景區經營管理范文

【摘要】

本文研究我國旅游職業教育服務社會培訓情況，并在全國旅游教育培訓數據梳理匯總的基礎上對中國旅游教育培訓的整體現狀進行分析，指出中國旅游教育培訓的發展方向。

【關鍵詞】

旅游教育;培訓;研究

一、旅游教育培訓類型

(一)管理人員職業能力培訓。1、全國旅游飯店總經理崗位職務培訓班。使總經理比較系統地掌握現代旅游飯店經營管理的基本理論與相關專業知識，更新觀念，交流經驗，提高經營決策能力、組織領導與協調溝通能力，提升駕馭現代旅游飯店經營管理的綜合素質。2、全國旅游飯店部門經理崗位職務培訓班。使部門經理比較扎實地掌握現代旅游飯店各部門的經營管理理論、專業知識，掌握各部門業務運行與管理中各類疑難問題的解決方法，提高管理本部門的組織領導能力，提高自身的整體專業素質。3、旅行社高級管理人員崗位職務證書培訓班。使旅行社高級管理人員更新旅行社經營管理的觀念，交流經驗，提升規劃、開發、管理創新與市場運作能力，促進旅行社在旅游市場中形成自主品牌和競爭力。4、旅游景區高級管理人員崗位職務證書培訓班。使景區高級管理人員更新現代旅游景區經營管理的觀念，交流經驗，提升規劃、開發、管理創新與市場運作能力，推動旅游景區的建設與發展，促進景區在旅游市場中形成競爭力。5、全國旅游飯店廚師長崗位職務證書培訓班。使星級賓館廚師長更新經營管理的觀念，提升管理創新與市場運作能力，推動現代廚房管理規范化與科學化、開拓視野，切磋技藝，分享菜肴創新成功經驗，促進星級賓館廚師長整體素質和管理水平，在餐飲服務中形成品牌特色和競爭力。6、旅游飯店領班、主管級管理人員崗位證書培訓。使學員進一步樹立星級飯店意識，了解飯店管理的基本原理，掌握督導的技巧與方法，增強企業團隊精神和凝聚力，全面提升飯店服務及其管理水平，擴大企業美譽度。7、全國導游人員資格考試培訓。結合現實案例講授導游帶團技能、語言技能、特殊問題的應變技巧等理論和實用知識，獲得旅游知識方面的收益，提高自身的修養和視野。8、景區服務人員崗位資格培訓。通過系統培訓，使旅游景區(點)工作人員樹立對客服務意識，提高景區(點)工作人員整體素質，使其真正具備一名合格旅游從業資格，為提升景區(點)等級做好軟件準備。9、旅游產業高級研討班。以研討班的形式搭建有利平臺，為學員們創造機會交流旅游發展工作成功經驗，增強學員的創新思維與發展力量觀念，切實提高各地旅游主管部門領導與各旅游相關行業干部的綜合素質及業務水平，以適應現代旅游業迅速發展的需要。

(二)各級各類職業技能培訓。1、酒店服務類(初、中、高、技師)培訓。培訓主要分為前廳服務員(初、中、高)，餐飲服務員(初、中、高、技師)，客房服務員(初、中、高、技師)三大方向，通過培訓提高學員的專業理論水平與崗位操作技能，讓學員們盡快成為一名合格酒店服務人才。2、中式烹飪師(初、中、高、技師、高級技師)培訓。培訓以培養中式烹飪師為目標，通過分層次教學，嚴格按照初、中、高級、技師、高級技師中式烹飪師的職業標準，培訓學員，在較短時間內提高其專業理論水平，崗位操作技能和基本管理能力，充分掌握與實踐工作密切相關的知識與技能。3、西式烹飪師(初、中、高、技師、高級技師)培訓。培訓以培養西式烹飪師為目標，教授西餐的基本知識，各國菜品特點及烹調技巧，結合三明治、沙拉、披薩、牛排、意大利面、各類西式小點等的實際操作練習，嚴格按照初、中、高級、技師、高級技師西式烹飪師的職業標準，培訓學員，在較短時間內提高學員的理論水平，操作技能和基本管理能力。4、中、西面點師(初、中、高、技師、高級技師)培訓。系統教授中、西式面點制作方式與技巧，包括蛋糕、面包、抻面、月餅、姑蘇船點、包子、花樣餃子、各種餅的烤制、造型和制作，以及中華民族的傳統工藝、面塑、奶油裱花等。5、調酒師(初、中、高)培訓。隨著旅游業的發展以及我國經濟與國際的接軌，酒吧已成為現代飯店重要的配套服務設施之一，根據行業需要，開展針對性較強的調酒師培訓，讓學員全面了解酒水知識、酒吧知識，以及相關外語知識，使學員熟練掌握各種調酒技巧，提高調酒技術。6、農村勞動力轉移培訓。隨著經濟發展水平的提高和新興產業的興起，缺乏轉崗就業技能的農村富余勞動力的就業難度越來越大。

