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一、高職經貿類專業(yè)職業(yè)素質描述
對于職業(yè)素質,很難有統(tǒng)一和絕對的定義。一般來說是指勞動者從事某種工作、專門業(yè)務或完成特定職責所具備的專業(yè)技能和道德操守的總和,是勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現。具體可以包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為、職業(yè)技能等幾個方面的內容,是人類從事職業(yè)活動需要遵守的行為規(guī)范。高職教育是培養(yǎng)生產、建設、管理、服務一線所需的高素質技能型人才,其“職業(yè)性”特別明顯。為了能勝任畢業(yè)后即將面對的不同職業(yè),同時獲得個人職業(yè)前景的順利發(fā)展,學生除了掌握必須的文化知識,同時還要養(yǎng)成針對不同行業(yè)的熟練的職業(yè)技能和適應職業(yè)變化的能力。高職經貿類專業(yè)人才的需求特點,決定了高職經貿類專業(yè)職業(yè)素質會處于更加重要的地位,其內容既包括與經貿活動有關的專業(yè)職業(yè)技能,例如基本商務知識、法律知識、英語和計算機等知識和技能,同時也包括如下一些內容:一是良好的心理素質。例如自信心、抗挫折、團隊合作精神、情緒控制力、主動、靈活、堅持等,二是人際影響力。例如溝通、說服、演講、關系技巧等,三是自我管理能力。例如時間管理、個人形象管理、自我規(guī)劃等,四是審美管理能力。例如禮儀、社會和職業(yè)形象管理等。
二、構建高職經貿類專業(yè)職業(yè)素質培養(yǎng)體系的途徑
1.開設經貿類專業(yè)職業(yè)素質培養(yǎng)系列課程,創(chuàng)建全面的考核評價體系
在人才培養(yǎng)方案的必修課程中,除了要開設一些基礎職業(yè)素質教育課程,例如《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《心理健康》、《創(chuàng)業(yè)與新新》、《就業(yè)指導》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》之外,經貿類專業(yè)還需要特別開設例如《職業(yè)形象塑造》、《人際溝通》、《中國傳統(tǒng)文化》等與經貿文化和人文素質有關的選修課。而對于經貿類不同的專業(yè),職業(yè)素質選修課應有所區(qū)別。以國際貿易專業(yè)為例,應增加跨文化溝通內容,而對文秘專業(yè)的學生則側重個人形象管理和禮儀知識方面的內容,對營銷專業(yè)則加重心理素質訓練方面的選修內容。必修或選修的素質系列教育課程要貫穿三年的學習過程,構成完整的課程體系,循序漸進,逐步培養(yǎng)學生經貿類職業(yè)素質。與此同時,要改變以往只以學習成績?yōu)槲ㄒ豢己酥笜说目己梭w系,加強對學生包括學習和日常行為在內的全方位的跟蹤考核,構建全面的職業(yè)素質考核體系。經貿類專業(yè)應增加例如商業(yè)道德、行為規(guī)范、組織能力、社會實踐、社團活動等方面的考核,并給予一定的分數達標要求,把隱形的職業(yè)素質通過一套有形的指標體系反映出來,給每位學生建立完整的學生素質測評表,同時要把此表反映在畢業(yè)生推薦表上,供用人單位參考。
2.深入推進與經貿類企業(yè)的互動與合作,積累職場實踐經驗
