商務(wù)英語口語教學(xué)改革思考范文

本站小編為你精心準備了商務(wù)英語口語教學(xué)改革思考參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

摘要：

全球經(jīng)濟一體化時代的到來使得國家之間的貿(mào)易和商務(wù)往來日益密切，國際商務(wù)英語作為在商務(wù)活動這一特定情景下所使用的語言，近年來也獲得了較快發(fā)展，我國的許多高職院校也相繼地開設(shè)了商務(wù)英語口語教學(xué)課程，以培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)和能力的商務(wù)英語人才。本文對我國高職院校中商務(wù)英語口語教學(xué)的現(xiàn)狀進行了分析，并根據(jù)當前存在的一些問題提出了相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：

高職院校；商務(wù)英語；口語教學(xué)

加入世界貿(mào)易組織后，我國與世界各國的貿(mào)易往來就日益密切，因此，對具有專業(yè)商務(wù)英語能力的人才需求量有了顯著的上升。為了培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才，我國許多的高職院校都開設(shè)了商務(wù)英語口語教學(xué)，但受到傳統(tǒng)英語教學(xué)模式的影響，我國高職院校中商務(wù)英語口語教學(xué)的形式較為單一，學(xué)生和教師之間的互動不足，學(xué)生的口語能力無法得到有效的提高。本文結(jié)合我國高職院校商務(wù)英語口語教學(xué)中存在的問題和缺陷，提出了相應(yīng)的解決方法。

一、高職院校商務(wù)英語口語教學(xué)中存在的問題

（一）學(xué)生缺乏必要的商務(wù)背景知識當前，我國高職院校中開設(shè)了商務(wù)英語口語課程的學(xué)校從整體比例上來看還是較少的。一些學(xué)校盡管開設(shè)了商務(wù)英語口語課程，但在課時安排上也較少，并且在教學(xué)模式上仍采取教師為主的方式，限制了學(xué)生自主性的發(fā)揮，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效率極為低下。學(xué)生商務(wù)知識的缺乏則進一步降低了學(xué)生的上課效率，對于課堂上涉及到的大量商務(wù)活動中常用的表達和術(shù)語學(xué)生無法及時地理解，學(xué)生就難以跟上教師的上課進度和思路。

（二）缺乏完善、系統(tǒng)、適用的教材高職院校在進行商務(wù)英語口語教學(xué)時沒有統(tǒng)一的教材和參考資料。大多數(shù)高職院校都采取自主選擇教材的方式，但不同學(xué)校選取的教材質(zhì)量參差不齊，并且不一定適合學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)特點，因此教材的實際運用中存在很大的問題。現(xiàn)有的商務(wù)英語口語教材都缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，在教材內(nèi)容的設(shè)置和安排上沒有經(jīng)過嚴謹?shù)目紤]。大多數(shù)課本都是以商務(wù)活動的順序來編排課本的內(nèi)容，沒有從英語學(xué)習(xí)的角度對教材內(nèi)容的編排進行調(diào)整。在課后練習(xí)和課堂活動的安排上，形式和內(nèi)容都過于單一，忽視了對學(xué)生實際口語交際能力的培養(yǎng)，沒有將學(xué)生的英語口語學(xué)習(xí)與商務(wù)知識的積累有效地結(jié)合起來［1］60－62。

（三）教師普遍缺乏實踐經(jīng)驗由于我國高職院校的商務(wù)英語口語課程都是近幾年才開展起來的，在師資力量的建設(shè)上沒有跟上。此外，大多數(shù)高職院校的英語教師都是英語專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，沒有實際的商務(wù)活動實踐經(jīng)驗，缺乏一些基本的商務(wù)知識，無法為學(xué)生提供有效的指導(dǎo)，在理論和實踐的結(jié)合上也沒有達到要求。大多數(shù)高職院校并沒有專業(yè)的商務(wù)英語口語教師，商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容通常是由普通的英語教師兼任的，這就導(dǎo)致教師的工作壓力大，沒有多余的時間進行實踐，只能依靠以往教學(xué)的經(jīng)驗對學(xué)生進行指導(dǎo)，在教學(xué)方向上容易出現(xiàn)較大的偏差。

