網(wǎng)絡(luò)世界的權(quán)利保護(hù)范文
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不久前，一位叫唐云路的北漂女孩進(jìn)行了一項生活實驗：網(wǎng)絡(luò)時代借助幾乎無所不能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)足不出戶是否可能？她的實驗結(jié)論是肯定的：“離完美約會只差一位男朋友?！彼晒Φ赝ㄟ^求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，宅在家里生存了18天。在這18天中，她使用了69種不同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，消費了4980元，接過來自125個服務(wù)方的電話，各種通知短信加起來共243條，至少有95位陌生人來過她家。但是她也許沒有意識到，她生活實驗中的幾乎每一項服務(wù)都涉及隱私并在網(wǎng)絡(luò)上留下了記錄：手機(jī)號、微信號、家庭住址、消費水平……而95位陌生人的上門服務(wù)對一個獨處女孩來說更意味著某種嚴(yán)重的安全隱患。難怪美國著名隱私法專家、華盛頓大學(xué)法學(xué)院的丹尼爾•沙勒夫會以“隱私不保的年代”來作為其新書的書名，可謂直截了當(dāng)。丹尼爾明確指出：“互聯(lián)網(wǎng)上的八卦和謠言四起，事實上，肇事者便是我們自己。我們侵入彼此的隱私，我們甚至借著暴露出我們?nèi)蘸髮械胶蠡诘男畔ⅲ秩胛覀冏约旱碾[私?！?/p>
華東師范大學(xué)的申琦老師深為這種“隱私不保的年代”擔(dān)憂，并致力于“網(wǎng)絡(luò)信息隱私認(rèn)知與隱私保護(hù)行為研究”，其研究成果比較全面地呈現(xiàn)在了《中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)信息隱私認(rèn)知與隱私保護(hù)行為研究》（復(fù)旦大學(xué)出版社2015年出版）一書。
一、對隱私時代性特征的理論敏感
相當(dāng)長時間以來，隱私在許多中國公民的心目中并不是作為人格權(quán)利存在的，而是一種茶余飯后的談資。人們往往將知曉對方隱私的多少作為衡量朋友之間友情深淺的依據(jù)，知道對方的隱私越多，則朋友之間感情越深，反之亦然。因此，直到上世紀(jì)八十年代的法規(guī)中，還將“隱私案件”與“陰私案件”混為一談，對公民隱私權(quán)的保護(hù)幾乎無從談起。近二十年來，在西方國家有一百多年歷史的隱私權(quán)問題，隨著人們自主意識的逐漸覺醒，這種“不被知曉”的權(quán)利才逐漸受到人們的關(guān)注。一些司法解釋中，也有了關(guān)于隱私權(quán)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。遺憾的是，時至今日，我國法律中還沒有對隱私權(quán)進(jìn)行專門保護(hù)，公民隱私權(quán)受損被視作名譽(yù)權(quán)受損從而比照名譽(yù)侵權(quán)處理。當(dāng)人們的隱私權(quán)意識剛剛開始真正確立起來時，我們迎來了網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)的諸多便利性讓人們幾乎忘記了在網(wǎng)絡(luò)上還有自己的諸多隱私存在,并可能對自己造成潛在的傷害。申琦老師非常敏銳地意識到了網(wǎng)絡(luò)時代到來對以網(wǎng)民為代表的中國公民網(wǎng)絡(luò)信息隱私侵害的可能性，并以此為研究對象進(jìn)行了深入研究，探討了隱私保護(hù)的可能路徑。
二、對隱私權(quán)發(fā)展脈絡(luò)的科學(xué)梳理
研究網(wǎng)絡(luò)信息隱私，首先當(dāng)然應(yīng)該對“隱私”和“隱私權(quán)”這兩個核心概念的內(nèi)涵和發(fā)展流變有全面的理解，然后才談得上保護(hù)問題?！吨袊W(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)信息隱私認(rèn)知與隱私保護(hù)行為研究》一書開始即將關(guān)注的重點，放在了對“隱私”、“隱私權(quán)”發(fā)展流變的精心梳理上。隱私的概念內(nèi)涵十分豐富，中國學(xué)者一般接受“個人生活中不愿為他人知曉的秘密”這樣的定義，而對個人這種意愿保護(hù)的權(quán)利，則屬于隱私權(quán)。作者首先梳理了西方學(xué)者關(guān)于隱私和隱私權(quán)的定義，并提出其發(fā)展經(jīng)歷了兩個階段：早期隱私——私人領(lǐng)域與公共領(lǐng)域的劃分；隱私——從消極的“獨處”到積極的“個人自決”。
確實，1890年美國的沃倫和布蘭代斯在《哈佛法學(xué)評論》上發(fā)表著名的《隱私權(quán)》時，隱私權(quán)呈現(xiàn)出了強(qiáng)烈的“獨處的權(quán)利”的特征。因為那是報業(yè)興盛的第一個高峰期，而“黃色新聞”也借機(jī)盛行。偷窺和流言令兩位學(xué)者不堪其擾，并從個人的切膚之痛中體會到了“隱私權(quán)”即“個人獨處的權(quán)利”的價值?！岸?zhàn)”以后，“國家權(quán)力空前擴(kuò)張，政府開始積極涉入對個人生活和事務(wù)的管理，人們的生活隨時面臨著來自公權(quán)力的監(jiān)控和管理”，以“個人自決”為特征的隱私權(quán)要求就體現(xiàn)出其獨特的價值。由于個人的選擇是與自己的利益相關(guān)的，并且個人的選擇不對他人的合法利益造成損害，所以政府應(yīng)當(dāng)保障“個人自決”的權(quán)利。中國學(xué)者關(guān)于隱私和隱私權(quán)的定義顯然受其生存的社會文化環(huán)境影響。
