群體性事件中組織領(lǐng)導(dǎo)者的心理范文

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《晉陽(yáng)學(xué)刊雜志》2015年第六期

群體性事件以積習(xí)已久的社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以某個(gè)特定社會(huì)熱點(diǎn)為動(dòng)因，以組織領(lǐng)導(dǎo)者的積極倡導(dǎo)為前提，以群體參與為特征，以極端行為為表現(xiàn)方式。具有一定的社會(huì)危害性，而多被給予負(fù)面評(píng)價(jià)，鮮有正面肯定。事實(shí)上，群體性事件是文化多元，道德異質(zhì)，階層分化的結(jié)果，在一個(gè)利益頻繁沖突，且難以尋找沖突缺口的社會(huì)中，群體性事件的發(fā)生有其必然的根據(jù)。而我國(guó)正處于這樣的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，群體性事件出現(xiàn)井噴之勢(shì)也就不足為奇。然而，以往我們對(duì)群體性事件的研究過(guò)于糾結(jié)其社會(huì)危害性，而少有對(duì)群體性心理進(jìn)行客觀剖析，致使我們對(duì)群體性事件進(jìn)行生硬的圍追堵截，不斷加劇群體性事件參與人與政府的對(duì)立情緒，難以起到化解社會(huì)矛盾，消弭隔閡罅隙的目的，反倒使群體性事件不斷升級(jí)。不容否認(rèn)，群體事件也是一種社會(huì)變革，正面引導(dǎo)可以起到社會(huì)改良的目的，不當(dāng)抑制則可能陷入社會(huì)危機(jī)。有鑒于此，我們有必要引進(jìn)心理學(xué)解析群體性事件中各方參與人的心理活動(dòng)，即“個(gè)體是如何融入群體的？領(lǐng)袖是如何控制全體的？”并在此基礎(chǔ)上做出公允的判斷。同時(shí)，群體性事件中的組織領(lǐng)導(dǎo)者是群體性事件的策劃者，其心理活動(dòng)對(duì)群體性事件的發(fā)展趨向具有決定性作用，在群體性事件的研究中占據(jù)舉足輕重的地位。為此，本文將著力于群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者的心理活動(dòng)分析，以期對(duì)群體性事件進(jìn)行正面引導(dǎo)，消解其危害性，促成其積極性，避免群體性事件向群體性犯罪嬗演。

一、維護(hù)權(quán)益的心理

群體性事件并非空穴來(lái)風(fēng)，而是事出有因。群體性事件中的組織領(lǐng)導(dǎo)者一般都是利益受損者，在自身利益遭受侵害時(shí)，自然生成的一種樸素的維權(quán)想法。面對(duì)強(qiáng)大的利益侵害者，特別是公權(quán)力的侵害時(shí)，弱小的個(gè)人難以與之形成對(duì)抗，而期望通過(guò)集結(jié)群體維護(hù)自己的合法利益。群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者多是社會(huì)底層人物，其中不乏積貧積弱的農(nóng)民，被住房奴役的工人，其策動(dòng)群體性事件多是一種萬(wàn)般無(wú)奈的自保選擇。“個(gè)人的反抗如此羸弱，只能依靠社會(huì)自力救濟(jì)的形式，通過(guò)社會(huì)集體的力量，來(lái)獲得受害合法權(quán)益救濟(jì)”。故而，將群體性事件定義為烏合之眾是不加甄別的主觀臆斷。實(shí)際上，在利益不受損的情況下，沒(méi)有任何人會(huì)甘愿冒對(duì)抗國(guó)家，侵犯公權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，而集結(jié)民眾生發(fā)群體性事件。我們必須承認(rèn)人是理性的，人是能夠在理性思維的情況下做出趨利避害的選擇。“大自然把人類置于苦樂(lè)兩種勢(shì)力的統(tǒng)治之下，只有它們才能指示我們應(yīng)當(dāng)做什么活動(dòng)，支配我們?cè)趺醋觥薄Ｎ阌怪靡伞埃藗兯鶢?zhēng)取的一切，都同他們的利益有關(guān)”。群體性事件激情行為的表像后面是權(quán)衡利弊的理性選擇。如貴州甕安事件，云南孟連事件，湖北石首事件等表面上看是一群不受駕馭的人群情激憤的結(jié)果，實(shí)質(zhì)上卻是自身利益已遭或可能遭受強(qiáng)權(quán)侵害的利弊選擇，是各取所需的過(guò)程。進(jìn)言之，組織領(lǐng)導(dǎo)者處心積慮，大費(fèi)周章發(fā)動(dòng)群體性事件，無(wú)非就是為了藉由群體力量給自身或親人已遭的侵害尋求一個(gè)公正的說(shuō)法。從這個(gè)層面上說(shuō)，群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者是在維護(hù)權(quán)益的心理需求下，實(shí)施的策動(dòng)多人對(duì)抗特定群體的行為，具有一定的正當(dāng)性。

