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1、索賠補救階段
交易中的賣方在備貨,發(fā)貨的同時,還需要辦理相關(guān)的報關(guān)、保險、商檢等手續(xù),并將買家的貨品及時運輸?shù)竭\輸公司進行發(fā)送,買賣雙方在貨物的運送過程中都能夠?qū)崟r監(jiān)測到貨物的狀態(tài),直到買方收到貨物為止。在這個過程中受損的一方要受到另一方的違約索賠。從民商法定義的電子商務(wù)的四個階段可以看到,電子商務(wù)沒有排除傳統(tǒng)的民商法的管制范圍,只是在這種新的交易方法過程中,民商法做了相應(yīng)的調(diào)整,為電子商務(wù)的公平、安全可靠給予了保障工作。
2、民商法的創(chuàng)新對電子商務(wù)的影響
隨著電子商務(wù)影響范圍逐漸擴大,由上我們看到民商法在這方面作出了相應(yīng)的創(chuàng)新,并專門針對電子商務(wù)提出了很多新的規(guī)章制度,這些制度對電子商務(wù)的發(fā)展帶來了或多或少的影響。
2.1民商法對電子商務(wù)商事主體確認方面的影響。電子商務(wù)在商事主體方面創(chuàng)立了諸如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商戶、配送企業(yè)等在內(nèi)的商戶主體。民商法的創(chuàng)新首先對這些新的商事主體提出了法律的約束,給他們帶來了一定影響。電子商務(wù)的開始階段,一些電子服務(wù)商的設(shè)立不夠規(guī)范,他們設(shè)定的條件、運行程序以及經(jīng)營的范圍都缺乏相應(yīng)的管理;其次在從事電子商務(wù)活動的主體方面,缺乏安全有效的認證機制。傳統(tǒng)的民商法由于沒有面對海量的電子商務(wù)商戶主體,在認定方面需要經(jīng)過有關(guān)部門的登記、注冊、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的過程。但是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性比較強,這樣的認定方式顯然很容易讓一些非法的商戶鉆空子。在民商法進行改進之后,將電子商務(wù)在法律關(guān)系中的權(quán)利和義務(wù)進行了明確的規(guī)定。盡管就電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)之間在民商法法律關(guān)系上來講,沒有太大的區(qū)別,都是關(guān)于當事人之間在物品以及服務(wù)方面的籠統(tǒng)約定。但是民商法創(chuàng)新的意義在于對電子商務(wù)正在虛擬空、對虛擬主體和行為無法在法律上有準確定義做了相應(yīng)的改進,這勢必給電子商務(wù)在規(guī)范經(jīng)營、打擊欺詐行為方面帶來革命性的影響。
2.2民商法的創(chuàng)新對電子商務(wù)商行行為方面的影響。電子商務(wù)是通過大量的電子合同、電子支付等新型的交易方式來完成買賣雙方的交易活動。而電子合同與電子支付方式與傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同與交易方式相比,目的和方法沒有太大變化,但是帶來了許多新的問題,比如傳統(tǒng)的紙質(zhì)方式,雙方都留有具有法律效益的紙質(zhì)文件,可以證明交易的合法性,但是電子交易在這方面存在嚴重缺陷。再比如EDI電子文件在法律效益方面還不是很強,作為電子文件,就有存在被篡改等可能性,所以在法律效益方面沒有很好保障。這些問題都是交易的電子文件帶來的安全問題的冰山一角,對此,電子商務(wù)專門針對這些商行的行為做了相關(guān)的細致改進,包括調(diào)整了以數(shù)據(jù)電訊的方式進行的商事活動的法律規(guī)范,例如對有關(guān)的電子合同的成立時間和地點,雙發(fā)都達成協(xié)議之后才能生效。采取數(shù)據(jù)電文形式簽訂的合同,對到達時間進行了詳細的定位。
2.3民商法創(chuàng)新對電子商務(wù)市場交易范圍的影響。以網(wǎng)絡(luò)為交易平臺的電子商務(wù)活動,因為網(wǎng)絡(luò)的原因,本身就無法受到國界和地域的影響。這就使得電子商務(wù)交易處于一個國際化、虛擬性的環(huán)境中。交易雙方通過數(shù)字資源的交換來達成交易的行為。而這些數(shù)字資源的交換如果排除于交易市場之外,勢必會讓電子商務(wù)的發(fā)展不受市場的掌控。為此,民商法作出了遵循WTO規(guī)則的創(chuàng)新,在方便全球商務(wù)的同時制定了相關(guān)的法令法規(guī)。我國在設(shè)計電子商務(wù)的行為規(guī)則、電子支付規(guī)則等方面,在商品的服務(wù)種類、特許的經(jīng)營股權(quán)以及產(chǎn)品質(zhì)量方面做了詳細的規(guī)定,切實保障中國的電子商務(wù)發(fā)展在民商法的管轄之內(nèi)。同時,成立了專門的負責(zé)數(shù)字認證的機構(gòu)來確定交易雙方的身份真實性,保障了雙方的利益。
3、結(jié)語
總之,在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,商務(wù)活動的方方面面都會在民商法的不斷創(chuàng)新中被約束,也就是說民商法的創(chuàng)新勢必會影響到一些人的經(jīng)濟利益,但是從總的方面來看,這些影響都是積極性的,只有我們的商戶和客戶之間根據(jù)這些創(chuàng)新不斷調(diào)整自己的策略,才能適應(yīng)新的電子商務(wù)環(huán)境,將我國電子商務(wù)推向正規(guī)化、國際化的軌道。
作者:司陽單位:廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院