繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究范文

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繼續(xù)教育是我國(guó)現(xiàn)代國(guó)民教育體系的重要組成部分，是構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要途徑。如何切實(shí)有效提高高校繼續(xù)教育的質(zhì)量管理成為近年來(lái)高等學(xué)校繼續(xù)教育工作所關(guān)注的熱點(diǎn)。為了提升繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性、規(guī)范性和適用性，保障繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目在質(zhì)量評(píng)價(jià)方面有可靠的量化指標(biāo)支持，建立一套符合高等醫(yī)學(xué)院校繼續(xù)教育培養(yǎng)目標(biāo)需求的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系勢(shì)在必行。為了了解目前高等醫(yī)學(xué)院校繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)狀及進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系指標(biāo)篩選，特進(jìn)行此次調(diào)查研究。

1對(duì)象與方法

1.1對(duì)象選取首都醫(yī)科大學(xué)2014年開(kāi)展的繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目中參培學(xué)員、授課教師（含繼續(xù)教育管理人員）共624人。

1.2研究方法

1.2.1調(diào)查目的。統(tǒng)計(jì)分析目前學(xué)校繼續(xù)教育培訓(xùn)中存在的問(wèn)題以及利益相關(guān)者對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中關(guān)鍵指標(biāo)的關(guān)注程度。

1.2.2調(diào)查主題。問(wèn)卷調(diào)查主題主要包括兩部分內(nèi)容：一是調(diào)查對(duì)象對(duì)目前首都醫(yī)科大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量的滿意情況，二是調(diào)查對(duì)象對(duì)現(xiàn)有繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的關(guān)注程度。

1.2.3問(wèn)卷內(nèi)容設(shè)計(jì)。調(diào)查問(wèn)卷類(lèi)型[4]采用自填式，提問(wèn)的方式采用封閉式提問(wèn)和開(kāi)放式提問(wèn)相結(jié)合、以封閉式提問(wèn)為主的方式進(jìn)行。第一部分對(duì)目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量的滿意度調(diào)查中，封閉式提問(wèn)的答案要求根據(jù)被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際體會(huì)，對(duì)每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行五個(gè)等級(jí)的打分，其中很好=5、比較好=4、一般=3、較差=2、非常差=1。第二部分對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的關(guān)注程度調(diào)查中，要求根據(jù)自身體會(huì)對(duì)于所列繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)需要考慮的因素進(jìn)行重要性打分，很重要=3、一般=2、不重要=1。

1.2.4調(diào)查方法。以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放回收問(wèn)卷和電子郵箱郵寄問(wèn)卷兩種形式進(jìn)行。

1.2.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。根據(jù)回收的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，采用SPSS21.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入及分析處理。

2結(jié)果

本次問(wèn)卷調(diào)查主要面向參培學(xué)員、任課教師（含繼續(xù)教育管理人員）采用以所在單位（校本部、首醫(yī)系統(tǒng)醫(yī)院、系統(tǒng)外）為分層標(biāo)準(zhǔn)，隨機(jī)抽取624人，調(diào)查結(jié)果具體如下：

2.1問(wèn)卷回收率，見(jiàn)表1

2.2有效問(wèn)卷被調(diào)查對(duì)象其基本情況

2.2.1被訪學(xué)員基本情況。調(diào)查結(jié)果顯示，被訪學(xué)員年齡分布為30歲（含）以下占12.61%、30～39歲占55.43%、40～49歲占24.78%、50歲（含）以上占7.17%；性別比例為男性25.87%、女性74.13%；職稱(chēng)比例構(gòu)成初級(jí)職稱(chēng)16.52%、中級(jí)職稱(chēng)57.39%、高級(jí)職稱(chēng)26.09%。

2.2.2被訪教師基本情況。被訪教師年齡分布為30歲（含）以下占14.74%、30～39歲占41.53%、40～49歲占29.47%、50歲（含）以上占14.74%；性別比例為男性17.89%、女性82.11%；文化程度分布本科學(xué)歷25.26%、碩士學(xué)歷42.11%、博士學(xué)歷32.63%；職稱(chēng)比例構(gòu)成初級(jí)職稱(chēng)9.47%、中級(jí)職稱(chēng)42.11%、高級(jí)職稱(chēng)48.42%；從事繼續(xù)教育培訓(xùn)工作時(shí)間1～3（含）年30人占31.58%、3～10（含）年25人占26.32%、10年以上40人占42.11%。

2.3主要反饋意見(jiàn)

2.3.1關(guān)于目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)情況。根據(jù)對(duì)回收的參培學(xué)員、授課教師有效調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，計(jì)算參培學(xué)員和授課教師對(duì)于目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)內(nèi)容的評(píng)價(jià)均值。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，參培學(xué)員對(duì)目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)見(jiàn)圖1。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，授課教師對(duì)目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)見(jiàn)圖2。