毋庸諱言，群體性事件中的組織領(lǐng)導(dǎo)者策動(dòng)群體性事件的心理動(dòng)機(jī)與群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)益休戚相關(guān)，是滿足自我需要的結(jié)果。需要是有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)在有機(jī)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的要求，并成為有機(jī)體活動(dòng)的源泉。需要是個(gè)體活動(dòng)的基本動(dòng)力，也是個(gè)體行為動(dòng)力的重要源泉，是解答群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者緣何實(shí)施群體性事件的金鑰匙。著名心理學(xué)家馬斯洛將人的需要分為5種：生理的需要，安全的需要，歸屬與愛(ài)的需要，尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。這些需要是以層級(jí)的方式逐級(jí)遞進(jìn)，需要的底端是生理需要，頂端則是自我實(shí)現(xiàn)。需要的層級(jí)越低，力量越大，潛力越強(qiáng)。隨著需要層次的上升，需要的力量相應(yīng)減弱。在高級(jí)需要出現(xiàn)之前，必須先滿足低級(jí)需要。群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者的利益需要通常都是最低級(jí)的需要，試圖吸引的參與者也是與其需要趨同的，因此對(duì)抗的力量更強(qiáng)。云南孟連事件就是因?yàn)橄鹉z利益分配不均，膠農(nóng)對(duì)影響自己基本生理需要的膠乳價(jià)格不滿意所致。在此種基本需求的驅(qū)力作用下，人們往往一呼百應(yīng)，響者云集，從而導(dǎo)致群體性事件的發(fā)生。群體性事件因組織領(lǐng)導(dǎo)者的策動(dòng)而產(chǎn)生，是意志作用的結(jié)果，在分析中應(yīng)嚴(yán)格甄別組織領(lǐng)導(dǎo)者的主觀罪過(guò)，并在此基礎(chǔ)上做出合乎情理的應(yīng)對(duì)策略。意志是有意識(shí)的支配、調(diào)節(jié)行為，通過(guò)克服困難，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程，意志具有引發(fā)行為的動(dòng)機(jī)作用。而行為是主體控制或者應(yīng)該控制一定的人或物的狀態(tài)，意志過(guò)程貫穿行為的始終。群體性事件中，組織領(lǐng)導(dǎo)者只能對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，對(duì)意志作用的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，而不能對(duì)自己意志以外的后果進(jìn)行擔(dān)當(dāng)。從這個(gè)意義上說(shuō)，我們不能一概將群體性事件視為違法或是犯罪，或從政治態(tài)度上加以預(yù)設(shè)。若組織領(lǐng)導(dǎo)者僅僅是為了維護(hù)自己的合法利益，滿足自身的合理需求而實(shí)施的組織行為，且在群體性事件的倡導(dǎo)過(guò)程中，沒(méi)有追求也不可能預(yù)見(jiàn)群體性事件的損害后果，則因缺乏意志因素，不應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任，若造成損害可納入民事賠償?shù)姆秶７粗M織領(lǐng)導(dǎo)者策動(dòng)群體性事件不僅是為了維護(hù)自己的合法利益，還試圖以此為導(dǎo)火索，達(dá)致不法目的，則群體性事件的危害結(jié)果是組織領(lǐng)導(dǎo)者期望的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。在對(duì)群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者的懲戒中，我們應(yīng)當(dāng)唯意志論，切忌唯結(jié)果論，以此給予組織領(lǐng)導(dǎo)者維護(hù)自己合法利益心理動(dòng)機(jī)的正當(dāng)出路。對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)者具有正當(dāng)需求，且參與人需求也與其相當(dāng)且合法的情況下，應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)滿足，以免群體性事件演化為群體性犯罪。反之，對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)者不具備正當(dāng)需求，但參與人需求正當(dāng)且合法的，應(yīng)及時(shí)揭穿組織領(lǐng)導(dǎo)者的不良動(dòng)機(jī)，積極滿足參與者的正當(dāng)需求，從而架空組織領(lǐng)導(dǎo)者，使群體性事件不攻自破。

