大眾點評的興起與文學批評的轉變范文
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摘要：隨著我國社會經濟的不斷發展，互聯網正在迅速崛起，同時也興起了較多的第三方本地化服務平臺，大眾點評就是其中的典范。大眾點評對人們的衣食住行等方方面面都有著深刻的影響，在人們生活中也顯得愈發的重要，給人們省去很多時間，同時也帶來了便捷。但這勢必會重塑人們的文學語言習慣，逐漸形成一種商家和消費者之間交流溝通的O2O平臺。與此同時，文學批評不斷的發生了改變，顛覆了人們傳統的文學批評在媒介中的變化，而大眾點評卻走在時代前沿，引領新時代文學風范，為喜愛文學閱讀的讀者搭建了生活化服務的平臺。
一、O2O模式興起和國民文學習慣的培養
顧名思義，O2O就是商家對消費者提供線上線下相結合的一種商業模式。很多人都將O2O誤解為和傳統的電商模式是一樣的，而傳統的電商是純粹的線上交易模式，O2O是將線上消費者引導到線下進行消費體驗的一種模式。用戶可以在線上支付，到線下實體店體驗消費，去享受到優質的服務，去提高消費者的粘性，傳統的電商卻只能在網上支付消費，卻享受不到這種線下的服務體驗。伴隨著人們消費模式的轉變，O2O模式卻看到了先機，也開始嘗試和大眾點評合作，贏得了良好的口碑，成為了人們日常衣食住行不可或缺的一個平臺。O2O模式發展比較好的主要根本原因在于引入了朋友圈和GPS系統定位，實現了虛擬和現實的結合，為第三方本地化生活服務平臺開創了先河。當然，與傳統的電商平臺相比，O2O模式實現了虛擬和現實的結合，讓虛擬的空間變成現實的體驗，為構建多媒體的多樣化系統虛擬文化搭建了橋梁。［1］O2O模式不僅僅是商業模式的改變，更是人們生活方式的改變。它已經滲透到人們生活的方方面面，第三方點評網站已經包含了人們生活的衣食住行用，以及線下的娛樂消費，旅游出行等都是通過在線的形式來獲取客戶。曼紐爾•卡斯特研究的“新溝通系統”已經涵蓋了所有的文化，它主要是數字和網絡整合為一體的一種新系統，社會信息有時會出現二次模式，即缺席或者出現，一種信息只有在新系統當中出現，才能夠成為社會化，能夠進行有效的人際溝通。［2］那么，從目前來看，網絡對日常生活的滲透情況已經超出曼紐爾•卡斯特的預期，這種情況會導致人們日常生活的行為習慣發生改變。在21世紀互聯網的時代，搜索工具成為了消費者常用的一種查詢工具，分享也已經成為了他們的行為習慣，成為了O2O比741較核心重要的一部分，從最終的分享追溯到引起注意，是一個圓形的閉環。因此，我們可以理解為O2O其實就是線上線下進行整合的來回迂回的圓形體系，它并不是簡單的線上線下進行轉換就可以了［3］。
網絡時代人們的消費習慣已經具有普遍性。從文學的角度來看的話，互聯網將會改變人們的閱讀習慣與行為習慣;從傳統文學來看的話，人們對傳統書籍的閱讀習慣主要是受到一些專家的推薦指定，去書店進行閱讀購買。現在網絡還是比較發達的，人們會在網絡進行搜索，看到相關的點評，再進行網上購買下單，最后，評論出自己的心得體會與他人進行分享。那么，最主要的模式有兩種:第一種模式是作品本身引起了讀者的興趣。例如，一些文學網站或者是一些讀書論壇，讀者可能會通過書評對作者或者作品本身進行搜索，感興趣的話會繼續閱讀，然后分享，這種模式就是:引起注意－搜索－閱讀－分享。第二種模式是發帖子。比如，想寫一部劇情通俗的小說，在論壇版塊一下劇情的主要內容，下面會有很多網友的回復，甚至還有一些電子書或者紙質書的截圖，一般讀者讀完以后會在下方發表自己的評論，隨后進行分享，當然這些評論以及分享已經成為網民的行為習慣。