郵政核心理念心得體會范文

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郵政如何開展新一輪創業，實現跨越式發展，這一具體的時代命題擺在每一個郵政人的眼前。省郵政公司黨組高屋建瓴、審時度勢，適時提出了“更新一點，再快一點”企業核心理念，為處于轉型期的郵政指明了新的發展方向，作為一名普通的郵政營銷職工，通過深入學習貫徹企業核心理念，使得我深刻認識了現代郵政服務的內涵與外延。

一、不斷提升服務意識，凝聚企業向心力

省郵政公司總經理鞠勇提出的，要為崛起提供現代郵政服務，就是要用信息化手段貫穿于郵政企業的生產、經營和管理過程中，所形成的為客戶提供方便、為商家創造價值的品質能力，為準確把握這一內涵，我認真學習領會鞠勇總經理的文章《提供現代郵政服務的思考與實踐》，認識到要把轉變觀念作為提供現代郵政服務的基本前提，凝聚企業向心力，不斷提升服務意識、服務效能和服務品質。通過深入學習貫徹企業核心理念，將其轉化為自己的自覺行動，理念的創新帶來了行動上的及時響應，效益意識、市場意識的強化，細節管理的落實到位、服務水平的提升都彰顯著思想解放的巨大威力。作為員工，當不斷優化服務流程和手段，追求服務品質的最優化，并將信息化擴大到郵政客戶、擴大到企業的各個流程和環節，以此使郵政事業更快更好發展。

二、創新工作思路，提升發展效益

通過學習貫徹企業核心理念，開闊了發展思路。新的思路、新的理念在我縣郵政的每一個角落不斷涌現和強化，小富即安、狹隘封閉等消極觀念在這里慢慢失去市場，失去孕育的溫床，作為郵政的一員，應以積極的心態，緊密聯系實際，有的放矢，不斷加強自身的學習，提升能力和水平，改革思想觀念，積極投入到激烈的市場競爭當中，形成創新意識、勇于實踐的精神，破解發展過程中的難題，轉變發展方式，推動科學發展。在業務發展過程中增強成本、效益觀念，高商業化服務水平，與訂戶溝通和取得訂戶信任，不斷提高服務能力、判斷能力、營銷能力，把走訪與信息收集、營銷有機結合起來，重點了解報刊需求.及商貿戶訂閱情況，在實戰中進一步強化報刊業務的市場競爭力，整發展思路，注重發展質效，以信息化分析發展的成本與利潤，不斷提升企業效益。

三、增強市場效益觀念，促進郵政快速發展

通過核心理念的學習，增強了主動貼近市場的意識，主動把自身發展放到競爭大局和新的經濟社會發展趨勢中去審視、思考和謀劃，加深對外部競爭環境的認識。在郵政深入推進“兩區一商”市場、電子商務市場、縣域市場和會展市場開發，使各項業務步入了持續健康的發展軌道。不斷提升執行力，形成了、有利于企業長遠發展的新思維、新思路，統一員工認識，增強快速響應市場的能力，和對各項工作的執行速度與力度，在解放思想的過程中不斷創新工作思路和方法，不斷解決新問題，不斷適應科學發展的需要，樹立了爭先進位的意識，共同促進郵政快速發展。

“更新一點，再快一點”，在企業核心理念指引下，作為員工，勤于思考，勇于實踐，敢于超越，弘揚求真務實、高效徹底的作風，迸發創新的勇氣、干勁和激情，不斷增強工作的實效性，以積極開放的心態使企業核心理念成為推動我縣郵政發展的強大動力。