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從人類的誕生到今天,人們的生活方式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的巨變,這無疑是人類自身完善和發(fā)展的過程。隨著二十世紀(jì)四十年代末興起的新技術(shù)革命,歷史已經(jīng)將我們推進(jìn)了一個(gè)新的時(shí)代,即信息時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)展有力地推動(dòng)著中國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)步,帶動(dòng)了一批以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新興企業(yè)的崛起。但與此同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的不完善、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展機(jī)制的不健全以及網(wǎng)民素質(zhì)的良莠不齊等因素,我國網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)還存在諸多問題,其中網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的產(chǎn)生及其蔓延引起了人們的廣泛關(guān)注。
一、網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象的普遍性
當(dāng)前,電腦、手機(jī)等設(shè)備在中國廣大民眾中已經(jīng)相當(dāng)普及,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深刻地融入了人們生活的方方面面,網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)人民群眾精神文化生活和社會(huì)活動(dòng)的影響日益增強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,信息交流的頻率和速度都是前所未有的,但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)思想的活躍也導(dǎo)致許多的問題的產(chǎn)生,其中最為普遍的就要數(shù)道德失范的問題了。美國網(wǎng)絡(luò)倫理研究者巴戈(R•N•BARGER)認(rèn)為,在虛擬世界中,人類道德呈現(xiàn)弱化趨勢(shì),誠實(shí)、公正、友愛、互助等現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德規(guī)范受到了前所未有的沖擊[1]。據(jù)了解,幾乎所有的網(wǎng)民都曾遇到過道德失范問題。在一項(xiàng)在線問卷調(diào)查中,只有0.71%的網(wǎng)民選擇“從未碰到”網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象[2]。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常可以看到一些散播非法信息的網(wǎng)站及一些宣揚(yáng)不道德行為的個(gè)人,這些網(wǎng)站或個(gè)人散播非法信息、宣揚(yáng)不道德行為的方式五花八門多種多樣。例如,在論壇聊天室我們看到的侮辱和謾罵的語言,一些網(wǎng)站制作和傳播迷信的內(nèi)容,黑客惡意的攻擊,垃圾郵件的傳播,窺探傳播他人隱私,網(wǎng)上欺詐行為,網(wǎng)上賭博行為,不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)上投票等。這些不文明、不道德甚至是違法犯罪的行為,讓廣大網(wǎng)民在一邊享受著網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和多種多樣的休閑娛樂的同時(shí),還在擔(dān)心著自己的信息安全和財(cái)產(chǎn)安全。特別是對(duì)于一些對(duì)信息真?zhèn)畏直婺芰€尚不健全的青少年來說,更易受到一些不道德行為的毒害。在《世紀(jì)道德:信息技術(shù)的倫理方面》一書中,波士頓大學(xué)的理查德•斯皮內(nèi)洛提出了“每隔10年,技術(shù)的發(fā)展總會(huì)引發(fā)倫理道德方面的問題”的觀點(diǎn),并在其書中指出“社會(huì)和道德方面通常很難跟上技術(shù)革命的迅猛發(fā)展。而像中國這樣的發(fā)展中國家,在抓住信息時(shí)代機(jī)遇的同時(shí),卻并不總是能意識(shí)到和密切關(guān)注各種風(fēng)險(xiǎn),以及為迅猛的技術(shù)進(jìn)步所付出的日漸增長的社會(huì)代價(jià)”[4]。的確,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給人們帶來了諸多道德方面的困擾,但究其原因絕不僅僅只是因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的道德問題,甚至可以說網(wǎng)絡(luò)道德失范問題只是伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的一種現(xiàn)象,要分析這種網(wǎng)絡(luò)道德失范問題產(chǎn)生的原因,我們應(yīng)該從主觀意識(shí)和客觀影響兩個(gè)方面來思考。
二、網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象普遍存在的主觀原因
(一)網(wǎng)絡(luò)自律意識(shí)的缺乏眾所周知,從一定意義上來講,現(xiàn)實(shí)社會(huì)是一個(gè)熟人社會(huì),人們的行為經(jīng)常會(huì)懾于道德影響和他律力量的影響,大多數(shù)人能夠較為自覺地接受傳統(tǒng)的倫理道德規(guī)范和法律法規(guī)的約束,行為也相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)。然而,由于網(wǎng)絡(luò)參與的特殊性,網(wǎng)民發(fā)表言論并不像在現(xiàn)實(shí)生活中一樣,而是隱于屏幕背后。在這種情況下,往往人們更愿意去發(fā)表一些他們?cè)谕ǔG闆r下不便表達(dá)的言論,更有甚者將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作自己發(fā)泄不滿的場所。所以,我們?cè)谀軌蚰涿l(fā)表言論的論壇或者微博、貼吧等網(wǎng)絡(luò)信息交流場所會(huì)更多的看到一些惡意的謾罵、謠言等不雅內(nèi)容。在這網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境中,人們很容易進(jìn)入一種“反正沒人認(rèn)識(shí)我”的自我意識(shí)中,一些缺乏自律意識(shí)的網(wǎng)民在這種狀態(tài)下為了表現(xiàn)自我或者其他個(gè)人目的,很容易拋棄傳統(tǒng)的道德規(guī)范和輿論的直接約束而發(fā)表一些逾越道德底線的言論。
