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《中南財經(jīng)政法大學學報》2014年第三期
一、指標選取與問卷設(shè)計
(一)勞工標準測量指標勞工標準一般由國際勞工大會通過的建議書、公約以及其他達成國際協(xié)議的、用于處理勞工關(guān)系和與之相關(guān)的其他社會關(guān)系的原則、規(guī)則構(gòu)成.國際勞工組織現(xiàn)已采納了188項建議書和181項公約.經(jīng)合組織認為“集體談判權(quán)與結(jié)社自由、禁止歧視和強迫勞動、禁止童工”構(gòu)成了“核心勞工標準”.目前核心勞工標準只是一種“軟法”,并未納入WTO多邊規(guī)則中,但1997年社會責任國際組織制定的SA8000社會責任國際標準受到發(fā)達國家的廣泛支持,歐美國家的大型采購集團普遍傾向選擇通過SA8000國際標準認證的企業(yè)作為供應(yīng)商.SA8000國際標準包括:禁止強迫勞動、嚴禁雇傭童工、嚴禁懲戒措施、集體談判和結(jié)社自由權(quán)、安全與健康、嚴禁歧視以及其他有關(guān)工作時間和報酬等方面的管理規(guī)定.綜合考慮國際上有關(guān)勞工標準的各項規(guī)定和我國企業(yè)執(zhí)行勞工標準的現(xiàn)狀,本文研究中對勞工標準的測量包括:安全與無歧視、工作時間與報酬以及集體談判權(quán)3個指標.“安全與無歧視”要求企業(yè)為員工提供健康、安全的工作環(huán)境,具備預警各種工業(yè)危害與特定危害的知識,有效防護工傷事故造成的傷害,對員工定期進行安全和健康教育,企業(yè)要安裝保持環(huán)境清潔衛(wèi)生與存儲食品的設(shè)備,提供飲用水和安全清潔的宿舍;雇傭過程中無性別或年齡等歧視現(xiàn)象.“集體談判權(quán)”規(guī)定職工享有集體談判的權(quán)利.“工作時間與報酬”要求企業(yè)職工每周的工作時間不能超過48小時,至少每周要有1天假期.如果員工自愿加班,企業(yè)應(yīng)支付加班津貼,每位員工每周的加班時間不能超過12小時,要求企業(yè)嚴格執(zhí)行最低工資標準規(guī)定.調(diào)查問卷在參考相關(guān)文獻中所用量表的基礎(chǔ)上,設(shè)計了17個題項(問卷中的第2~18題①),采用5級likert量表進行測量.答案按“非常同意”、“同意”、“一般”、“不同意”、“非常不同意”分別賦值5、4、3、2、1,得分越高表明企業(yè)執(zhí)行勞工標準的情況越好(否定的陳述在進行數(shù)據(jù)錄入時,會用“6-題目得分”進行處理).對量表進行信度分析,信度系數(shù)是0811,說明量表具有可靠性.通過各題項對測量維度的相關(guān)系數(shù)(CITC)來凈化題項,當CITC小于03時,刪除該題項;第5、9、14、16題被刪除.量表的KMO值為0750,Bartlett球形檢驗的p<0001,說明量表適合進行因子分析,旋轉(zhuǎn)后共提取3個因子.因子1由題項2(貴公司定期進行安全檢查)、題項3(同等條件下,貴公司在招聘時有性別偏向)、題項10(貴公司定期對員工進行安全知識培訓)、題項11(在貴公司,員工出現(xiàn)工傷事故會得到滿意的賠償)構(gòu)成,將其命名為“安全與無歧視”;因子2由題項4(員工只有在自愿的情況下才會工作)、題項12(在貴公司,員工一周工作時間通常不超過40小時)、題項17(員工退休時可得到滿意的退休補償金)、題項18(貴公司為員工提供滿意的福利)構(gòu)成,將其命名為“工作時間與報酬”;因子3由題項6(員工集體可以就工作時間和工資水平與企業(yè)談判)、題項7(員工可以自己決定由誰來代表他們)和題項8(員工可以自由表達自己的不滿)構(gòu)成,將其命名為“集體談判權(quán)”.題項13和題項15因旋轉(zhuǎn)后同時在兩個因子上的負荷值都大于04,故被刪除.