二、英雄擔(dān)當(dāng)?shù)男睦?/p>

“化身英雄”、“伸張正義”，成為群體性事件中的領(lǐng)袖或核心人物，是群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者策動(dòng)群體性事件的不竭動(dòng)力。群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者不僅可以在群體性事件中維護(hù)自己的利益，還能通過(guò)發(fā)動(dòng)群體性事件得到群體成員的擁護(hù)，成為群體中的英雄，因此傾力而為。英雄在中華民族一直以來(lái)都倍受尊崇，并被人們競(jìng)相追逐。人們期望在群體中成為英雄，被人頂禮膜拜，萬(wàn)世瞻仰。即便是傻瓜、低能兒和心懷妒忌的人，都渴望擺脫自己卑微無(wú)能的感覺(jué)，成為流芳百世，青史留名的英雄。當(dāng)然這種渴望程度有大小之分，與個(gè)人的性格，外在環(huán)境密不可分，是兩者共同作用的結(jié)果。傻瓜、低能兒、心懷妒忌的人之所以很少策動(dòng)群體性事件，并非其沒(méi)有想法，而是因?yàn)檫@種想法宥于個(gè)人能力而被藏匿于心靈深處，未被激發(fā)。如果一旦外界條件成熟，他們的英雄欲望也會(huì)被點(diǎn)燃，且迅速形成燎原之勢(shì)。當(dāng)人們具備英雄情結(jié)且心向往之，僅僅是成為群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)前提，能否成就，還需要依靠進(jìn)一步的心理運(yùn)作。鎖定目標(biāo)，堅(jiān)定信念，執(zhí)著追求，并步步為營(yíng)地努力之，方有可能成功。從這個(gè)意義上說(shuō)，成為群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者，需要的不僅是一時(shí)熱情，還有曠日持久的堅(jiān)持，超乎常人的付出。一個(gè)人如何才能成為權(quán)威的專家，令人敬仰的英雄？一種方法是從傳達(dá)聽(tīng)眾贊同的觀點(diǎn)開(kāi)始，這樣會(huì)使他看上去很聰明。群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者通常需要依靠自己的信息傳遞集結(jié)與其利益一致的人。如果某個(gè)人是從多數(shù)派中投奔而來(lái)的，那么他會(huì)比那些自始至終居于少數(shù)派的人更有說(shuō)服力。如群體性事件中的組織領(lǐng)導(dǎo)者多是利益受損最嚴(yán)重的人。若居于少數(shù)派的人想要獲得群體的支持，則需要將自己的利益訴求進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以期與多數(shù)派的利益趨近。如邪教組織中李洪志就將自己顛覆政權(quán)的目的偷梁換柱為維護(hù)民眾的合法利益，導(dǎo)致人們?cè)诰S護(hù)自我權(quán)益的道路上漸行漸遠(yuǎn)，渾然不知自己捍衛(wèi)的所謂正義已然成為不良分子的工具。群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者還需要傳遞正義信息，英雄能量，以使人們義無(wú)反顧地加入其中。“人生來(lái)具有同情心、互助性和正義感”。一個(gè)具有正義感的英雄更容易得到群體的擁護(hù)，并促成群體性事件的發(fā)生。同時(shí)，一個(gè)意圖成為群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者，還需具備自信的品質(zhì)，并在傳遞信息中刻意為之。那些炒作既定目標(biāo)堅(jiān)持不懈并且表現(xiàn)出自信領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人們通常能贏得信任并鼓舞其他人追隨自己。“我們所說(shuō)的領(lǐng)袖，更有可能是個(gè)實(shí)干家而非思想家。他們并沒(méi)有敏銳的頭腦、深謀遠(yuǎn)慮的天賦，他們也不可能如此，因?yàn)檫@種品質(zhì)一般會(huì)讓人猶豫不決。在那些神經(jīng)有毛病的好興奮的、半癲狂的即處在瘋子邊緣的人中間，尤其容易產(chǎn)生這種人物。不管他堅(jiān)持的觀念或追求的目標(biāo)多么荒誕，他們的信念是如此堅(jiān)定，這使得任何理性思維對(duì)他們都不起作用。……他們強(qiáng)烈的信仰使他們的話具有極大的說(shuō)服力。”

