前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營銷畢業(yè)論文文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
“強勢營銷”是工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的營銷方式。傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強勢營銷特征的是兩種促銷手段:傳統(tǒng)廣告和人員推銷。這兩種營銷模式企圖以一種信息灌輸?shù)姆绞皆谙M者心中留下深刻印象,而不管你是否需要和喜歡(或憎惡)它的產(chǎn)品和服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)上這種以企業(yè)為主動方的強勢營銷(無論是有直接商業(yè)利潤目的的推銷行為還是沒有直接商業(yè)目標的主動服務(wù),是遭到唾棄并可能遭到報復的。
網(wǎng)絡(luò)營銷必須遵循一定的規(guī)則,這就是“網(wǎng)絡(luò)禮儀”。網(wǎng)絡(luò)禮儀是網(wǎng)上一切行為都必須遵守的規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。“軟”營銷的特征主要體現(xiàn)在“遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果”。概括地說,軟營銷和強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于,軟營銷的主動方是消費者而強勢營銷的主動方是企業(yè)。個性化消費需求的回歸也使消費者在心理上要求自己成為主動方,而網(wǎng)絡(luò)的互動特性又使他成為主動方真正有了可能。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅(qū)動下自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告,此時的情況是企業(yè)在那兒靜靜地等待消費者的尋覓,一旦消費者找到你了,這時你就應(yīng)該活躍起來,使出渾身解數(shù)把他留住。更美好的未來是永久的忠誠!
根據(jù)美國直復營銷協(xié)會(ADMA)為直復營銷下的定義,直復營銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。網(wǎng)絡(luò)作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體,它可以很方便為企業(yè)與顧客之間架起橋梁,顧客可以直接通過網(wǎng)絡(luò)訂貨和付款,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)接收定單、安排生產(chǎn),直接將產(chǎn)品送給顧客。基于互聯(lián)網(wǎng)的的直復營銷將更加吻合直復營銷的理念。
我國的專家學者也對網(wǎng)絡(luò)營銷進行了大量的研究。如:劉寶成認為網(wǎng)絡(luò)營銷是指以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,以實現(xiàn)交易為核心的各種營銷活動及其過程。陳月波認為,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助于互聯(lián)網(wǎng)更有效地滿足顧客的需求和欲望,從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種手段。
開題報告參考范文:
以校為本的高效課堂診斷評價與監(jiān)控策略研究開題報告
湖北省黃石市第十中學
一、課題研究的背景與意義
(一)問題的提出
“十二五”期間,我校承擔了“以導學案為載體的高效課堂教學診斷研究”市級小課題,并于2014年12月順利結(jié)題。經(jīng)過黃石市教育科學研究院“十二五”教育科學規(guī)劃課題結(jié)題鑒定委員會專家組認真鑒定,該課題被評為優(yōu)秀課題。該課題的實施,使我校教師掌握了以導學案為載體的高效課堂教學模式,掌握了市教科院開發(fā)的“高效課堂典型特征及診斷量化評價”,教師備課、上課、觀課、評課方式發(fā)生了根本的變化,學生的學習方式和習慣也發(fā)生了根本的變化,我校教學質(zhì)量也有了較為明顯的提高。但是,正如課題結(jié)題鑒定委員會首席專家、市教科院院長肖惠東所言,“以導學案為載體的高效課堂教學診斷研究”存在以下不足:一是使用導學案教學,知識的生成性不夠;二是導學案教學重視知識落實和能力培養(yǎng),但情感態(tài)度價值觀目標的達成有所欠缺。
(二)核心概念的界定
(略)
(三)國內(nèi)研究現(xiàn)狀概述
國內(nèi)近幾年在“高效課堂”研究方面有較大進展,主要體現(xiàn)在有效性教學策略研究,高效課堂教學策略研究,以及信息技術(shù)下的課堂發(fā)展評價性策略研究,對診斷評價和教學策略方面也分別進行了一定的研究,但針對以校為本的高效課堂診斷評價與監(jiān)控策略研究成果還不多見,此方面的研究處于起始階段。
(四)選題意義與研究價值
(略)