(二)企業(yè)生存能力測量指標本文以短期銷售能力、短期盈利能力和產(chǎn)品質(zhì)量3個指標對企業(yè)生存能力進行測度.問卷設(shè)計了4個題項(19.公司今年能夠?qū)崿F(xiàn)銷售增長目標;20.公司今年能夠?qū)崿F(xiàn)利潤增長目標;21.貴公司今年的市場份額不斷提高;22.貴公司今年的盈利能力較強)衡量企業(yè)的短期盈利能力;設(shè)計了3個題項(27.貴公司今年的銷售收入穩(wěn)定;28.貴公司今年的銷售收入持續(xù)增長;29.貴公司今年的市場份額穩(wěn)定)衡量企業(yè)的短期銷售能力;設(shè)計了4個題項(23.貴公司今年的產(chǎn)品均為合格品;24.使用貴公司的產(chǎn)品可以放心;25.今年貴公司產(chǎn)品的市場評價好;26.今年貴公司產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量高)衡量企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量.上述指標均采用5級likert量表進行測量,得分越高表明企業(yè)的當期盈利能力或當期銷售能力越強、產(chǎn)品質(zhì)量越好.對量表進行信度和效度分析,量表的信度系數(shù)都在08以上,表明量表具有很高的可靠性.效度檢驗的KMO值均大于07,Bartlett球形檢驗的p<0001,說明量表有效.
二、研究假設(shè)與模型構(gòu)建
如果企業(yè)嚴格執(zhí)行勞工標準,將會安排更多的資金用于發(fā)放工資、采購安全應(yīng)急設(shè)備、改善生產(chǎn)環(huán)境,為了通過認證,有時還得支付相應(yīng)的認證費用(SA8000國際標準的認證費約8萬元人民幣),這些都必將導致企業(yè)的管理成本大幅增加,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本上升,從而影響其競爭優(yōu)勢和盈利能力.但是,另一方面,企業(yè)嚴格執(zhí)行了勞工標準,企業(yè)的員工將會在更安全的環(huán)境下工作,收入也更有保障,員工的勞動強度會大幅下降,勞動效率進一步提高,從而增強其競爭優(yōu)勢和盈利能力.綜合而言,企業(yè)在最初實施勞工標準的1年內(nèi),很難得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報.根據(jù)前文的分析,構(gòu)建勞工標準對企業(yè)生存能力的影響模型(如圖1所示),并提出以下研究假設(shè):H1:企業(yè)執(zhí)行“安全與無歧視”的勞工標準會正向影響其產(chǎn)品質(zhì)量;H2:企業(yè)執(zhí)行“安全與無歧視”的勞工標準會負向影響其短期銷售能力;H3:企業(yè)執(zhí)行“安全與無歧視”的勞工標準會負向影響其短期盈利能力;H4:企業(yè)執(zhí)行“工作時間與報酬”的勞工標準會正向影響其產(chǎn)品質(zhì)量;H5:企業(yè)執(zhí)行“工作時間與報酬”的勞工標準會負向影響其短期銷售能力;H6:企業(yè)執(zhí)行“工作時間與報酬”的勞工標準會負向影響其短期盈利能力;H7:企業(yè)執(zhí)行“集體談判權(quán)”的勞工標準會正向影響其產(chǎn)品質(zhì)量;H8:企業(yè)執(zhí)行“集體談判權(quán)”的勞工標準會負向影響其短期銷售能力;H9:企業(yè)執(zhí)行“集體談判權(quán)”的勞工標準會負向影響其短期盈利能力.
三、問卷分析
(一)抽樣及問卷收集問卷發(fā)放及回收時間為2013年6月20日至7月31日,共發(fā)放問卷320份,回收295份,回收率為922%,其中合格問卷269份,合格率為912%.問卷發(fā)放主要選擇在山東、上海、湖北、江蘇、浙江、廣東等省份,樣本中女性占481%,男性占519%;18歲以下、18~25歲、26~35歲、36~45歲和46~55歲的樣本分別占17%、645%、213%、10%和25%;初中及以下、高中、大專、本科及以上的員工比例分別是:64%、317%、322%、297%;月收入≤1200元、1201~1800元、1801~2500元、2501~3000元和3001以上各類樣本的比例分別是:54%、109%、278%、387%和172%.