群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者在英雄情結(jié)的作用下，淋漓盡致地展現(xiàn)自己的自信樂(lè)觀，無(wú)以復(fù)加地凸顯自己的非凡魅力，使人們?cè)谄溲刍潄y的迷人假象面前沉醉，最終心甘情愿地接受組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)，并參與到群體性事件中。此外，組織領(lǐng)導(dǎo)者為了奴役參與人的思想，盡量采用激情、肯定的語(yǔ)詞，快速、堅(jiān)定的語(yǔ)氣，使參與人根本無(wú)法理性分析其意圖，從而使情感占據(jù)上峰，理性退居二線，并在激情感染之下迅速加入群體。除此之外，群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者還必須讓潛在的群體參與人認(rèn)可自己的英雄形象，對(duì)策動(dòng)計(jì)劃堅(jiān)信不移，并為此赴湯蹈火，在所不惜，唯此，群體性事件才可能實(shí)現(xiàn)組織領(lǐng)導(dǎo)者的既定目標(biāo)。但是，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)絕非易事，需要大費(fèi)周折。事實(shí)上，信任是一個(gè)過(guò)程，需要以組織領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際行動(dòng)和可信性承諾作為基礎(chǔ)。正如甘地，馬丁•路德•金和其他一些偉大的領(lǐng)袖所做的一樣，甘心為了自己的信仰而承受痛苦的精神，有助于人們相信個(gè)體的真誠(chéng)之心。為了實(shí)現(xiàn)自己的英雄夢(mèng)想，有的組織領(lǐng)導(dǎo)者不惜自我犧牲，以期獲得群體的認(rèn)同，并成為群體的偉大領(lǐng)袖。綜上，群體性事件歸根結(jié)底是人們英雄情結(jié)作祟的結(jié)果，因此，對(duì)群體性事件的抑制不能采取粗暴的隨意掐滅方式，而應(yīng)對(duì)其進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，通過(guò)訴訟、信訪的方式予以解決。同時(shí)，暢通政府與民眾的對(duì)話機(jī)制，引導(dǎo)英雄之火在正當(dāng)?shù)能壍纼?nèi)燃燒。須知，英雄情結(jié)是傳統(tǒng)文化的積淀，是道德教化的結(jié)晶，是不可能從根本上拔除的。況且，英雄情結(jié)傳遞的是一種社會(huì)正能量，是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，國(guó)家興旺的價(jià)值支持，是應(yīng)當(dāng)倡揚(yáng)，而非貶抑的精神內(nèi)核。若僅僅為了避免群體性事件的發(fā)生而泯滅人們的英雄情結(jié)，必然將社會(huì)推向了無(wú)生趣的荒野之地。

