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摘要:工匠文化體系是塑造和弘揚(yáng)工匠精神的必要支撐,是一個(gè)系統(tǒng)工程。文章運(yùn)用系統(tǒng)理論的思想對(duì)文化體系中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部環(huán)境、運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行了理論闡述,并對(duì)我國(guó)工匠文化體系進(jìn)行了科學(xué)分析,提出了體系運(yùn)行達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)的措施和建議。
關(guān)鍵詞:工匠文化體系;系統(tǒng)理論;措施和建議
系統(tǒng)哲學(xué)的創(chuàng)立者貝塔朗菲認(rèn)為,系統(tǒng)是普遍的,萬(wàn)物皆系統(tǒng),在自然界和人類社會(huì),一切事物都是以系統(tǒng)的形式存在和發(fā)展的,任何事物都可以看作是一個(gè)系統(tǒng)。系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分組成,在一定環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體。任何系統(tǒng)都是動(dòng)態(tài)開(kāi)放的系統(tǒng),系統(tǒng)的形成和發(fā)展都與環(huán)境有著密切的聯(lián)系[1]。工匠文化是在人們長(zhǎng)期的生產(chǎn)生活實(shí)踐中形成的,被人們普遍認(rèn)可和遵循的盡職盡責(zé)、注重細(xì)節(jié)、追求完美的價(jià)值觀,體現(xiàn)出精益求精、愛(ài)崗敬業(yè)、持續(xù)專注、守正創(chuàng)新的行為特征,它深刻影響社會(huì)生活的方方面面,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域尤為明顯。工匠文化體系的形成和發(fā)展既受到一個(gè)國(guó)家的教育、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度等外部因素影響,也與其體系內(nèi)部各個(gè)構(gòu)成要素密切相關(guān),是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過(guò)程,是一個(gè)系統(tǒng)工程。
1工匠文化體系內(nèi)部結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是有層次的,至少由兩個(gè)或兩個(gè)以上子系統(tǒng)構(gòu)成,它們分別處于不同的地位。構(gòu)成系統(tǒng)的子系統(tǒng)稱為要素,也就是說(shuō)系統(tǒng)是由各個(gè)要素集合而成的,系統(tǒng)要素既是系統(tǒng)構(gòu)成的基礎(chǔ)也是實(shí)現(xiàn)其功能的源泉[2]。工匠文化體系作為一個(gè)動(dòng)態(tài)開(kāi)放人造系統(tǒng),它是以主體的人為原點(diǎn),以主體定位和定向?yàn)楹诵模ㄟ^(guò)主體思想和行為在核心價(jià)值層、制度規(guī)范層和物質(zhì)顯現(xiàn)層三個(gè)基本層面的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)所構(gòu)成的。1.1核心價(jià)值層核心價(jià)值層是工匠文化文化體系的基礎(chǔ),是指全體社會(huì)成員共同具有的潛在意識(shí)形態(tài),包括認(rèn)認(rèn)真真、盡職盡責(zé)的職業(yè)精神,凝神聚力、追求極致的職業(yè)品質(zhì),耐心、執(zhí)著、堅(jiān)持的精神狀態(tài),追求突破、追求革新的創(chuàng)新精神。它處于文化體系最深層內(nèi)核的位置,反映全體社會(huì)成員的一種共同的價(jià)值取向,屬于社會(huì)成員的群體共識(shí),是凝聚組織成員共同奮斗的精神源泉。它具有潛在性、導(dǎo)向性、穩(wěn)定性和持久性。
1.2制度規(guī)范層
制度規(guī)范層是體現(xiàn)工匠文化的的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則的總和。核心價(jià)值層通過(guò)具體的管理制度、行為規(guī)范等措施引導(dǎo)和約束人們行為,形成匠人工作習(xí)慣。制度規(guī)范層解決“倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、如何去做”的問(wèn)題,對(duì)文化體系建設(shè)起到了穩(wěn)定性、公平性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性作用,用來(lái)顯現(xiàn)和保持文化體系的特征和性質(zhì)。制度規(guī)范層是核心價(jià)值層的外顯,也是虛體文化向?qū)嶓w文化轉(zhuǎn)換的中間層。
