媒介心理學(xué)下的虛假新聞傳播研究范文

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摘要：虛假新聞是新聞界和社會的“痼疾”，它伴隨著新聞的出現(xiàn)而出現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的大范圍普及，傳播渠道的增加，大量的虛假新聞充斥在人們的生活中，如何防治成為了一個重要的話題。文章基于媒介心理學(xué)的視角，從媒介的建構(gòu)和受眾的角度對虛假新聞何以廣泛傳播的原因進行初步的探析，并對虛假新聞的防范提出建議。

關(guān)鍵詞：虛假新聞；媒介建構(gòu)；受眾

真實是新聞的生命，傳播是信息最重要的價值。信息技術(shù)的發(fā)展為人們提供了便利的信息獲取平臺，作為一個普通的受眾，我們經(jīng)常受到虛假新聞的誤導(dǎo)，進而認為“新聞并非都是事實”，開始對媒體產(chǎn)生質(zhì)疑。虛假新聞為何能廣泛傳播，受眾對虛假新聞的有怎樣的接受機制，除外部因素之外，影響虛假新聞傳播的內(nèi)部因素有哪些？從新聞到受眾，媒介影響著信息的傳送，在虛假新聞被廣泛傳播的今天，媒介扮演著怎樣的角色？文章從媒介心理學(xué)的角度著手，去解答疑惑。

1虛假新聞的現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了信息傳播的便捷，信息的準入機制降低，人們既是信息的接收者，也變成了信息的傳播者。人們對新聞時效的不斷追求，虛假新聞頻發(fā)。在自媒體時代，虛假新聞的傳播速度快、范圍廣，事件發(fā)生時開始小范圍的在網(wǎng)絡(luò)上傳播，經(jīng)大V或者是主流媒體轉(zhuǎn)發(fā)，事件便迅速擴大。為了追求時效性，新聞核實就被省略，造成了更大范圍的傳播，進而給社會造成不良影響。與此同時，虛假新聞的存活周期開始縮短，網(wǎng)民、媒體也加入了新聞打假的行列，去質(zhì)疑和求證。虛假新聞引起了行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。在對近3年的虛假新聞研究文獻進行了初步的梳理后，發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)的虛假新聞的研究類型多樣，并且涉及到多學(xué)科交叉，如法學(xué)、哲學(xué)、傳播學(xué)等，大部分的研究主題多是對虛假新聞的成因、危害分析并提出防治和規(guī)避的措施。也有學(xué)者立足于傳播心理學(xué)的受眾心理進行分析，從傳播心理學(xué)的角度探討虛假新聞的產(chǎn)生并傳播的內(nèi)在成因，分析對受眾的影響，這類的研究成果在逐漸增多。虛假新聞依舊是社會關(guān)注的問題，但是不僅僅局限于對其成因、危害、防治的研究，更加的多元化。

2媒介及受眾對虛假新聞的影響

哈里斯的《媒介心理學(xué)》一書從心理學(xué)的角度闡釋了媒介對人們認知的影響，繼而發(fā)現(xiàn)認知又是如何影響人們的情感、行為等。

2.1虛假新聞和媒介建構(gòu)