企業(yè)是學生將來的工作環(huán)境,讓學生更早更多地接觸企業(yè)進入企業(yè),將更加有利于學生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。學生通過崗位認識、參觀學習、課余兼職、工學交替、頂崗實習等方式,充分融入企業(yè)氛圍之中,傳遞企業(yè)的效率意識、服務意識、競爭意識和團隊意識等,也客觀地認識到工作崗位中存在的困難和挑戰(zhàn),從而全方位做好勝任未來崗位的準備,為更好地適應未來的工作環(huán)境打好基礎,以職場實踐促進職業(yè)素質的提高。邀請行業(yè)、企業(yè)的專家、一線工作人員、業(yè)務骨干和優(yōu)秀畢業(yè)生進入學校,為在校學生作如“財務人員職業(yè)能力與素養(yǎng)”、“物流業(yè)發(fā)展與學生職業(yè)能力提升”等職業(yè)素質系列專題講座和報告等,讓學生在校園內就能獲得有關企業(yè)的信息、企業(yè)的用人要求,感受來自于企業(yè)的文化,觸摸到市場的脈搏,有效的縮短學生從“校園人”到“職業(yè)人”轉變的時間。
3.打造獨特的經貿類校園文化,提高人文素質
良好的職業(yè)素質培養(yǎng),不是靠哪一門具體課程就能實現的,也不是靠一兩次活動就能完成的,而是在一種具有職業(yè)特色的校園文化的長期熏陶中,在潛移默化中養(yǎng)成的。因此,為了培養(yǎng)適合經貿類專業(yè)的職業(yè)素質,就應該有針對性地營造經貿類特色的企業(yè)文化氛圍。例如可以讓校園的每一面墻都會“說話”,說“行業(yè)話”、說“企業(yè)話”,把一些著名的商業(yè)企業(yè)照片、成功商業(yè)人士的個人成長故事、企業(yè)用人的最新要求等與經貿類職業(yè)相關的內容,張貼公布在校園的顯眼位置,而且一定要定期更新,讓學生感受到經貿類行業(yè)的日新月異的特征,增強自身學習的緊迫感和學習動力。其次,有針對性地開展與經貿類有關第二、三課堂,開展各種經貿類社團活動、各種經貿類協會活動、企業(yè)社會實踐活動,舉辦經貿類職業(yè)技能節(jié),開展各種技能比賽,提高學生動手操作的意識和能力,營造濃厚的經貿技能操作氛圍。支持鼓勵學生們參加如“全國職業(yè)院校外貿技能大賽”等經貿類全國各地技能大賽,重獎技能競賽的優(yōu)勝團隊和個人,激發(fā)學生的動手能力和對專業(yè)的熱愛,提高職業(yè)技能素質。開展素質拓展訓練,培養(yǎng)學生的心理素質和團隊精神,進行創(chuàng)新能力、決策能力、人際溝通能力的有效輔導。
4.加強職業(yè)規(guī)劃與創(chuàng)業(yè)指導,培育積極向上的職業(yè)意識
將職業(yè)規(guī)劃從入學開始就引入學生職業(yè)素質培養(yǎng)中,倡導學生科學系統(tǒng)地將專業(yè)、學業(yè)、職業(yè)統(tǒng)一起來。在新生入學教育中,學生們就能與專業(yè)教師和同專業(yè)的畢業(yè)生面對面交流,通過“了解職業(yè)傾向”、“職業(yè)近路及職場探索”、“職場倫理測評”等方面的在線測評,分析出學生的各種職業(yè)素養(yǎng),并給出適合的職業(yè)選擇,形成該學生的“人才DNA資料”。根據測評結果,系統(tǒng)地幫助學生進行自我分析,根據自己的興趣、性格來做好職業(yè)規(guī)劃,并指導他們根據所選職業(yè)的要求來提升自己的職業(yè)能力和素質,合理安排好3年的學習計劃。例如,某一經貿類專業(yè)新生在入學時將自己的職業(yè)定位暫時選擇為“人力資源”,他則可以通過專業(yè)課程學習、選修課學習和“人力資源管理師”資格證書的考證,來讓自己在未來的3年學有專攻,為自己走向社會選擇職業(yè)打好堅實的基礎。在幫助高職學生進行職業(yè)規(guī)劃的同時,給予學生一定的創(chuàng)業(yè)指導,幫助學生熟悉自我與社會,著力培養(yǎng)學生包括心理承受能力、吃苦耐勞品質、合作精神,提升就業(yè)競爭力,提高創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力,實現大學生由擇業(yè)、就業(yè)逐步發(fā)展到職業(yè)、事業(yè)的終身可持續(xù)發(fā)展。
作者:張明單位:蘇州經貿職業(yè)技術學院