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旅游文化的功能及品牌塑造分析范文

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旅游文化的功能及品牌塑造分析

隨著近些年來旅游業(yè)越來越受到人們的歡迎,在給旅游業(yè)帶來巨大機(jī)遇的同時(shí)也向其提出了更高的要求,只有旅游業(yè)在各個(gè)方面得到不斷的提升與創(chuàng)新,才能夠滿足人們?nèi)找嬖黾拥男枨螅M(jìn)而才能吸引更多的游客。那么旅游文化作為旅游業(yè)的靈魂,只有不斷鞏固與加深旅游文化的建設(shè),才能夠使各個(gè)旅游景區(qū)具有其獨(dú)特的文化魅力,才能進(jìn)一步提高其在旅游業(yè)中的整體競爭力,保證旅游業(yè)在市場當(dāng)中的穩(wěn)定發(fā)展與經(jīng)營。

一、旅游文化的功能

(一)旅游文化功能概述旅游這一概念最早起源于19世紀(jì)中期,,由英國人托馬斯•庫克創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社——托馬斯•庫克旅行社,從此標(biāo)志著旅游業(yè)的正式誕生。縱觀旅游業(yè)的發(fā)展,在此過程中,旅游業(yè)一直處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期,并且對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了十分重要的作用,不僅如此,旅游業(yè)也帶動(dòng)了其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,并使其在旅游業(yè)的迅速發(fā)展中也在逐漸地走向興盛的時(shí)期,進(jìn)而也為國家的經(jīng)濟(jì)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。由此可見,旅游業(yè)對于一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著十分重要的推動(dòng)與帶動(dòng)作用。然而,隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,在此過程中也出現(xiàn)了許多的問題從而在一定程度上制約了旅游業(yè)發(fā)展的腳步,在旅游業(yè)獲得巨大利益的同時(shí),一些旅游經(jīng)營者過于重視所獲得的經(jīng)濟(jì)利益,而對旅游景點(diǎn)的一些環(huán)境保護(hù)與管理方面采取忽視的狀態(tài);進(jìn)而出現(xiàn)許多旅游景點(diǎn)遭受破壞的現(xiàn)象,進(jìn)而失去了其本身的面貌,這對于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來講十分不利。而對于旅游業(yè)的主要功能,世界旅游組織在《馬尼拉宣言》中對其做出了如下的定義:“旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,不論是如何實(shí)際和重大,不是也不可能構(gòu)成國家決定促進(jìn)這一活動(dòng)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”總體來講,旅游業(yè)的功能就是作為人們在生活中的一種特殊生活方式,在滿足人們視覺和聽覺的同時(shí),也滿足了旅游者高層次的精神需求和文化享受。縱觀整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢,人們已經(jīng)不僅僅滿足于觀光和休假的享受,更加追求的是對當(dāng)?shù)匚幕约奥糜挝幕牧私馀c體會(huì),由此可見,隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,旅游文化必將作業(yè)衡量一個(gè)旅游景區(qū)整體水準(zhǔn)的主要因素之一,也必將會(huì)作為旅游業(yè)吸引眾多游客的主要魅力因素。