(二)調(diào)查結(jié)果分析經(jīng)分析,整份問卷的Cronbach′sα值為0884,得分理想,表明問卷可信.整份問卷的KMO值為0767,大于07的標準,說明調(diào)查問卷的效度很好.1.勞工標準現(xiàn)狀描述性分析.402%的受訪者的工資高于當?shù)刈畹凸べY標準,427%的受訪者不知道工資是否高于當?shù)刈畹凸べY標準,說明相當一部分員工不熟悉勞動法中關(guān)于最低工資標準的規(guī)定.619%的受訪者可以按規(guī)定拿到加班費,167%的受訪者只拿到一部分加班費,另有155%的受訪者無法拿到加班費,271%的受訪者曾被拖欠工資,說明企業(yè)在執(zhí)行“工作時間與報酬”方面的勞工標準時還存在一些問題.703%的受訪者接受過工作技能培訓,657%的受訪者接受過安全培訓,356%的受訪者定期接受體檢,732%的受訪者所在企業(yè)定期進行安全檢查,說明企業(yè)的健康與安全標準不容樂觀.受訪者中243%的員工所在企業(yè)有工會,469%的受訪者不知道,285%的受訪者所在企業(yè)沒有工會,僅有314%的受訪者所在企業(yè)與員工就工作時間和待遇問題進行過集體協(xié)商,說明勞動密集型企業(yè)職工的自由結(jié)社和集體談判權(quán)執(zhí)行不夠理想.樣本中,每周工作天數(shù)平均值為606天,以6為檢驗值進行單一樣本T檢驗的p值為0144>0025,有95%的把握認為勞動密集型企業(yè)職工平均每周的工作天數(shù)為6天.樣本中每天工作時間平均為919小時,以9為檢驗值進行單一樣本T檢驗的p值為0086>0025,有95%的把握認為勞動密集型企業(yè)職工每天工作時間的平均值是9小時.樣本中每天用于返工的時間平均值為085小時,以09為檢驗值進行單一樣本T檢驗的p值為0334>0025,說明有95%的把握認為勞動密集型企業(yè)職工平均每天用于返工的時間是09小時.可見,我國勞動密集型企業(yè)的工作時間超過勞動法規(guī)定的工作時間,且員工的勞動效率不甚理想,每天有接近1小時的時間在返工.2.模型分析.為研究勞工標準與企業(yè)生存能力之間的關(guān)系,對問卷中的相關(guān)題項進行分析(模型中用Vi表示),使用AMOS170構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型.經(jīng)分析,模型可以收斂識別,但題項3、題項19和題項25未能進入模型,各維度的標準化路徑如圖2所示(圖中僅列舉了通過檢驗的路徑系數(shù)).模型的卡方值=14971,CMIN/DF=1498,在1和2之間,說明樣本數(shù)據(jù)可以與假設(shè)的模型契合.RMSEA=0037<006,IFI=0967>09,CFI=0960>09,TLI=0932>09,各檢驗指標都達到了模型適配的標準,說明模型適配良好.各假設(shè)的驗證情況如表1所示.企業(yè)執(zhí)行“安全與無歧視”方面的勞工標準對產(chǎn)品質(zhì)量的影響路徑為正數(shù),路徑的顯著性概率值P小于005,假設(shè)H1獲得驗證.但是“安全與無歧視”對企業(yè)短期銷售能力和短期盈利能力影響的路徑均未通過顯著性檢驗,假設(shè)H2和H3都未獲得驗證.這說明勞動密集型企業(yè)的大多數(shù)職工對生產(chǎn)過程中的安全狀況和雇傭過程中的歧視現(xiàn)象有所認識,當企業(yè)著手提高安全措施、避免雇傭歧視時,員工的工作積極性會被調(diào)動起來,工作效率得到提高,所以產(chǎn)品質(zhì)量會提高;但是安全問題或歧視現(xiàn)象對企業(yè)的短期銷售能力和短期盈利能力沒有顯著影響.企業(yè)執(zhí)行“工作時間與報酬”方面的勞工標準對產(chǎn)品質(zhì)量的影響路徑為正數(shù),對短期銷售能力和短期盈利能力影響的路徑系數(shù)均為負數(shù),路徑的顯著性概率值P均小于005,假設(shè)H4、H5和H6獲得驗證.