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市場調查任務驅動教學研究范文

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市場調查任務驅動教學研究

引言:目前,全國大專院校的經濟管理類專業,大都開設了市場調查與預測相關的課程,由于這門課的理論性和邏輯性很強,涉及概率和統計方面的知識,所以在傳統的課堂灌輸式教學模式中,經常會導致學生對這門課產生厭學情緒,以致教學效果不理想。因此在《市場調查與預測課程》的教學中,應在理論教學的基礎上,更為重視對學生實踐操作能力的培養,任務驅動式教學法正體現了這點要求。

一、任務驅動式教學法的內涵

在高職高專院校的培養方案中,更為重視對學生操作能力的培養,讓學生走出校園即能很好的適應相應的工作,因此,學院在專業課的培養上采取“任務驅動式教學”方法,每門課程通過任務的學習,不僅能夠調動學生的聽課積極性,更能使學生在模擬真實的任務中學習到更多的知識。所謂“任務驅動”就是在學習過程中,學生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個共同的任務活動中心,在強烈的問題動機的驅動下,通過對學習資源的積極主動應用,進行自主探索和互動協作的學習,并在完成既定任務的同時,引導學生產生一種學習實踐活動[1]。任務驅動教學法將傳授知識為主的傳統教學轉變為以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學[2]。它改變了傳統教學中“教師講、學生聽”的教學模式,創造了以學定教、學生主動參與、自主合作、探索創新的新型的學習方式[3],適用于培養學生的創新能力、動手實踐能力和獨立分析并解決問題的能力。

二、任務驅動式教學法的操作流程

教師在課程教學中運用任務驅動教學一般的操作流程如下:第一,設計任務。由教研室主任和任課老師共同參與制定本課程的所有任務,并交由系里審核,最后審核通過的任務將詳細寫入高職高專的教學大綱中,任課老師按照大綱的規定執行。第二,創設任務情境,引出任務。在實際的教學過程中,教師要精心設計教學情境,激發學生挑戰任務的興趣。第三,分析任務,提出解決問題。在每一次任務執行之前,教師將結合相關的理論知識與學生一起探討完成任務需要解決的問題,引導學生形成正確的完成任務的思路和計劃,為任務的執行做好充好的準備。第四,展開探索,完成任務。該階段是任務執行的階段,這個階段將分小組進行,讓學生以團隊的形式展開自主學習和探索,完成任務,并記錄下在任務執行過程中的心得體會。第五,編寫任務報告。該階段主要將任務執行的結果進行一個總結,系里已經制定出任務報告編寫的具體格式,學生按照格式的要求,填寫關于任務完成情況的匯報工作,讓學生學習如何編寫報告。第六,上臺展示交流,評價任務。該階段主要在課堂完成,學生將任務完成情況制作成ppt,到講臺上來展示,與臺下同學交流互動,最后教師進行評價,讓學生學會如何將任務用口頭的方式表達出來,也鍛煉學生制作ppt的能力。第七,匯總歸納。該階段,教師要引導學生對所學知識進行匯總,完成新舊知識之間的聯系,完成真正意義上的知識建構[4]。

三、任務驅動式教學法的應用——以福州海峽職業技術學院為例

(一)《市場調查與預測》課程的任務設計在福州海峽職業技術學院,《市場調查與預測》共設計以下8個任務:編寫市場調查企劃方案書、實地調查法訓練、編寫市場調查問卷、單一項目市場調查過程管理、繪制數據分布直方圖和折線圖、定性分析市場調查資料、模擬專家會議法、編寫市場調查報告,這8個任務也與所選用的教材緊密聯系在一起。(二)《市場調查與預測》課程的任務實現

1、調查項目設計及任務小組成立首先,由于《市場調查與預測》課程的性質,結合學校的現有資源,教師安排了具體調查的項目,主要如下:項目一:福州海峽職業技術學院學生手機使用情況調查;項目二:福州海峽職業技術學院學生月消費情況調查;項目三:福州海峽職業技術學院學生課余生活情況調查;項目四:福州海峽職業技術學院學生課堂紀律情況調查;項目五:福州海峽職業技術學院學生大學生涯的規劃調查。除此之外,學生也可以提供一些他們想調查的項目。當然,學校也可以邀請在校的商店一起完成,如中國移動、電信和聯通,還有一些理發店、飲料店等。其次,成立任務小組,小組人數根據班級具體情況而定,一般在7—10人之間。為了鍛煉學生之間的溝通協作能力和任務的順利完成,組員可以根據學生的不同情況來選擇,分組完成后,為了不出現組員“搭便車”現象,安排每個學生輪流擔任任務組長,激發學生的積極性,同時,和學生一起制定好任務完成過程所要遵守的相關規則。最后,讓每個小組自行選擇項目題目,確定他們這個學期所要進行的項目內容。

