城區供水用水秩序監管辦法范文

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第一章總則

第一條為維護城市供水工作秩序，保障城市生活和經濟建設的正常用水，根據《中華人民共和國城市供水條例》、《省實施<中華人民共和國城市供水條例>辦法》、《省市政公用事業特許經營條例》等規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條在城區內從事城市供水、用水及相關管理活動，應當遵守本辦法。

城市供水包括城市公共供水和自建設施供水。城市用水包括生活用水、生產用水、經營用水和特種行業用水。

第三條市公用事業管理局是城市供水的主管部門，具體負責本辦法的實施。

發改、財政、規劃、建設、水利、交通、衛生、價格、環保、國土資源、公安、消防、質監等部門按照各自職責，做好城市供水用水管理工作。

第四條市人民政府應當將城市供水和節約用水納入國民經濟和社會發展規劃，鼓勵城市供水和節約用水科學技術研究，推行先進技術，提高城市供水和節約用水水平。

第五條市公用事業管理局應當會同發改、規劃、水利、環保、國土資源等部門編制城市供水和節約用水專項規劃，報市人民政府批準實施。

第二章城市供水水源

第六條以地表水為飲用水水源的，取水點上游1000米至下游100米范圍內的水域及沿岸為地表飲用水源一級保護區。

城市人民政府劃定飲用水水源保護區，應當向社會公布，并設置保護范圍標志牌和禁止事項的告示牌。

在飲用水水源一級保護區范圍內，禁止從事一切污染水質的活動。

第七條在城市規劃區內嚴禁取用地下水，已建成的自建供水設施禁止向外供水并逐步關閉。

第八條禁止任何單位或者個人將自備水源與城市公共供水混用。對違反規定混用的，供水企業應及時采取停水措施，并書面通知用戶及其主管部門進行整改。

第三章城市公共用水管理

第九條消防部門、供水主管部門、供水企業按照各自職責負責城市公共消防設施、市政消火栓的管理。機關、團體、企事業單位內部消火栓和消防設施，由用戶自行購置和管理。

禁止任何單位和個人私自從市政消火栓取水，并不得埋壓、圈占、遮擋消火栓。

第十條市政消火栓的維護經費納入市財政年度預算，供水企業按計劃進行管理維護。建設業主單位及商業、居民小區和單位院內配水設施由供水企業設計施工，費用由投資者或者受益人承擔。

第十一條市政維護、園林綠化、環境衛生等單位，公益性用水使用城市公共供水的，應當向城市供水企業申請辦理有關手續，并在城市供水企業指定地點取水，裝表計量，費用納入市財政年度預算。

第十二條建設工程施工，應當事先查明地下公共供水設施，不得損毀供水設施。因工程建設確需改裝、拆除或者移遷公共供水設施的，建設單位應事先征得供水主管部門的同意，與供水企業商定相應的補救保護措施后，由供水企業負責實施，費用由建設單位承擔。

第十三條從事供水設施設計和施工的單位應當具備國家規定的資質條件。供水設施的建設應當符合國家規定的技術標準和技術規范要求。

無證或者超越經營范圍設計、施工的城市供水工程，不得投入使用。

新建二次供水設施，由供水企業進行審核，經市公用事業管理局批準后由有資質的企業設計、施工。

第四章供水工程與設施管理

第十四條城市供水管道及其附屬設施地面地下兩側三米以內為安全保護范圍。禁止在安全保護范圍內修建建筑物及構筑物、堆放物資、挖坑取土、栽種植物、傾倒廢渣、埋桿、穿插其他管道管線等危害供水安全的活動。

城市供水部門應當制定供水設施的運行、維護和安全技術規程，加強管理，確保供水設施正常運行。

第十五條任何單位和個人不得阻礙供水企業根據供水管徑負荷能力發展新用戶，不得妨礙供水企業對城市供水管網設施的鋪設、統一管理和維修。

供電部門應當確保水廠及供水設備電力供應和供電安全。電力檢修、維護應提前24小時書面送達供水企業。

第十六條管道維護以計量水表井(箱)為界，計量水表井(箱)前的維護由供水企業負責;計量水表井(箱)后的管理由產權單位、個人負責。

第十七條用戶自行投資新建、改建戶外、戶內供水設施的，應當向供水部門提出書面申請，由供水企業按規定統一組織設計和施工。

經批準自建的戶內供水設施工程竣工后，由供水企業測試水質、水壓，進行安裝驗收，并按規定收取驗收費用。驗收合格后，由供水企業按規定辦理手續，予以供水。

使用二次供水設施的，應當辦理《二次供水許可證》，按衛生主管部門的規定進行清洗、消毒，并由疾病防控部門出具檢測報告，費用由產權單位承擔。

第十八條用戶投資建設的供水設施竣工驗收合格的，計費總表前的戶外管道和附屬設施應當交供水企業統一維護管理。計費總表后的戶內管道及附屬設施(含計費總表)由用戶維護管理，接受供水主管部門和供水企業的監督。

