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市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革思考范文

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市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革思考

工學(xué)結(jié)合就是單純把學(xué)生推向企業(yè)參與企業(yè)實(shí)踐.其實(shí)不然,工學(xué)結(jié)合還包括校內(nèi)的教學(xué)環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)是決定能否將具備工學(xué)結(jié)合的學(xué)生推薦到企業(yè)參與定崗實(shí)習(xí),能否使學(xué)生從直觀上掌握有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本流程,在實(shí)踐操作中摸索市場(chǎng)營(yíng)銷技巧,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作的能力.本文以淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例,對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在工學(xué)結(jié)合模式下的校內(nèi)教學(xué)改革進(jìn)行簡(jiǎn)單探討.

1整合校內(nèi)理論教學(xué)內(nèi)容,形成相應(yīng)的模塊教學(xué)

1.1整合校內(nèi)理論教學(xué)內(nèi)容讓學(xué)生把更多的時(shí)間留到企業(yè)中去實(shí)踐,從而縮短校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)間,這是目前高職教育中的工學(xué)結(jié)合,如何能夠真正做到這一點(diǎn)呢?這就要學(xué)校調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,對(duì)理論教學(xué)的內(nèi)容和學(xué)時(shí)數(shù)進(jìn)行合理調(diào)整,在保證實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)需要減少學(xué)生在校學(xué)時(shí)數(shù).市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案在制定時(shí),我院財(cái)經(jīng)系充分考慮了工學(xué)結(jié)合這一要求,運(yùn)用一系列手段把相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容加以整合,刪除舊的教學(xué)內(nèi)容,充實(shí)新的理論知識(shí),同時(shí)調(diào)整教學(xué)重點(diǎn),整合新課程,縮短課程的學(xué)時(shí)數(shù),突顯出高職教育的辦學(xué)特色.如我院的《公共關(guān)系與商務(wù)禮儀》這門課程就是將原有的《公共關(guān)系學(xué)》和《社交禮儀》兩門課程通過(guò)整合而成的,同時(shí)將原有的《公共關(guān)系學(xué)》中公共調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)內(nèi)容合二為一.結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色,財(cái)經(jīng)系縮減了《社交禮儀》這門課程的教學(xué)內(nèi)容,與商務(wù)禮儀無(wú)關(guān)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行刪除,這樣做達(dá)到了精簡(jiǎn)教學(xué)章節(jié)的目的.整合教學(xué)內(nèi)容后,能夠更加高效合理地安排校內(nèi)教學(xué)的學(xué)時(shí)數(shù),使任課教師能夠更加科學(xué)地安排教學(xué)內(nèi)容,讓講授進(jìn)行的更加深入,使學(xué)生在提高學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上更加系統(tǒng)地學(xué)到知識(shí).

1.2形成模塊教學(xué)一門學(xué)科或多門學(xué)科中有很多具有同類功能的知識(shí)點(diǎn)或能力項(xiàng),對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)或能力項(xiàng)進(jìn)行組合,形成一個(gè)整體知識(shí)模塊,就是模塊教學(xué),形成的這個(gè)整體知識(shí)模塊的功能勢(shì)必大于某個(gè)單一模塊的功能.使教師有更加明確的的教學(xué)方向,讓學(xué)生能夠更專業(yè)的學(xué)習(xí).財(cái)經(jīng)系的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在應(yīng)用模塊理論改革的過(guò)程中,將職業(yè)素養(yǎng)模塊、核心能力模塊和拓展能力模塊三個(gè)小模塊整合成一個(gè)整體模塊.其中職業(yè)素養(yǎng)模塊又包括基本素質(zhì)模塊和行業(yè)素質(zhì)模塊兩部分,基本素質(zhì)模塊包括基礎(chǔ)、概論、等一些基礎(chǔ)課程;行業(yè)素質(zhì)模塊則包括市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)、演講與口才等一些專業(yè)課程.核心能力模塊主要是為了培養(yǎng)學(xué)生的產(chǎn)品銷售能力而開(kāi)設(shè)的關(guān)于推銷技巧、商品學(xué)概論、商務(wù)談判等課程.在系統(tǒng)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)模塊課程的基礎(chǔ)上,為了提高學(xué)生的就業(yè)能力,財(cái)經(jīng)系開(kāi)設(shè)了一些相近專業(yè)的核心能力課程,即拓展能力模塊課程,這個(gè)模塊主要包括國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)實(shí)務(wù)等課程.綜上所述,所設(shè)置的每一個(gè)模塊都有明確的學(xué)生培養(yǎng)方向,這些教學(xué)模塊之間既相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系,既可以根據(jù)培養(yǎng)需要設(shè)置所需課程,又可以提高教學(xué)效率.

