任務(wù)驅(qū)動法教學(xué)的市場調(diào)查論文范文

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一、“市場調(diào)查與預(yù)測”課程教學(xué)中如何應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法

近年來，一些學(xué)者也逐漸將任務(wù)驅(qū)動法引入“市場調(diào)查與預(yù)測”課程教學(xué)中，按項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的思路，分析市場調(diào)查過程中典型工作任務(wù)所必需的知識、能力和素質(zhì)要求，選取教學(xué)內(nèi)容；剖析實(shí)際市場調(diào)查活動流程，根據(jù)職業(yè)能力形成的內(nèi)在邏輯，重構(gòu)課程體系，取得了較好的教學(xué)效果。但目前這方面的研究與實(shí)踐主要集中于職業(yè)院校，本科院校較少；主要集中于市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)，房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)較少。筆者在總結(jié)現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，將任務(wù)驅(qū)動法引入淮陰師范學(xué)院房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)“市場調(diào)查與預(yù)測”課程教學(xué)中，具體情況如下：與其他課程應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法的思路基本相同，該課程教學(xué)也是將任務(wù)驅(qū)動法實(shí)施過程分為五個(gè)階段：第一階段為設(shè)計(jì)任務(wù)階段，即按照市場調(diào)查與預(yù)測流程、專業(yè)特點(diǎn)及學(xué)生素質(zhì)設(shè)計(jì)任務(wù)，任務(wù)設(shè)計(jì)的合理性程度直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)和教師授課的效果；第二階段為分析任務(wù)階段，即由教師根據(jù)學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)，以具體任務(wù)為平臺，通過引導(dǎo)的方式，在學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施前，對項(xiàng)目進(jìn)行分析，以便任務(wù)能夠順利的實(shí)施；第三階段為實(shí)施任務(wù)階段，即學(xué)生按組進(jìn)行資料搜集、小組討論、分工協(xié)作，來完成教師給定的任務(wù)；第四階段為評價(jià)階段，即對各組的成果進(jìn)行評價(jià)，這既包括教師的評價(jià)，也包括自評和其他小組的評價(jià)；第五階段為完善階段，即各組根據(jù)教師或其他同學(xué)的啟發(fā)和幫助，修改完善本組的工作成果[2]。具體實(shí)施方案是：將整個(gè)課程分為緒論、市場調(diào)查課題確定、市場調(diào)查方案、問卷設(shè)計(jì)、市場調(diào)查方法、市場調(diào)查資料整理與分析及市場調(diào)查報(bào)告七個(gè)部分。除了緒論部分外，其他六個(gè)部分都按照“教師講解理論知識—向?qū)W生分派任務(wù)—學(xué)生實(shí)施任務(wù)—學(xué)生匯報(bào)—同學(xué)與教師再點(diǎn)評—學(xué)生完善”程序進(jìn)行。具體任務(wù)包括：第一，成立項(xiàng)目小組。小組人數(shù)可以根據(jù)班級人數(shù)而定，一般每組4-6人。第二，調(diào)查課題確定。每小組根據(jù)自己的興趣及專業(yè)特點(diǎn)確定選題并進(jìn)行論證，包括：選題背景、決策問題和研究問題；接著每組將選題上報(bào)給教師，由教師根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行簡要的分析判斷；然后師生共同討論并最終確定每個(gè)小組的市場調(diào)查項(xiàng)目。第三，市場調(diào)查方案制定。每小組根據(jù)自己的調(diào)查課題制定本組的市場調(diào)查方案，主要包括調(diào)查目的與任務(wù)、調(diào)查對象與調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容與項(xiàng)目、調(diào)查時(shí)間與期限、調(diào)查方式和方法、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織計(jì)劃等內(nèi)容。第四，調(diào)查問卷或訪談提綱設(shè)計(jì)。每小組設(shè)計(jì)一份完整的市場調(diào)查問卷或訪談提綱；然后在全班進(jìn)行匯報(bào)，根據(jù)教師及其他同學(xué)的建議修改完善問卷及提綱。第五，調(diào)查項(xiàng)目的實(shí)施。每小組根據(jù)調(diào)查方案，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。在開展實(shí)地調(diào)研前，教師讓學(xué)生根據(jù)預(yù)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題在課堂上進(jìn)行情景模擬，然后課堂討論其解決方案。第六，問卷整理、統(tǒng)計(jì)階段。對收集回來的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、審核、統(tǒng)計(jì)和分析，撰寫整理統(tǒng)計(jì)報(bào)告。第七，調(diào)研報(bào)告階段。每組撰寫調(diào)研報(bào)告，并要求在課堂上陳述，由班級其它同學(xué)和教師組成評委對調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評價(jià)。