在中國的傳統(tǒng)文化中，“事無不可對人言”的古訓(xùn)幾乎決定了相當(dāng)長時期內(nèi)隱私在中國社會的命運，而類似“君子坦蕩蕩，小人長戚戚”等格言警句則不斷強(qiáng)化著隱私在中國命運的走向。著名法學(xué)家張新寶在上世紀(jì)九十年代曾指出，“在我國大陸，將‘隱私’作為一個具有嚴(yán)格法學(xué)意義的詞匯，不過近十年的事情”，而真正在法律條文中出現(xiàn)“隱私權(quán)”，還是2010年7月生效的《侵權(quán)責(zé)任法》。遺憾的是，迄今為至，我國的法律法規(guī)仍未對隱私做出明確的規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)時代的到來，關(guān)于隱私和隱私權(quán)的內(nèi)涵無疑會出現(xiàn)新的變化。無處不在、無所不能的網(wǎng)絡(luò)在給人們提供無限便利的同時，也借助信息的即時流轉(zhuǎn)，加速著隱私的傳播。在本書中，作者提出：“人們更擔(dān)心……遺留在網(wǎng)絡(luò)上的大量信息，被追蹤、重組和二次利用后，往往使得信息和數(shù)據(jù)持有者失去對其控制，導(dǎo)致意想不到的傷害?！?#61477;“我們自愿將我們的生活，我們所愛的人的生活，暴露給全世界，當(dāng)大眾認(rèn)為這些最深的隱私無關(guān)緊要時……我們剩下的人看來，這是一種越來越頻繁發(fā)生的事故?！?#61478;所以，“被遺忘權(quán)”成了網(wǎng)絡(luò)時代隱私權(quán)的重要時代特征。
三、用實證研究方法探討人格權(quán)保護(hù)問題
人格權(quán)的量化分析是一個頗具難度的問題。以人格權(quán)中人們關(guān)注度最高的名譽(yù)權(quán)為例。新聞傳播過程中，所有信息的傳播都可能涉及對相關(guān)個人或單位（法人）名譽(yù)的評價，一旦出現(xiàn)失誤，則會構(gòu)成對當(dāng)事人名譽(yù)權(quán)的侵害。當(dāng)事人名譽(yù)權(quán)是否受損可以從行為人是否實施了侵害行為、受害人是否可以被指認(rèn)、損害事實是否存在、行為人主觀上是否有過錯這樣四個侵權(quán)構(gòu)成要件去判斷，相對比較明確和容易，但受損的程度如何量化表達(dá)，卻非常困難。所以在相關(guān)的司法實踐中，法官經(jīng)常苦惱于侵害名譽(yù)權(quán)事實成立后，精神損害費具體數(shù)額的確定（我國法律明確規(guī)定侵害名譽(yù)權(quán)的責(zé)任承擔(dān)方式之一是賠償損失）。隱私權(quán)侵權(quán)的情況也不例外，且由于隱私在中國社會的特殊性，對其進(jìn)行量化考量難度更大。本書的研究則給人以耳目一新之感：作者用實證研究的方法，通過詳細(xì)的問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，提供了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息隱私的一系列有說服力的數(shù)據(jù)。這種方法不僅幫助她順利地完成了這個主題的研究，也為我國的司法實踐提供了某種啟示。中國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)信息隱私認(rèn)知與保護(hù)問題是個十分宏大的問題，實證調(diào)查難度較大，所以，作者選取中國網(wǎng)民中的上海大學(xué)生群體進(jìn)行調(diào)查，具有了可操作性，且樣本對象也具有代表性。為了更好地探討網(wǎng)絡(luò)上的隱私保護(hù)問題，作者又對49家中文網(wǎng)站中的隱私保護(hù)政策進(jìn)行考察，采用內(nèi)容分析法，仔細(xì)對這些網(wǎng)站中出現(xiàn)的隱私保護(hù)政策的文本信息特征進(jìn)行分析。在認(rèn)真研讀了書中結(jié)論部分的內(nèi)容后，筆者對書中的諸多觀點產(chǎn)生了深度共鳴：“法律規(guī)范作為國家管理的頂層制度設(shè)計，具有一定的穩(wěn)定性和剛性。然而，面對網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的挑戰(zhàn)，我們的法律總顯得有些滯后……隱私，究其根本是人們對自我生活的一種控制和自決”；“人們?nèi)绾慰创约旱碾[私，對隱私權(quán)益的期待如何，實質(zhì)上影響著法律規(guī)范等隱私管理制度對網(wǎng)絡(luò)信息隱私的保護(hù)”；“中國網(wǎng)民在使用社交網(wǎng)絡(luò)時，應(yīng)更加關(guān)注自己的信息隱私安全……慎重交流個人信息”；“中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)參照國際網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的做法，加強(qiáng)行業(yè)自律，制定更為規(guī)范的、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)政策，真正尊重網(wǎng)民信息隱私的自決權(quán)”等。筆者認(rèn)為，對于普通網(wǎng)民而言，本書起到的是提醒和警示作用；對于研究者而言，則有方法論啟示和思考深入的價值。
作者：顧理平 單位：南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院
