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培養(yǎng)學生的實踐能力是高職教育的重中之重,對于市場營銷專業(yè)更是如此。因此,構建一個適應市場需要的,能培養(yǎng)學生營銷實戰(zhàn)能力的實踐教學體系已迫在眉睫。桂林電子科技大學職業(yè)技術學院是所新興高職院校,如何加強實踐能力的培養(yǎng),是我們必須思考的問題。1.市場營銷專業(yè)實踐教學中的不足
1.1人才培養(yǎng)定位模糊。目前,我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,社會對營銷人才的需求量極大,而我國高職高專市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)缺乏準確的市場定位,始終無法從本科壓縮型徹底擺脫出來,依然沿用過去的教育模式,教學改革不徹底,特色不鮮明。人才培養(yǎng)定位模糊,就業(yè)率不高是導致高職教育社會認可度不高的根本原因。
1.2課程設置缺乏特色。我院市場營銷專業(yè)課程設置基本上是以學科為中心的課程體系,仍然沒有脫離知識學科性的窠臼,與本科課程設置相比,除課時減少外,內容基本相同,是“壓縮餅干”式的職業(yè)教育。理論課程設置多于實踐課程,而且實踐課程缺乏高職高專特色,職業(yè)能力的培養(yǎng)與考核力度不大,教學內容陳舊乏味。
1.3實訓、實習沒有大綱(指導書)或大綱粗糙。我院在實訓過程中缺乏完備的實訓、實綱(指導書),甚至沒有制定大綱。即便有文字大綱,但內容不具體,缺乏必要的內容或有內容但操作時卻難以實施。這樣的問題始終難以解決。
1.4校企合作不完善。我院與北海幾家企業(yè)已建立校企合作關系,但數(shù)量遠遠不夠,而且實訓基地建設不完善,學生在實習過程中根本接觸不到企業(yè)核心領域,甚至有的企業(yè)把學生作為廉價勞動力來使用,這跟我們預想的實訓效果相去甚遠。
2.出現(xiàn)上述問題的癥結
2.1營銷專業(yè)教師普遍缺乏實踐經(jīng)驗。我院市場營銷教研室絕大部分老師從學校到學校,缺乏在企業(yè)銷售實踐經(jīng)驗,講課時只能以理論為主,起不了對學生指點迷津的作用。
2.2傳統(tǒng)的案例教學與實際脫鉤。在案例教學中,許多院校在教學上以國內外著名企業(yè)作為分析對象,如“可口可樂”、“海爾”集團的營銷戰(zhàn)略等。而學生在實際工作中都是從基層做起,大企業(yè)的營銷理念在實際中很難用得上,而且很多案例陳舊過時,根本達不到預期效果,這種現(xiàn)象在我院尤為突出。
2.3沒有一套行之有效的激勵機制。我院教師工資較低,而且沒有用制度鼓勵和保障實踐教學的進行,許多教師存在敷衍了事、渾水摸魚的問題或者專注于理論教學和研究,在對待實訓時,難以發(fā)揮出主觀能動性,使得實踐教學環(huán)節(jié)達不到預想效果。
3.建立實踐教學體系應遵循的原則
3.1以就業(yè)為導向。就業(yè)率是高職教育發(fā)展的生命線。學生通過三年的學習,能在社會上找到一個合適的工作崗位,是高職辦學的落腳點。高職院校的各項教學改革都不能偏離學生就業(yè)這一落腳點,而要以此作為學院的辦學宗旨,只有在保障學生有較高就業(yè)率的前提下,學院才有生存和發(fā)展的空間,才能被社會和家長所承認,才能為當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展輸送更多的高技能人才。
3.2以技能培養(yǎng)為主。社會經(jīng)濟的發(fā)展需要大量的技能型人才,高職院校區(qū)別于其他普通高等教育的關鍵就是突出學生的技能。實施以能力培養(yǎng)為主的人才培養(yǎng)方案,是我院應該遵循的重要原則之一。
4.構建市場營銷專業(yè)實踐教學體系的具體做法市場營銷專業(yè)的實踐教學應是一個系統(tǒng)的、完整的體系。近年來,我們在實踐教學中不斷積累經(jīng)驗,尤其是在實踐教學體系的構建方面提出了一些改進措施。從實踐教學體系的具體環(huán)節(jié)來看,實踐教學體系應圍繞“兩個原則,五個環(huán)節(jié)”進行安排和運作。“兩個原則”,即以就業(yè)為導向,以技能培養(yǎng)為主;“五個環(huán)節(jié)”,即課堂實驗環(huán)節(jié)、市場營銷模擬實驗環(huán)節(jié)、生產(chǎn)實習環(huán)節(jié)、核心技能強化環(huán)節(jié),以及頂崗實習環(huán)節(jié)。
4.1課堂實驗環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)主要通過市場營銷的案例分析、課堂習題訓練,以及辯論會等內容,訓練學生動腦動嘴的能力。案例分析課是指將案例材料給學生,讓其進行分析判斷、分組討論,教師給予一定的指導,提出意見、評價及結論。通過這一形式的訓練,培養(yǎng)學生把理論知識運用到實踐中的能力。