二、“市場調(diào)查與預(yù)測”課程教學(xué)中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法應(yīng)注意的問題

（一）學(xué)生參與積極性問題相對于傳統(tǒng)的教學(xué)方法而言，任務(wù)驅(qū)動法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，但這并不等于應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法就一定能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。而只有學(xué)生積極參與，任務(wù)驅(qū)動法才能取得較好的效果。但對于像淮陰師范學(xué)院這樣地方性二本院校而言，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性并不是很高。因此，在應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法的過程中，如何調(diào)動學(xué)生的參與積極性是首先要解決的問題。根據(jù)筆者教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來看，調(diào)動學(xué)生的參與積極性可從以下幾個(gè)方面入手：1.設(shè)計(jì)的任務(wù)要能提升學(xué)生的興趣。要調(diào)動學(xué)生參與的積極性首先就要使設(shè)計(jì)的任務(wù)能提升學(xué)生的興趣，為此：任務(wù)確定應(yīng)該由學(xué)生和教師共同確定。如果由學(xué)生單方面確定，設(shè)計(jì)出的任務(wù)可能是學(xué)生感興趣的，但可能存在任務(wù)難易不妥、與專業(yè)不符等問題。如果由教師單方面確定，設(shè)計(jì)出的任務(wù)可能與專業(yè)相符、難易適度，但學(xué)生不感興趣。因此，任務(wù)最好由教師與學(xué)生共同確定，可以先由教師提出一些任務(wù)，然后由各組從中選擇出本組的任務(wù)或者先由學(xué)生提出調(diào)查項(xiàng)目，然后再與教師討論確定各組的任務(wù)。2.任務(wù)量及難易程度應(yīng)適度。任務(wù)量過少、難度系數(shù)過低都無法達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生能力的目的，浪費(fèi)時(shí)間和精力；而任務(wù)量過多、難度系數(shù)過高則會造成學(xué)生參與性低，無法完成任務(wù)。這就需要教師在與學(xué)生共同設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)把好關(guān)，根據(jù)每個(gè)小組學(xué)生的具體情況確定每個(gè)小組的任務(wù)。3.合理利用評價(jià)手段。對于那些積極參與的學(xué)生，平時(shí)成績可以額外加分；對學(xué)生的表現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行評價(jià)，尤其是對那些學(xué)習(xí)成績不高、參與熱情低的學(xué)生要多加肯定與指導(dǎo)，以增強(qiáng)他們參與意識。