這說明當執(zhí)行“工作時間與報酬”方面的勞工標準時,企業(yè)支付的員工工資增加,在生產(chǎn)管理方面的投入加大,而且工人的工作時間縮短,將導致企業(yè)短期銷售能力和短期盈利能力下降;但是工人有了更多的閑暇時間和更高的收入,他們的工作熱情會更高,工作更加認真,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量更有保證.企業(yè)執(zhí)行“集體談判權(quán)”方面的勞工標準對其產(chǎn)品質(zhì)量影響的路徑系數(shù)為正數(shù),且通過顯著性檢驗,假設(shè)H7獲得驗證,對其短期銷售能力和短期盈利能力影響的路徑均未通過檢驗,假設(shè)H8和H9未獲得驗證.可見,執(zhí)行“集體談判權(quán)”方面的勞工標準,可以激發(fā)職工的主人翁精神,增強職工對所在企業(yè)的歸屬感,他們能夠明顯感受到所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量在提高.但是,對企業(yè)短期銷售能力和盈利能力沒有顯著影響.
四、結(jié)論與啟示
企業(yè)執(zhí)行“安全與無歧視”、“工作時間與報酬”和“集體談判權(quán)”方面的勞工標準對其產(chǎn)品質(zhì)量都有正向影響,只有在執(zhí)行“工作時間與報酬”方面的勞工標準時才會對其短期盈利能力和短期銷售能力產(chǎn)生負面影響.雖然在短期內(nèi),勞動密集型企業(yè)的生存能力和在國際市場上的競爭力會下降,但是隨著全球消費者的社會責任意識不斷增強,勞工保護不力的企業(yè)、“血汗工廠”生產(chǎn)的產(chǎn)品將會受到越來越多消費者的抵制,企業(yè)將被淘汰出局;企業(yè)只有嚴格執(zhí)行勞工標準,并獲取相關(guān)的國際認證(如SA8000國際標準認證)才能在國內(nèi)和國際市場有立足之地.為促進企業(yè)執(zhí)行勞工標準,加強勞工權(quán)益保護,政府管理部門應(yīng)加強以下工作:1.鼓勵學者加強對勞工標準問題的理論研究,完善相關(guān)勞工法律.從事勞動法或國際貿(mào)易法理論研究和實務(wù)操作的專家學者應(yīng)密切關(guān)注勞工標準實施的新動態(tài),加強對國際勞工公約和SA8000的研究,借鑒國際核心勞工標準,對我國的勞工標準體系進行補充完善,對企業(yè)內(nèi)部協(xié)商機制、勞動爭議處理等問題制定可操作性的實施細則.2.積極參與國際勞工標準制定,加強勞動執(zhí)法.政府應(yīng)積極參加國際勞工組織、ISO等關(guān)于勞工標準和社會責任的認定,使之盡可能有利于發(fā)展中國家勞工條件的改善.我國勞動執(zhí)法中存在很多盲點和難點,需要政府部門強化執(zhí)法觀念和執(zhí)法力度,加大勞動監(jiān)察,積極發(fā)揮仲裁機構(gòu)在勞工保護中的作用,促使企業(yè)培養(yǎng)和諧的勞資關(guān)系,切實保護勞工合法權(quán)益.3.要建立守信激勵和失信懲戒機制.對侵犯勞動者、消費者合法權(quán)益和違背市場競爭原則的市場主體建立“黑名單”制度,對失信主體在投融資、土地供應(yīng)、招投標等方面依法依規(guī)予以限制,對嚴重侵犯勞動者合法權(quán)益、違法失信主體實行市場禁入.4.制定稅收優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)執(zhí)行勞工標準.政府可以考慮給予執(zhí)行勞工標準的企業(yè)3年以內(nèi)的納稅優(yōu)惠政策,以彌補執(zhí)行勞工標準在短期內(nèi)給企業(yè)盈利能力和銷售能力帶來的負面影響.5.