2通過(guò)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生的動(dòng)手能力,適應(yīng)企業(yè)需求

校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在我院財(cái)經(jīng)系的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)置時(shí)有三種模式:一是課程實(shí)訓(xùn)模式,這種模式主要以案例分析、專題討論和課堂模擬表演為主,教師除了進(jìn)行理論教學(xué)外,還可以相應(yīng)增加一些學(xué)時(shí),用于開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué),結(jié)束時(shí)要提交實(shí)踐教學(xué)的成果,實(shí)踐教學(xué)的成果可以分析報(bào)告、策劃方案等形式提交,且要作為分?jǐn)?shù)計(jì)入這門課程的學(xué)習(xí)成績(jī)中.在理論課程教學(xué)中引入實(shí)訓(xùn)課程教學(xué),可以改變教學(xué)方式,由傳統(tǒng)的單向灌輸理論轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熍c學(xué)生之間的互動(dòng),通過(guò)讓學(xué)當(dāng)充分參與,還可以更好地引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題.二是構(gòu)建一個(gè)虛擬的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,可以利用專業(yè)的教學(xué)軟件,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生分別扮演公司不同的營(yíng)銷人員,這樣做可以讓學(xué)生從不同的角度了解和執(zhí)行營(yíng)銷決策.讓學(xué)生在這種模擬真實(shí)的的商業(yè)環(huán)境中演練營(yíng)銷決策制定的整個(gè)過(guò)程,可以幫助學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷方法,最終通過(guò)銷售額、利潤(rùn)等指標(biāo)把學(xué)生的運(yùn)作效果進(jìn)行量化反映.三是利用校園環(huán)境,在校內(nèi)開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練.我院有11000多名在校大學(xué)生,實(shí)際上這就是一個(gè)“小型市場(chǎng)”,為了提高學(xué)生的動(dòng)手能力,財(cái)經(jīng)系開(kāi)設(shè)了一些實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練項(xiàng)目,要求學(xué)生根據(jù)消費(fèi)需求制定調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,設(shè)置產(chǎn)品推銷和促銷策劃等項(xiàng)目,并在這個(gè)“小型市場(chǎng)”內(nèi)開(kāi)展模擬的市場(chǎng)調(diào)查,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;然后由學(xué)生去宿舍里上門推銷自己選擇的商品.同時(shí),可以讓學(xué)生分成若干組,在校園內(nèi)為某一企業(yè)開(kāi)展短期的促銷活動(dòng),從各個(gè)促銷方案中選擇最優(yōu)方案.

3推行動(dòng)態(tài)教學(xué),改革校內(nèi)教學(xué)方式

根據(jù)工學(xué)結(jié)合的要求,財(cái)經(jīng)系規(guī)定在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、突出學(xué)生主體地位,變靜態(tài)教學(xué)為動(dòng)態(tài)教學(xué),讓學(xué)生與授課教師之間形成互動(dòng),真正讓學(xué)生做到“動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手”.

