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一、新媒體帶動傳統產業轉型——新媒體傳播與策劃專業建設要對接產業需要
以網絡技術為基礎的新媒體在催生電子商務產業發展的同時,也給如制造業、零售業、旅游業等傳統產業帶來了新的營銷與傳播平臺,傳統產業實現了華麗的產業升級,競相引入電子商務平臺成了傳統產業運營者的選擇。這次調研考察,我們一行時刻感受到了傳統產業轉型帶來的便利。網上訂票,免去了車站購票的擁擠與等待;網上訂房,少了拖著行李滿大街找房的麻煩與苦惱。在河坊街的考察,我們發現很多經營旅游紀念品的商家,堅守實體店營銷的同時,也把產品營銷搬到了網上,做起了電子商務。與他們的交談中獲知,以前一些游客在實體店看到滿意的紀念品,有時會因為攜帶不便而放棄,現在有了電子商務,游客只需在網上完成下單就可以了,成交量現在的是以前的好幾倍。同時,這些商家也表示自己在電子商務運行方面經驗與能力的都還不足,特別是如何推廣自己的品牌方面亟須專業認識指點迷津。順風嘿店,是此行我們考察的重點。嘿店,是傳統快遞巨頭順風快遞的社區電子商務平臺,是順風快遞整合快遞服務與電子商務的一次創新與嘗試。我們一行調研考察了處于杭州市城西銀泰城的最大一家順風嘿店,這里面積不大,但裝潢考究,延續了順風快遞的企業形象。這家順風嘿店,除了展臺上的一些包裝精美的產品實物,最吸引眼球的就是兩個網上電子商務平臺,如果對店內的產品感興趣,平臺上可以實現網上下單,嘿店根據下單送貨上門。店內實物體驗,網上完成交易,順風嘿店打造的就是要成為社區家門口的便利店。除了嘿店內完成交易,消費者也可以加載順風嘿店的微信賬號,在智能手機上完成購物體驗。由于順風嘿店這種營銷新模式還處于試運行階段,業內多有唱衰之聲,我們的直觀感受也是至少目前嘿店表現不佳。員工也坦誠如今消費者對嘿店的知名度與品牌認同感還有待提高,特別是手機終端的用戶量要擴大規模。通過前兩天的調研考察,我們在感受電子商務給傳統企業帶來新活力的同時,也了解了傳統企業發展電子商務的一些瓶頸問題,深深感受到他們對新媒體傳播與策劃專業人才的渴求。在傳統產業借力電子商務轉型之際,作為要服務社會、對接產業的高職院校,有義務也有責任通過優化專業設置助力傳統產業的轉型升級發展。由此可見,新媒體傳播與策劃專業的設置,不僅是電子商務產業發展之需,更是傳統產業轉型發展之需。
二、打造新媒體運用的復合型人才——新媒體傳播與策劃專業建設的人才培養觀
本次調研考察我們還深入到了相公司與西湖創意谷,了解新媒體設計與應用行業實踐,以及企業對新媒體人才需求情況。首先,我們考察了杭州香洲實業有限公司,有2名我系13屆、14屆廣告與策劃專業畢業生在此就業,從事與新媒體傳播與策劃相關的電子商務運行工作。在香洲實業有限公司,我們了解到這家以建材裝飾材料營銷為主業的實體公司,除了實體店經營,現在還開通了電子商務平臺,從零售到中間商批發,電子商務平臺的業務占公司的業務比例越來越高。該公司負責電子商務平臺運行的員工有8人,具體崗位有平臺界面設計、后臺技術開發、平臺推廣等。我們發現從事這些崗位的工作人員,專業以新媒體設計、策劃為主,特別是平臺界面設計與推廣崗位,要求員工不僅懂設計、策劃,在營銷與傳播的能力也有相當高的要求。在考察中,公司相關負責人也向我們表達了電子商務對營銷的重要性,目前急需既懂新媒體設計又懂新媒體推廣的復合型人才。在西湖創意谷,我們了解到這家杭州市政府與中國美術學院合作運作的創意產業基地,匯集了逸飛集團、設計師吳海燕的東方國設計館、中國美院的色彩研究所、風景建筑設計研究院、渠晨明的雕塑藝術研究院等創意型企業與機構。在西湖創意谷,創意產業集群效應明顯,形成了“教學科研——創意設計——加工制作——市場營銷——衍生產品開發”的產業鏈和價值鏈,培育和集聚了大量創意人才與經營人才。在這里,我們感受到了創意產業未來發展的美好前景,也注意到復合型人才培養對創意產業發展的重要性,對我們深化系部各專業人才培養方案有很大觸動與啟發。
考察行程最后我們到了中國美術學院。在中國美術學院,我們重點參觀了網游系與動畫系的室外櫥窗展示與作品展示。通過櫥窗的展板,我們了解了這兩個與新媒體技術相關密切度高的專業體系,包括專業介紹、課程情況、課程內容、作業要求等內容。在作品展示區,我們參觀兩個系的相關課程作品布展情況。通過在中國美術學院的考察,我們學習了兄弟院校專業課程作業的布展經驗與方式,對促進我系各專業課程作業作品展示形式、規格、效果等方面的提升優化具有參考借鑒價值,啟發了“以展促學、以展促教”專業課程展示機制的建設思路。短短四天的專業調研考察,我們更加深刻的理解了《現代職業教育體系建設規劃(2014-2020)》文件中關于專業設置與產業對接的價值與意義,對系部專業的設置調整有了清晰的思路,那就是一定要結合本專業特點,主動跟蹤研究市場需求,關注產業發展態勢,以產業結構調整驅動專業改革。系部新媒體傳播與策劃等若干新專業方向的設置,是系部以產業結構調整驅動專業改革的嘗試。緊跟學院內涵建設快速發展步伐,通過優化專業設置,辦特色專業,不斷完善專業人才方案,才能培育系部專業核心競爭力,系部才會有更長足發展。
作者:董效康單位:湖南工藝美術職業學院