工商局2013年應急工作總結范文

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根據市委、市政府《關于印發2013年鎮（街道）、市級機關目標管理考核辦法的通知》文件要求，今年以來，市工商分局遵循預防為主、常備不懈的方針，堅持依法行政、統一指揮、屬地監管、分級管理、快速反應、加強協作的原則，狠抓應急管理工作，取得較好成效。

一、加強組織領導，提高干部認識。

分局黨委高度重視應急管理工作，把應急管理工作當作促進社會和諧，進一步提高工商行政管理機關的快速反應能力和市場監管效能，積極維護正常的市場經濟秩序，妥善處理突發性的市場波動，有效保障人民群眾消費安全的一項重要工作來抓，多次在分局黨委會議、局務會議和中層科所長會議上研究部署應急管理工作，同時，成立了應急管理工作領導小組，定期開展應急管理宣傳，在全局上下形成了人人重視應急管理，樹立應急意識，提升應急能力的良好氛圍。

二、制訂應急預案，提升應急能力。

去年7月，市工商分局制訂了《關于印發<工商分局應急總體預案>的通知》，對應急管理工作進行了總體部署。今年2月，我局又針對流通領域的食品安全問題，對食品安全的應急處置情況進行了專題的研究部署，專門制訂了《關于印發<流通環節食品安全突發事故應急預案>的通知》，使應急管理的舉措更加具體，應急管理能力進一步提升。在此基礎上，我局還利用科長論壇、專家講座等形式，對干部的應急管理工作進行培訓。截止12月上旬，我局共開展講座2次，參加培訓人員140余名，通過培訓，使干部的應急管理意識和能力得到了較好的提升。

3、妥善處理緊急事件，維護社會穩定。今年以來，市工商分局根據市委、市政府的應急管理工作要求，結合工商職能和應急預案，共妥善處理了1起突發事件和1起群體性投訴事件，有力維護了社會穩定，促進了社會和諧。今年2月11日，有群眾舉報溪口某批發部大量銷售假冒威龍紅酒，由于食品安全事關百姓身體健康，而且獲知舉報的時間又在除夕前二天，給我局處理該突發事件帶來了意想不到的困難。我局在接到舉報后，立即啟動緊急預案，一方面及時將該情況上報給市委、市政府和市工商局，另一方面，對該批發部的剩余紅酒進行了查扣，并隨時做好全市范圍內的追回工作，同時由市委、市政府出面協調市質監局，連夜啟動檢測設備，對該批次假冒紅酒的食用安全進行檢測。經過緊急檢測，排除了有毒有害的可能，隨后我局又擴大線索，連續查處另二家銷售假冒威龍紅酒經銷店，共罰款12萬余元，保障了群眾度過一個平安詳和的春節。

今年央視“3.15”晚會曝光了青島麗可床虛假宣傳，該節目播出后，我市共有17位群眾來到分局進行集體投訴，要求查處市南山路麗可床經銷部。由于立案調查本身有個過程，需要一定的時間，引起了這17名投訴者的誤解，多次到我局施壓，給我市社會穩定埋下隱患。對此，我局及時啟動了應急管理預案，一方面做好群眾的解釋說明工作，一方面加緊對市南山路麗可床經銷部進行調查，最后對該經銷部處罰5萬元，為這些群眾的進一步維權奠定了有力的基礎，促進了社會的穩定。