(二)旅游文化的具體功能馬林洛夫斯基曾經(jīng)指出:“文化是包括一套工具及一套風(fēng)俗—人體或心靈的習(xí)慣,直接或間接滿足人類的需要。其動(dòng)態(tài)性質(zhì)指示了人類學(xué)的重要工作就在研究文化的功能。”因此可以說文化是在不斷發(fā)展過程中所積淀的生活經(jīng)驗(yàn)以及產(chǎn)期的生活產(chǎn)物,是人們長期生活中智慧與行為的結(jié)晶,也是社會(huì)發(fā)展過程中最終的產(chǎn)物,基于此,旅游文化對于旅游業(yè)的長期經(jīng)營來講具有重要的推動(dòng)與保持作用,其具體說明主要如下:1、獨(dú)特的旅游文化是旅游目的地吸引力的源泉。旅游業(yè)的旅游文化直接指引著旅游業(yè)的發(fā)展方向與發(fā)展的主體,而其文化的具體內(nèi)容也直接決定著一個(gè)旅游景區(qū)的具體魅力所在,一個(gè)旅游產(chǎn)品只有在具有獨(dú)特旅游文化的前提下,才能夠從根本上促進(jìn)游客前來消費(fèi)。對于當(dāng)今“文化游樂時(shí)代”和“旅游文化時(shí)代”的發(fā)展趨勢來看,人們在旅游的過程中的主要目的是體會(huì)旅游本質(zhì)上的精神享受與審美享受,那么其每個(gè)景區(qū)的不同旅游文化就直接決定了對游客的吸引力。因此可以看出,一個(gè)具有良好旅游文化的旅游景區(qū)才能夠吸引到源源不斷的游客,進(jìn)而在一定程度上才能夠?qū)崿F(xiàn)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展與經(jīng)營。2、旅游文化指導(dǎo)著旅游資源的開發(fā)。旅游資源在開發(fā)的過程中,其主要目的是為了吸引眾多的游客,那么就要充分了解當(dāng)前市場上人們對旅游業(yè)的需求,以及對旅游文化的需求,只有能夠滿足人們的消費(fèi)需求才能夠?qū)崿F(xiàn)旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,由此可見旅游資源的開發(fā)是具有市場導(dǎo)向的,那么旅游也在進(jìn)行經(jīng)營的過程當(dāng)中就必然離不開對旅游文化的重視。因此,只有基于一種特色旅游文化的開發(fā),才能夠使得開發(fā)出來的旅游資源更具品味與吸引力,才能夠滿足人們的根本需求。在此過程中還需注意的是在開發(fā)旅游資源的地區(qū)一定是具有豐厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)的,如果僅僅只是為了滿足游客的需求而開發(fā)旅游資源,那么旅游地的文化特色就不會(huì)得到很好的發(fā)揮,進(jìn)而也就達(dá)不到吸引游客的最終目的。3、旅游文化推動(dòng)著國際文化的交流。對于不同國家不同地區(qū)的旅游者,他們之間雖然有著國籍與文化背景下的差異,但是對于旅游景點(diǎn)來講并不會(huì)影響他們對各個(gè)國家優(yōu)美景點(diǎn)的欣賞與享受,對于他們來講,不論是中國古典園林還是古希臘神廟,或是歐洲哥特式教堂,雖然由于不同的文化背景會(huì)讓他們對景點(diǎn)的欣賞水平與個(gè)人理解上存在一定的差異,但是各個(gè)地區(qū)建筑作為各個(gè)地區(qū)的文化能夠被各個(gè)地區(qū)的旅游者所接收與理解。那么隨著各個(gè)國家旅游者對旅游景點(diǎn)的欣賞,在一定程度上也使得他們對本國的文化有著一定的了解與認(rèn)識,從而大大促進(jìn)了各個(gè)國家之間的文化交流。

(三)旅游文化的功能與旅游文化的塑造之間的關(guān)系旅游文化功能實(shí)現(xiàn)的前提是要對旅游文化進(jìn)行良好與合理的塑造,因此旅游文化的塑造是旅游文化功能實(shí)現(xiàn)的前提與基礎(chǔ),對一個(gè)旅游景點(diǎn)形象的塑造也關(guān)乎整個(gè)旅游景區(qū)的形象。由此可見,塑造旅游景區(qū)的旅游文化,使其保持著當(dāng)?shù)氐奈幕厣c民族特色,是保證旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是提高景區(qū)在旅游業(yè)中競爭力的重要因素。對于旅游文化的具體塑造,其主要是通過分析當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)的特色,民族特點(diǎn)等,從而以此為基礎(chǔ)來對景區(qū)的整體形象做出設(shè)計(jì),進(jìn)而確定旅游文化的主體。而對于當(dāng)?shù)氐奈幕厣珌碇v,其是在十分漫長的社會(huì)發(fā)展以及人民生活的過程中長期積累來下的,進(jìn)而形成了當(dāng)?shù)鬲?dú)具特色的文化傳統(tǒng),因此旅游文化的塑造不是漫無根據(jù)的,而是根據(jù)各個(gè)地區(qū)的具體背景與特色來決定的,具有獨(dú)特性與社會(huì)遺傳性。因此一個(gè)國家或是一個(gè)地區(qū)的旅游文化是社會(huì)發(fā)展長期積累下來的結(jié)果,是不可被復(fù)制與模仿的,這也是作為旅游業(yè)一個(gè)關(guān)鍵的價(jià)值所在。