(二)網(wǎng)絡(luò)誠信的缺失講求誠信是中華民族傳承數(shù)千年的傳統(tǒng)美德。在世界任何一個(gè)地方,誠信都被人們視為一種最美好的品質(zhì)。這說明誠信作為一種優(yōu)良的道德品質(zhì),在社會(huì)道德中是十分重要的。然而,誠信的缺失在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往中也出現(xiàn)了越來越多的表現(xiàn)形式。由于網(wǎng)絡(luò)信息失真,假消息、假新聞、網(wǎng)絡(luò)售假、網(wǎng)絡(luò)詐騙屢見不鮮。據(jù)有關(guān)資料顯示,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門每天收到的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的投訴案件數(shù)以千萬計(jì)。有不少網(wǎng)民認(rèn)為在網(wǎng)上聊天,大家互相看不見對(duì)方也不知道對(duì)方是誰,所以經(jīng)常互相欺騙已經(jīng)成為了很“正常的事情”。網(wǎng)絡(luò)誠信缺失還表現(xiàn)在精神世界追求的虛假化。例如“網(wǎng)婚”現(xiàn)象的出現(xiàn),不僅對(duì)現(xiàn)實(shí)家庭構(gòu)成沖擊,傷害了事實(shí)婚姻,為犯罪份子提供了可乘之機(jī),而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)誠信甚至整個(gè)社會(huì)也造成了非常嚴(yán)重的誠信危機(jī)。有些人認(rèn)為“網(wǎng)婚”只不過是填補(bǔ)個(gè)人的精神空虛,但是試想一下,對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的家庭和婚姻雙方來說,離開了誠信,談何愛情?而離開了相互的精神依戀,又怎能有助于家庭的穩(wěn)定?這些都只是網(wǎng)絡(luò)誠信問題的一個(gè)縮影,網(wǎng)絡(luò)誠信問題遠(yuǎn)不止于此。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性為誠信缺失提供了一個(gè)滋生的溫床,這是我們不可否認(rèn)的。
(三)主流意識(shí)形態(tài)的淡化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)看似是兩個(gè)同時(shí)存在而又互通的世界,但究其本質(zhì)不論是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)還是現(xiàn)實(shí)社會(huì)都有其共同的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。馬克思在其1859年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判》的序言中就闡述了有關(guān)意識(shí)形態(tài)的基本理論:“在自己生活的社會(huì)生產(chǎn)中發(fā)生一定的、必然的,不以他們的意志為轉(zhuǎn)移的關(guān)系,即同他們的物質(zhì)生產(chǎn)力的一定階段相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系。這些生產(chǎn)關(guān)系的總和構(gòu)成社會(huì)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),即有法律的和政治的上層建筑豎立其上并有一定的社會(huì)意識(shí)形式與之相適應(yīng)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)”[5]他認(rèn)為“意識(shí)形態(tài)總是深藏著統(tǒng)治階級(jí)的利益傾向和階級(jí)意識(shí)”[6]。“……從這時(shí)起,意識(shí)才能擺脫世界而去構(gòu)造‘純粹的’理論、神學(xué)、哲學(xué)、道德等等”[7]。在此之后,列寧又提出了他對(duì)于無產(chǎn)階級(jí)意識(shí)形態(tài)概念的解釋,列寧認(rèn)為馬克思主義哲學(xué)是“有黨性的”,文化是有階級(jí)性的。在無產(chǎn)階級(jí)與資產(chǎn)階級(jí)對(duì)立的階級(jí)社會(huì)中,作為一種觀念性的東西,人們的意識(shí)形態(tài)在社會(huì)實(shí)踐中的確存在且發(fā)揮著重要作用。實(shí)際上,意識(shí)形態(tài)也是一種文化,并且是文化建設(shè)的一項(xiàng)十分重要的中心內(nèi)容。如今,人們已然被網(wǎng)絡(luò)文化的一系列特性所影響。我國社會(huì)主義核心價(jià)值體系的建設(shè)也正經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)文化魚龍混雜和負(fù)面信息強(qiáng)烈沖擊的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。筆者在一項(xiàng)在線問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有8.78%的網(wǎng)民對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系完全不了解,58.46%的網(wǎng)民選擇了解一點(diǎn),對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值體系比較熟悉和非常熟悉的網(wǎng)民分別僅占28.05%和4.17%。這表明,在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活中絕大多數(shù)人并沒有一個(gè)明確的指導(dǎo)思想來規(guī)范他們的網(wǎng)絡(luò)行為。主流意識(shí)形態(tài)的淡化影響著社會(huì)生活的方方面面,同時(shí)也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的重要原因之一。
三、網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象普遍存在的客觀原因
