油田項目服務營銷舉措探新范文

本站小編為你精心準備了油田項目服務營銷舉措探新參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

延長油田井下作業公司服務營銷策略分析

⒈營銷觀念落后，缺乏現代市場營銷理念。在服務過程中，公司管理人員尤其是高層管理人員愿意積極與采油廠人員密切配合，完成采油廠提出的各項工作要求。鑒于此，井下作業公司的職工大多數認為:對于那些“不情愿”接受服務的采油廠來說，上門推介業務是無效的、甚至會起到反作用，招致公司管理者的反感和排斥。上述問題導致了井下作業公司在市場競爭中表現消極被動，在日常經營管理中反應滯后、業務萎縮、士氣低落，經營前景不明朗。

2.缺乏系統的營銷策劃，營銷手段簡單化。井下作業公司沒有營銷職能部門，也沒有進行系統的營銷策略籌劃，營銷工作體現在完成日常推進事務，缺乏系統性和計劃性。在進行營銷活動時，往往憑經驗和歷史業績來進行粗略的估算和設計，缺乏戰略營銷思維。其主要營銷方式是發送資料、公司走訪等，在營銷方面的人力、物力投入明顯不足。

延長油田井下作業公司服務營銷策略改進對策研究

（一）產品策略改進

前文提到的井下作業公司未進行有效的市場細分，產品定位不準確的問題，在其進行產品線的延伸之后，將會更加突出。所以，建議井下作業公司先進行有效的市場細分和明確的產品定位，以便產品線的延伸更加有的放矢。以建設工程技術全方位一體化綜合公司為目標，充分發揮“管理、作業、科研”三大職能，在測、固、射、壓四項作業的基礎上，進一步擴大業務范圍，努力拓展井下作業相關配套項目，不斷提升公司綜合服務能力。

（二）渠道策略改進

隨著井下作業公司業務的擴張，其業務運作模式逐漸從推廣產品銷售轉向“推廣+服務+研發”，因此有效地整合各采油廠的資源來開拓市場，加強與各地客戶的聯系迫在眉睫。以“推廣+服務+研發”為業務運作出發點的思路，在市場策略上有針對性地進行的系列產品開發的策略，，逐步推進建模服務工程實施的模式，以及積極開發合作商，有效利用地方資源開拓市場，實現客戶關系的有效管理。這些都在很大程度上順應了市場的要求，可以取得顯著的效果。本文在前文的論述中指出，井下作業公司的營銷渠道策略主要是一種直接營銷策略。但由于井下作業公司的業務不只涉及到施工作業，還涉及井下作業技術咨詢、培訓項目，所以，井下作業公司創造性地實行“推廣十服務+研發”的渠道策略，值得學習。

（三）促銷策略改進

1.以推介技術培訓的方式，由技術培訓引發井下作業施工和技術咨詢需求，即井下作業公司可以與采油廠達成某種協議，對采油廠技術人員進行一些免費培訓，爭取采油廠的支持，并最終達成井下作業施工和技術咨詢服務的意向。

2.對于老客戶，可以在己經完成的施工作業、咨詢服務的基礎上，為企業建立長期的、較緊密的效果跟蹤及輔助實施服務，通過對企業經營管理狀況的持續關注，發現企業在后續經營技術中出現的新問題，尋找可能的合作基點，為企業提供長期的、系統的、穩定的咨詢服務。實踐表明，井下作業公司經營利潤的60%一70%來自于忠誠的老客戶的再次需求。

結論

總之，井下作業公司剛剛經歷改制轉型，許多內部管理制度仍然不夠完善，特別是在服務營銷方面，與客戶期望還存在較大的差距。如何讓井下作業公司在激烈的競爭環境中取的競爭優勢地位，通過服務來取得競爭優勢，獲取滿意的業績是本文研究的主要目的。

作者：張輝單位：延長油田股份有限公司