禁止任何單位和個人擅自拆卸、啟封計費總表。

第五章城市供水經營

第十九條城市供水實行特許經營，供水企業應當按照規定不間斷地向用戶提供符合水質標準的自來水，不得擅自停止供水。

因工程施工、設備維修等確需暫停供水的，應當經市公用事業管理局批準并提前24小時發出通知。因緊急事故不能提前通知的，應當在搶修的同時發出通知，并盡快搶修恢復供水。

第二十條供水企業按國家有關規定代收污水處理費、水資源費，實行水價外由用戶支付。

水表發生故障不能計量時，供水企業可按前三個月的平均用水量并考慮氣候等因素計算本月水費。

因用戶原因造成水表無法抄表或者計量的，按上月水量的1.5倍計收水費。

第二十一條用戶用水應當按照不同性質實行分類裝表，并逐步實行分表到戶。不同性質用水共享一塊表的，按照其中最高水價類別計收水費。

(一)對符合城市公共供水或者臨時用水條件的，供水企業應當辦理立戶手續。臨時用水的期限為一年。

(二)對單位用戶，原則上按用水性質設立總表進行計量收費。

(三)用戶水表量程、精度與用水量明顯不相匹配的，供水企業應當及時通知用戶更換與其供水量相匹配的水表。

(四)對交清欠費的,應當在24小時內恢復供水。

用戶使用未經檢定、檢定不合格、超周期檢定或者超使用年限水表的，供水企業應當通知用戶更換水表。拒不更換的，供水企業可以停止供水。

第二十二條用戶應當遵守下列規定：

(一)申請開戶或者改建公共供水設施的，應當與供水企業簽訂供水協議，提交下列資料：

1、申請書;

2、身份證、稅務登記證、房產證等有效證件;

3、地形圖和用水計劃;

4、新建建設項目用水還須提交建設規劃許可證、建設工程許可證。

重組改制企業應當注銷原開戶名稱后，重新辦理開戶手續。

(二)按月繳納水費，連續兩個月欠交水費的，由供水企業停水催費，每日加收水費額3‰的違約金。連續欠費三個月的，按銷戶處理。

(三)需要變動計量水表用水性質的，應提前30日向供水企業提出書面申請。需要停止供水的，在繳清當前所有水費后應當辦理報停手續。每兩年可續辦一次，超過期限未續辦手續的，按銷戶處理。

(四)保證計費總表及鉛封完整，水表損壞或鉛封被破壞、丟失的，應當及時通知供水企業。

第六章法律責任

第二十三條損壞城市公共供水設施的，應當予以賠償。賠償標準按流量、時間和現行最高水價等進行計算;故意損壞城市公共供水設施的，依法追究責任。

第二十四條違反本辦法規定的，由市公用事業管理局責令限期改正，并依法進行處罰。情節嚴重的，還可以在一定時間內停止供水。構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十五條城市自來水供水企業或者自建設施對外供水的企業有下列行為之一的，可以處1萬元以下罰款;情節嚴重的，經市人民政府批準，可以責令停業整頓;對負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員，其所在單位或者上級機關可以給予行政處分：

(一)供水水質、水壓不符合國家規定標準的;

(二)擅自停止供水或者未履行停水通知義務的;

(三)未按照規定檢修供水設施或者在供水設施發生故障后未及時搶修的。

第二十六條違反本辦法規定，有下列行為之一的，可處工程造價5%以下的罰款：

(一)無證或者超越資質證書規定的經營范圍進行城市供水工程的設計或者施工的;

(二)未按國家規定的技術標準和規范進行城市供水工程的設計或者施工的;

(三)違反城市供水發展規劃及其年度建設計劃興建城市供水工程的。

第二十七條違反本辦法規定，有下列行為之一的，可處應繳水費或者盜用、轉供水量水費的1倍以上2倍以下罰款：

(一)未按規定繳納水費的;

(二)盜用或者轉供城市公共供水的;

盜水量按照單位流量乘以盜水時間和最高水價確定;無法認定數量時間的，可根據自安裝的水表或者管道口徑最大流量乘以不少于六個月時間計算。

第二十八條違反本辦法規定，有下列行為之一的，可處2萬元以下罰款，造成損失的應當賠償損失：

(一)在規定的城市公共供水管道及其附屬設施的安全保護范圍內進行危害供水設施安全活動的;

(二)擅自將自建設施供水管網系統與城市公共供水管網系統直接連接的;

(三)產生或者使用有毒有害物質的單位將其生產用水管網系統與城市公共供水管網系統直接連接的;

(四)在城市公共供水管道上直接裝泵抽水的;

(五)擅自拆除、改裝或者遷移城市公共供水設施的。

第二十九條建筑施工危害城市公共供水設施的由市供水執法機構責令停止危害活動;造成損失的，依法賠償損失;對負有直接責任的主管人員和其他直接責任人，由所在單位或者上級機關給予行政處分。

第七章附則

第三十條本辦法自2010年1月1日起施行。