產品會在手機營銷中的作用與對策范文

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摘要：2007年，蘋果公司開創了手機產品會的先河，隨后諸多手機產商紛紛效仿。實踐證明，手機產品會在手機營銷中有著十分重要的作用。為了更好地確保其作用得到有效的發揮，就必須確保手機產品會成功地開展。本文正是基于這一思路，從手機產品會在手機營銷中的作用分析入手，就如何開展手機產品會提出了幾點對策。旨在與同行加強業務之間的溝通，從而更好地促進手機生產企業運營管理能力的提升。

關鍵詞：手機產品會；手機營銷；作用；對策

1.會在手機營銷中的作用

1.1推廣手機產品，打響手機品牌會

主要通過對手機產品功能和性能的介紹以樹立良好的企業形象，有助于形成良好的手機品牌形象，此外企業還可以通過會宣傳品牌核心價值、企業戰略等內容，以便于吸引更多消費者的關注，擴大消費市場，提升手機品牌的市場競爭力水平。

1.2提高轉化率，增強用戶的黏性

智能手機的產品會能夠極大的吸引其他手機品牌消費者的關注，如果企業能夠很好地抓住消費者的個性化需求，確保產品的質量和性能，提高產品的售后服務水平，就能夠讓更多的消費者轉化為本手機品牌的用戶，增加用戶的黏性，這樣有助于增加顧客的忠實度和滿意度，為企業帶來巨大的市場銷售利潤。例如小米公司每次會門票后都有驚喜禮物以吸引“米粉”參加小米會。

1.3提高銷售業績，獲取更多利益

企業通過手機會能夠提升產品營銷的質量和效率水平，進而增加銷售業績，為企業帶來巨大的經濟效益。例如蘋果、華為與三星等產品的會都成了一種慣例，這樣有助于更好地為新產品進行有效的宣傳。但是企業必須清楚地認識到產品質量和性能才是吸引消費者的核心，而手機會則是一種高效宣傳方式，能夠對銷售業績起到積極的促進作用，但是不能夠起到決定性作用。

2.開展手機產品會的對策分析

2.1對產品會的內容進行有效的明確

會的主要目的就是宣傳新產品，因此企業需要包裝產品會的內容清楚明確，目前產品會已經成了宣傳新產品的重要方式，而且也具有較為明顯的營銷效果，給企業帶來了巨大的經濟效益，對于智能手機的會而言，主要包括了以下幾個方面的具體內容：

2.1.1硬件提升

硬件和軟件是智能手機的主要吸引點，因此硬件提升的相關內容應該作為智能手機會的重要內容，手機硬件的創新點和新功能也是消費者主要關注的內容。因此智能手機廠商將手機硬件的提升內容進行宣傳和介紹，例如高頻高速CPU、高分辨率屏幕、高清攝像頭、大容量硬盤等硬件內容,2017年秋季的蘋果新品會上，蘋果公司就針對蘋果新產品的硬件性能進行了充分的宣傳，其中主要包括全新的ISP、1200萬像素主攝像頭、1200萬像素雙攝像頭、F1.8超大光圈設計、全新的鏡頭模組等內容。這對廣大的消費者起到了很好的作用極大的吸引作用，同時對于視頻編碼器、視頻幀速率、無線充電功能、藍牙5.0等硬件的提升極大地增加了新產品銷售業績。

2.1.2外觀設計

手機外觀也是吸引消費者的重要內容，隨著人們消費水平和消費觀念的改變，消費者的個性化需求逐漸日益凸顯，手機外觀設計也成了提升智能手機吸引力的重要組成部分，因此智能手機的外觀設計的創新與優化也應該成為會的重要內容，以便于更好地提升新產品宣傳的效果，為企業帶來巨大的經濟效益。

2.1.3產品質量

產品質量也應該成為智能手機會的重要組成部分，如果產品質量和性能存在很大的問題將會直接影響智能手機的銷售。例如2014年5月羅永浩在錘子手機會上新產品，這次會吸引了大量的消費者，根據優酷官方統計數據分析可知，本次會的直播視頻累計觀看人次高達274萬,在新產品會之后當天就有3萬多用戶預定了錘子手機，并且在2個月之內智能手機預定數量就高達10多萬臺,但是由于錘子手機的產品的品質、產能的供應與售后服務等環節存在者較大的問題，錘子手機在會之后出現了一系列的問題，這造成了大量的預定產品的逃單量持續增加,根據數據統計分析顯示至9月下旬,逃單率達到了80%，這給錘子手機的銷售業績帶來了巨大的負面影響，造成了巨大的經濟損失，嚴重影響了企業的健康可持續發展。

2.2切實注重消費者需求的調研與滿足

新產品在會之前必須要充分了解用戶的需求，滿足用戶需求是保證產品能夠創造價值的基礎，這就需要工作人員高度重視消費者需求的調研，并且根據數據信息進行針對性的分析，以便于為用戶帶來差異化的產品體驗。在智能手機會上還應該用通俗易懂的語言表達相關內容，智能手機涉及很多技術參數，這些內容對于普通消費者而言較為晦澀難懂高，如果現場會的溝通效果較差，就會影響到整個后期產品的營銷，不利于企業的健康發展。

2.3致力于手機產品創新性的提升

智能手機的更新換代較快，如果產品缺乏創新，就會直接導致新產品銷量的下降，例如蘋果6到蘋果8等一系列產品的創新能力不足，特別是手機外觀基本未能進行創新，進而導致蘋果產品的銷量呈現下降趨勢。為此，創新的理念在目前科技時代還要做到新意求新，從而做到人們手里最喜歡的那一款，還需要更加努力。

2.4切實加強與消費者的在線即時溝通

新時期互聯網技術已經深入到了社會各行各業，在智能手機會中也應該利用網絡技術實現在線即時溝通，這樣有助于加強企業與消費者之間溝通質量，例如魅族手機、樂視手機在智能手機會上，就利用網絡技術實現了會現場以及在線消費者即時溝通的平臺,這樣能夠及時解決消費者的問題，并且能夠了解用戶的潛在需求，有助于更好地滿足客戶需求的差異化。

參考文獻：

[1]蔡偉,傅蘭,楊亞星,王芳.“互聯網+”國產智能手機營銷策略研究[J].管理觀察,2017(15):178-179.

[2]康淼.OPPO手機的廣告營銷策略[J].商業經濟,2017(03):107-109.

作者：姜繼濤 單位：中國電信股份有限公司上海分公司