(三)圍繞熱點開展專題培訓。1、旅游職業教育師資培訓。提升旅游類職業院校師資隊伍水平為目的，充分利用學院優質旅游教育資源，幫助解決旅游職業教育師資力量薄弱和知識結構陳舊等問題，培養一批合格的旅游教育人才。2、旅游業營銷人員培訓。隨著飯店業營銷觀念的轉變，智能型高素質的營銷人員已成為旅游企業追捧的對象。通過理論培訓及經典案例分析與講解，使學員掌握最新市場動態與旅游企業營銷新理念，增強現代營銷意識，提高運作企業營銷團隊或銷售項目的能力。3、企業培訓員培訓。通過培訓，幫助酒店培訓員與基層管理人員了解從培訓準備到課程實施的系統方法，了解培訓的發展趨勢和成功培訓員應具備的能力和知識，注重作為一名優秀培訓員的個人魅力修煉。4、服務行業禮儀規范培訓。通過禮儀規范課程的培訓，使學員了解和掌握禮節禮貌、服務語言、儀態形體等基本知識和技能。塑造端莊的儀表、優雅的儀態、得體的語言，從而提升各企事業單位員工的整體素質和對客服務水準，增強市場競爭力。5、旅游外語培訓(英、日、韓、俄)。通過外語強化培訓，使員工掌握旅游接待服務基本用語，進一步提高與外賓溝通及外語會話能力，滿足旅游企業及員工在工作崗位和職業發展上的需要，以適應并增強旅游行業國際化的需要和能力。

論文摘要：公共景區；特許經營制度；結構

論文提要摘要：本文闡釋了我國公共景區特許經營制度的含義和特征，剖析了其制度功效，提出公共景區特許經營制度系統應具備的結構及各子制度體系的功能定位。

公共資源類景區簡稱公共景區，指的是以自然景觀和文物景觀等公共旅游資源為依托的自然景觀類旅游景區和文物景觀類旅游景區，不包含主題公園、人造景點等主題景區。具體而言，我國的公共景區包括市政公園、博物館、森林公園、世界遺產地和各級風景名勝區等社會公益性很強的公共場所。這些景區是我國旅游景區發展的重點。

一、探究緣起

制度經濟學的原理告訴我們摘要：結果是由制度產生出來的，要處理好景區的旅游開發和保護新問題，先決條件是要有一個好的經營管理體制。現階段我國公共景區管理制度的供求矛盾不斷激化，嚴重制約了我國公共景區事業的健康發展。許多公共景區為了獲得開發和保護資金，紛紛轉讓景區經營權，實行企業化運作。但現實中，這些運作可謂好壞參半，其中不乏成功案例，但也有沉痛的教訓，一定程度上造成了旅游資源的破壞和國有資產的流失。所以，當務之急就是要為過渡時期公共景區的市場化運作確立一個科學、合理的制度布置。所謂制度布置是指對某些具體行動或關系實施管制所采取的規則，它包括基礎制度布置和次級制度布置。