媒介建構(gòu)的認知真實是媒介心理學(xué)的重要觀點，關(guān)于媒介是反映真實的世界還是建構(gòu)新的真實，哈里斯認為“媒介以多種方式反映世界，但媒介也選擇的告訴我們周圍的世界。[1]”從《新聞記者》虛假新聞研究報告可以看出，自2012年后，互聯(lián)網(wǎng)成為了虛假新聞的滋生地，虛假新聞開始在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生和傳播，這一趨勢逐年增加，現(xiàn)在因為社交媒體、自媒體的興起，又使之成為了虛假新聞的“重災(zāi)區(qū)”。每天在不同的地區(qū)都會發(fā)生不同的新聞，但是報紙版面是有限的，記者的精力是有限的，因此不能涵蓋一天的所有新聞，媒體和記者就根據(jù)新聞價值來選擇新聞，著名的“議程設(shè)置”詮釋了這一點，媒體不一定告訴我們怎么想，但卻決定了我們想什么，尤其是在政治新聞中，媒體影響著受眾對新聞的接收和認知，所以有了“你看到的真實是否是現(xiàn)實中的真實”這一爭議。哈里斯在書中談到“記者對事件的選擇性報道通常處于一個善意的初衷，即為了以一種最完整、最準確的方式向公眾去報道新聞，但有時也會出現(xiàn)記者對現(xiàn)實的建構(gòu)超越了很多人可接受的程度。”[1]媒體、記者對新聞進行建構(gòu)，決定報道什么、怎么報道。因何而建構(gòu)虛假新聞？社交媒體、自媒體興起后，人們接收信息的方式更加多元，算法、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的加入，使得更多的自媒體、客戶端開始將目光投向新聞，傳統(tǒng)媒體的聲音減弱，導(dǎo)致了激烈的媒體競爭。傳統(tǒng)媒體在爭取新聞的時效性，自媒體、社交媒體在博眼球、吸引流量，沖突和不良的競爭開始在行業(yè)蔓延，內(nèi)容至上和流量至上的兩類媒體發(fā)生失調(diào)后，虛假新聞開始被大量炮制和傳播。快節(jié)奏的生活方式讓越來越多的人趨向于娛樂化，嚴肅傳統(tǒng)的新聞報道已經(jīng)不滿足于大多數(shù)人，為了迎合受眾，部分媒體和記者開始把視角轉(zhuǎn)向最便捷、能夠吸引人的新聞上來，盲目的“十萬+”帶來了微信朋友圈的假新聞泛濫，以健康養(yǎng)生類、社會類新聞為主，如“這7種肉，醫(yī)生已禁，比砒霜還毒”“牛奶是牛喝的，不是人喝的”，利用了中老年人對健康的關(guān)注以及較差的辨別力在微信上傳播。微博的裂變式傳播，為虛假新聞的發(fā)酵提供了很大的平臺。近年來的多起事件均是從微博發(fā)出，媒體才跟進報道，“上海姑娘逃離江西農(nóng)村”就是典型案例。虛假新聞的產(chǎn)生與傳播并非只有源頭的失范，新聞到達受眾，被消化、被傳播才是歸宿，虛假新聞的傳播也與受眾的心理、行為密不可分。

2.2受眾對虛假新聞的認知與傳播

傳播效果是評判新聞好壞的關(guān)鍵，任何新聞活動都在追求好的傳播效果，在傳播過程中會受到多種因素影響，使效果增加或削弱。《媒介心理學(xué)》討論的一個中心問題就是媒介作為人們主要的認知來源，如何影響人們對現(xiàn)實世界的認知，繼而影響人們現(xiàn)實世界的行為[2]。受眾的認知、情感、行為影響著虛假新聞的傳播和擴散，同時也被虛假新聞所羈絆。

2.2.1受眾的認知在虛假新聞的傳播中，傳播效果是否會得到放大大部分取決于受眾。當受眾接收到新聞，就會利用自身的經(jīng)驗對其進行解讀，由于受眾的知識、信仰、經(jīng)驗等主觀因素差異，對新聞的理解是不一致的，受眾的認知失調(diào)時，就會導(dǎo)致對新聞的誤讀。加之，普通受眾對虛假新聞的了解不多，很難鑒別和判斷是否為虛假新聞。因為積累的傳統(tǒng)媒體經(jīng)驗，受眾對媒體是主動選擇信任的，當社會不公正、涉及弱勢群體的新聞出現(xiàn)時，因為人們的正義感和善良的品質(zhì)就無意識的信任這一新聞，并發(fā)表自己的觀點，產(chǎn)生轉(zhuǎn)發(fā)新聞或者募捐等行為，無意識的被虛假新聞所影響。2018年9月的“內(nèi)蒙女教師車禍瞬間推開2名學(xué)生自己被撞身亡”事件，最先是《呼和浩特晚報》報道了老師在危急關(guān)頭救了學(xué)生，自己卻遭碾壓最后死亡。后來多家媒體和公眾號轉(zhuǎn)發(fā)，人們感動于老師的舍己為人的崇高精神，但最后被證實為虛假新聞后，人們開始譴責媒體不僅消費了大眾的愛心，也讓逝者處在了輿論的風(fēng)口。長此以往，正如“狼來了”的故事，對媒體的信任度降低。傳統(tǒng)媒體失信于受眾，將期待放至新媒體。受眾關(guān)注的都是自己信任或喜歡的自媒體號、微博博主等，加上社交媒體的圈子這個“熟人社會”，就會放松戒備，選擇相信自己地理位置上、心理情感上親近的人，從而產(chǎn)生傳播行為。