二、課題研究的理論依據(jù)﹑研究目標、研究內(nèi)容、研究假設(shè)、創(chuàng)新之處
進行本課題研究主要依靠以下理論作為支撐:
1.斯塔弗爾比姆cipp評價模式理論
CIPP模式,亦稱決策導向或改良導向評價模式,是美國教育評價專家斯塔弗爾比姆于20世紀六七十年代提出的課程評價模式。它認為評價就是為管理者做決策提供信息服務(wù)的過程。背景評價(ContextEvaluation)、輸入評價(InputEvaluation)、過程評價(ProcessEvaluation)、結(jié)果評價(ProductEvaluation)構(gòu)成了CIPP評價模式。
CIPP模式的基本觀點是:評價最重要的目的不在證明,而在改進。它主張評價是一項系統(tǒng)工具,為評價聽取人提供有用信息,使得方案更具成效。在搞好評價活動中,評價設(shè)計大綱和實施流程是必要的。
第一,背景評價,即確定課程計劃實施機構(gòu)的背景;明確評價對象及其需要;明確滿足需要的機會;診斷需要的基本問題;判斷目標是否已反應(yīng)了這些需要。背景評價強調(diào)應(yīng)根據(jù)評價對象的需要對課程目標本身做出判斷,看兩者是否一致;第二,輸入評價是在背景評價的基礎(chǔ)上,對達到目標所需的條件、資源以及各被選方案的相對優(yōu)點所做的評價,其實質(zhì)是對方案的可行性和效用性進行評價。輸入評價,主要是為了幫助決策者選擇達到目標的最佳手段,而對各種可選擇的課程計劃進行評價;第三,過程評價是對方案實施過程中作連續(xù)不斷地監(jiān)督、檢查和反饋。過程評價,主要是通過描述實際過程來確定或預測課程設(shè)計本身或?qū)嵤┻^程中存在的問題,從而為決策者提供如何修正課程計劃的有效信息;第四,結(jié)果評價是對目標達到程度所做的評價,包括:測量、判斷、解釋方案的成就,確證人們的需要滿足的程度等。成果評價,即要測量、解釋和評判課程計劃的成績。它要收集和結(jié)果有關(guān)的各種描述與判斷,把他們與目標以及背景、輸入和過程反面的信息聯(lián)系起來,并對它們的價值和優(yōu)點做出解釋。
2.斯塔克外觀評價模式理論
外觀(countenance)評價模式是由斯塔克提出的。他認為,評價應(yīng)該從三方面收集有關(guān)課程的材料:前提條件、相互作用、結(jié)果。前提條件是指教學之前已存在的、可能與結(jié)果有因果關(guān)系的各種條件;相互作用是指教學過程,主要是指師生之間和學生之間的關(guān)系。結(jié)果是指實施課程計劃的效果。對于這三個方面的材料都需要從兩個維度──描述與批判──作出評價。描述包括課程計劃打算實現(xiàn)的內(nèi)容和實際觀察到的情況這兩方面的材料;評判也包括根據(jù)既定標準的評判和根據(jù)實際情況的評判兩種。
3.元認知理論
“元認知”這一術(shù)語最初由美國心理學家J.H.Flavell提出,之后Flavell本人、Meichenbaum以及Buell等人都對這一概念進行過界定。盡管各研究者對元認知的表述不甚相同,但他們的核心思想是一致的。他們都認為,它的對象是人類的信息加工系統(tǒng)──認知系統(tǒng)。Flavell對其所下的定義:元認知是認知主體對自身心理狀態(tài)、能力、任務(wù)目標、認知策略等方面的知識,同時也是認知主體對自身各種認知活動的計劃、監(jiān)控和調(diào)節(jié)。
依概念可知,元認知包括元認知知識、元認知體驗和元認知監(jiān)控三個成分。
元認知知識是有關(guān)認知的知識,即關(guān)于個人的認知活動以及影響這種認知活動的各種因素的知識。它主要包括三方面的內(nèi)容:(1)關(guān)于個人的知識,即關(guān)于自己與他人作為認知思維著的主體的一切特征的知識。(2)關(guān)于任務(wù)的知識,即對學習材料、學習任務(wù)和學習目的的認知。(3)關(guān)于策略的知識,即個體意識到自己對學習策略的選取、調(diào)節(jié)和控制有所認識。
元認知體驗是人們在進行認知活動時伴隨而生的認知和情感體驗。它包括了知和情兩方面的體驗。即一方面有認知活動進行時對知識獲取的覺知,另一方面也有對認知過程中經(jīng)歷的情緒、情感的覺察。
元認知監(jiān)控是指人們在進行認知活動的過程中,對自身認知活動所進行的積極的、自覺的監(jiān)視、調(diào)節(jié)與控制。它包括認知活動前制定計劃;認知活動中實施監(jiān)控、評價和不斷反饋;認知活動中對結(jié)果的不斷檢查、調(diào)節(jié)和修正。
4.自我調(diào)節(jié)學習理論
B.J.Zimmerman等人基于對元認知理論沒有將學習動機等方面考慮進去的認識,提出了自我調(diào)節(jié)學習理論。因為自我調(diào)節(jié)學習是最有效的學習方式,是一個不斷思考、判斷和適應(yīng)的學習過程。因此它是達到讓學生“學會學習”的最佳途徑。
自我調(diào)節(jié)學習是指學習者為了保證學習的成功、提高學習的效果、達到學習的目標主動地運用與調(diào)控元認知、動機與行為的過程。就元認知方面講,自我調(diào)節(jié)的學習者在獲得知識過程中確定學習目標、選擇學習方法、監(jiān)控學習過程、評價學習結(jié)果。這些過程能夠幫助學習者了解自己、了解任務(wù)、作出決策。從動機方面講,自我調(diào)節(jié)學習是自覺自愿進行的,是學習者主觀能動性的體現(xiàn)。從行為看,自我調(diào)節(jié)的學習者選擇、建構(gòu)甚至是創(chuàng)造最適宜的學習環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費者為導向,強調(diào)個人化的營銷方式