1.3物質(zhì)顯現(xiàn)層
物質(zhì)顯現(xiàn)層是凝聚工匠文化物質(zhì)體的外在顯現(xiàn),既匠人行為表現(xiàn)出來(lái)的具體面貌,包括工匠勞動(dòng)成果的具體樣式和特征,以及在生產(chǎn)生活中所表現(xiàn)出的匠人行為。物質(zhì)顯現(xiàn)層是文化體系自身所形成的實(shí)際形象,也是體現(xiàn)工匠文化,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的落腳點(diǎn)。物質(zhì)顯現(xiàn)層是文化體系最直觀、最表層的部分,也是人們最易于感知的部分。作為一個(gè)動(dòng)態(tài)開(kāi)放的人造系統(tǒng),人是工匠文化文化體系的主體和根本。作為主體的人怎樣看待自己同其他主體的關(guān)系、自己在社會(huì)中所處的地位、自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和使命等等,這是最深層、最根本的定位。這種定位從根本上決定了工匠文化體系的社會(huì)性質(zhì)和歷史命運(yùn)。只有站在這個(gè)立場(chǎng)上正確看待工匠文化的歷史、現(xiàn)在、未來(lái),才能夠正確總結(jié)歷史的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)清當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù),明確自己的權(quán)利與責(zé)任,從而保持主體意識(shí)清晰,保證工匠文化價(jià)值體系健康,進(jìn)而作出振興工匠文化的正確選擇[3]。
2工匠文化文化體系
外部環(huán)境系統(tǒng)不是孤立存在的,它必然要與外部環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換,環(huán)境可以對(duì)系統(tǒng)施加作用和影響,反之,系統(tǒng)也可以反作用與外部環(huán)境,如果系統(tǒng)能夠與環(huán)境保持最佳的適應(yīng)狀態(tài),則能夠促進(jìn)系統(tǒng)發(fā)展。工匠文化文化體系的外部環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、教育、傳統(tǒng)文化等方方面面,其中影響最大的是經(jīng)濟(jì)、教育、傳統(tǒng)文化三個(gè)方面[4]。
2.1經(jīng)濟(jì)方面
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,上層建筑反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),這種反作用集中表現(xiàn)在為自己的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)。工匠文化文化體系作為觀念上層建筑,一方面由當(dāng)前經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定的,另一方面影響當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,這種影響表現(xiàn)在兩個(gè)方面,文化體系與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相適應(yīng)則促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,否則將阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.2教育方面
工匠文化體系把匠人思想和行為反映在核心價(jià)值層、制度規(guī)范層、物質(zhì)顯現(xiàn)層三個(gè)層面,最后在其產(chǎn)品和服務(wù)上集中表現(xiàn)出來(lái)。沒(méi)有高素質(zhì)的人很難生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),而人是教育的產(chǎn)物。在工匠文化體系中,家庭教育、學(xué)前教育、義務(wù)教育更多培養(yǎng)了公民所具有的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、勤奮、堅(jiān)守、守時(shí)等等行為特征,它是每一個(gè)工匠甚至是每一個(gè)公民,不論他們從事什么職業(yè)甚至日常生活中都應(yīng)恪守的基本品格,反映了工匠文化的同一性特征。而高操的技能是匠人的職業(yè)教育部分,不同的職業(yè)需要不同的技藝,技藝的多樣性反映了工匠文化的多樣性特征。
2.3傳統(tǒng)文化方面
傳統(tǒng)文化是文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化,是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征,具有歷史繼承性、相對(duì)穩(wěn)定性。工匠文化體系是傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,它是一種軟性理智約束,通過(guò)工匠文化體系價(jià)值觀不斷向個(gè)人價(jià)值觀的滲透和內(nèi)化,引導(dǎo)和約束全體社會(huì)成員的行為和活動(dòng),在社會(huì)生產(chǎn)、生活等各個(gè)方面體現(xiàn)精益求精的工匠行為特征。