2.2.2受眾的情感情感是人們產(chǎn)生行為的動力之一。看電視時人們會將自己的情感帶入劇中，面對新聞事件，受眾同樣會有代入感，對于與自己經(jīng)歷有關(guān)的新聞事件會保持高度的關(guān)注和認同。和虛假新聞中的事件、人物與現(xiàn)實生活中的受眾自身相關(guān)性較大的話，該事件就能最大程度的影響受眾。虛假新聞的傳播正是利用了受眾的情感共鳴，使受眾沉浸其中。2016年的虛假新聞“患癌保安資助四川貧困女孩”，通過媒體的報道，塑造了一位“情義保安”“嘉興好人”，但事實是保安就是女孩的親生父親，被其隱瞞。涉及親情類的社會新聞最容易讓大眾產(chǎn)生心理共鳴，因此這則假新聞才能引起關(guān)注，消費了大眾的感情。

2.2.3受眾的行為虛假新聞的傳播不僅取決于受眾的認知和態(tài)度，還有受眾行為。除了受眾主動傳播虛假新聞外，更多的是虛假新聞中傳遞出的內(nèi)容、價值觀念對受眾產(chǎn)生負面影響。抹黑政府的虛假新聞、屬于謠言的健康養(yǎng)生類新聞、揭示社會黑暗面的報道等，受眾首先會信以為真，影響了對政府、媒體的公信力，倘若虛假新聞沒有得到及時證實，受眾模仿其中的內(nèi)容對人身安全產(chǎn)生危害，也會讓受眾產(chǎn)生社會不安定的心理作用，進而給社會帶來負面的影響。

3從媒介心理學(xué)角度的建議

根據(jù)以上分析，虛假新聞的產(chǎn)生與傳播和媒介的建構(gòu)、受眾的行為是密不可分的，需要多角度多層面的看待虛假新聞并提出建議。

3.1從媒體層面

首先媒體、記者要為大眾構(gòu)建真實的信息環(huán)境，即堅持新聞的真實性原則。核實消息來源，不添油加醋、不惡意抹黑、不散布謠言。堅持“內(nèi)容為王”，傳統(tǒng)媒體要起到引導(dǎo)作用，不為了搶時效性而忽略新聞的本質(zhì)，做好對傳播平臺的把關(guān)和監(jiān)管，在虛假新聞發(fā)生時，要正確引導(dǎo)輿論，避免事件的惡化。

3.2從受眾層面

虛假新聞影響著受眾，受眾在新聞傳播中發(fā)揮著重要作用，受眾行為也會助長虛假新聞的傳播態(tài)勢。因此要幫助受眾建立正確的認知，不斷提高受眾的媒介素養(yǎng)。不過分刻意渲染情緒化的報道，穩(wěn)定受眾的情緒，轉(zhuǎn)變對媒體的刻板印象和偏見，建立互相信任的機制。

參考文獻

[1]哈里斯，著.媒介心理學(xué)[M].相德寶，譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2007.

[2]劉京林.媒介心理學(xué)和傳播心理學(xué)的比較研究[J].現(xiàn)代傳播，2011（5）：131.

作者：嚴純 單位：廣西大學(xué)新聞與傳播學(xué)院傳播學(xué)專業(yè)在讀碩士研究生