三、謠言誘導(dǎo)的心理

謠言，又稱為流言，“一種以公開(kāi)或非公開(kāi)渠道傳播的對(duì)公眾感興趣的事物、事件或問(wèn)題的未經(jīng)證實(shí)的闡述或詮釋。”回顧以往發(fā)生的重大群體性事件，不難發(fā)現(xiàn)謠言對(duì)群體性事件的發(fā)展壯大發(fā)揮著煽風(fēng)點(diǎn)火、推波助瀾的功效。比如湖北石首事件中“死者因知曉酒店老板販賣招致被殺而非自殺”的謠言；貴州甕安6.28事件中的“初中生李樹(shù)芬是奸殺后被脫光衣服投入水中而非溺水身亡”的謠言；廣東沙溪事件中“武警開(kāi)槍致人死亡”的謠言等。群體性事件中謠言傳播大致經(jīng)過(guò)以下3個(gè)階段，即：“眾說(shuō)紛紜”群體意識(shí)的覺(jué)醒階段→“謠言井噴”的群體意識(shí)的形塑階段→“謠言惑眾”群體暴力行為的醞釀階段。在這3個(gè)階段中，部分群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者希望通過(guò)謠言的傳播達(dá)到以下3點(diǎn)效果：其一、引誘人們的憤怒情緒。根據(jù)心理學(xué)研究表明，民眾在信息傳播中的“情緒選擇”是謠言成功傳播的重要因素，越是能夠激發(fā)人們厭惡、生氣、惱怒等強(qiáng)烈情緒的謠言，其傳播就越迅速、廣泛，即使所傳播的信息內(nèi)容荒誕不羈，也依然如此，這是人類的本性使然。群體性事件中，組織領(lǐng)導(dǎo)者散布似是而非的謠言，勾引人們的憤怒情緒，營(yíng)造一個(gè)有利于其達(dá)至目的的社會(huì)心理環(huán)境。民眾在此環(huán)境中得到一定的情感歸依，容易產(chǎn)生情感共鳴效應(yīng)，提升群體情緒的緊張度，強(qiáng)化雙方的敵對(duì)觀念，這正是謠言的厲害性所在。貴州甕安6.28事件中，政府未能有效防范謠言的擴(kuò)散，未能及時(shí)客觀真實(shí)信息，導(dǎo)致未能主導(dǎo)輿論發(fā)展，進(jìn)而群眾憤怒情緒失控。須知，謠言不僅僅是語(yǔ)言上的不客觀或不準(zhǔn)確，而是蘊(yùn)含著強(qiáng)大的心理助力，謠言之所以能勾引出人們的憤怒情緒，關(guān)鍵在于利用了“情感投射”，使得謠言能夠聯(lián)系人們的潛在心理需求和利益訴求，人們壓抑已久的情緒立即引爆。

其二、錯(cuò)亂人們的正確認(rèn)知。根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)中雙加工理論的研究：由于情緒的加工屬于自動(dòng)加工過(guò)程，而民眾首先會(huì)被這種強(qiáng)烈的情緒所感染，形成強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，這種體驗(yàn)會(huì)削弱控制加工過(guò)程，使受眾在情緒被激發(fā)后很難去辨別謠言信息的真實(shí)性，而是直接將這些內(nèi)容看作真實(shí)信息加以接受并傳播。群體性事件中的組織領(lǐng)導(dǎo)者，散發(fā)謠言，引爆民眾的情緒，錯(cuò)亂人們的正確認(rèn)識(shí)。此外，由于人們都有“先入為主”的觀念，當(dāng)謠言先于媒體進(jìn)入人們的認(rèn)知領(lǐng)域，以后再糾正就難免事倍功半。當(dāng)人們對(duì)某一謠言眾口礫金，積毀銷骨之時(shí)，人們很難相信謠言是“以訛傳訛”的結(jié)果，此時(shí)謠言被當(dāng)做真相信奉，真相被誤做謠言唾棄，人們?cè)谥{言的誘導(dǎo)下，很可能出于樸素的正義情感參與群體性事件，并導(dǎo)致慘絕人寰的結(jié)果。實(shí)際上，群體性事件中的參與人大多是善良的民眾，他們愛(ài)憎分明，嫉惡如仇，參與群體性事件僅僅只是期望用自己微薄的力量為弘揚(yáng)社會(huì)正氣盡一份綿薄之力。群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者正是瞅準(zhǔn)了民眾的這一心理，精心散布謠言，并大攪渾水，使良善的民眾在謠言的輪番轟炸之下，不當(dāng)激發(fā)正義情感，導(dǎo)致群體性事件的發(fā)生。其三、誤導(dǎo)人們的合理行動(dòng)。群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者力圖通過(guò)謠言誤導(dǎo)人們的合理行為，使人們?cè)趨⑴c群體性事件時(shí)陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，從而把悖離正義的行為當(dāng)做合理的行為來(lái)實(shí)施。群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者充分抓住民眾的不滿心理，夸大社會(huì)矛盾，并將矛盾雙方對(duì)立起來(lái)，使暴力沖突變得合理和可行。“我們生活在一個(gè)充滿壓力、矛盾和不確定性的時(shí)代。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)矛盾的社會(huì)。”