3工匠文化文化體系的運(yùn)行
任何系統(tǒng)都是一個(gè)運(yùn)動(dòng)著的有機(jī)體,它的穩(wěn)定狀態(tài)是相對(duì)的,運(yùn)動(dòng)狀態(tài)是絕對(duì)的。工匠文化體系的運(yùn)行,橫向來(lái)講,既有系統(tǒng)內(nèi)部各層次、各要素之間,又有系統(tǒng)與外部環(huán)境之間,他們相互影響、相互作用。縱向來(lái)講,工匠文化體系的運(yùn)行是歷史的時(shí)間的函數(shù),因?yàn)椴徽撌窍到y(tǒng)內(nèi)部各要素的狀態(tài)和功能,還是外部環(huán)境的條件和狀態(tài),以及體系內(nèi)部和外部環(huán)境的相互聯(lián)系都是隨時(shí)間流逝不斷發(fā)展變化的。實(shí)現(xiàn)工匠文化體系功能最佳,取決于合理的要素結(jié)構(gòu),既構(gòu)成體系的要素相互影響、相互作用的方式實(shí)現(xiàn)最優(yōu),又需要使體系與外部環(huán)境保持最佳的適應(yīng)狀態(tài)。就系統(tǒng)內(nèi)部來(lái)講,核心價(jià)值層是工匠文化系統(tǒng)的基礎(chǔ),反映工匠精神、價(jià)值觀念、道德規(guī)范等等,它通過(guò)制度規(guī)范層約束引導(dǎo)人們的行為,并經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期歷史實(shí)踐、最終體現(xiàn)在人們的行為習(xí)慣以及物化的勞動(dòng)成果。反之,物質(zhì)顯現(xiàn)層為制度規(guī)范層提供物質(zhì)支持,體現(xiàn)工匠文化,達(dá)到對(duì)滲透工匠文化的產(chǎn)品和行為產(chǎn)生一致認(rèn)同感的目的。制度規(guī)范層為工匠文化的持續(xù)和傳承提供保障,依靠完全融合和滲透著工匠文化核心理念的制度規(guī)范,協(xié)調(diào)文化體系內(nèi)各方面的要素,調(diào)動(dòng)各種積極因素、制約各種消極因素,將這些制度規(guī)范固化于心,世代相傳,工匠文化也自然得到傳承。就系統(tǒng)外部來(lái)講,其(1)社會(huì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)可,工匠能否得到社會(huì)尊重和認(rèn)可,能否在精神上、物質(zhì)上能否得到工匠生存發(fā)展的需要和滿足,從而感到自身工作的意義和價(jià)值;(2)教育的有效性,教育目標(biāo)是否與工匠文化培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)相一致,教育內(nèi)容是否影響工匠思維能力和價(jià)值取向的形成,教育規(guī)模和質(zhì)量是否能夠造就大量高技能工匠的需要;(3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,經(jīng)濟(jì)環(huán)境與工匠文化體系的形成相互影響和促進(jìn),一方面工匠文化體系是否契合了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)需求,另一方面社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是否能夠推動(dòng)工文化體系的培育和完善。要使工匠文化體系和諧穩(wěn)定發(fā)展,就要使上述各要素都得到健康充分發(fā)展,包括文化體系的主體鮮明、體制機(jī)制規(guī)范健全、飽含工匠文化的物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)極大豐富、人們的行為嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范有序。以及文化體系對(duì)外是否能夠反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,滿足人民的利益?工匠群體是否能夠得到社會(huì)認(rèn)可和尊重?社會(huì)是否能為工匠群體的生存發(fā)展提供最大的保障,包括生存所需的各種物質(zhì)和精神保障?是否能夠滿足工匠自身發(fā)展所需的諸如教育資源以及激發(fā)工匠活力的體制機(jī)制等制度保障?如果能夠,它必然是先進(jìn)的、有強(qiáng)大生命力的文化體系。
4我國(guó)工匠文化體系分析和優(yōu)化
自古以來(lái),我們國(guó)家就具有良好的工匠文化氛圍。《考工記》所述:“知者創(chuàng)物,巧者述之,守之世,謂之工。百工之事,皆圣人作也”,人們把將事情做到極致的匠人稱為“圣人”,可見(jiàn)匠人地位之高。如影隨形,良好的文化氛圍孕育出許多技藝精湛的能工巧匠,木工祖師爺魯班、游刃有余解牛的庖丁就是其中的杰出代表。不過(guò),隨著儒學(xué)在中國(guó)的發(fā)展,其主張的“勞心者治人,勞力者治于人”、“學(xué)而優(yōu)則仕”的思想逐漸對(duì)工匠文化體系運(yùn)行產(chǎn)生一定的影響。