2、任務的實施對于《市場調查與預測》這門課,我們選取的教材是趙軼編著的《市場調查與分析》,該教材最大的特點就是采用任務驅動教學,整本書在結構的安排上涵蓋了市場調查與預測的整個過程,具體過程如下。

(1)調查前期的準備工作。這個階段的主要任務是,在完成理論教學的基礎上,于課堂上讓學生完成市場調查企劃書、市場調查問卷的編寫。市場調查企劃書即市場調查方案是整個市場調查的基礎,涉及項目調查的目的意義、調查的具體內容、調查對象和范圍、市場調查和資料分析所采用的方法、時間進度和預算安排等,這些內容都是后續市場調查實施的指引,要求每個小組在組長的帶領下進行討論,然后制作成word打印出來,在課堂上進行陳述,由其他學生提問,教師點評,總共需要3個學時,討論完后,讓學生當場完成實訓報告的編寫。當每個小組確定好調查方案之后,就可以著手準備調查方法的設計。根據每個小組的具體情況,可以選擇實地訪問和觀察法(因實驗法不太容易操作),同樣,留一個課時的時間,讓學生自行設計觀察表,留4個課時的時間進行問卷的編寫。問卷編寫關系到實地訪問的效果,因此,必須學會編寫一份合適的調查問卷。學生設計的觀察表和問卷必須交由任課老師閱讀批改,再發給學生修改備份。該階段還必須完成的一個任務就是,單一項目市場調查過程管理,即讓學生掌握市場調查組織實施過程中的人員安排、訪談技巧培訓和運用、問卷的填寫,這個實訓,任課老師的理論課教學可以引入相關的案例,讓學生學習,留2個課時讓學生當場組織一場模擬,先由小組成員共同討論如何進行市場調查的人員安排、訪談技巧、問卷填寫,然后推選一名成員扮演“培訓主管”,在班級進行市場調查前期準備工作培訓的模擬,最后形成實訓報告。

(2)市場調查實施過程。該過程是市場調查的實施環節,主要完成“實地調查法訓練”,在任課老師的帶領下,各個小組成員分別打印出問卷,根據事先設計的調查方法,進行實地調查。由于條件的限制,此次調查安排在校園的食堂、宿舍樓、超市門口、圖書館、操場等學生比較集中的地方,任課教師主要監督和指導學生進行問卷訪問,根據項目的具體情況,每個學生必須完成20份問卷的調查,最后統一匯總給組長,組長收齊后保管,之后各個小組形成一份“實地調查法訓練”的實訓報告。

(3)市場調查后期工作。這個階段的主要任務是對調查結果進行整理統計和分析,完成繪制數據分布直方圖和折線圖、定性分析市場調查資料、模擬專家會議法、編寫市場調查報告這四個實訓。首先,各個小組成員將調查結果輸入到Excel(按照事前編碼和事后編碼的原則),并匯總到組長處。其次,組員之間的分工,包括:對數據的確認、選取問卷中的一兩個題目進行頻數表的編寫,然后繪制直方圖和折線圖、對問卷整理結果進行定性分析。第三,各個小組模擬一場專家會議法,選定一名主持人,以市場調查報告的編寫為會議的討論事項,讓學生扮演“專家”,完成市場調查報告的編寫,最后形成實訓報告。第四,讓學生將市場調查報告做成ppt,上臺陳述報告結果。同學和老師提問,并點評,完成本學期的實訓。

(三)《市場調查與預測》課程的任務匯總至此,本學期的市場調查與預測任務基本已經完成,在任務匯總階段,要求學生將整個學期所完成的實訓進行一個匯總,制作成ppt進行匯總報告,在報告過程中,教師可以將課程知識進行一個梳理,讓學生對理論知識有個更為深刻的認識。同時,教師應總結本學期在任務驅動式教學方法的指導下,對教學起到了什么作用,這可以通過與學生的課后交流中獲得,或者采用問卷調查的方式獲得。總結任務驅動式教學方法的優缺點,為今后的教學工作提供一種教學方法和思路。

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