官員腐敗、貧富不均、司法不公、治安惡化、信仰空乏，誠(chéng)信缺失等等早已把民眾推往對(duì)抗的風(fēng)口浪尖，此種情境下，任何不公正的做法都可能觸及人們的大眾神經(jīng)，激發(fā)人們的憤懣情緒。如重慶萬(wàn)州事件中，組織領(lǐng)導(dǎo)者就利用百姓和公務(wù)員的矛盾罅隙和固有芥蒂，夸大事件本身的事實(shí)，從而陷淳樸民眾于公務(wù)員慣常欺壓百姓、為非作歹的刻板印象，導(dǎo)致矛盾的升級(jí)，并引發(fā)激烈的群體性事件。群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)挑戰(zhàn)人們的道德底線，隱匿真相的枝節(jié)信息，夸大真相的驚駭之處，觸動(dòng)民眾的不公正感，以尋求民眾的支持，誘導(dǎo)其作出非理性的過(guò)激行為。毋庸置疑，社會(huì)不公正心理乃是引爆群體性事件的炸藥，謠言無(wú)非就是挑戰(zhàn)人們對(duì)不公正做法的憎惡底限。當(dāng)人們失去分析問(wèn)題的理性，并對(duì)謠言深信不疑時(shí)，謠言內(nèi)容所觸及的利益群體就會(huì)奮起反抗，并做出異乎尋常的行為。從這個(gè)意義上說(shuō)，政府應(yīng)當(dāng)及時(shí)公布真相，積極與民眾溝通，努力塑造自己的清廉形象，增加權(quán)力機(jī)關(guān)的公信力，唯此，謠言才能不攻自破。

四、聚眾造勢(shì)的心理

群體的力量是無(wú)限的，人心齊，泰山移，這是一個(gè)不言而喻的道理。群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者意圖成就的英雄美夢(mèng)、宏圖偉業(yè)必須借助群體的力量才有望實(shí)現(xiàn)。因此如何利用謠言，發(fā)揮個(gè)人魅力形成聚眾之勢(shì)，在群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者的心理活動(dòng)中就顯得極為重要，有必要對(duì)其心理作用機(jī)理進(jìn)行精謹(jǐn)分析，并積極應(yīng)對(duì)。合群的本能驅(qū)使，使聚眾造勢(shì)成為可能。人們?cè)诤先罕灸艿尿?qū)使下，獲得加入群體，尋求群體庇護(hù)的動(dòng)力。合群本能是最具社會(huì)意義的人類本能之一。合群是一種原始映像，歷史上的猿群，氏族，國(guó)家等都是群體的結(jié)合，是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)發(fā)展中，已然形成的合群習(xí)慣。事實(shí)上，孤立的個(gè)人生活無(wú)依，孤獨(dú)無(wú)趣，難以在險(xiǎn)惡的自然環(huán)境中安然度日。而群體中的人由于可以借助群體的力量團(tuán)結(jié)協(xié)作獲得生活必需并相互依靠應(yīng)對(duì)困難，完全不用忍受孤單、寂寞，就可縱享群體的溫暖和快樂(lè)。合群的本能實(shí)際上也反映人的一種群體歸屬感，是人在險(xiǎn)象叢生的自然環(huán)境中渴求關(guān)懷和依靠的心理需求。《魯賓遜漂流記》中的主人公和《少年派的奇幻漂流》的主人公之所以在孤立的生活環(huán)境中虛構(gòu)群體成員，就是為了獲得群體的關(guān)懷。我們不能忘記的是，人是社會(huì)、文化和歷史的產(chǎn)物，一些超于生物性的社會(huì)需求組成了人的性格結(jié)構(gòu)的基本原素，歸屬就是其中之一。群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者抓住人們的合群本能反映，對(duì)群體歸屬感的渴求，大肆鼓吹群體的優(yōu)越性，使人們對(duì)群體生活產(chǎn)生無(wú)限向往，并激情加入。即便少數(shù)沒(méi)有加入者也會(huì)基于群體歸屬感的需求而左右搖擺，并在流言蜚語(yǔ)的感染和領(lǐng)導(dǎo)魅力的感召下堅(jiān)定入群的信念，從而聚眾造勢(shì)。聚眾造勢(shì)還要求行為的一致性，因此群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)自己的行為感染群體參與者，使群體成員積極模仿自己的行為，最大程度地實(shí)現(xiàn)群體行為的一致性。值得注意的是，群體行為的感染效果取決于實(shí)施某一行為人數(shù)的比例，若“在一個(gè)有限范圍內(nèi)做出某一特定行為的人的比例越高，行為感染的效果便越顯著”，反之，則感染效果越差。基于此種考慮，群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者通常標(biāo)榜自己維護(hù)的利益與大眾利益是一致的，誘使大眾模仿自己的行為，最大程度地增加自身行為在群體中的比例，以此提高感染的效果，形成聚眾之勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自己策動(dòng)群體性事件的目標(biāo)。