4.1問(wèn)題及原因
社會(huì)對(duì)工匠勞動(dòng)的激勵(lì)和尊重與我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展存在一定的差距。匠人地位的下降,即使是再好的工匠,技藝也被當(dāng)做“蟲(chóng)篆之技”微不足道,受到冷落與輕視。知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)制度有待進(jìn)一步完善,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者制假、售假現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。職業(yè)教育的地位、性質(zhì)的認(rèn)識(shí)有待提高,職業(yè)教育內(nèi)容、方式、手段有待豐富,職業(yè)教育與普通高等教育之間的貫通有待完善,等等。這些問(wèn)題導(dǎo)致了當(dāng)前我國(guó)技能人才隊(duì)伍存在總量不足、結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化、供需矛盾比較突出的現(xiàn)實(shí)。同時(shí),受其影響,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,目前我國(guó)已成為世界第一制造業(yè)大國(guó),國(guó)內(nèi)許多產(chǎn)業(yè)的規(guī)模居于世界前列,但大而不強(qiáng)的矛盾依然較為突出,具有悠久歷史、質(zhì)量過(guò)硬、有世界競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)還比較少,與國(guó)外的產(chǎn)品相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)力[5]。總理的“圓珠筆頭之問(wèn)”、國(guó)人瘋狂購(gòu)買(mǎi)國(guó)外奢侈品、消費(fèi)品等現(xiàn)象深刻反映出之一嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。
4.2我國(guó)工匠文化體系優(yōu)化建議
(1)弘揚(yáng)崇尚工匠文化的價(jià)值觀。培養(yǎng)和弘揚(yáng)工匠文化的價(jià)值觀是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史的過(guò)程。首先,就是要社會(huì)全體人員不論從事何種工作,都要樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、精益求精、追求完美的價(jià)值理念,轉(zhuǎn)變“學(xué)而優(yōu)則仕”“勞心者治人,勞力者治于人”等傳統(tǒng)觀念。其次,要將工匠文化價(jià)值觀與弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),與改革開(kāi)放的的時(shí)代與時(shí)代精神結(jié)合起來(lái);再次,要將工匠文化價(jià)值觀與體現(xiàn)工匠價(jià)值的激勵(lì)機(jī)制結(jié)合起來(lái),讓匠人在精神上與物質(zhì)上都感到自身工作的意義和價(jià)值,得到社會(huì)尊重和認(rèn)可,從而抑制社會(huì)浮躁,鼓勵(lì)匠人腳踏實(shí)地,不斷追求技術(shù)技能的提升;最后,要將工匠文化價(jià)值觀與先進(jìn)典型傳播結(jié)合起來(lái),先進(jìn)典型是匠人群體的杰出代表,在國(guó)家、企業(yè)等不同層面,借助全媒體對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行全方位的解讀和報(bào)道,助推工匠文化的弘揚(yáng)和傳承[6]。(2)完善弘揚(yáng)工匠文化的制度規(guī)范。推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育改革。改變職業(yè)教育是教育系統(tǒng)一個(gè)補(bǔ)充的現(xiàn)狀,樹(shù)立正確的職業(yè)教育觀,做好職業(yè)教育與其他普通高等教育的銜接貫通,將技能成才的理念滲入到職業(yè)教育的過(guò)程中。加快發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)需求相適應(yīng),推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作的現(xiàn)代職業(yè)教育,加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)力度,培養(yǎng)滿足社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)職業(yè)人才。