黃進曾分析了風景名勝區特許經營制度的理論基礎和法律依據。公共景區事業是我國重要的公共事業，關乎公共利益。其本身的技術經濟特征決定了純粹利用市場或政府機制配置資源將會產生嚴重的市場失靈或政府失靈。為了讓市場和政府更好地各司其職——政府負旅游資源保護和監管之責，而市場發揮資源配置之功能，特許經營是一條門路，這樣一種混合目標以委托經營的方式可以較好地實現政府和企業目標。公共景區特許經營不同于一般的商業特許經營，是政府特許經營的一種形式，其核心是政府將公共景區的部分或全部經營權授予非國有企業經營，企業在政府的監控下開展經營活動。那么，這種制度到底具備什么樣的特征和功能，它的結構又是怎樣的，本文將作一個簡單探索。

二、公共景區特許經營制度的特征

本文借用中華人民共和國建設部令《市政公用事業特許經營管理辦法》中市政公用事業特許經營的定義，將公共景區特許經營定義為摘要：公共景區特許經營是指政府按照有關法律、法規規定，通過市場競爭機制選擇公共景區投資者或者經營者，明確其在一定期限和范圍內經營公共景區內某個項目或者整個景區的制度。

一、政府可以為旅游業做進一步的宣傳

政府是一個地方的標志，也是建立消費者與經營者之間聯系的紐帶。比如對于一些新開發的旅游景點，政府可以通過采用在政府官網公開旅游信息，加大電視臺的廣告宣傳力度，官方出版一些旅游指南等方式，刺激消費者的好奇心，為消費者提供安全的旅游指南。同時由于旅游信息是官方公布的，也增強了消費者對旅游景區的信任，可以吸引更多的消費者前來旅游，為景區吸引更多的客源，加大該景區的影響力，從而促進了當地旅游業的發展。

二、政府可以加強旅游的教育工作，培養優秀的導游及旅游管理人才

目前旅游方面的專業人才還很匱乏，政府可以通過加強教育培養大量的旅游專業人才。比如對于旅游業發達的地區，當地政府可以建立一些旅游院校和旅游培訓機制，對企業的管理者和工作人員進行正規的旅游教育，從而使得旅游經營者和服務人員擁有更專業的服務水準，進而提高旅游景區的服務質量。這不僅帶動了當地人員就業，也推動了當地旅游業及相關產業的發展。

三、政府可以吸引更多優秀的企業參與旅游景區的推廣和建設

政府對景點的開發和利用起著一個引導作用。比如在對某個景點進行開發的時候，政府可以采取工程競標的方式，招商引資。讓更多有實力的企業加入到旅游景區的開發工作中來。此外，政府還可以采取讓企業之間進行融資，為企業開拓發展空間等方式，大力的培養有發展潛力和自力更生能力強的企業，使之成為當地乃至全國具有影響力的企業，從而使得該地區的旅游企業更為正規和壯大。

四、政府可以建立監督機制，對景區的服務質量進行監控

為了讓消費者在消費的時候更為放心，政府可以建立一些諸如旅游監管局的機關單位，為消費者提供交流和反饋的平臺，從而達到對旅游價格和餐飲食品的質量等進行有效監控的目的。政府主導的旅游管理模式潛在的問題：采取政府主導的方式進行旅游管理，加大了政府的工作量和財政上的壓力。同時會產生企業經營模式死板，管理制度不夠靈活等問題，限制企業的多元化發展。也使得旅游方式單一，旅游模式定式化，滿足不了消費者日益增長的文化消費需求。

一、景區依托型旅游小城鎮在發展中存在的問題

（一）政策配套滯后、行業協會不健全由于小城鎮旅游涉及到農業、林業、漁業、畜牧業、旅游業以及國土資源等眾多部門，目前各地尚無統一的管理機構協調上述關系，將小城鎮旅游納入規范化發展和管理渠道，經常出現多方領導的現象。由于沒有適用的法律條文，使經營者無法可依，管理者無據可循，使小城鎮旅游發展處于盲目的狀態。