4.2市場營銷模擬實驗環(huán)節(jié)。我院從深圳因納特公司購置了市場營銷教學平臺軟件一套。學生在平臺中擔任虛擬公司的市場營銷管理者。從市場分析、市場調查開始,進行市場的細分、市場定位;從產(chǎn)品的研發(fā)、包裝,到價格策略的制定;從設計產(chǎn)品銷售渠道,到為產(chǎn)品銷售策劃廣告、服務、促銷等營銷手段;整個市場營銷模擬完全按照經(jīng)典的市場營銷4P理論展開。這樣的訓練可以提高學生解決現(xiàn)實市場營銷中的問題的能力,并降低案例教學及實訓教學中教師的工作強度。4.3生產(chǎn)實習環(huán)節(jié)。完成市場營銷模擬實驗后,學生到校外實習基地的企業(yè)、市場進行專業(yè)實習。該環(huán)節(jié)使學生在實踐中了解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為學生以后順利走入社會打下了堅實的基礎。
4.4核心技能強化環(huán)節(jié)。核心技能強化環(huán)節(jié)是獨立于課程教學之外的單獨實踐教學課程,是我院市場營銷專業(yè)實踐教學體系中的最重要的一環(huán),也是最難的一環(huán),需要多方面的支持和配合,才能達到理想效果。該環(huán)節(jié)在學生進行頂崗實習之前,目的是對學生的營銷綜合能力進行一次強化,培養(yǎng)學生的綜合應用能力。我院采用“以賽促訓”的形式,借助“全國市場營銷大賽”等各種賽事,組織市場營銷學生全員參與市場營銷策劃方案設計大賽的選拔,營造營銷能力競賽的氛圍,培養(yǎng)學生對營銷知識的綜合實踐能力。
4.5頂崗實習環(huán)節(jié)。頂崗實習是學生在就業(yè)前,針對今后自己的就業(yè)領域和崗位進行全面系統(tǒng)的實習,以全面親身實際了解行業(yè)、企業(yè)的基本情況,熟悉具體崗位的業(yè)務工作,為就業(yè)和盡快適應企業(yè)工作的需要打下堅實的基礎,實現(xiàn)畢業(yè)頂崗實習與就業(yè)直通。在頂崗實習階段,以企業(yè)專家指導為主、學校教師指導為輔。一般是在畢業(yè)前的最后一個學期進行,頂崗實習崗位的選擇采取校系推薦和學生自主選擇相結合的方式。但在環(huán)節(jié)實施中,存在這一個很嚴峻的問題———缺乏反饋和監(jiān)督機制。學生進入企業(yè)工作,使在校學到的知識得以在實踐中進行檢驗,作為今后改進人才培養(yǎng)的根據(jù)。但在學生實習的階段,由于學生選擇的實習單位比較分散,指導老師在實習檢查、指導,以及實習過程管理方面存在諸多困難。因此,在此實習環(huán)節(jié)中教師應多加強與學生溝通交流,以一方面促進師生間相互學習提高,另一方面有利于對教學質量的監(jiān)督與反饋。
5.構建高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學體系的基礎
5.1建立切實可行的實踐教學管理機制。為保證教育教學質量的不斷提高,我院先后制定了《關于加強教學質量監(jiān)控體系建設的意見》、《教師教學質量考核暫行辦法》、《教學督導工作規(guī)程》等規(guī)章制度,建立了定期教學檢查、教學督導、領導聽課、學生信息反饋、教學工作評價、教學激勵、畢業(yè)生跟蹤調查、教師評教和學生評教等多層次規(guī)章制度,對各教學環(huán)節(jié)實行全程監(jiān)控,有記錄、有總結,形成了完整的教育教學質量保證體系,對發(fā)現(xiàn)問題、溝通信息、全面提高教學質量起到了積極的推動作用。通過教學督導聽課、學生參評、教學工作委員會等評議,評選出院級教學名師、學術骨干、中青年骨干教師等,為廣大教師中樹立了較好的教學與科研榜樣。
5.2培養(yǎng)一支具有“雙師型”素質的教師隊伍。要提高人才培養(yǎng)的質量,首先要打造一支愛崗敬業(yè)、教學水平高、技能操作水平強的高素質“雙師型”教師隊伍,才能滿足高職院校對人才培養(yǎng)的需要。我院制訂了教師素質提高計劃,鼓勵廣大教師特別是年輕教師深入生產(chǎn)一線,參加企業(yè)、公司的培訓,增強自身的業(yè)務素質,強化自身的操作技能;采取優(yōu)惠政策,從工廠引進或聘用高技能人才作為學院的兼職教師,改善學院的師資結構;對在各種技能比賽取得較好成績的教師,學院除給予物質獎勵外,還大力宣傳這些優(yōu)秀教師的事跡,在教師中營造人人爭做“雙師型”教師、個個重視自身技能提高的氛圍,呈現(xiàn)教師鉆研業(yè)務,練就過硬技能的良好局面。
5.3校企合作,共建校外實訓基地。密切與行業(yè)和企業(yè)的聯(lián)系,建立穩(wěn)定的校外實訓基地,加強和推進校外頂崗實習的力度。在與企業(yè)簽訂協(xié)議的基礎上,進一步加強內涵建設,邀請其技術人員全程參與人才培養(yǎng)過程,共同開展項目課程開發(fā)和實踐,保證學生頂崗實習半年以上。同時,建立健全長效機制,完善管理制度和考核辦法,使企業(yè)、學校、學生三方受益,使校企合作、工學結合具有可持續(xù)發(fā)展的能力。