2.3.2關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)需要考慮的因素。根據(jù)對(duì)回收的參培學(xué)員、授課教師有效調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。計(jì)算參培學(xué)員和授課教師對(duì)于繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)考慮因素重要程度均值。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，參培學(xué)員對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)考慮因素關(guān)注度見(jiàn)圖3。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，授課教師對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)考慮因素關(guān)注度見(jiàn)圖4。

2.3.3關(guān)于指標(biāo)的選取。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)主要采用界值法[5]進(jìn)行篩選，根據(jù)每項(xiàng)指標(biāo)的重要性得分計(jì)算算術(shù)均數(shù)和變異系數(shù)。算術(shù)均數(shù)的界值計(jì)算方法：“界值=均數(shù)－標(biāo)準(zhǔn)差”，得分高于界值的入選；變異系數(shù)界值計(jì)算方法：“界值=均數(shù)+標(biāo)準(zhǔn)差”，得分低于界值的入選。為防止重要的指標(biāo)被剔除，在以上兩個(gè)衡量尺度中，凡兩個(gè)尺度均不合要求的指標(biāo)才剔除。經(jīng)過(guò)篩選，共14個(gè)指標(biāo)入選。

3討論

3.1對(duì)目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)的分析根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，參培學(xué)員和授課教師（含繼續(xù)教育管理人員）對(duì)目前首都醫(yī)科大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量中的培訓(xùn)時(shí)間選擇、場(chǎng)地適用性、設(shè)施完備性為評(píng)價(jià)最低的3個(gè)方面，這3個(gè)指標(biāo)均屬于培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行單位需要在組織培訓(xùn)階段重點(diǎn)考慮的，也是在培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)遴選中需要重點(diǎn)關(guān)注的。

3.2關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)需要考慮的因素根據(jù)對(duì)回收的有效調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，參培學(xué)員對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)需要考慮的指標(biāo)因素選取意見(jiàn)中，重點(diǎn)考慮因素（按打分均值由高到低排列前10個(gè)因素）依次為后勤保障性、立項(xiàng)必要性、教學(xué)內(nèi)容滿意度、教學(xué)方法多樣性、日程安排合理性、考勤紀(jì)律性、專(zhuān)家權(quán)威性、教學(xué)態(tài)度認(rèn)真、培訓(xùn)時(shí)間選擇、場(chǎng)地適用性；授課教師對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)需要考慮的指標(biāo)因素選取意見(jiàn)中，重點(diǎn)考慮因素（按打分均值由高到低排列前10個(gè)因素）依次為師資專(zhuān)業(yè)性、組織有序性、設(shè)施完備性、能力提高性、場(chǎng)地適用性、培訓(xùn)時(shí)間選擇、教學(xué)態(tài)度認(rèn)真、專(zhuān)家權(quán)威性、教學(xué)內(nèi)容滿意度、考勤紀(jì)律性?？梢园l(fā)現(xiàn)針對(duì)培訓(xùn)的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)教師和學(xué)員考慮的因素基本一致，如教學(xué)環(huán)節(jié)均包括教學(xué)態(tài)度認(rèn)真、專(zhuān)家權(quán)威性、教學(xué)內(nèi)容滿意度；教學(xué)組織環(huán)節(jié)均包括培訓(xùn)時(shí)間選擇、考勤紀(jì)律性；教學(xué)輔助環(huán)節(jié)均包括場(chǎng)地適用性等。而其他因素，則是由于繼續(xù)教育培訓(xùn)中利益方所站位置不同，所關(guān)注的內(nèi)容也各有側(cè)重，因此在諸多因素的重要程度選擇中不完全相同。

3.3繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的篩選根據(jù)授課教師和參培學(xué)員關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)重要性判斷的結(jié)果，按照界值法確定可以入選為評(píng)價(jià)指標(biāo)的是立項(xiàng)必要性、場(chǎng)地適用性、設(shè)施完備性、組織有序性、考勤紀(jì)律性、后勤保障性、師資專(zhuān)業(yè)性、專(zhuān)家權(quán)威性、教學(xué)態(tài)度認(rèn)真性、教學(xué)內(nèi)容充實(shí)性、教學(xué)方法多樣性、日程安排合理性、培訓(xùn)時(shí)間恰當(dāng)性、培訓(xùn)效果提高性共計(jì)14項(xiàng)。

4結(jié)論

通過(guò)文獻(xiàn)查閱及問(wèn)卷調(diào)查，我們了解到目前高校繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和需要重點(diǎn)關(guān)注的因素，并根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果初步進(jìn)行了培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)遴選。下一步我們還將采用科學(xué)研究的方法，進(jìn)行整個(gè)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建、各級(jí)指標(biāo)的最后確認(rèn)及指標(biāo)權(quán)重賦值，最終將構(gòu)建完整的高校繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，使高校繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量管理能夠進(jìn)行定量評(píng)價(jià)，以促進(jìn)繼續(xù)教育工作的良性發(fā)展。

作者：朱淼 吳萍 單位：首都醫(yī)科大學(xué)繼續(xù)教育處 首都醫(yī)科大學(xué)研究生院