（二）基礎設施不夠完善，對生態環境的破壞較嚴重隨著社會進程的加快，旅游小城鎮對基礎設施的投入仍然不能滿足游客的需要。例如，道路質量較低、停車場車位少不能同時接待大量游客、衛生間環境臟、亂、差；客房、餐廳、茶館等主要食宿設施條件簡陋，衛生狀況和設施設備條件難以讓人接受。生活污水和垃圾得不到及時有效的處理，長此以往當地的生態環境便遭到嚴重的破壞。

（三）千篇一律的建筑風格無新意，旅游產品無特色小城鎮旅游在一定程度上存在盲目跟風、一哄而上的現象。呈現出“大規模擴張、低水平發展”的狀態，旅游小城鎮在建筑風格設計上無新意，千篇一律，沒有突出城鎮文化，和城鎮鄉土氣息。旅游產品雷同，無特色、品位不高、不能滿足游客多層次、多樣化和高文化品位的旅游需求。

（四）從業人員的服務水平較低，缺乏專業人才旅游的開發和管理都需要高文化水平的人才，需要懂旅游，懂管理的雙重人才。當前發展小城鎮旅游的人才奇缺，加上資金短缺和部分政府主管人員的不重視，直接影響了旅游人才的培養和引進。小城鎮旅游的從業人員主要是當地農民，沒有系統的學過服務知識和相應的技能，因此服務水平偏低。

（五）管理制度存在問題由于小城鎮旅游發展的時間較短，其經營管理體制和不健全。主要表現在：一經營人員大多數是當地農民。面臨觀念、技能上的劣勢，對產品的促銷和開發缺乏技術和經驗。二由于經營管理上的劣勢，導致當地居民集體淡出旅游業的管理競爭，使得大量外來經營者涌入。

二、景區依托型旅游小城鎮建設與發展的對策

（一）科學制定旅游小城鎮的發展規劃首先，結構形態上強調集中緊湊，注重資源分配的效率性、公平性與可持續性的和諧統一，將生活、服務、休閑旅游、文化娛樂的功能結合起來。在發展方向上，小城鎮發展重點應與旅游景區對接，同時強化小城鎮與景區的交通聯系，重點建設高速互通口至景區的旅游快速路。將景區和小城鎮統一起來，確定“景鎮合一”的規劃原則。其次，是旅游產品的設計。小城鎮旅游產品要突出文化性和生態性。小城鎮旅游規劃要在保護好原有自然生態環境的基礎上，要更加深入的發掘當地的傳統文化、農耕文化和民俗文化，設計開發出集觀賞性、享受性、參與性、體驗性及趣味性于一體的小城鎮旅游產品。

1研究意義

首先，從民俗文化保護方面看，后溝古村保留了千百年黃土旱塬農耕文化的傳統經典，繼承了北方漢民族自給自足的傳統文明。其次，從旅游經營管理和服務營銷方面看，發展鄉村旅游可以豐富旅游服務的內容，通過旅游服務可提高農民的經濟收益。從政治經濟方面看，世界上各國政府都將其作為解救傳統農業經濟衰退、解決農民就業、穩定農村社會秩序的重要手段。因此，正確引導農民規范經營并保證他們從中受益是鄉村旅游可持續發展的保證。從學術研究方面看，揭示鄉村旅游市場的特征對于科學認識鄉村旅游市場規律，指導鄉村旅游科學發展具有重要意義。