此外，行為的互助性是聚眾造勢(shì)的催化劑。行為只有具有互助性，群體參與人才有積極性加入其中，并在相互協(xié)作中達(dá)致群體性事件的目標(biāo)。人具有一種“為了‘互助’而應(yīng)當(dāng)與其同伴合作的天然感情”，且“大腦的詭辯法不能抵御這種互助感情”。事實(shí)上，對(duì)于一些需要團(tuán)結(jié)互助才能實(shí)現(xiàn)的宏大目標(biāo)，個(gè)人能力顯然無(wú)論再?gòu)?qiáng)都是難以啟及的，如齊心協(xié)力推翻一輛罐車，非一人能為，此時(shí)團(tuán)體的協(xié)作就顯得尤為重要。此種情況下，群體參與人的目標(biāo)是一致的，都是為了推翻一輛罐車，但是有的人擅長(zhǎng)推車頭，有的人擅長(zhǎng)拉車尾，每個(gè)人都有渴望別人與之合作共同實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的意愿。此時(shí)，群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者的牽頭，能夠使他們一拍即合，迅速形成聚眾之勢(shì)。故而，當(dāng)群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者捕捉到這些互助信息后，只需在具有合作意愿的民眾中稍加煽動(dòng)，就能吸引其加入群體并投身其中。由此可見(jiàn)，聚眾造勢(shì)是民眾合群本能的激發(fā)，群體歸屬的撿拾，一致行為的造勢(shì)，互助行為的催化，有其發(fā)生的心理根據(jù)，是信息傳遞過(guò)程中共鳴的結(jié)果。避免此種群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者聚眾造勢(shì)目的的達(dá)成需要對(duì)癥下藥，針對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)者的信息，揭穿其真實(shí)意圖。對(duì)于確是維護(hù)合法利益的，指出聚眾造勢(shì)的危害性，引導(dǎo)其通過(guò)正當(dāng)途徑解決；對(duì)于真實(shí)意圖與民眾意愿不符且違法的，應(yīng)當(dāng)向民眾揭露其真實(shí)目的，并給予組織領(lǐng)導(dǎo)者重磅之擊，使其得到應(yīng)有的懲罰。只有采用此種方式，才能保證聚眾造勢(shì)之勢(shì)是良勢(shì)而非惡勢(shì)。

五、自我表現(xiàn)的心理

每個(gè)人都有自我表現(xiàn)的欲望，都有自我展示的需求，成為別人的關(guān)注點(diǎn)，而不是可有可無(wú)的影子，這是每個(gè)人的終極夢(mèng)想。群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者傾心竭力地策動(dòng)群體性事件，勞神費(fèi)力地拉攏民眾，無(wú)非也是為了得到人們的關(guān)注，期望成為萬(wàn)人矚目的焦點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自己展示自我才華，成就偉大抱負(fù)的宏大夙愿。群體性事件中組織領(lǐng)導(dǎo)者的自我價(jià)值在轟轟烈烈的事件發(fā)生過(guò)程中展露無(wú)遺，因此對(duì)具有強(qiáng)烈表現(xiàn)欲望的組織領(lǐng)導(dǎo)者更具誘惑力。自我價(jià)值是指?jìng)€(gè)人選擇一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自身進(jìn)行價(jià)值評(píng)判獲得的關(guān)于自身總體價(jià)值的概念。自我價(jià)值的定位因人而異。有的人致力于人類的幸福事業(yè)，造福民眾就是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值所在；有的人崇尚英雄事跡，行俠仗義就是自我價(jià)值的體現(xiàn)；有的人追逐功名偉業(yè)，高位已居就是自我價(jià)值的彰顯。自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否需要通過(guò)自我價(jià)值感進(jìn)行評(píng)判，是一種個(gè)人對(duì)自身價(jià)值評(píng)判結(jié)果的體驗(yàn)。反映的是自我價(jià)值的狀況，主要由兩個(gè)根本性因素決定：一是自我價(jià)值支持，二是自我價(jià)值定位。前者是客觀的自我價(jià)值依托，后者是自我價(jià)值的詮釋體系。當(dāng)一個(gè)人的自我價(jià)值定位體系處于暫時(shí)穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，自我價(jià)值支持資源越多，個(gè)人的自我價(jià)值感越積極，并會(huì)向內(nèi)表現(xiàn)出更為肯定的自我感念，向外表現(xiàn)出更為積極的自尊和自信的特點(diǎn)。自我價(jià)值的支持，是一個(gè)自我價(jià)值資源的尋找和成就過(guò)程。當(dāng)人們自我價(jià)值定位以后，就會(huì)努力創(chuàng)造條件，網(wǎng)羅自我價(jià)值資源，盡可能地創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如成為英雄人物的自我價(jià)值定位，會(huì)使行為人竭力尋找行俠仗義，英雄救美的機(jī)會(huì)，且在自然機(jī)會(huì)無(wú)望的情況下，制造人為機(jī)會(huì)，如聚集多人劫富濟(jì)貧，制造事端成就英雄事跡。在這些自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，都需要通過(guò)自我表現(xiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，被人們發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可有助于自我價(jià)值感的提高。

