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作者:林巧單位:寧波城市職業技術學院藝術學院助理研究員
工作室這一富有特色的人才培養模式享譽省內外,也對職業素質養成教育啟發甚大。一是它的以工作室為核心的分層培養方式,對應到職業素質養成教育,我們認為也應遵循“有序引導、分級推進”的原則,這不僅符合人的一般認知規律,也與專業教育緊密結合起來,因為職業素質的培養在校內不能離開專業教育,在校外更離不開真實工作環境;二是工作室本身的一些特點。如前文所述,工作室本身就是一個培養職業素質的“加工廠”,一方面工作室依托導師的實體公司,具有真實職場氛圍;另一方面,師徒制的教學方式,師傅的言傳身教、師兄妹之間的交互影響、競爭與合作,溝通與交流等都對同學產生深刻影響。正因為受此啟發,學院在職業素質養成教育上借用了工作室這一平臺,將整個學院按照工作室的組織構架和運行模式進行孵化,期望通過這個平臺,在校內打造工作室的氛圍,從而更好的推進學生職業素質養成教育。
(一)工作室平臺的搭建。職業素質養成教育平臺搭建,實際上是營造真實企業氛圍,讓學生在校內就感受職場文化的熏陶,進而自覺養成良好的職業心態、職業意識和職業習慣等。這就意味著這個平臺必須具備企業的一些“外殼”?!肮ぷ魇抑啤敝挥柧毱脚_也必須引入實體工作室的企業元素。
1.名稱。企業名稱是企業文化、市場戰略的意識區別系統,也是公司經營的重要品牌形象。對于員工歸屬感和向心力的培養和激發具有不可忽視的作用。區別于校外以導師名字命名的真實工作室,我們將校內的這個專用于職業素質養成教育的工作室命名為“111工作室”。111既強調學院人才培養三年一體化的特征,也表明學院職業素質養成教育三年一體化的實現途徑,即第一年的基礎養成階段,重在培養學生守節明禮、團隊協作、誠實守信等基本素質及自我管理、自我調節和安全防范等基本技能。二年級的“準工作室”培養階段,以“一體化教室”為平臺,重點培養學生專業意識、職業習慣、職業發展等職業素質及職業適應等基本技能。三年級的“工作室”階段,充分利用優秀企業資源,企業日常管理及實戰工作任務,讓學生感受真實的企業氛圍,從而培養學生良好的職業道德、職業適應能力和競爭力。
2.核心價值觀。企業核心價值觀是企業文化的核心,它是一個企業在長期發展歷程中所形成一些基本理念和指導思想。這些基本理念和指導思想是企業發展的基石,蘊含著企業員工的行為規范,培養了企業員工的團隊意識。它不僅折射出一個卓越企業領導者的個性,而且體現出一個企業發展的根本價值追求。有什么樣的核心價值觀,就會形成什么樣的企業使命及其愿景,從而形成各具特色的企業文化。所以說,在職業素質養成教育的平臺搭建上,必須確立核心價值觀。“111工作室”以“誠信負責、激情創新、擁抱變革”為核心價值,強化學生文明守紀、責任意識、交流溝通能力、團隊協作精神、創新意識等職業綜合素質方面的教育,努力打造“設計師的搖籃”。通過“111工作室”這一訓練平臺,加強工作室各部門員工(學生)的計劃、決策、組織、交際能力,培養員工的文明禮儀、責任意識、團隊精神和創新能力,讓各部門(班級)在“111工作室”的舞臺上,充分展現本部門的職業素養,為今后真正走上職場奠定良好的基礎。
3.組織機構。“111工作室”是一個虛實結合的工作室,既有虛擬企業背景,更有實體企業支撐,在“111工作室”環境下,學院院長和書記成為“111工作室”為導師,學生工作負責人和教學工作負責人成為執行導師,學院的行政辦、教務辦和學工辦設置為行政管理部、設計事務部和人力資源部,一年級學生以班級為單位,成為“111工作室”對應的業務部門,每一部門和一個實體工作室結對,每個部門設置一名導師(由結對實體工作室導師擔任)和一名執行導師(由班主任擔任),設計總監(班長擔任)和創意總監(團支書擔任)各一名,其余人事由各部門自行決定。進入二年級后,各部門以分工作室的形式進行相對獨立自主的管理,“111工作室”僅通過項目對其進行監督,3年級則進入實體工作室,組織架構如圖1。需要說明的是,“111工作室”的部門和分工作室的設置同樣體現了分層推進的理念,在人員設置上部門和分工作室沒有什么區別,都相當于一個小型工作室;但在管理上,部門則嚴格遵守“111工作室”的各項規章制度,按“111工作室”的統一部署進行運作,自主管理的空間有限。而在二年級成為分工作室后,“111工作室”僅參照部門考核的方式,以項目形式進行監督,分工作室在人事任命、資金運用、業務參與方面有絕對自主權。整個管理的設想是從嚴到松的一個過程,在我們看來,通過一年密集的訓練,部門員工養成了良好的行為習慣,到了二年級的時候應不再需要外來強制力的管制,應轉為自發的行為,應該有了自我管理和自我約束的能力,因此,在二年級的時候要求各部門以分工作室的形式相對獨立于母工作室(“111工作室”),旨在強調二年級的自我管理能力訓練。