2、榆次后溝古村的文化旅游資源及特色

后溝，或稱東后溝，地處山西省晉中市榆次區東北邊境的東趙鄉，東連壽陽縣，西距榆次城區22公里，北距什貼7.5公里，南距使趙6公里，是長岑，南河，林家坡，白道，成志，祿村，合岔，窯上八村去榆次的必經之地。全村有75戶人家，251口人，總耕地面積1100多畝。它是一個傳承了晉商傳統文化底蘊“年代久遠，不知深淺”的古村落，據研究表明可考歷史可上溯到唐代。古村依山而建，背山面水，錯落有致，處處顯示出古人擇地而居，講求風水八卦的生活理念。最能體現中國歷史文化的寺廟遺存也相當完整，歷史上小小的村中建有18座廟宇，南有魁星閣，東有文昌廟，北有真武廟，西有關帝廟……可謂集儒釋道于一村。到現在，觀音堂，關帝廟，菩薩殿等也依然保存完整，堪稱北方民俗文化的活化石。村莊建筑是典型的黃土高原建筑風格，龍門河穿村而過，沿河岸依山勢而建，保留了磚窯三合院，四合院，獨立式窯洞等大量的古建筑和精美的磚雕、木雕，石雕。村民居住的也大多都是清代、民國時期所建的最能代表山西特點的獨立式窯洞，甚至百姓的生活方式也依然保留著濃厚的古風。自然經濟時代的農業耕作工具，以及原生態的酒坊、醋坊、豆腐坊，呈現出古村自給自足的生存、生產、生活景象。后溝古村以其古樸的農耕文化、純正的自然文化、傳統的信仰文化、靈動的生態文化，構成了它獨特的鄉村旅游資源和完美的民間文化體系。

3、后溝古村旅游的經營管理現狀及主要問題

3.1古村旅游的發展現狀2002年10月30日，馮驥才先生帶領一批知名專家學者在榆次發現了后溝古村。2004年初，榆次區領導對后溝古村開發高度重視，全面開展工作，在小心翼翼的基礎上加了大膽創新，進行“整舊如舊”式的修復。2005年《榆次區后溝古村落農耕文化景區規劃綱要》正式形成，當地投資2000多萬，于3月24日工程正式開工，選擇了最符合后溝古村開發實際的原生態自然式保護民俗文化旅游開發模式。開發分兩期，遵循“修復一處，成功一處”及“在實施過程及完工后不影響村民生活”的原則，以文化保護和經濟效益為前提，以“簡單而不簡陋，民俗而不粗俗”為主線，保存了古村自給自足的世外桃源畫卷，努力展現出后溝與眾不同的魅力。工程修復了眾多民俗文化、農耕文化為代表的古建筑和基礎設施，恢復修建了200多畝的采摘種植區，建成了有大型接待能力的窯洞式民居賓館和分散的各具特色以農戶個體為主的農家民俗賓館、辦公管理和農副商品采購區。為了深化旅游產業改革，2007年區政府對后溝古村的經營模式又進行了積極主動的探索。目前，合作經營管理協議已經簽定，區政府占26.7%；后溝村占13.3%；投資商占60%，三方共同開發管理，重新成立了山西榆次后溝古文化開發公司，并于9月1日正式開始運營。開業以來，共累計接待游客50萬人次，旅游營業收入達到100萬元。景區先后榮獲“全國農業旅游示范點”、“中國最具旅游價值古村落”、“山西歷史文化名村”、“綠色景區”等榮譽稱號，并被中國民協確立為“中國民間文化搶救工程古村落調查保護示范基地”。后溝積極申報“中國歷史文化名村”、“全國工農業示范基地”。

3.2存在的主要問題（1）文化低度開發的問題仍需注意古村是集地方文化、經濟、生活和習俗的有機整體，不僅有古建、街區和民間工藝等有形旅游資源，還有空間環境、民間藝術和節事活動等無形旅游資源，其獨特的文化內涵特別是它與現代文明隔離而保留下來的傳統環境迎合了現代游客求異的心理。但旅游者的頻繁進入，物流、信息流的不斷涌入使古村對外部社會文化的態度從觀望到認識和吸收，甚至有些人對外來的東西覺得新鮮而把原來的東西拋棄。還有一些企業家將簡單地變為自己商業運作的工具；村民把文化變成純粹賺錢的工具；外來組織在活動過程中隨意改變古村原狀，客觀上造成了古村文化的破壞，這樣歷史的記憶和傳承都逐漸消失。（2）利益分配機制仍需完善管理體制的不健全，管理者、經營者和村民間利益分配不明確造成后溝古村旅游景區門票的銷售混亂。尤其在旅游黃金周期間，村民以謊稱親戚來訪或低價售票等不正當方式私自引入游客，以賺取經濟收入，擾亂古村旅游的正常運營。（3）缺少旅游管理專業人才，旅游經營管理水平要繼續提升古村村民搞旅游接待使他們成為商品經濟中的賣方市場，但觀念、意識發展變化較慢，對旅游市場需求不太敏感。古村中的主要經營管理者缺乏專業管理理念、農村干部及村民文化程度不高，缺乏旅游理論知識和經營管理的市場運營模式，對旅游的理解很表淺。了解旅游資源、旅游市場的專業的復合型人才缺乏。

