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年,按照市委、市政府關于行政效能建設的安排部署,我們以創建市級“最佳文明單位”和“標準化建設年”為契機,以改進工作作風,實現住房公積金各項目標為重點,從建立健全規章制度,強化內部管理,深化政務公開,規范辦事程序,提高服務質量入手,精心策劃、周密部署,扎實工作,行政效能建設工作取得了階段性成果,干部工作作風明顯轉變,服務意識明顯增強、工作效率明顯提高。現將“中心”行政效能建設工作情況總結匯報如下:
一、加強領導,健全組織,充分認識行政效能建設工作的重要性
加強機關效能建設,是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強機關建設的有效舉措。為了加強對行政效能建設工作的組織領導,把行政效能工作落到實處,“中心”成立了行政效能建設工作領導小組,由主要領導擔任組長,班子成員任副組長,各科室、縣(市、區)管理部負責人為成員,全面負責機關行政效能建設工作。年初,制訂了《XX市住房公積金管理中心關于年深化行政效能建設工作安排意見》(德公積金發[]27號),明確了深化行政效能建設的總體要求,即以建設法治機關、服務機關、責任機關和效能機關為目標。緊密結合年度工作任務,強化思想教育,突出建章立制,規范行政行為,嚴格考核獎懲,以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意為目的,進一步提高住房公積金工作的效率、質量和水平。
二、強化措施,突出重點,確保行政效能建設取得實效
(一)深化思想教育,進一步突出行政效能建設的重要性、緊迫性和必要性。年,“中心”通過多形式、多層次的學習宣傳,結合創建市級“最佳文明單位”工作和創先爭優活動的開展,激發職工愛崗敬業的積極性和主動性。
(二)加強內部管理和制度建設,嚴格規范從政行為。年是“中心”實施標準化建設的第一年。一年來,我們以建立健全管理制度,理順管理體制,健全工作機制,完善業務程序,提高隊伍素質為目的,修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關財務管理制度》、《固定資產管理制度》等十二項制度,并制定了相應的工作程序。在日常工作中,堅持以制度管人管事,做到有章可循、有章必循、違章必究,使機關管理更加規范化,制度化,有效的約束了干部的行為,提高了住房公積金工作的社會公信力。
(三)嚴格規范行政行為,提高管理和服務能力。
1、加強政務服務窗口工作。“中心”政務服務窗口嚴格執行三項制度和“兩集中,兩到位”的工作要求,搞好“一站式”服務,并通過增設政策咨詢臺,開通特事特辦業務和提前預約業務,增設排號機、增加等候區座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現了窗口“以人為本、便民優先”的服務理念。年,按照市委、市政府關于行政效能建設的安排部署,我們以創建市級“最佳文明單位”和“標準化建設年”為契機,以改進工作作風,實現住房公積金各項目標為重點,從建立健全規章制度,強化內部管理,深化政務公開,規范辦事程序,提高服務質量入手,精心策劃、周密部署,扎實工作,行政效能建設工作取得了階段性成果,干部工作作風明顯轉變,服務意識明顯增強、工作效率明顯提高。現將“中心”行政效能建設工作情況總結匯報如下:
一、加強領導,健全組織,充分認識行政效能建設工作的重要性
加強機關效能建設,是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強機關建設的有效舉措。為了加強對行政效能建設工作的組織領導,把行政效能工作落到實處,“中心”成立了行政效能建設工作領導小組,由主要領導擔任組長,班子成員任副組長,各科室、縣(市、區)管理部負責人為成員,全面負責機關行政效能建設工作。年初,制訂了《XX市住房公積金管理中心關于年深化行政效能建設工作安排意見》(德公積金發[]27號),明確了深化行政效能建設的總體要求,即以建設法治機關、服務機關、責任機關和效能機關為目標。緊密結合年度工作任務,強化思想教育,突出建章立制,規范行政行為,嚴格考核獎懲,以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意為目的,進一步提高住房公積金工作的效率、質量和水平。
二、強化措施,突出重點,確保行政效能建設取得實效
(一)深化思想教育,進一步突出行政效能建設的重要性、緊迫性和必要性。年,“中心”通過多形式、多層次的學習宣傳,結合創建市級“最佳文明單位”工作和創先爭優活動的開展,激發職工愛崗敬業的積極性和主動性。
(二)加強內部管理和制度建設,嚴格規范從政行為。年是“中心”實施標準化建設的第一年。一年來,我們以建立健全管理制度,理順管理體制,健全工作機制,完善業務程序,提高隊伍素質為目的,修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關財務管理制度》、《固定資產管理制度》等十二項制度,并制定了相應的工作程序。在日常工作中,堅持以制度管人管事,做到有章可循、有章必循、違章必究,使機關管理更加規范化,制度化,有效的約束了干部的行為,提高了住房公積金工作的社會公信力。
(三)嚴格規范行政行為,提高管理和服務能力。
1、加強政務服務窗口工作。“中心”政務服務窗口嚴格執行三項制度和“兩集中,兩到位”的工作要求,搞好“一站式”服務,并通過增設政策咨詢臺,開通特事特辦業務和提前預約業務,增設排號機、增加等候區座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現了窗口“以人為本、便民優先”的服務理念。
(一)工作思路有所創新,目標責任更加明確。提出了以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞“發展”第一要務,認真貫徹《住房公積金管理條例》,嚴格執行各項制度,強化基礎工作,加強法制、機制和體制建設,轉變工作作風,努力完成全年工作目標任務。
(二)工作作風明顯轉變。干部職工都能立足本職崗位,在工作中堅持高標準、嚴要求,盡心盡職做好本職工作。
(三)工作效能大大提高。全體干部職工始終保持昂揚的銳氣、蓬勃的朝氣,注重加快工作節奏、簡化辦事程序、精簡不必要的會議和文件,辦事效率有了新的提高。
(四)機關自身建設得到加強。通過開展機關效能建設活動逐漸形成了行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理機制和運行機制,各項工作走上了規范化、制度化的運行軌道。
行政效能建設是加強行政機關干部自身建設的一項重要內容,更是保證住房公積金事業全面發展的重要法寶,需要長期堅持做好。今后,我們將不斷創新工作方式,改進工作作風,提高工作效率,為地方經濟建設作出積極貢獻。