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一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在問題分析
雖然現(xiàn)在很多企業(yè)都意識(shí)到人力資源管理的重要性,然而其人力資源培訓(xùn)仍舊存在諸多方面的問題,如下可見:
1、培訓(xùn)觀念缺乏
從當(dāng)前的情況看,經(jīng)濟(jì)效益仍舊是許多企業(yè)考慮的唯一因素,對(duì)于人力資源培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)是比較忽視的,究其原因就是缺乏人力資源培訓(xùn)的理念;即便是企業(yè)組織了人力資源培訓(xùn),往往也會(huì)被其他的企業(yè)發(fā)展計(jì)劃所影響,這樣就導(dǎo)致了人力資源培訓(xùn)虛有其名,根本無(wú)法得到有效地落實(shí)。
2、目的性不明確
人力資源培訓(xùn)雖然在許多企業(yè)有此概念,但是其究竟發(fā)揮作用的機(jī)制如何,培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、效果有何科學(xué)性,培訓(xùn)的目的是為了什么,諸如此類內(nèi)容,許多中小企業(yè)缺乏必要的認(rèn)識(shí),往往只是單純的模仿人力資源培訓(xùn)的外在,而缺乏對(duì)人力資源目的性、系統(tǒng)性的了解,這樣漫無(wú)目的的培訓(xùn)往往只是徒勞無(wú)功,難以對(duì)企業(yè)的組織、管理、經(jīng)營(yíng)發(fā)揮實(shí)質(zhì)的作用。
3、員工需求的忽視
人力資源培訓(xùn)并非“一刀切”,對(duì)于不同的員工應(yīng)該有所側(cè)重,根據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力層次、素質(zhì)提升要求、崗位工作實(shí)際等情況來對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的差異化選擇,這樣才能更具針對(duì)性地滿足員工的需求。培訓(xùn)本身關(guān)乎到員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,故而應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的理念,時(shí)刻把員工的利益放在首位,這樣才能更好地激發(fā)員工的潛能,使其從培訓(xùn)中有效地提升自身的能力和素質(zhì)。
4、培訓(xùn)制度不規(guī)范
培訓(xùn)本身是對(duì)人能力素質(zhì)的一種提升,其重點(diǎn)在于教與學(xué)這個(gè)過程,為此,就需要把握員工的學(xué)習(xí)規(guī)律,制定專門化的培訓(xùn)方案。然而當(dāng)前很多企業(yè)并沒有詳細(xì)的計(jì)劃和制度,故而很難起到很好的培訓(xùn)效果,現(xiàn)在企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在無(wú)計(jì)劃、不規(guī)范的情況,在導(dǎo)師的聘任制度、教材的甄選編寫制度、方法的選擇、內(nèi)容的遴選、結(jié)果的評(píng)估等諸多方面的程序和制度都存在很大的漏洞,這使得人力資源培訓(xùn)的效果難以保證。
針對(duì)以上所述企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問題,就應(yīng)該采取相應(yīng)的對(duì)策來提升企業(yè)人力資源培訓(xùn)的水平,具體來說,可以從以下幾個(gè)方面著手:
1、堅(jiān)持以人為本
所謂的以人為本實(shí)際上就是以人為中心來組織實(shí)施企業(yè)的相關(guān)工作,人并不是企業(yè)的工具,而是具有創(chuàng)造力、活力的資源,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有充分認(rèn)識(shí)到人的作用,發(fā)揮人力資本的作用,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。為此,企業(yè)應(yīng)該加大在人才開發(fā)、使用、管理方面的投入,挖掘員工的潛能,使其發(fā)揮最大的作用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。此外,還應(yīng)該尊重員工的需要,維護(hù)員工的利益,將以往的控制變?yōu)殛P(guān)心和尊重,不但要在物質(zhì)方面滿足其需求,還需要在精神上給予其必要的激勵(lì),為其營(yíng)造良好的工作環(huán)境,這樣才能吸引和挽留更多的人才,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2、明確培訓(xùn)方向
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)將成為未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,腦力勞動(dòng)將發(fā)揮日益重要的作用,在以信息技術(shù)為支撐的今天,企業(yè)要將傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換到知識(shí)、技術(shù)的使用和開發(fā)上來,大量培養(yǎng)知識(shí)型人才,只有將人力資源充分轉(zhuǎn)化為人力資本,將企業(yè)員工的知識(shí)轉(zhuǎn)化企業(yè)的技術(shù)和科研實(shí)力,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3、營(yíng)造創(chuàng)新文化
隨著現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)展,企業(yè)文化逐漸成為企業(yè)管理的重要工具,為了更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,應(yīng)該構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)文化,在把握傳統(tǒng)企業(yè)精神的基礎(chǔ)上,融入現(xiàn)代的管理思想,逐漸規(guī)范企業(yè)的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,這樣才能更好地完善企業(yè)的規(guī)章制度和行為規(guī)范,產(chǎn)生內(nèi)向心力,這樣就能使員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。人才觀是企業(yè)文化的重要方面,為此,企業(yè)應(yīng)該為人才創(chuàng)造良好的工作氛圍,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,加強(qiáng)在科研技術(shù)方面的投入,激勵(lì)挑戰(zhàn)性思維,增強(qiáng)員工對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的思考,吸引更多的優(yōu)秀人才參與到企業(yè)的建設(shè)中來。除了上述方面,還應(yīng)該建立學(xué)習(xí)型企業(yè),提升以知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展模式,這樣才能更好地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估
企業(yè)人力資源培訓(xùn)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)內(nèi)容的傳輸,而是一個(gè)系統(tǒng)的體系,在實(shí)際的培訓(xùn)過程中,我們應(yīng)該注重到培訓(xùn)效果的評(píng)估,要將評(píng)估的結(jié)果和員工的切身利益結(jié)合在一起,建立完善的獎(jiǎng)懲制度。具體的培訓(xùn)應(yīng)該具有針對(duì)性,有些培訓(xùn)適合直接,有些培訓(xùn)適合間接,有些應(yīng)該采取長(zhǎng)期培訓(xùn),而有些應(yīng)該采取短期的培訓(xùn),鑒于培訓(xùn)的復(fù)雜性,應(yīng)該以相應(yīng)的量化指標(biāo)來對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,這樣才能更好地對(duì)人力資源培訓(xùn)的問題進(jìn)行糾偏,從而逐步完善相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃和流程,這樣才能更好地管理整個(gè)人力資源培訓(xùn)體系。
作者:張曉娟單位:四川師范大學(xué)文理學(xué)院