網(wǎng)絡(luò)營銷最大的特點在于以消費者為主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由,他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)尋找滿足品,不受地域限制。通過進入感興趣的的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店,消費者可獲取產(chǎn)品的更多的相關(guān)信息,使購物更顯個性。
這種個性消費的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其營銷戰(zhàn)略以消費者的個性需求作為提品及服務(wù)的出發(fā)點。但是,要真正實現(xiàn)個性營銷還必須解決龐大的促銷費用問題。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)絡(luò)上將以數(shù)字化的形式存在,可以以極底的成本發(fā)送并能隨時根據(jù)需要進行修改,龐大的促銷費用因而得以節(jié)省。企業(yè)也可以根據(jù)消費者反饋的信息和要求通過自動服務(wù)系統(tǒng)提供特別服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強的互動性是實現(xiàn)全程營銷的理想工具
傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的營銷管理強調(diào)4P(產(chǎn)品、價格、渠道和促銷)組合,現(xiàn)代營銷管理則追求4C(顧客、成本、方便和溝通),然而無論那一種觀念都必須基于這樣一個前提:企業(yè)必須實行全程營銷,即必須由產(chǎn)品的設(shè)計階段開始就充分考慮消費者的需求和意愿。
遺憾的是,在實際操作中這一點往往難以做到。原因在于消費者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本太高。消費者一般只能針對現(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評,對尚處于概念階段的產(chǎn)品難以涉足。此外,大多數(shù)的中小企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費者的各種潛在需求,他們只能憑自身能力或參照市場領(lǐng)導者的策略進行產(chǎn)品開發(fā)。
而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這一狀況將有所改觀。即使是中小企業(yè)也可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式,以極底成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜索,消費者則有機會對產(chǎn)品從設(shè)計到定價(對采用理解價值定價法的企業(yè)尤為重要)和服務(wù)等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性,更重要的是它能使、企業(yè)的決策有的放矢,從根本上提高消費者滿意度。
網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,提高消費者的購物效率
現(xiàn)代化的生活節(jié)奏已使消費者用于外出在商店購物的時間越來越短。在傳統(tǒng)的購物方式中,從商品買賣過程來看,一般需要經(jīng)過看樣棗選擇商品棗確定所需購買的商品棗付款結(jié)算棗包裝商品棗取貨(或送貨)等一系列過程。這個買賣過程大多數(shù)是在售貨地點完成的,短則幾分鐘,長則數(shù)個小時,在加上購買為購買商品去購物場所的路途時間、購買后的返途時間及在購買地的逗留時間,無疑是大大延長了商品的買賣過程,使消費者為購買商品而在時間和精力上作出很大的付出。同時,擁擠的交通和日益擴大的店面更延長了消費者購物所耗費的時間和精力。然而,在現(xiàn)代社會,隨著生活節(jié)奏的加快,使得人們越來越珍惜閑暇時間,越來越希望在閑暇時間內(nèi)從事一些有益于身心的活動,并充分地享受生活。在這中情況下,人們用于外出購物的時間越來越少。
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)取得了穩(wěn)步發(fā)展但仍存在明顯問題