二、塑造旅游文化品牌的意義

一個(gè)旅游地區(qū)的旅游資源與當(dāng)?shù)氐穆糜挝幕哂胁豢蓮?fù)制與移植的性質(zhì),因此旅游業(yè)就可以充分利用這一點(diǎn),打造其獨(dú)特的旅游文化品牌,進(jìn)而獲得源源不斷的經(jīng)濟(jì)利益,但是,就目前實(shí)際的旅游業(yè)狀況而言,旅游的經(jīng)營者往往過于重視實(shí)現(xiàn)利益的最大化,而忽視了對旅游文化品牌的建立,那么久而久之這種旅游文化就會(huì)被毀滅或是替代,給旅游業(yè)的經(jīng)營帶來不利的影響,因此對于旅游的經(jīng)營者來將,應(yīng)該重視對企業(yè)文化品牌的保持與建立,旅游文化品牌對于整個(gè)旅游業(yè)來講是十分重要的。

(一)旅游文化品牌可以大大提升旅游地的旅游形象一個(gè)旅游景區(qū)的旅游文化品牌充分展示了旅游景區(qū)的魅力所在以及所有吸引人的地方,通過對旅游地旅游文化品牌的展現(xiàn),可以讓人們深刻了解到旅游景區(qū)的優(yōu)點(diǎn)所在,進(jìn)而大大提升其在市場當(dāng)中的知名度與自身良好的形象。

(二)旅游文化品牌能增加旅游資源的附加值在對旅游資源進(jìn)行開發(fā)與剛剛開始運(yùn)營的過程中,由于是剛剛建立的旅游景點(diǎn),人們對其了解度與認(rèn)同度普遍偏低,那么就可以借助當(dāng)?shù)芈糜挝幕放频闹龋M(jìn)而來提升新興旅游景點(diǎn)的知名度,并使其快速地走向市場。

(三)旅游文化品牌具有持久的擴(kuò)散效應(yīng),能夠促進(jìn)旅游文化的傳播一個(gè)旅游地區(qū)的旅游文化具有其獨(dú)特的文化內(nèi)涵,那么在向人們宣傳旅游文化品牌的過程中,會(huì)在人們頭腦中形成一個(gè)十分深刻的印象,進(jìn)行具有十分持久的擴(kuò)散效應(yīng),進(jìn)而在一定程度上也就大大促進(jìn)了旅游文化的傳播。

(四)城市旅游文化品牌能夠促進(jìn)旅游地旅游文化的建立旅游地的旅游景點(diǎn)以及旅游景點(diǎn)當(dāng)中的一些基礎(chǔ)設(shè)施是與當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè)與當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情是密不可分的,因此城市旅游文化品牌對與當(dāng)?shù)芈糜挝幕放频慕⒕哂幸欢ǖ拇硇耘c典型性,那么在對旅游地旅游文化品牌建立的過程中,可以與城市旅游文化品牌緊密地結(jié)合在一定,進(jìn)行獲得游客們的認(rèn)同度,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營。

三、旅游文化品牌建設(shè)的原則

旅游文化品牌的建設(shè)其主要目的是打造旅游景區(qū)獨(dú)特的、優(yōu)秀的旅游文化,并且將其作為吸引游客的關(guān)鍵魅力所在,在對旅游文化品牌建設(shè)的過程中,與當(dāng)?shù)氐奈幕袡C(jī)地結(jié)合在一起,進(jìn)而形成獨(dú)具特色的旅游文化品牌,從而提升其在市場中的競爭力,保證其穩(wěn)定的運(yùn)營與發(fā)展。在對旅游文化品牌建設(shè)的過程中會(huì)遵從許多的原則,其具體敘述主要由下。

(一)可持續(xù)原則對于旅游業(yè)來講,旅游文化的可持續(xù)是保證旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本前提,因此在建立旅游文化品牌上也考慮到將旅游業(yè)的當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益有機(jī)地結(jié)合起來,從考慮人們長遠(yuǎn)的需求出發(fā),在進(jìn)行旅游經(jīng)營的同時(shí)還要將對旅游資源的保護(hù)結(jié)合起來,進(jìn)而不僅促進(jìn)了對當(dāng)?shù)丨h(huán)境的保護(hù),在一定程度上也保證了旅游資源的可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而使旅游業(yè)能夠長期在社會(huì)市場中生存與穩(wěn)定地發(fā)展。