(一)網(wǎng)絡(luò)道德教育重視不夠中國自古就是禮儀之邦,崇尚禮儀的培養(yǎng)。我們從小學(xué)開始就有思想品德課程,德育教育一直貫穿于學(xué)校教育的始終。但是從縱向來看,道德教育是一個(gè)相互銜接、逐步提高的過程。中國長期以來都實(shí)行應(yīng)試教育,普遍存在重智育、輕德育的現(xiàn)象,各個(gè)階段都沒有實(shí)現(xiàn)道德教育既定的目標(biāo),導(dǎo)致道德教育缺乏縱向的溝通和聯(lián)系。不僅如此,網(wǎng)絡(luò)道德教育存在其特殊性,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德的教育還處于起步階段。甚至目前一些思想政治教育工作者沒有認(rèn)真探索新形勢(shì)下高校思想政治教育工作與網(wǎng)絡(luò)道德教育的關(guān)系,如何實(shí)現(xiàn)二者的有效結(jié)合還是一個(gè)盲區(qū)。此外,思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)也跟不上形勢(shì)的變化,某些思想政治工作者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平不高,無法深入到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中去了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為,對(duì)其網(wǎng)上道德失范現(xiàn)象更是知之甚少。這是網(wǎng)絡(luò)道德教育缺失的重要方面之一。此外,關(guān)于道德教育的問題不僅要從學(xué)校教育入手加以重視,家庭教育同樣是網(wǎng)絡(luò)道德教育中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。許多家庭對(duì)于子女的道德教育重視不夠,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)道德的教育更是缺乏,由于家庭道德教育的缺失導(dǎo)致的未成年人網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象比比皆是。因此,家庭教育關(guān)于網(wǎng)絡(luò)道德教育方面的重視不夠同樣也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的一個(gè)方面。
(二)網(wǎng)絡(luò)輿論缺乏正確引導(dǎo)隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)輿論的門檻越來越低,更多的普通民眾開始選擇網(wǎng)絡(luò)作為民意的表達(dá)途徑。尤其是近年來在相關(guān)突發(fā)公共事件和熱點(diǎn)話題上,網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)揮了非常顯著的作用。網(wǎng)絡(luò)輿論的主體已趨向大眾化,網(wǎng)民也不再是單一的信息被動(dòng)接收者,而是網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的匯集點(diǎn),每一位網(wǎng)民都可以既是信息接收者,又是信息者。正是由于網(wǎng)絡(luò)輿論的這些特性,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的混亂,也正由于混亂的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境縱容了網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的發(fā)展。固然網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境混亂存在著網(wǎng)絡(luò)媒體本身的問題,但關(guān)鍵原因還是在于我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論缺乏正確的引導(dǎo)。從認(rèn)識(shí)上講,管理者對(duì)新生的網(wǎng)絡(luò)輿論了解的缺乏是導(dǎo)致政府網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作不到位的根本原因。雖然我們的管理者歷來重視輿論工作,并且在傳統(tǒng)輿論的管理和引導(dǎo)上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的成效,但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的特殊性認(rèn)識(shí)還不足,這導(dǎo)致我們?cè)趯?shí)踐中主要沿用的是一般輿論工作的做法,而沒有根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)輿論的特殊規(guī)律制定一套專門的措施,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行管理,因而在管理上存在不少漏洞,使網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作常常陷于被動(dòng)。
(三)網(wǎng)絡(luò)立法滯后,監(jiān)管不足道德與法律是人們常常會(huì)放到一起來比較的兩個(gè)詞匯,自古以來它們就好像是一對(duì)有著親近血緣關(guān)系又形影不離的兄弟,雖然有著相似的聯(lián)系,卻又有著不同的區(qū)別。我們談到網(wǎng)絡(luò)道德失范問題時(shí)就必然想到網(wǎng)絡(luò)立法與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管存在的不足。雖說近年來針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的國家監(jiān)管正在逐步加碼,網(wǎng)絡(luò)立法工作也得到了政府的重視和參與,但是由于網(wǎng)絡(luò)立法和監(jiān)管工作的特殊性與復(fù)雜性,要從根本上找到治理網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題的良方并非一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)。所以說,至今為止網(wǎng)絡(luò)立法落后和法治監(jiān)管不到位仍然是網(wǎng)絡(luò)道德失范的重要客觀原因之一。
作者:鄭竹萱 朱方長 單位:湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院