針對我國農(nóng)民工數(shù)量大,其勞動保障權(quán)益受侵害的現(xiàn)象時有發(fā)生的特殊情況,需要采取綜合措施進行治理.農(nóng)民工是我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展中成長起來的新型勞動大軍,是產(chǎn)業(yè)工人的主體力量.2013年,全國農(nóng)民工總量為269億人,其中外出的農(nóng)民工166億人,主要在勞動密集型企業(yè)就業(yè).在“就業(yè)難”與“招工難”并存的情況下,在新型城鎮(zhèn)化過程中,按照“進城有工作、上崗有培訓、勞動有合同、參保有辦法、報酬有保障、維權(quán)有渠道、住所有改善、子女有教育、生活有文化、發(fā)展有目標”的原則開展農(nóng)民工工作,著力維護農(nóng)民工的勞動保障權(quán)益,促進農(nóng)民工社會融合,有序推進有能力有意愿的農(nóng)民工市民化.對于企業(yè)而言,為了更好地適應(yīng)市場環(huán)境的變化,提高生存與發(fā)展能力,須做好以下工作:1.企業(yè)應(yīng)樹立正確的經(jīng)營理念和競爭觀念,增強社會責任感.市場競爭力不只是狹隘地表現(xiàn)在盈利上,更多的是能夠經(jīng)受住全球市場的考驗,我國正逐漸失去傳統(tǒng)的廉價勞動力優(yōu)勢,企業(yè)要著手發(fā)展新的“比較優(yōu)勢”,提高產(chǎn)品的科技含量,打造知名品牌,提高綜合競爭力.通過實施勞工標準,企業(yè)會更容易吸引高素質(zhì)人才,也更能激勵員工的工作積極性,這有助于產(chǎn)品質(zhì)量的提高,有助于企業(yè)在全球市場上樹立良好的形象,從長遠來看有助于企業(yè)生存能力的提升.2.推行“安全生產(chǎn)守則”,實施勞工標準.目前很多企業(yè)都制定了安全生產(chǎn)守則,但是安全生產(chǎn)守則的執(zhí)行情況參差不齊.為了更好地適應(yīng)國際采購集團對生產(chǎn)過程中社會責任的執(zhí)行要求,企業(yè)要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)守則,改善職工的生產(chǎn)環(huán)境和勞動安全性,確保職工在安全、健康的環(huán)境下生產(chǎn)產(chǎn)品,保障職工的身心健康.3.尊重職工的集體談判權(quán),鼓勵職工通過集體談判妥善解決勞資糾紛.企業(yè)應(yīng)鼓勵員工自愿加入工會,幫助工會改革,使工會能夠真正獨立發(fā)揮作用,與企業(yè)的管理層和所有者擺脫利益關(guān)系.當出現(xiàn)勞資糾紛時,職工可以通過工會這一合法渠道執(zhí)行集體談判權(quán),建立“工資集體協(xié)商制”,引入第三方調(diào)解制度,有效避免矛盾升級,防止罷工等類似事件的發(fā)生,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常運行.4.嚴格執(zhí)行勞動法關(guān)于“工作時間和工資報酬”的規(guī)定.不強迫職工加班,如果員工自愿加班,要為其支付足夠的加班津貼.在嚴格執(zhí)行“每位員工每周的加班時間不能超過12小時,每周的工作時間不能超過48小時,至少每周要有1天假期”規(guī)定的同時,企業(yè)要盡可能為職工提供合理的勞動報酬.這一方面與國家改善民生的政策相適應(yīng),另一方面也有利于提高職工的工作積極性和主動性,雖然短期內(nèi)會增加企業(yè)的經(jīng)濟負擔,但是對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高會有顯著的作用,長期來看有利于提高產(chǎn)品的市場競爭力,最終提高企業(yè)的生存與發(fā)展能力。
作者:石夢菊張新國單位:中南財經(jīng)政法大學工商管理學院武漢工程大學管理學院