（二）成績評定問題在應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法過程中，任務(wù)設(shè)計(jì)、任務(wù)實(shí)施和任務(wù)評價(jià)是三個(gè)基本環(huán)節(jié)。這三個(gè)基本環(huán)節(jié)都需要做好，任務(wù)驅(qū)動法才能取得好的效果。其中任務(wù)評價(jià)環(huán)節(jié)如果不能合理評定各組及各位學(xué)生的成績則可能降低學(xué)生參與積極性，甚至可能引發(fā)一些矛盾。因此，公平、合理評定每組及每位學(xué)生的成績十分重要，根據(jù)筆者教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來看，合理評定學(xué)生的成績可從以下幾個(gè)方面入手：1.增加組長的責(zé)任及權(quán)利。實(shí)施任務(wù)一般是小組為單位，小組每位成員在實(shí)施任務(wù)中的表現(xiàn)，教師不一定都清楚。因此，現(xiàn)實(shí)中，個(gè)別學(xué)生不出力、濫竽充數(shù)、混水摸魚現(xiàn)象非常普遍。而同組其他成員顧及關(guān)系，并不會向教師說明這一情況，從而導(dǎo)致沒出力的與出力的成績相同，影響學(xué)生的積極性。對此，可通過增加組長的責(zé)任和權(quán)利來解決。分組時(shí)應(yīng)給每組指派或由成員確定組長。組長負(fù)責(zé)本組工作方案的制定、成員任務(wù)的分配等事宜。同時(shí)，在教師給本組成員打分之前，組長先給本組成員打分，并且不讓其他人知道，這樣可在一定程度上解決個(gè)別學(xué)生濫竽充數(shù)問題。2.評分指標(biāo)多樣化。每組的成績不僅要看任務(wù)完成情況，如任務(wù)的難易情況、任務(wù)是否完成、步驟是否正確、成果是否具有創(chuàng)新性等方面，還要考慮其他指標(biāo)，如每組成員之間協(xié)作情況、遵守紀(jì)律情況等，其中每位學(xué)生的課堂表現(xiàn)應(yīng)是一個(gè)重要的考核指標(biāo)。課堂交流與評價(jià)是應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法的重要一環(huán)，但在教學(xué)實(shí)踐中，往往會出現(xiàn)上面同學(xué)在匯報(bào)本組成果時(shí)，下面許多同學(xué)都不認(rèn)真聽講的現(xiàn)象，達(dá)不到相互交流與促進(jìn)的效果。對于這個(gè)問題，教師可采取提問的方式促使學(xué)生投入到課堂討論中。

（三）教師能力問題應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法，從表面上看好像教師工作量減輕了、對教師的要求也降低了，因?yàn)槿蝿?wù)主要由學(xué)生完成，但實(shí)際上任務(wù)驅(qū)動法對教師的工作提出更高的要求：從課前的任務(wù)設(shè)計(jì)，到任務(wù)的實(shí)施，到最后任務(wù)的評價(jià)，教師需要花費(fèi)更多的心思和精力；需要教師具有一定的應(yīng)變能力，在課堂上教師能隨機(jī)應(yīng)變，注重課堂氣氛的調(diào)解，善于觀察學(xué)生[3]；需要教師具有一定實(shí)踐動手能力，否則在學(xué)生實(shí)踐過程中遇到問題時(shí)無法給予指導(dǎo)。因此，要使任務(wù)驅(qū)動法取得較好的效果，教師必須提高自己的能力。首先，教師要更新教學(xué)理念，轉(zhuǎn)換角色。教師一直以來是課堂教學(xué)的知識傳播者和組織者，這種標(biāo)準(zhǔn)化的知識教學(xué)方式，往往對學(xué)生的思維模式形成聚斂效應(yīng)。而在應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法教學(xué)中，教師通過明確任務(wù)目標(biāo)、組織任務(wù)過程討論、啟發(fā)學(xué)生探索完成任務(wù)的最優(yōu)方案、最終評價(jià)任務(wù)成果等一系列步驟，更多地扮演“教練”、“裁判”、“主持人”、“引導(dǎo)員”等角色。[4]其次，教師要提高自己的課堂駕馭能力。應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法，師生互動增加，如何維持課堂紀(jì)律同時(shí)讓學(xué)生具有一定自由權(quán)，這對教師提出了更高要求，需要教師在教學(xué)實(shí)踐中不斷提高自己的駕馭課堂的能力。再次，教師要提高自己的實(shí)踐動手能力。教師不僅需要及時(shí)更新、學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識，而且還要參加一些專業(yè)實(shí)踐活動，提高自己的實(shí)踐動手能力。只有這樣，才能及時(shí)解決學(xué)生實(shí)施任務(wù)中遇到的難題，提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力。

作者：張飛單位：淮陰師范學(xué)院城市與環(huán)境學(xué)院