(二)個(gè)性化原則旅游文化品牌的建立要具有其獨(dú)特的特色與吸引力,才能夠吸引到更多的顧客,因此在進(jìn)行建立旅游文化品牌的過程中要充分地挖掘旅游文化的深度內(nèi)涵,將當(dāng)?shù)氐奶厣幕c旅游業(yè)的文化有機(jī)地結(jié)合在一起,進(jìn)而創(chuàng)造出獨(dú)一無二的旅游文化品牌,只有在旅游文化品牌無可替代的情況下,才可以證明其旅游文化品牌的成功建立。除此之外,在對旅游文化品牌進(jìn)行建立的同時(shí),還要注意對旅游文化品牌的保護(hù),在傳承當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的同時(shí),也可以與當(dāng)代的文化特色有機(jī)地融入在一起,進(jìn)而增加其品牌的個(gè)性化。

(三)市場導(dǎo)向化原則旅游業(yè)能夠穩(wěn)定經(jīng)營的基礎(chǔ)就是能夠吸引源源不斷的客源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)盈利化,那么在建立旅游業(yè)品牌文化的過程中就要充分考慮到當(dāng)前市場上人們對旅游文化的需求,只有在滿足旅游者內(nèi)心需求的情況下,才能夠讓游客深深地體會(huì)到旅游文化的真正內(nèi)涵,并且引起共鳴,進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)際的消費(fèi)。因此旅游文化品牌的設(shè)計(jì)要建立在市場中人們的需求之上,并且根據(jù)人們的內(nèi)心需求來挖掘出獨(dú)特的文化內(nèi)涵,進(jìn)而在明確旅游文化品牌建設(shè)的方向的基礎(chǔ)之上樹立文化品牌形象。

四、旅游文化品牌建設(shè)的具體措施

(一)重視旅游文化的深度開發(fā)與創(chuàng)新在建設(shè)旅游文化品牌的過程中,首先要對旅游文化進(jìn)行深度的挖掘,對市場上人們的需求進(jìn)行深度的調(diào)研與分析,并且與旅游資源的開發(fā)有機(jī)地結(jié)合在一起,進(jìn)而使得旅游資源在開發(fā)的過程當(dāng)中能夠有一個(gè)明確的導(dǎo)向,進(jìn)而有助于旅游業(yè)樹立一個(gè)良好的形象,并且維持旅游業(yè)長久的生命力,始終保持在市場當(dāng)中的競爭優(yōu)勢。在創(chuàng)建旅游文化品牌的過程中一定要注重對整體文化理念的設(shè)計(jì),將傳統(tǒng)的當(dāng)?shù)匚幕c現(xiàn)代特點(diǎn)有機(jī)地結(jié)合在一起,創(chuàng)造出獨(dú)具體色的旅游文化品牌,進(jìn)而將旅游也賦予其獨(dú)特的文化內(nèi)涵。

(二)結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕ㄎ惶厣钠放菩蜗舐糜螛I(yè)文化品牌的建立一定要結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣幕c當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情良好地結(jié)合在一起,眾所周知,當(dāng)?shù)氐奶厣幕乔О倌陙砣藗冊谏钪兴饾u積淀下來的產(chǎn)物,是人類智慧與經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,因此其本身具有不可復(fù)制與不可轉(zhuǎn)移的特性,那么在旅游文化品牌建立的過程當(dāng)中就要充分考慮到當(dāng)?shù)匚幕倪@一特點(diǎn),以當(dāng)?shù)匚幕癁榛A(chǔ),在此基礎(chǔ)之上加進(jìn)一些現(xiàn)代化的因素,進(jìn)而能夠創(chuàng)造出旅游產(chǎn)品特有的文化品牌,進(jìn)而能夠起到最終的吸引大量游客的目的。

(三)差異性的品牌營銷與宣傳在建立旅游文化品牌的過程中,除了其本身的內(nèi)容要吸引游客之外,還要有一定的傳播手段來使更多的人了解到與認(rèn)識到其具體的旅游文化,只有進(jìn)行有效的宣傳才能夠達(dá)到建立特色旅游品牌的目的。因此可以通過舉辦一些地方性的傳統(tǒng)活動(dòng)、節(jié)日慶祝或是一些大型的文化表演,來引起人們對當(dāng)?shù)匚幕年P(guān)注,進(jìn)而吸引其對當(dāng)?shù)芈糜挝幕M(jìn)行詳細(xì)的了解與體會(huì),從而增加人們來此消費(fèi)的傾向性。除此之外,還可以借用媒體來對旅游文化品牌進(jìn)行大力的宣傳,例如以廣告、傳單或是網(wǎng)絡(luò)宣傳等形式來使更多的人能夠了解到旅游產(chǎn)品的魅力所在,進(jìn)而在一定程度上引起人們的興趣,達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)的最終目的。

