機關作風效能建設工作規定范文

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為加強機關作風效能建設，增強服務意識，提高辦事效率，打通群眾辦事的“堵點、難點、痛點”，徹底解決“門好進，臉好看，事難辦”現象。依據《中華人民共和國公務員法》、《中華人民共和國行政監察法》、《事業單位人事管理條例》等要求，就加強機關作風效能建設、嚴肅工作紀律、提升服務水平作出如下規定：

一、政治紀律規定

1、嚴格遵守黨的政治紀律，嚴禁散布違背黨的路線方針政策的意見。

2、嚴格執行上級決策，確保政令暢通，嚴禁陽奉陰違，搞“上有政策、下有對策”，隨意簡化或變通決策程序。

3、嚴禁編造、傳播政治謠言，發表毫無根據、不負責任、影響社會穩定和街道機關形象的言論，凡公開街道重大信息須經單位主要負責人審核批準。

4、嚴禁參與各種非法組織和非法活動，不準搞小幫派、小圈子、非組織活動。

5、對拒不服從組織決定，或故意拖延、推諉，導致工作延誤，造成嚴重影響的，依紀依規處理。

二、工作紀律規定

（一）考勤制度

6、實行上班人臉識別系統簽到制度。每天上、下午各簽到一次。考勤工作由黨政辦負責統計，效能辦負責督查。

7、如實記錄凡無故遲到或早退情況；開會、出差、下鄉扶貧等因公外出須提前向辦公室報備。每月考勤情況由辦公室核實統計后報街道黨工委。考勤結果一月公布一次，并記入個人檔案。

8、嚴禁遲到、早退。當月遲到或早退累計3次分管負責人和紀工委書記進行約談;累計5次責令書面檢查并通報批評。全年曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過15天，或者一年內累計超過30天的，交街道紀工委調查，經街道黨工委研究后，上報相關部門嚴肅處理。

（二）請銷假制度

9、嚴格實行書面請銷假制度。所有機關人員請假須按正常手續填寫《區機關事業單位人員請銷假核準表》報請街道主要負責人批準，假期結束后及時銷假。

10、病假需提供縣（區）級以上醫院疾病證明，若遇特殊情況超假的，應辦理續假手續。

11、請假一天以內由分管負責人批準，一天以上由街道主要負責人批準。

12、年休假、探親假、婚假、生育假等，按照國家及省、市有關規定確定休假時間；休假需由本人提出書面申請，主要領導審批同意后方可休假。

13、凡上班時間短時離開辦公區的須說明去向，經部門負責人同意，并保證工作有人頂替。

14、無特殊情況嚴禁電話請假和事后補假。請假期滿后必須按時到崗并履行銷假手續。

（三）工作制度

15、上班期間必須堅守崗位，履行職責，不得隨意離崗、串崗，嚴禁炒股、玩游戲、上網購物、看電影等與工作無關的事項。

16、嚴格執行“禁酒令”。機關工作人員不論在單位內上班還是外出開展工作，工作日午餐均不得飲酒。

17、嚴格遵守首問責任制、一次性告知制、服務承諾制等相關制度，杜絕作風粗暴、態度冷漠、辦事拖拉、效率低下、刁難群眾、吃拿卡要等現象。

（四）會議制度

18、提前十分鐘進入會場

19、會議期間做好記錄

20、將手機調成關閉或靜音狀態

21、不準交頭接耳說話

（五）帶班值班制度

22、節假日或重大活動、應急狀態時，必須確定1名班子成員帶班、至少2名干部值班。值班時無正當理由或未經帶班領導批準不準找人替代。

23、如遇緊急情況，所有工作人員必須無條件服從工作調配，及時到崗。節假日、值班重大活動和突發事件應急處理期間，不得脫崗并保持24小時通訊暢通。

24、街道辦公室負責安排機關值班，效能辦督促檢查值班人員到崗和各項工作落實，并做好記錄存檔備查。

25、值班人員必須堅守崗位，按時交接班，任何人不得擅離職守，如有特殊情況須事前向帶班領導請假，并安排好代班人員。

26、值班人員應做好電話記錄，及時傳達、辦理各種事項，重大問題要及時向帶班領導報告。交接班時應將值班情況和尚未處理完的事項向接班人員交待清楚。

27、凡在值班期間玩忽職守造成嚴重后果的，視其情節給予相應的黨政紀。

三、重大事項報告和督辦制度

28、建立健全快速應急反應機制，按照職能分工，逐級負責督辦。相關職能部門承辦，明確分管領導、時限，定期向領導匯報工作最新情況。

29、凡出現上訪、災情、疫情、以及安全事故等突發性事件時，街道領導要做到第一時間趕赴現場，做好應急處置工作，并按照規定在第一時間上報事件及應急處置情況。

30、單位確定一名新聞發言人，負責重大事件信息和報告工作。其他人員不得隨意信息或表態，嚴禁任何有損本單位形象的言論和行為。

四、文明執法紀律規定

31、不準虛報、瞞報工作情況；不準截留政策、超時限壓辦行政許可事項和轉辦、交辦事項。

32、嚴禁行政不作為和亂作為；嚴禁亂檢查、亂罰款，或者該公開不公開、該辦理不辦理、該立案不立案、該查處不查處等侵害群眾利益和影響發展環境行為。

五、廉政紀律規定

33、嚴禁向管理和服務對象“吃拿卡要”，索要好處；

34、嚴禁對管理和服務對象推諉扯皮、敷衍塞責、態度冷淡、言語粗暴；

35、嚴禁用公款大吃大喝、洗桑拿、外出旅游等，禁止黨員干部參加高消費娛樂活動；

36、嚴禁參與賭博活動，以及為賭博提供場所或其他便利條件；

37、嚴禁私車公養、大操大辦婚喪喜慶事宜和借機斂財；

38、嚴禁私設小金庫

39、嚴禁違規收取各種費用。

六、監督考核紀律規定

40、建立完善黨工委承擔黨風廉政建設主體責任，紀檢監察履行監督職責，認真履行“一崗雙責”，實行黨風廉政建設“一把手”負責制，其他班子成員和各部門負責人，按照職責分工對分管范圍內的黨風廉政建設負責。

41、紀檢、效能辦負責對機關作風建設進行明察暗訪、紀委受理并查處信訪舉報和上級轉辦或交辦案件，并對明察暗訪和案件查處情況進行通報反饋；對有令不行、有禁不止、頂風違規違紀的單位和個人，一經查實，一律問責，并依紀依法從嚴處理。