4、后溝古村旅游的發展建議

近年來，隨著經濟社會的發展和人民生活水平的提高，我縣的農家樂旅游取得了長足發展，形成了以“吃農家飯、住鄉村屋、游山野景、享田園樂”為主要內容的農家樂旅游業態，為拓寬旅游市場、豐富旅游內容、促進農民創業增收，發揮了重要作用。為進一步規范農家樂旅游經營管理，提升服務水平，促其更好更快發展，特提出如下意見：

指導思想

圍繞“突出地域特色，上檔升級發展，聯體打造國家5A級旅游景區”的目標，堅持發展、規范、提升并舉，發揮農村特色資源，保持原有風格風貌，完善配套設施，規范經營管理，全面提升農家樂旅游景區整體水平，更好地滿足游客多樣化的旅游消費需求，為打造以龍頭景區為依托、中小景區為襯托、眾多景點星羅棋布、精品線路互聯共享的“大旅游”格局發揮更加積極的作用。

任務目標

通過1-2年的整頓規范，使全縣農家樂達到“三有、三整潔、三分開、一優美”的標準。“三有”：即經營有執照、從業人員有健康證、服務有統一價格；“三整潔”：即院落衛生整潔、廚房干凈整潔、客房舒適整潔；“三分開”：即衛生間與院落分開，禽畜圈舍與院落分開，垃圾池與院落分開；“一優美”：即院落及周邊環境優美。

具體要求

（一）規劃管理要到位。結合全縣城鎮和村莊建設整體規劃、土地利用總體規劃、產業發展規劃、資源環境保護規劃及新農村、新民居、幸福鄉村建設規劃等，立足農家樂旅游景區發展實際，規劃、合理布局，打造農家樂塊狀經濟。未經批準，任何單位和個人都不得擅自在規劃范圍內新建或改建、翻修建筑物、構筑物等，保持農家樂院落建筑的古民居風格和山鄉特色。

（二）經營行為要規范。所有從事農家樂經營的單位和個人，必須取得文旅、工商、衛生等部門頒發的經營許可證后方可開業。從業人員必須持健康證上崗；廚房必須符合衛生標準，灶臺灶具要潔凈，洗滌、消毒專用設施要齊全，餐具要每人每次作消毒處理；食品原料、輔料及飯菜要符合食品安全規定，保障游客飲食安全。院落要平整防滑，客房采光通風要好，配備淋浴設施，保障熱水供應，被褥、日常生活用品等要一客一換，始終保持干凈整潔。餐飲、住宿等實行明碼標價，嚴禁漫天要價。要加強從業人員教育培訓，做到文明禮貌，周到服務。播放背景音樂統一為《處處好風光》、《美》、《美麗的山城水鄉》等反映我縣民俗風情、自然風光的歌曲。

摘要:隨著人們環保意識的增強，以及森林提供木材的單一功能逐步消退，森林在改善生態環境、提供旅游休憩方面的作用日益凸顯，使得森林生態旅游成為了旅游業開發的重要領域，同時也成為現代林業可持續發展的創新實施路徑。本文從概述森林生態旅游與林業可持續發展入手，分析論述了森林生態旅游對林業可持續發展的貢獻與影響，并提出了促進森林生態旅游可持續發展的建議。