(四)強(qiáng)化品牌管理在進(jìn)行旅游的實(shí)際經(jīng)營過程中,要強(qiáng)化對旅游文化品牌的管理,保證每一個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)與經(jīng)營階段都傳遞著相同的文化理念與文化特色,進(jìn)而保證旅游產(chǎn)品在每時(shí)每刻向人們展示的都是一個(gè)十分完整與優(yōu)秀的旅游文化品牌。除此之外,還要加強(qiáng)對旅游一些基礎(chǔ)設(shè)施的管理與建設(shè),在提供給游客一個(gè)賞心悅目的旅游景點(diǎn)的同時(shí),還要保證他們在衣食住行上的享受與舒適,例如:可以在旅游景區(qū)的周圍建設(shè)一些十分舒適的旅館與一些餐飲娛樂設(shè)施,讓游客能夠以一個(gè)很飽滿的精神狀態(tài)全身心地投入到大自然當(dāng)中。在滿足游客一些個(gè)性化的需求的同時(shí),還要注意提高旅游文化的整體水準(zhǔn)與產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì),對旅游業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)施行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一管理,在經(jīng)營的過程中在不斷完善管理方式與理念的同時(shí),還要根據(jù)市場的實(shí)際需求引入一些先進(jìn)的管理模式與方法,從而不斷提高對旅游業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,在根本上加強(qiáng)對旅游文化品牌的建設(shè)。

(五)建立區(qū)域合作品牌一個(gè)地區(qū)本身的基礎(chǔ)設(shè)施與建設(shè)程度直接關(guān)系著旅游業(yè)在建設(shè)當(dāng)中的整體情況,那么就必然會(huì)存在一些在旅游方面的約束因素,進(jìn)而形成發(fā)展旅游業(yè)的不利因素,例如:一些旅游景點(diǎn)的所在之處交通不是十分便利,那么就會(huì)在交通方面對前來旅游的游客帶來一些不便利的條件等。由于不同地區(qū)的文化之間具有一定的相似性,那么就可以與整個(gè)城市或是整個(gè)省內(nèi)的旅游景點(diǎn)進(jìn)行整體的整合,使各個(gè)景點(diǎn)之間能夠做到優(yōu)缺點(diǎn)互補(bǔ),進(jìn)而將整個(gè)旅游景點(diǎn)的每個(gè)優(yōu)點(diǎn)展示出來,形成旅游資源上的共享,形成一種區(qū)域一體化的旅游格局,同時(shí)也為游客提供了“一條龍”的服務(wù),進(jìn)而促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)。

(六)品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷隨著信息全球化的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的功能越來越起到十分重要的作用,因此互聯(lián)網(wǎng)也可以作為一種十分強(qiáng)大的營銷工具,將旅游的文化、旅游品牌以及旅游地的優(yōu)勢進(jìn)行廣泛的傳播。網(wǎng)絡(luò)宣傳的宣傳速度十分迅速的,并且其普及的范圍是遍及世界各地的,而且其宣傳的成本也十分低廉,因此可以將網(wǎng)絡(luò)宣傳廣泛地利用起來,進(jìn)而使世界各地的人都能夠了解到旅游產(chǎn)品的獨(dú)特文化,從而打響其品牌的知名度。

五、結(jié)語

總而言之,旅游業(yè)的旅游文化以及旅游品牌的建立對于整個(gè)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)現(xiàn)來講具有十分重要的作用,只有建立了獨(dú)特的旅游文化與旅游文化品牌,才能保持旅游業(yè)在整個(gè)市場當(dāng)中的不可替代性與不可移植性,進(jìn)而才能夠提高其本身在整個(gè)市場當(dāng)中的競爭優(yōu)勢,從根本上吸引源源不斷的游客前來消費(fèi),促進(jìn)旅游業(yè)利益的獲取,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)在市場中的穩(wěn)定經(jīng)營。

作者:韋賜鈺 單位:渤海大學(xué) 旅游學(xué)院

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