3.1角色扮演教學(xué)法這是一種在假設(shè)的情景下讓學(xué)生按照設(shè)定的崗位職責(zé)、任務(wù)、工作程序等方面提出自己的觀點(diǎn),進(jìn)而通過(guò)實(shí)際操作,達(dá)到體驗(yàn)職業(yè)生活目的的一種教學(xué)方法.在這種教學(xué)中,教師可以讓一部分學(xué)生扮演成“推銷員”,另外一部分學(xué)生扮演成“顧客”,進(jìn)行一次模擬的“上門推銷”活動(dòng),推銷所選擇的商品.角色扮演教學(xué)法能夠使學(xué)生在表演過(guò)程中運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和技能進(jìn)行實(shí)際推銷,寓教于樂(lè),并且這種教學(xué)方法可以培養(yǎng)學(xué)生的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)溝通的能力.

3.2案例分析教學(xué)法這是一種實(shí)踐性的教學(xué)方法,要求教師在教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生圍繞某一個(gè)具體案例進(jìn)行分析,根據(jù)分析的結(jié)果提出解決問(wèn)題的方案,在同學(xué)或師生之間進(jìn)行探討、交流.在這種教學(xué)中,要處理好兩個(gè)方面的問(wèn)題:首先要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)選取合理的案例,并且要保證案例資料的完整性和真實(shí)性,同時(shí)結(jié)合學(xué)生的興趣愛(ài)好,對(duì)案例進(jìn)行整理和歸納.其次教師要在對(duì)案例分析和討論的過(guò)程中,對(duì)學(xué)進(jìn)行積極的的引導(dǎo)和控制,能操控分析討論的全過(guò)程,引導(dǎo)學(xué)生圍繞教學(xué)目標(biāo)積極思考,防止出現(xiàn)脫離主題、漫無(wú)目的的討論.

3.3問(wèn)題教學(xué)法問(wèn)題驅(qū)動(dòng)教學(xué)的方法即為問(wèn)題教學(xué)法,也就是在教師講授理論知識(shí)前,先提出要解決的問(wèn)題,讓問(wèn)題貫穿學(xué)習(xí)的全過(guò)程.在應(yīng)用這種教學(xué)方法時(shí),也應(yīng)該注意幾點(diǎn):一是提出的問(wèn)題否全面?是否能夠全面概括?如在《市場(chǎng)營(yíng)銷》這門課程中,在講到“市場(chǎng)細(xì)分”這一章節(jié)時(shí),應(yīng)該明確三個(gè)問(wèn)題:“什么是市場(chǎng)細(xì)分?”“、為什么要市場(chǎng)細(xì)分?”、“怎么樣做市場(chǎng)細(xì)分?”.讓學(xué)生知其然———“什么是市場(chǎng)細(xì)分?”,也就是接受書本上的概念和方法;讓學(xué)生知其所以然———“為什么要市場(chǎng)細(xì)分?”領(lǐng)會(huì)原因;通過(guò)“怎么樣做市場(chǎng)細(xì)分?”達(dá)到讓學(xué)生提高實(shí)踐能力,接受“獲取知識(shí)的知識(shí)”的目的.二是提出的問(wèn)題要有一定難度,要能吸引住學(xué)生的注意力,變被動(dòng)思考為主動(dòng)思考,從而產(chǎn)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和思考興趣.

3.4探究式教學(xué)法在現(xiàn)行教材內(nèi)容的前提下,把周圍世界和生活實(shí)際作為參照對(duì)象,讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際獨(dú)立自主學(xué)習(xí)和合作討論的教學(xué)方法就是探究式教學(xué)法.這種教學(xué)法可以為學(xué)生提供一個(gè)機(jī)會(huì),讓學(xué)生能夠自由表達(dá)、質(zhì)疑和所探究問(wèn)題的,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題.探究式教學(xué)法在實(shí)際運(yùn)用中具有十分重要的作用,可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生收集和運(yùn)用信息的能力.

