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今年以來,我局機關行政效能建設在區委、區領導的領導下,按照市、區有關行政效能建設文件和會議精神,認真開展行政效能建設工作,現將進展情況匯報下:
組織學習、建立機構
根據市、區機關行政效能建設文件和會議的要求,我局及時組織全局干部職工進行傳達學習,對機關效能建設工作進行動員部署。全體干部職工充分認識機關行政效能建設的重要性和迫切性,明確了機關工作人員的責任感和使命感,進一步增強了公仆意識。局領導十分重視行政效能建設,對行政效能建設實行“一把手”工程,成立了由林耀忠局長為組長,林建平副局長為副組長的局機關效能建設領導小組。
建章立制,公開承諾
為了規范隊伍,我局注重建章立制,實行以制度管人,機關內部建立健全規章制度下氣力。完善了“四牌”,“148”法律服務中心規范了7項43條工作職責,公證處制定了服務承諾制度等5項40條,各科室重新修定了工作制度15條,公開了各部門的工作制度、工作職責、收費項目、收費標準及辦事程序。律師所、公證員分別聘請了廉政監督員,實行“兩公開、一監督”,收到了較好的社會效益。
優化窗口,搞好服務
我局認真抓好“148”法律服務中心、公證處法律事務所、基層法律服務所等對外窗口建設。把公開辦事程序、公開收費標準、規定禮貌用語、制定廉政守則、實行首問制、否定報備制等作為窗口建設內容來抓。我局著重于抓好三個方面工作,一是開展律師行風評議工作。組織律師學習文件,自查自糾,通過自我評議,查訪反饋等方法著重檢查律師在執業過程中是否有違紀行為,有否用請客送禮等不正當手段賄賂檢察官、法官,有否亂收費,私自收費或收費后不盡責等。先后發放當事人個案監督反饋表60份,法官監督反饋表30份,律師行風評議征求意見函40份。從收到反饋情況來看,當事人及社會各界對我局律師在執業過程中的行為是較滿意的,沒有發現違法違紀現象。通過律師評議工作,促進了律師隊伍素質的提高,律師能夠盡力為當事人著想,全力維護當事人合法權益。二是公證處認真開展“抓質量、抓服務”為主題的活動,加強公證工作的規范化管理,切實把好質量關,最大限度地減少錯證,杜絕假證,著重于檢查公證員在辦讓中有無違反真實合法原則和辦證程序,有否敷衍塞責、辦假證、錯證、人情證等,針對個別公證員過去在辦證時責任心不強造成錯證的,舉一反三,狠抓規范辦證程序,強化辦證責任心,提高辦證質量。上半年,公證處辦理各類公證,無一發現違規違紀現象,受到當事人好評。三是“148”法律服務中心堅持“有問必答、有糾必解、有訴必幫、有困必助”的宗旨,著重檢查對群眾來電來訪的態度、解答咨詢是否及時準確,值班制度是否落實,上門服務是否到位上做文章,真正起到“開心鎖、連心橋、守護神”的作用。
嚴格開支、著力廉政
今年以來,我局把機關效政效能建設與廉政建設有機結合,進一步加強機關財務管理,把嚴格財務制度作為廉政建設的內容。一是堅持收支兩條線,所有收入先交財政,每月制定開支計劃報區財政審批,區財政視情況予以撥付。律師所、公證處實行票款分離辦法,工作人員不再一手開票一手收款,改由當事人直接到銀行交款。二是大額款項開支需作計劃,領導審查后方可開支。三是嚴格開支,如控購商品一律報批,從嚴開支接待費,“的士”車票原則不予報銷等,加大了財務監管力度,廉政措施得到進一步落實。我局在行政效能建設方面做了一些工作,取得了初步成效,但與上級要求、在堅持落實制度上尚有一定差距,不足之處有待于進一步改進。