產品推廣四級經理競聘演講稿范文

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尊敬的各位領導、各位同事：

大家上午好！

首先,非常感謝公司領導為我們創造了這樣一次公平競崗的平臺，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持，讓我有幸參加這次產品推廣四級經理崗位的競聘。

我是來自中國電信號百信息服務中心的林樂，現任基礎號百業務主管，xxxx年xx月出生，中共黨員，大學本科學歷，經濟師職稱。拿破侖說過：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展現自我，接受挑戰。

我認為，自己具有這樣幾個優勢：

第一、熱愛電信事業，忠于職守

1998年自郵電學校畢業至今，電信崗位工作已經整整14年。多崗位的轉換和鍛煉，不但練就了我過硬的業務工作能力，更培養了我對電信工作的深厚感情。先后經歷了郵電分營、移動分離等變革，與企業風雨同舟，一路走到今天——迎來了中國電信全業務運營的奮進時代。2012年自己年滿33歲，是人生中精力最足、干勁最大、最富創造力的時期，2004年，自己光榮加入中國共產黨。2006年，修完中央廣播電視大學法學本科專業，感情上，精力上，能力上，感恩上，都決定了我會為電信事業忠誠不渝，奮斗不止！2002年至2005年先后榮獲優秀團員、團干稱號；2003年至2004年被授予“五好女工”；2005年至2006年榮獲“江門市十大杰出青年志愿者”稱號；2008年榮獲第四季度寬帶業務沖刺營銷能手”；2009年榮獲“中國電信江門分公司“我是電信人積分勞動競賽2009年(第一季度)江門城區綜合員工隊列第一名”

第二，多年的渠道工作經驗，奠定基礎

一是組織能力較強，善于組織協調。2003年，我進入大客戶服務部做大客戶經理，主要服務于教育系統、政法系統和社會福利客戶。我堅持以人為善，在市場前線與客戶建立和保持良好的服務關系，在企業內部與后臺技術支撐部門保持良好的合作關系，這使我順利跟進一些大型項目。二是管理能力較強，善于經營管理。2009年年初，做聚類市場專項售前支撐，領導讓我帶團隊，將我成功的經驗復制傳播給更多的人。在5月份省公司互聯網視聽業務促銷期內，我與8個營銷中心的客戶經理奮戰在一起，共同策劃方案，共同拜訪客戶、聆聽客戶需求，深深體會到團隊管理的力量。經過不懈努力，建立和完善了互聯網視聽業務專項工作服務流程，創造了5月份1個月發展互聯網視聽業務1000余戶的好成績。三是決策能力較強，善于綜合策劃。實踐中，不斷提升文字表達能力和綜合辦公能力：2009年5月，協助政企中心完成互聯網視聽業務實戰；2009年6月初，策劃籌辦總機服務推介會；2009年6月中旬，籌辦跟進聚類市場實戰（城區站）等。在擔任團支部書記期間，我組織多項扶貧助學活動。加入號百中心后，策劃了建行與摩卡聯名IC卡的簽約合作項目，及114招聘等大型活動。這些工作經驗鍛煉了我綜合策劃能力。

第三，積累了成功的工作經驗和工作理念，充滿自信

在工作理念上，自己運用換位思維為用戶著想，提供客戶“貼身”“貼心”“貼金”的全方位服務，是我多年來從事客戶服務的主要心得。如“零距離服務”主動向用戶了解相關情況，針對有關問題及時提出應對措施。“細節關懷”平時主動搜集用戶領導及聯系人、相關人的生日，及時贈送小禮品并捎去問候，為穩定、發展用戶資源打下良好的感情基礎。“只有經營好自己才能經營好客戶”主動了解用戶需求，了解同事們的營銷經驗與教訓，了解后臺技術支撐實際，了解市場競爭環境，全面掌握工作信息，靈活、快速的應對客戶的新業務新需求。

如果這次自己竟聘成功，根據本崗位競聘的職責要求，結合中國電信全業務運營的市場環境，如自己將會從圍繞兩個方面展開工作：

第一，應對市場，以產品推廣策劃作為重點

首先，制訂產品推廣策劃相關策略及管理辦法、產品推廣策略、相關考核管理辦法等。跟蹤、收集、分析客戶的產品使用情況相關信息及數據，反饋客戶使用現狀及使用習慣，提出產品設計、優化的專業建議：同時，做好基礎數據管理工作，和CRM系統數據的對接

進行用戶分類，實時跟進、更新產品數據，策劃提升產品活躍度的活動計劃及方案，并組織實施，跟蹤、反饋實施成效。通過分析評價找出成敗的原因，總結經驗教訓，并通過及時有效的信息反饋，為管理者提供決策依據。

第二，精誠服務，以產品體驗實施作為工作中心

實行體驗營銷，通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業提供的產品或服務，讓顧客實際感知產品或服務的品質或性能，從而促使顧客認知、喜好并購買。

協調多渠道組織開展體驗式營銷，如網廳、校園活動、樓盤促銷等，在省公司政策指導下結合當地營銷實際情況，針對產品開展體驗活動

收集整理用戶使用報告，分類歸集產品功能優勢及不足，反饋相關部門并優化營銷策略，主要集中在效果、滿意度、購買意愿等指標的統計。

第三、營造氛圍，加強產品市場推廣和宣傳活動

實施普遍宣傳：以號百自有戶外宣傳資源鋪放廣告宣傳，適當結合戶外媒體宣傳，觸發用戶眼球關注；

實施精準宣傳：根據電信業務產品分類宣傳，對于天翼手機用戶，進行短信宣傳；對寬帶用戶進行網頁推送宣傳，對固定電話用戶進行有選擇的外呼宣傳；

實施嵌入式宣傳：在直銷渠道培養客戶經理習慣，進而培養客戶的習慣，使客戶持續關注產品活動；在業務部門大型推介會、聯席活動中嵌入產品宣傳。

第四、全程跟進，提高營銷質量和效率

協助渠道開展增值產品銷售工作，組織銷售培訓工作的開展，提供產品及業務相關支持：并且，抓好售前、售中和售后三個環節。即售前支撐：協助各渠道售前支撐工作，包括宣傳物資，銷售人員產品培訓等售中協調：銷售過程中，資源調配。售后跟進：根據反饋的客戶意見及銷售人員建議，優化產品并反饋相關部門

古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會撐起一個地球”，這是對生活的自信；而我現在要說“給我一次機會，我會干出我的精彩”，這是我對生活的熱愛和對電信事業的無盡追求。

以上是我對產品推廣四級經理工作的設想，無論此次競崗成功與否，我都將會一如既往的努力做好工作，為電信全業務運營的展翅騰飛作出應有的貢獻。請大家支持我吧。

謝謝大家。