3.5項(xiàng)目教學(xué)法在這種教學(xué)法下,可以將若干個(gè)小技能單元整合成一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目就是一個(gè)小技能單元,對(duì)這個(gè)小技能單元實(shí)行理論聯(lián)系實(shí)踐的單元式教學(xué),最終完成作業(yè).換句話說(shuō),這種教學(xué)法就是圍繞某一項(xiàng)具體的工作任務(wù)而進(jìn)行的教學(xué).在教學(xué)過(guò)程中,為了培養(yǎng)學(xué)生的工作實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力,可以通過(guò)強(qiáng)化和弱化來(lái)實(shí)現(xiàn),即強(qiáng)化“怎么干”“、怎么才能干得更好”,弱化“是什么”和“為什么”.

4完善考核方式,創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系

4.1多元化的考核方式多元化的考核方式主要體現(xiàn)在考核內(nèi)容的全面化、考核方法的多樣化、成績(jī)?cè)u(píng)定的綜合化、考核過(guò)程的連續(xù)化幾個(gè)方面.在選擇考核內(nèi)容時(shí)要注意是否全面,既要做到理論知識(shí)和實(shí)踐能力統(tǒng)籌考慮又要增大實(shí)踐能力.在考核方式方法上的多樣化,就是可以采用多種方式如閉卷、開(kāi)卷、口試、實(shí)際操作等來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生的成績(jī).成績(jī)?cè)u(píng)定的綜合化是指在對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行評(píng)判時(shí),不能單純以期末考試作為評(píng)價(jià)體制,要結(jié)合平時(shí)布置的書面作業(yè)、課堂答問(wèn)等對(duì)的成績(jī)進(jìn)行綜合考評(píng).將考核過(guò)程貫穿于教學(xué)的全過(guò)程,通過(guò)各種方式(如進(jìn)行綜合考試),改變學(xué)生平時(shí)不努力學(xué)習(xí)、期末考試前臨時(shí)抱佛腳的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣.

4.2構(gòu)建多方參與的評(píng)價(jià)體系工學(xué)結(jié)合模式下的教學(xué)改革,就是提倡要構(gòu)建一種和諧的評(píng)價(jià)體系,這種和諧的評(píng)價(jià)體系包括學(xué)生的自評(píng)、學(xué)習(xí)小組之間的互評(píng)以及教師的評(píng)價(jià)等方面.

4.2.1學(xué)生自評(píng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)完某一個(gè)教學(xué)內(nèi)容后的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:如團(tuán)結(jié)協(xié)作、理論知識(shí)、實(shí)踐操作技能等,這樣的自評(píng)活動(dòng)既可以培養(yǎng)學(xué)生自我總結(jié)與正確對(duì)待錯(cuò)誤的習(xí)慣,同時(shí)也能讓使學(xué)生樹(shù)立自信心,敢于開(kāi)展自我批評(píng),通過(guò)相互提意見(jiàn)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,養(yǎng)成更加健康向上的學(xué)習(xí)習(xí)慣.

4.2.2學(xué)習(xí)小組之間的互評(píng)在每個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)結(jié)束后,教師可根據(jù)學(xué)生數(shù),以學(xué)習(xí)小組為單位,從學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果等方面進(jìn)行同學(xué)間的互相評(píng)價(jià).這樣可以讓學(xué)生站在自身的立場(chǎng)和角度上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)一步培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.在評(píng)價(jià)的過(guò)程中,為了避免人為的好惡色彩導(dǎo)致人為地主觀性評(píng)價(jià),教師在互評(píng)時(shí)要注意對(duì)學(xué)生要進(jìn)行思想道德素質(zhì)的教育.

4.2.3教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)在學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師是學(xué)生的組織者和協(xié)調(diào)者,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能夠全面把握,因此在評(píng)價(jià)體系中占主要比重.教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)該從學(xué)習(xí)態(tài)度、理論知識(shí)的掌握程度、實(shí)踐操作技能的熟練程度等幾個(gè)方面進(jìn)行.

作者:韓冰 丁偉 劉海燕 單位:北京航空航天大學(xué) 淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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