語言文字法>辦法》和《市語言文字工作委員會關(guān)于開展國家三類城市語言文字工作評估的通知》文件要求，為做好迎接國家三類城市語言文字評估工作，進(jìn)一步推動語言文字工作制度規(guī)范化建設(shè)，努力提高我局語言文字工作管理水平和全系統(tǒng)語言文字應(yīng)用的規(guī)范化水平，特制定本方案。

一、組織機(jī)構(gòu)

成立縣交通局國家三類城市語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組和迎接國家三類城市語言文字評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。

二、評估范圍和時間

1.評估范圍。縣交通局機(jī)關(guān)和公共服務(wù)行業(yè)各主要單位（善通公司、客運中心、公交站牌名稱等）。

2.評估時間。2013年11月，具體日期另行通知。

三、評估內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1.評估內(nèi)容。語言文字工作綜合管理、黨政機(jī)關(guān)語言文字工作、公共服務(wù)行業(yè)語言文字工作（公共設(shè)施用字規(guī)范）三個方面。

2.評估標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)《市國家三類語言文字工作評估標(biāo)準(zhǔn)》和《市國家三類語言文字工作評估標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》規(guī)定的指標(biāo)項目。評比標(biāo)準(zhǔn)總分為260分，合格標(biāo)準(zhǔn)為總得分達(dá)到182分，且五大項得分均不低于該項總分的70%。

四、迎評工作步驟

第一階段：動員部署階段（2013年3月）

1.召開聯(lián)絡(luò)員會議，分解明確各單位的具體任務(wù)。

2.各單位建立領(lǐng)導(dǎo)小組和迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.培訓(xùn)、講解迎評具體工作要求。

第二階段：自查自評（2013年4月1日～2013年5月30日）

1.4月上旬：各成員單位按指標(biāo)要素開始分類準(zhǔn)備臺帳資料（準(zhǔn)備過程中出現(xiàn)的問題，與局辦公室聯(lián)系解決）；召開成員單位例會；公共場所、辦事窗口等組織工作培訓(xùn)。

2.4月中下旬：按任務(wù)細(xì)則要求制作推普標(biāo)語、標(biāo)牌；內(nèi)部檢查，收集臺賬資料。對本單位內(nèi)不規(guī)范用字進(jìn)行全面清查，集中檢查窗口、服務(wù)臺、大樓公告欄等不規(guī)范用字并做好書面記錄；指導(dǎo)基層各部門落實整改，對不規(guī)范用字進(jìn)行再次全面清查及督促整改。

3.5月15日前：各單位寫出自查自評報告（內(nèi)容應(yīng)含評估標(biāo)準(zhǔn)中所列的“綜合管理”、“初步普及普通話”和“社會用字管理”等三大部分情況；典型事例和主要經(jīng)驗）。

第三階段：評估檢查（2013年6月1日～2013年8月15日）

1.6月：本單位領(lǐng)導(dǎo)小組到各單位現(xiàn)場檢查，包括各宣傳資料、文件，臺賬準(zhǔn)備以及其它情況；提出整改意見。

2.7月：對照標(biāo)準(zhǔn)和整改意見，進(jìn)行查漏補缺，落實整改；

3.8月：接受縣里檢查考核：由縣語委組織檢查評估組，對交通系統(tǒng)重點單位（客運中心、機(jī)關(guān)大樓）做初步的全面檢查評估。

第四階段：整改提高（2013年9月～2013年10月）

1.8月：預(yù)評估工作組對整改情況進(jìn)行督促檢查；召開整改動員會，各單位對照《評估標(biāo)準(zhǔn)》和《實施細(xì)則》，結(jié)合意見，查漏補缺，落實整改。

2.9月：準(zhǔn)備評估匯報文字材料，對照指標(biāo)要素檢查迎評各項臺帳材料，并分別裝袋。

第五階段：接受評估（2013年11月）

1.準(zhǔn)備工作：（1）制定落實評估接待方案；（2）印制《迎接評估指導(dǎo)手冊》；（3）下發(fā)《迎接評估指導(dǎo)手冊》。

2.接受評估。