(二)工作室模式的運作?!?11工作室”采用虛實結合,突出重點、分層推進的方式對員工的職業素質進行強化訓練。大一新生進入工作室后,以部門為單位,在導師(實體工作室導師)和執行導師(班主任)的帶領下,進行“111工作室”第一個“1”,即基礎培養階段的訓練,這一階段的培養以日常管理為切入口,以優秀部門和優秀員工為載體實施基本素質養成訓練,即通過考核的方式將員工道德、技能、管理等基本素訓練落實到日常行為當中,培養員工重在培養學生守節明禮、團隊協作、誠實守信等基本素質及自我管理、自我調節和安全防范等基本技能。同時,一方面依托學院“源藝術”、“源動力”文化品牌、重點訓練項目“放飛色彩”等載體,讓員工在系列活動中理解自律與合作、付出與收獲、責任與使命的涵義,另一方面利用導師的工作室資源,通過參觀導師所在工作室實體公司、邀請導師授課,利用課余、假期進行崗位體驗等方式,了解企業運行模式、企業文化、企業價值,進而自覺的將企業對員工的要求運用到日常行為當中。經過一年密集的“掌控式”訓練,進入第二個“1”,即“準工作室”培養階段的訓練。二年級員工以專業課為主,在“一體化教室”以項目化課程的方式完成專業學習,員工有了更多的支配時間,更廣的支配空間,因此,在管理上,引入“分公司制”,組織架構上各部門成為“111工作室”的分工作室,并以優秀項目評比為載體實施專業素質養成訓練。具體而言,就是“111工作室”向各部門推出與部門專業密切相關的項目(或自身需要或來自其他單位的委托),由各分工作室進行競標,并根據項目大小和完成情況給予項目資金,資金的管理和使用完成由各分工作室決定,同時,為了鞏固一年級基本行為訓練成果,在資金中提取一定比例(一般在15%左右)的資金作為管理考核費用,如分公司在日常行為中考核合格,則全數返回。同時,“111工作室”積極鼓勵分工作室參與結對實體工作室的實體項目,一旦成功,“111工作室”也按照自身推行項目對待,同樣給予相應資金支持。這種以“一體化教室”為平臺,以“項目化運作“為機制的訓練方式,重在培養學生專業意識、職業習慣、職業發展等職業素質及職業適應等基本技能。經過2年的訓練,員工通過“工作室雙選”,根據自己的實際情況,進入到第三個“1”,即“工作室”訓練階段,這一階段員工將充分利用優秀企業資源,企業日常管理及實戰工作任務,感受真實的企業氛圍,從而培養學生良好的職業道德、職業適應能力和競爭力,訓練陳國主要以優秀畢業作品和優秀實習生的方式展現出來,運行圖解如圖2。
以工作室為平臺的高職藝術類學生職業素質養成教育實施效果
(一)“111工作室”營造企業管理氛圍,行為導向上更有效?!?11工作室”按照企業管理的方式,定期對員工表現進行考核,考核結果與員工待遇、職稱評定緊密結合,比起日常的管理模式,在行為導向上更直接、更有效。教學區違紀效由之前的月度的20%降低到8%,在教學區內明顯減少了許多不文明現象。在寢室生活區,社區違紀率也明顯下降,大功率電器使用、夜不歸宿等現象大大減少。
(二)“111工作室”引入企業激勵機制,學生更有創造力。部門爭取到項目有經費,員工有貢獻可以拿獎金,優秀員工可以優先進入實體工作室見習,可以優先選擇工作室實習,可以直接推薦對外交流培訓項等等。這種“企業式”的直觀激勵機制,最大限度的激發了學生的創造力,他們在“111工作室”的舞臺上盡情釋放自己的青春和才華。2010年9月至今,全體員工在各類競賽中屢獲佳績,其中校級獎項168人次,市級2人次,省級8人次,國家級1人次。
(三)“111工作室”模擬企業訓練平臺,學生更有競爭力。經過“111工作室”的系統訓練,學生的職業道德、職業核心能力等有了明顯提高,學生更受企業歡迎。2010年度學生就業率為95.4%,企業滿意度為97%,2011年學生就業率為98.1%,企業滿意度為98%。