我們把這種模式概括為:發帖－查看－搜索－閱讀－評論。當然，以上的兩種模式，并不僅僅局限在網絡文學的范疇，而是包含了所有的中國傳統的文學。因為互聯網時代，大家還是比較喜歡從讀網絡文學開始入手，去了解相關的書評、作者和主要劇情，去思考該作品是否值得一讀。不難總結出來，這些網絡文學最主要的特點就是使讀者形成了搜索、點評和分享的三個行為習慣，而大眾點評則是最重要的部分，點評的好壞關系到讀者對作品的興趣程度，對分享的點評起到很重要的影響。網絡點評很重要，主要是它形成了一種讀者的口碑。在UGC流行的時候，讀者可以隨時獲得大量作品的點評，并且還可以隨時分享出這些點評，增加作品的曝光率，在網絡上形成良好的口碑已經是非常重要的。網絡點評都是真實的，可信度是比較高，大多數讀書在閱讀之前都會去看一下這部作品的點評，再決定是否選擇去閱讀或者購買。點評成為了人們尋找自己喜愛作品的指南針，人們可以根據點評來看作品是否是自己喜愛的。在當今互聯網文學的時代，線上線下互相切換，顯然已成為了人們的行為習慣，而大眾點評正是連接了這種線上線下行為習慣的橋梁。
二、文學批評的改變
隨著大眾點評的興起，國民文學習慣的重新塑造，文學批評的實質也發生了變化。大眾點評的出現，打破了傳統文學批評的生活邊緣化，在引領生活文學、經典作品、為讀者搭建了綜合性服務的平臺起到了重要作用。
1．大眾點評具備了自身特有的功能，為讀者帶來不一樣的讀書服務，是傳統文學批評不可比擬的。現代互聯網信息科技比較發達，人們可以利用大數據來分析發掘讀者的偏好，以及未來文學市場的趨勢。最終，我們可以根據這種得到的結論給一些論壇網站、出版發行商家、和作者等人提供了很重要的數據信息，可以根據讀書的興趣偏好去推薦個性化推送服務，讓讀者通過自助去實現自我的閱讀需求。
2．大眾點評為經典文學注入了一種新力量。傳統文學的作品點評，主要是由文學批評來進行，而大眾點評則是一種全新的渠道，將一些較好的文學作品直接通過社交平臺進入讀者的視野，而規避了那些傳統文學的層層壁壘。并且這種效果所產生的力量是非常大的。但是，我們需要注意的是，大眾點評的文學經典化與傳統的文學批評并不是沒有任何聯系的，兩者是相輔相成，缺一不可的。
3．大眾點評已經引領了文學生活的風尚。網絡經濟的時代，大眾點評已經成為了大家共享社交的平臺，傳統文學批評缺少了這種共享平臺，這種形式的平臺并不是單獨運作的，而是衣食住行用娛樂等為一體的，讀書與他們是密不可分的，兩者共同引領了文學生活的風尚潮流。
4．大眾點評形成了聚集化效應的讀書共同體。第三方大眾點評的興起，在不斷吸收傳統文學批評的精華后，能夠及時有效的給讀者進行推薦，強化了讀者的興趣愛好，為內容型和關系型進行不斷的優化，從而形成了分眾化服務和聚眾化效應，從而改變了大眾文學生活方式。
三、結束語
隨著信息時代的快速發展，互聯網已經徹底改變了國民生活的方方面面。而大眾點評的興起，深遠地改變了國民的閱讀習慣，為人們的生活習慣提供了便利，為O2O商業模式的發展起到了帶動作用，而且能夠利用當今互聯網時代的大數據，為國民提供他們最需要的個性化服務，必然會導致文學批評的功能發生實質性的改變。
參考文獻
［1］［法］布迪厄．藝術的法則:文學場的生成和結構［M］．劉暉譯．北京:中央編譯出版社，2001．
［2］［西］曼紐爾•卡斯特．網絡社會的崛起［M］．夏鑄九，王志弘等，譯．北京:社會科學文獻出版社，2001．
［3］張波．O2O:移動互聯網時代的商業革命［M］．北京:機械工業出版社，2013.
作者：董兆文 單位：河南大學