關鍵詞:森林;生態旅游;林業;可持續發展

1森林生態旅游與林業可持續發展概述

1.1森林生態旅游及其特征

森林生態旅游是指在被保護的森林生態系統內，以游覽自然景觀、感受區域人文特色為主要內容，以接近自然、了解自然、回歸自然、保護自然、享受自然生態功能為目的一種郊野性旅游方式。森林生態旅游的特征具體體現在以下方面。

1.1.1系統性森林生態旅游涵蓋森林系統組成與結構的完整內容，能夠讓旅游者通過觀察森林里氣候、土壤、動植物的和諧關系，以及喬木、灌木、植被的結構特征，從而使旅游者對生態系統形成系統性、整體性的認知，感悟森林對人類的重要影響。

1.1.2保護性森林生態旅游是一種文明、高雅的旅游方式，與其他旅游形式相比，森林生態旅游更加強調環境保護意識。在旅游過程中，要求旅游者在進入被保護的森林生態系統之后必須保護一草一木，不允許隨意攀折植物，不能對脆弱的森林生態系統造成破壞。

1.1.3啟發性森林生態旅游屬于靜態旅游，當旅游者融入到大自然環境之后，能夠呼吸新鮮空氣、感悟自然、放松身心、展開遐想，使旅游者遠離城市的喧囂，了解更多的自然知識，從而更加熱愛自然，不斷增強生態環保觀念。

摘要：隨著近年來我國經濟的快速發展，人民的生活水平快速提高，從而帶動了我國旅游業的快速發展，這就對旅游區的財務管理的要求越來越高。然而我國的旅游景區財務管理發展的時間有限，到目前為止尚存在著許多不足。本文主要是對我國旅游景區財務風險防范及財務管理進行探究，指出其中的不足并提供一些加強旅游景區財務風險防范及財務管理的對策。

關鍵詞：旅游景區；財務風險；財務管理

自從改革開放以來，我國的經濟快速發展，人民的生活水平快速提高，我國各地的旅游業如雨后春筍般發展起來。旅游業的快速發展，旅游景區的營業收入也不斷提高，這就對旅游景區的財務風險防范和財務管理提出了新的要求。

一、當前旅游景區財務風險防范及財務管理中存在的問題

1.景區財務管理目標不明確

我國旅游業的發展相對較晚，旅游業的快速發展到現在尚沒有多年時間，以至于我國的旅游業發展到現在還不完善，尤其是在財務管理方面，存在著很多的待完善之處。造成這個局面的一個關鍵的因素便是我國的旅游業在景區財管方面的目標不明確，沒有建立科學有效的財務管理目標，只是單純的將門票收入作為主要的盈利收入，忽略其他收入，從而導致旅游景區的資源配置不平衡，造成旅游景區一部分收入的缺失以及旅游景區資源的浪費，影響旅游景區的進一步發展。

2.有些景區未按權責發生制要求登記財務賬目

我們不能否認每個旅游景區都有自己的賬目，這些賬目上包括收入、成本費用、利潤、資產、負債和所有者權益等項目，景區財務管理也正在朝著標準化和制度化的方向不斷發展。但是由于財務管理人員的業務能力限制和日常管理不夠嚴格，財務管理人員沒有嚴格的按照會計法和財務制度要求對景區的財務進行管理，而且對于一些細小賬目沒有完全落實，更無法做到日清月結，導致財務管理中會出現一些管理和記錄混亂的情況，在對賬目進行季度或者年度的總結時，根本核對不上。而且一些景區是按照查賬進行征收管理，原始票據、報銷單與記賬憑證子細目不相符，一旦相關部門檢查旅游景區的財務賬目，會出現罰款的現象，這都是由于平時的管理不到位，沒有按照權責發生制登記財物賬目。如果每個旅游景區都按照權責發生制登記財物賬目，每個人都有自己相應的負責項目，在核查賬目時一旦某個環節出現問題，可以立馬找到該賬目的負責人進行懲處，采用了這種方法，財物管理人員會改掉平時散漫的情況，對賬目認真負責。