自我表現(xiàn)能夠發(fā)泄組織領(lǐng)導(dǎo)者的偏見(jiàn)情緒，使壓抑的內(nèi)隱怒火沖破傳統(tǒng)的窠臼肆意噴發(fā)，從而享受酣暢淋漓的釋放快感。偏見(jiàn)是一種針對(duì)特定目標(biāo)群體的習(xí)得性的態(tài)度，它包括支持這種態(tài)度的消極情感（厭惡）和消極信念（刻板印象），以及逃避、控制、征服和消滅目標(biāo)群體的行為意向。偏見(jiàn)激發(fā)了自我表現(xiàn)的欲望，帶有偏見(jiàn)的人總是試圖通過(guò)展現(xiàn)個(gè)人魅力證明對(duì)他持有偏見(jiàn)者的諸般不是，賣弄自己的非凡能力和絕世才華。此外，自我表現(xiàn)也是組織領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演的必然結(jié)果，群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)當(dāng)?shù)氖侨后w領(lǐng)袖的角色，其角色扮演意味著拋頭露面，發(fā)號(hào)施令，并在舉手投足中盡現(xiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)，需要角色理論的解讀。角色理論是一種試圖從人的社會(huì)角色屬性解釋社會(huì)心理和行為的產(chǎn)生、變化的社會(huì)心理學(xué)理論取向。由于這一理論的基礎(chǔ)概念是“角色”，其基本原理也是借助于戲劇比擬來(lái)闡發(fā)的，故稱為角色理論。角色理論家用戲劇比擬現(xiàn)實(shí)生活，認(rèn)為具有一定社會(huì)身份者的行為，如同戲劇中扮演一定角色的演員的行為。群體性事件的組織領(lǐng)導(dǎo)者如若想成為群體真心擁護(hù)的領(lǐng)袖，并長(zhǎng)久控制群體，就需要在群體中積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)才華，嚴(yán)正聲明自我立場(chǎng)與群體立場(chǎng)的一致性，堅(jiān)定承諾個(gè)人為群體事業(yè)獻(xiàn)身的決心。群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者只有積極扮演好自己的角色，才可能在群體中永葆其核心地位，實(shí)現(xiàn)其策動(dòng)群體性事件的目標(biāo)。由此可見(jiàn)，自我表現(xiàn)在組織領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演中的重要性。群體性事件組織領(lǐng)導(dǎo)者自我表現(xiàn)的心理是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，抒發(fā)偏見(jiàn)情緒，契合角色扮演的必然結(jié)果。在群體性事件的預(yù)防中應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)正性的自我價(jià)值，貶抑負(fù)性的自我價(jià)值。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑的正當(dāng)性，避免正性自我價(jià)值在路徑中的變異。除此之外，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與偏見(jiàn)群體之間的溝通與合作，積極創(chuàng)造相互之間依靠合作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的情境，以此減少偏見(jiàn)的效果，避免負(fù)性自我表現(xiàn)的滋生。最后，倡導(dǎo)正面人物的角色定位，重磅打擊諸如綠林好漢，黑道老大的角色扮演，以此減少群體性事件的發(fā)生。

作者：徐偉 單位：西南政法大學(xué) 法學(xué)院