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我國(guó)“師徒制”教育傳統(tǒng),讓徒弟在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、磨煉技藝,形成精益求精、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)精神。健全保障激勵(lì)制度。在國(guó)家、企業(yè)等不同層面進(jìn)行制度設(shè)計(jì),打破各類經(jīng)濟(jì)所有制界限,建立健全統(tǒng)一、平等、公開(kāi)的人才考核、使用、評(píng)價(jià)、待遇相統(tǒng)一的激勵(lì)保障機(jī)制,給予高技能人才給予更多的物質(zhì)和精神鼓勵(lì),在升職晉級(jí)、薪酬待遇、職稱評(píng)定具與教授、工程師一樣有同等待遇,讓他們擁有同等的社會(huì)榮譽(yù)感,從而形成尊重工匠及其勞動(dòng)的良好社會(huì)文化氛圍。完善保護(hù)工匠勞動(dòng)成果的體制機(jī)制。深化社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革,嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度、表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度、名優(yōu)產(chǎn)品甄別制度,將工匠勞動(dòng)成果納入法律法規(guī)保護(hù)之下,嚴(yán)懲侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、仿制、造假等市場(chǎng)違法行為。(3)提升體現(xiàn)工匠文化的物質(zhì)文化。通過(guò)核心價(jià)值觀的浸潤(rùn),制度規(guī)范的約束,逐步引導(dǎo)全民積極踐行精益求精、愛(ài)崗敬業(yè)、持之以恒的工匠行為,并將這些行為融入到現(xiàn)代企業(yè)化的生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)、工藝、質(zhì)量管理、用戶服務(wù)等管理實(shí)踐的各個(gè)方面,融入到每一個(gè)零件、每一道工序、每一次組裝、每一件產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié),甚至融入到人們的日常生活中,把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到極致,以畢生精力專注技藝的傳承和發(fā)展,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,增加附加價(jià)值,更好地滿足客戶需要,塑造更多的中國(guó)品牌。
4.3我國(guó)工匠文化體系健康發(fā)展具備了良好的外部環(huán)境
近幾年來(lái),工匠文化、工匠精神成為一個(gè)熱詞,成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),說(shuō)明工匠文化契合了社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求,同樣社會(huì)環(huán)境也正在逐步推動(dòng)工匠文化體系的培育和完善。黨的十八大首次明確提出了社會(huì)主義核心價(jià)值觀,其中“敬業(yè)”和“誠(chéng)信”的個(gè)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與工匠文化所蘊(yùn)含的價(jià)值取向高度一致,均發(fā)源于中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,經(jīng)過(guò)幾千年的歷史沉淀,集中體現(xiàn)了整個(gè)民族共同的價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值追求。在新經(jīng)濟(jì)條件下,正在推進(jìn)實(shí)施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和“中國(guó)制造2025”總體規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造”從低附加值的加工制造向高技術(shù)、高質(zhì)量、高品質(zhì)的“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變,工匠文化是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的重要推手,同時(shí)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,客觀上也為匠人立足崗位勞動(dòng)創(chuàng)造,推進(jìn)職業(yè)教育改革,提升技術(shù)技能,實(shí)現(xiàn)工匠全面發(fā)展提供了現(xiàn)實(shí)條件[7]。
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作者:劉剛 單位:山西廣播電視大學(xué)