發(fā)改委雙政三零活動(dòng)工作意見(jiàn)范文

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各科室：

為進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)新行動(dòng)，深化效能建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，建立“人民滿意、勤廉高效”的政風(fēng)行風(fēng)，根據(jù)區(qū)委文件精神，決定開(kāi)展局“雙政三零”競(jìng)賽活動(dòng)，現(xiàn)提出如下實(shí)施意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以“人民滿意、勤廉高效”為總目標(biāo)，以服務(wù)“五大行動(dòng)”為總要求，各科室要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升工作效能，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)清障，為發(fā)展護(hù)航。

二、活動(dòng)目標(biāo)

圍繞做優(yōu)我區(qū)“服務(wù)最優(yōu)、投資無(wú)憂”的效能品牌總要求，強(qiáng)化我局“謀劃發(fā)展創(chuàng)新業(yè)，推進(jìn)改革創(chuàng)新路”的品牌形象，建立“人民滿意，勤廉高效”的政風(fēng)行風(fēng)。

三、主要內(nèi)容

開(kāi)展以當(dāng)“勤政廉政”模范，做“服務(wù)零障礙、執(zhí)法零差錯(cuò)、隊(duì)伍零違紀(jì)”先進(jìn)為主要內(nèi)容的“雙政三零”競(jìng)賽活動(dòng)。

1、當(dāng)勤政模范。要勤政敬業(yè)、奮發(fā)有為、高效服務(wù)，模范執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、文明禮儀等效能建設(shè)規(guī)定，精通業(yè)務(wù)，敏于行動(dòng)，以開(kāi)拓進(jìn)取的工作精神，愛(ài)崗盡職的工作態(tài)度，甘于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)，群眾滿意的工作口碑，爭(zhēng)當(dāng)勤政模范。

2、當(dāng)廉政模范。要講政治、重品行、作表率，帶頭遵守效能建設(shè)和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，防止以權(quán)謀私，提高拒腐防變能力；不利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要，不接受服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng)和各種禮品、禮金；自覺(jué)接受服務(wù)對(duì)象監(jiān)督，爭(zhēng)當(dāng)廉政模范。

3、服務(wù)零障礙。要進(jìn)一步提升服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做到“規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、親情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔服務(wù)”，不斷提升服務(wù)效能，消除“中梗阻”現(xiàn)象，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)零障礙先進(jìn)。

4、執(zhí)法零差錯(cuò)。要強(qiáng)化法治意識(shí)，嚴(yán)格依法行政，按照法定程序、法定權(quán)限、法定職責(zé)正確行使行政權(quán)力，防止出現(xiàn)行政執(zhí)法錯(cuò)誤，爭(zhēng)當(dāng)執(zhí)法零差錯(cuò)先進(jìn)。

5、隊(duì)伍零違紀(jì)。要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升隊(duì)伍素質(zhì)，堅(jiān)持廉政教育經(jīng)常化，堅(jiān)持工作制度硬落實(shí)，堅(jiān)持多頭監(jiān)督不放松，堅(jiān)持群眾投訴必查處，爭(zhēng)當(dāng)隊(duì)伍零違紀(jì)先進(jìn)。

四、具體步驟

根據(jù)區(qū)委要求，結(jié)合我局實(shí)際，局“雙政三零”競(jìng)賽活動(dòng)具體分四個(gè)階段進(jìn)行。

(一)動(dòng)員部署階段

各科室要認(rèn)真對(duì)照科室職能，結(jié)合本實(shí)施意見(jiàn)，做好內(nèi)部動(dòng)員，認(rèn)真發(fā)動(dòng)，周密部署，積極參加。

(二)查找問(wèn)題階段

對(duì)照競(jìng)賽內(nèi)容，廣泛征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)，主動(dòng)開(kāi)展自查自糾。要從服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、依法行政、內(nèi)部管理、工作流程、服務(wù)方式、廉潔自律等多方面進(jìn)行查找，做到每位同志都有自查報(bào)告，每個(gè)科室都有查糾分析，切實(shí)將存在的問(wèn)題查準(zhǔn)、查清、查實(shí)。

(三)規(guī)范整頓階段(貫穿活動(dòng)全過(guò)程)

針對(duì)查找出的問(wèn)題要進(jìn)行集中歸類整理，并逐一提出整改目標(biāo)與措施。要進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)水平、豐富服務(wù)內(nèi)容，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提升隊(duì)伍形象。

(四)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)階段(12月)

根據(jù)區(qū)委要求，我局將按20％的比例評(píng)選出“雙政三零”競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)科室，報(bào)區(qū)統(tǒng)一表彰(與區(qū)級(jí)先進(jìn)不重復(fù))。

申報(bào)參與全區(qū)競(jìng)賽的科室由區(qū)“機(jī)關(guān)創(chuàng)新行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)平時(shí)工作開(kāi)展、意見(jiàn)建議整改及年終民主評(píng)議等情況，按20％的比例考評(píng)產(chǎn)生全區(qū)“雙政三零”競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)科室，區(qū)將統(tǒng)一進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

五、活動(dòng)要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。這項(xiàng)活動(dòng)作為深化效能革命、加強(qiáng)單位內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的重要抓手，各科室要高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，將勤政廉政理念真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)做到服務(wù)零障礙、執(zhí)法零差錯(cuò)、隊(duì)伍零違紀(jì)。局主要領(lǐng)導(dǎo)將親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。

2、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。各科室要充分利用發(fā)改雜志、發(fā)改專版、發(fā)改網(wǎng)站等宣傳平臺(tái)，對(duì)工作中涌現(xiàn)的好事跡，好做法，要積極宣傳，進(jìn)一步推動(dòng)工作更好的開(kāi)展，擴(kuò)大競(jìng)賽活動(dòng)的影響力，激發(fā)局廣大干部職工的參與熱情。要把競(jìng)賽活動(dòng)與“六好科室”、“黨員示范崗”等創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，整體聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)。

3、加強(qiáng)監(jiān)督，確保實(shí)效。各科室要加強(qiáng)自我監(jiān)督，通過(guò)各種渠道，及時(shí)掌握、了解服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)、建議及評(píng)價(jià)，及時(shí)進(jìn)行收集整理，并積極整改，確保“雙政三零”競(jìng)賽活動(dòng)取得實(shí)效。