耳鼻喉科護(hù)理管理的建議范文

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1護(hù)理方式

對(duì)對(duì)照組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理對(duì)觀察組患者實(shí)施人性化綜合護(hù)理，具體表現(xiàn)為如下幾方面：首先是基礎(chǔ)護(hù)理。保持病房整潔與空氣清新，有22～25℃的適宜溫度，這樣能降低病房患者患上呼吸道感染和交叉感染的幾率。特別是對(duì)需要絕對(duì)臥床的患者，應(yīng)定時(shí)協(xié)助其翻身，為其叩背，以保證患者呼吸的順暢；鼓勵(lì)引導(dǎo)患者多做深呼吸練習(xí)或用力咳嗽，以促進(jìn)患者體內(nèi)痰液的及時(shí)排出；及時(shí)為患者更換床單和被套，引導(dǎo)患者勤換內(nèi)衣，預(yù)防褥瘡現(xiàn)象的發(fā)生；為減少患者感染幾率，應(yīng)保持患者穿刺部位敷料和引流管周?chē)那鍧嵟c干燥，每日對(duì)患者穿刺處做無(wú)菌操作，如敷料和引流袋更換等。

其次是心理關(guān)懷。良好的護(hù)患關(guān)系能在一定程度上提升患者治療效果，耳鼻喉科臨床護(hù)理應(yīng)關(guān)注良好護(hù)患關(guān)系的營(yíng)建。護(hù)理人員應(yīng)態(tài)度和藹，真誠(chéng)地關(guān)懷和對(duì)待患者，能主動(dòng)和患者及其家屬交流溝通，耐心聽(tīng)取患者及其家屬的意見(jiàn)和建議，緩解患者治療的緊張情緒，引導(dǎo)患者形成治療的有利心理?xiàng)l件。

最后是健康飲食指導(dǎo)。一般而言，耳鼻喉科患者適于高纖維素、高蛋白和易于消化的飲食，要多食用水果、蔬菜及植物油等，應(yīng)避免食用辛辣性、刺激性或易于引發(fā)過(guò)敏癥狀的海鮮類(lèi)食物。護(hù)理人員也需引導(dǎo)患者適當(dāng)飲食，切忌暴飲暴食。除此之外，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)也能促進(jìn)血液循環(huán)，可依據(jù)患者病情予以運(yùn)動(dòng)引導(dǎo)，促使患者保持良好的治療情緒。

選用醫(yī)院焦慮及抑郁量表（HAD），分別對(duì)觀察組及對(duì)照組患者做護(hù)理前后兩次心理狀態(tài)測(cè)定，運(yùn)用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)分析軟件統(tǒng)計(jì)分析所獲取的數(shù)據(jù)。

2統(tǒng)計(jì)結(jié)果

2.1健康教育效果對(duì)比

將觀察組和對(duì)照組的健康教育效果做對(duì)比，從患者疾病知識(shí)掌握率、護(hù)理質(zhì)量滿(mǎn)意率、健康教育達(dá)標(biāo)率等方面看，觀察組情況都優(yōu)于對(duì)照組，兩組間所存差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。如表1所示：

2.2患者疼痛情況對(duì)比

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：觀察組患者疼痛減輕情況優(yōu)于對(duì)照組患者，對(duì)比差異（P＜0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。如表2所示：我科室選用人性化護(hù)理方式，提升了耳鼻喉科的護(hù)理質(zhì)量，某種程度上甚至起到了比藥物治療更好的治療效果。本文所選取的20例觀察組患者，因?yàn)閷⑿睦黻P(guān)懷、健康飲食指導(dǎo)、疼痛護(hù)理、音樂(lè)療法等與基礎(chǔ)護(hù)理相結(jié)合，這種人性化護(hù)理方法，能夠緩解或消除患者及其家屬的焦慮心態(tài)，使其以更平和的心態(tài)面對(duì)治療，這種護(hù)理方法值得在臨床護(hù)理中推廣應(yīng)用。

3提升耳鼻喉科護(hù)理管理質(zhì)量的措施

但也應(yīng)看到，耳鼻喉科護(hù)理管理質(zhì)量的提升，不能單憑人性化護(hù)理方式，也應(yīng)改進(jìn)護(hù)理管理策略，可行性管理策略主要有如下幾種：

3.1完善護(hù)士素質(zhì)管理

一般而言，護(hù)士素質(zhì)由政治素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)與身體素質(zhì)所組成。在醫(yī)院及科室素質(zhì)管理的基礎(chǔ)上，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)發(fā)揮自身榜樣作用，引導(dǎo)護(hù)士樹(shù)立正確的價(jià)值觀與人生觀，使其牢記醫(yī)德規(guī)范，提升自身職業(yè)技能，切實(shí)做到愛(ài)崗敬業(yè)，為廣大患者提供熱情服務(wù)。

3.2加強(qiáng)急診工作管理

為更好完成急診護(hù)理工作，應(yīng)加強(qiáng)如下三方面管理：首先是強(qiáng)化本科室護(hù)理人員的急救意識(shí)；其次是嚴(yán)格遵循對(duì)急、危、重癥患者的搶救程序；最后是擁有科學(xué)的搶救技能，并能對(duì)患者及時(shí)而準(zhǔn)確地施救。

3.3完善科室病房管理

耳鼻喉科病房具有病種多、急癥多、小兒多，陪護(hù)家屬多等特點(diǎn)，很大程度上增加了病房護(hù)理的難度，為了應(yīng)對(duì)這一難題，我科室特意成立了病房管理小組，以護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士和保潔工人為成員主體，做到“四勤”，即眼勤、嘴勤、手勤和腿勤，在自身做好并保持病房衛(wèi)生同時(shí)，對(duì)患者及其家屬進(jìn)行有益的引導(dǎo)，從而營(yíng)造舒適的治療環(huán)境。

3.4注重圍術(shù)期護(hù)理管理

耳鼻喉科收治的患者眾多，每年需要進(jìn)行的手術(shù)近500余次，為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的護(hù)理管理，我科室護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)手術(shù)圍術(shù)期護(hù)理常規(guī)，如對(duì)患者手術(shù)前后病情的觀察、并發(fā)癥的預(yù)防等。也正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理管理，我科室還從未出現(xiàn)因護(hù)理不當(dāng)而引發(fā)并發(fā)癥現(xiàn)象。

3.5弘揚(yáng)“人人參與”的思想

耳鼻喉科護(hù)理有其自身特點(diǎn)，護(hù)理管理工作的良好開(kāi)展也不能單憑個(gè)人的力量，為此，我科室積極推行“人人參與護(hù)理管理”的舉措，真正實(shí)現(xiàn)了護(hù)理管理各環(huán)節(jié)工作的有序開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了有布置、有檢查、有獎(jiǎng)懲，科室護(hù)理人員集體力量得到最大發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)了耳鼻喉科護(hù)理管理質(zhì)量的全面提升。

作者：周建萍單位：成都市第一人民醫(yī)院