企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合性工具,專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷效果得以保證的基礎(chǔ)。中國企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展首先表現(xiàn)在數(shù)量的穩(wěn)定增加方面,其次是一些領(lǐng)域的網(wǎng)站如家電業(yè)、航空服務(wù)業(yè)等表現(xiàn)出整體專業(yè)性水平較高的行業(yè)特征。從《中國大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷狀況研究報告》的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的大型企業(yè)在網(wǎng)站及其維護方面取得了可喜的進展,根據(jù)對國內(nèi)11個行業(yè)的117家大型消費類企業(yè)(其中80%為上市公司)網(wǎng)站所進行的系統(tǒng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)的企業(yè)在1999年之前就已經(jīng)建立了自己 的網(wǎng)站,并且?guī)啄陙韴猿志W(wǎng)站內(nèi)容更新,曾經(jīng)成為一些文章中被批評的熱點問題如“信息陳舊”、“面貌象簡陋”等現(xiàn)象,現(xiàn)在實際上已經(jīng)不再是主要問題,在美觀性方面,部分企業(yè)網(wǎng)站甚至已經(jīng)出現(xiàn)了美觀有余而實用不足的狀況。從這些外在的方面來看,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)建設(shè)狀況是值得肯定的,但一個不容忽視的現(xiàn)實問題是,大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)站并沒有發(fā)揮應(yīng)有的價值,并且從網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)性看來,這些被調(diào)查的網(wǎng)站從整體策劃到功能、服務(wù)、信息、運營等方面都還存在很大的問題,這些被歸納為“企業(yè)網(wǎng)站的十大問題”。從現(xiàn)象來看,這種狀況通常被認為是企業(yè)網(wǎng)站運營策略失當,如網(wǎng)站推廣不力、信息更新不及時等,但從更深入的層次上分析,則是由于缺乏對企業(yè)網(wǎng)站功能、實質(zhì)以及與網(wǎng)絡(luò)營銷之間關(guān)系的深入了解所致。如何認識和解決這些問題,成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平是否可以得到進一步提高的基礎(chǔ)。
(2)搜索引擎營銷熱度進一步提高
搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用,有史以來從沒有像2009年這樣被推到至高無上的地位,甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網(wǎng)站推廣的惟一方法的印象,這種情況反映了搜索引擎營銷服務(wù)市場發(fā)展達到了空前的熱度。搜索引擎營銷市場的形成和高速發(fā)展的首要原因,得益于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后人們對于網(wǎng)絡(luò)營銷的期望從概念向?qū)嶋H收益轉(zhuǎn)變的歷史機遇:從2000年后半年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂開始,企業(yè)開始重新思考和認識網(wǎng)絡(luò)營銷的價值,經(jīng)過2年多的實踐和認識,以網(wǎng)站推廣為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷日益受到企業(yè)的重視,而傳統(tǒng)的基于免費搜索引擎登錄和免費信息等推廣手段已經(jīng)不適應(yīng)目前的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,因而需要更有效的推廣方法,搜索引擎營銷服務(wù)商適時地推出各種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品,正好適應(yīng)了企業(yè)的市場需求;其次,搜索引擎營銷市場得以快速發(fā)展的直接推動,在很大程度上要歸功于全國數(shù)以千計網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的大力推廣,這些服務(wù)商為開拓網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場付出了艱苦的努力;第三個促成搜索引擎營銷獲得快速發(fā)展的重要原因,在于目前的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場中可供企業(yè)選擇的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)產(chǎn)品還比較少,尤其是缺乏對于網(wǎng)站推廣有明顯效果的產(chǎn)品,因而為付費搜索引擎的發(fā)展提供了廣闊空間,即使在付費搜索市場中,由于服務(wù)商數(shù)量少,行業(yè)呈明顯的集中態(tài)勢,因而行業(yè)競爭還不太顯著,付費搜索在一定程度上還處于賣方市場狀況。