二、高職商務(wù)英語口語教學(xué)的要求

從語言學(xué)習(xí)的角度來看，商務(wù)英語是英語的一個分支，是在特定的商務(wù)語境下使用的一種語言。因此，商務(wù)英語既具備通用英語的一些特征，又有其自身的特點。商務(wù)英語的特點可以在語法、專業(yè)詞匯、詞頻、句法結(jié)構(gòu)、語篇、語體等方面反映出來。商務(wù)英語的教學(xué)目的是提高學(xué)生在商務(wù)語境中的表達和溝通能力，具有較強的實用性，對學(xué)生的綜合能力要求較高。學(xué)生具備良好的商務(wù)英語口語水平能夠極大的提高在就業(yè)中的競爭力。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示，具備一定商務(wù)英語口語能力的學(xué)生比不具備這一能力的學(xué)生更容易找到理想的工作。因此，在高職院校的商務(wù)英語口語教學(xué)中應(yīng)當充分的考慮市場的需求，提高教學(xué)的針對性，重點提高學(xué)生的英語語音、語調(diào)等，還要為學(xué)生提供在真實語境中應(yīng)用實踐的機會，使學(xué)生能夠流利的表達，并且具備良好的業(yè)務(wù)處理能力［2］46－47。

三、高職院校商務(wù)英語口語教學(xué)改革思路

（一）選用合適的教材當前高職院校使用的商務(wù)英語口語教材沒有統(tǒng)一，而常用的幾套教材在內(nèi)容的設(shè)置、結(jié)構(gòu)的安排、課后練習(xí)的設(shè)置上都缺乏科學(xué)性和合理性。傳統(tǒng)的教材中只涉及了有限的對華內(nèi)容，而是將重點放在了單詞的記憶和對話的背誦上，學(xué)生缺乏必要的對話練習(xí)，從而限制了自身口語表達能力的提高。因此，選取合適的教材是提高高職院校商務(wù)英語口語水平的第一步。在選擇教材時，應(yīng)當遵循以下幾個原則。第一，專業(yè)性。商務(wù)英語口語教材應(yīng)當具備較強的專業(yè)性。商務(wù)英語涉及到的內(nèi)容范圍很廣，因此教材也要相應(yīng)的取材廣泛，并且與日常生活緊密的結(jié)合起來，使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撆c實踐進行有效的結(jié)合。第二，趣味性。教材的設(shè)置應(yīng)當突破傳統(tǒng)教材僵化、呆板的問題，避免進行重復(fù)枯燥的練習(xí)。在內(nèi)容的順序安排上應(yīng)當遵循從易到難的原則，使教學(xué)過程循序漸進，以免打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的信心和積極性。教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)當生動活潑，形式多樣，包括敘述、對話、交談、談判等內(nèi)容，對學(xué)生的口語能力進行全面的訓(xùn)練。第三，真實性。教材的內(nèi)容盡量從現(xiàn)實生活中取材，并構(gòu)建真實的對話情景，讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感覺。在案例和商務(wù)活動的選擇上也要盡量選取學(xué)生熟悉的話題和內(nèi)容，這樣就能充分的調(diào)動學(xué)生的積極性，提高學(xué)生在教學(xué)活動中的參與度，有效的提高學(xué)生的交流和表達能力。

（二）鼓勵教師到企業(yè)中進行實踐和鍛煉我國高職院校的商務(wù)英語口語教學(xué)缺乏專業(yè)的教師團隊。許多教師自身缺乏實踐經(jīng)驗，無法解答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題和困惑。為了解決這一問題，高職院校應(yīng)當為教師提供到企業(yè)中進行實踐和鍛煉的機會。通過對學(xué)生的問卷調(diào)查得出，學(xué)生認為優(yōu)秀的商務(wù)英語口語教師應(yīng)當具備以下兩個方面的能力。一是較強的英語口語表達能力和商務(wù)專業(yè)知識。這就要求教師具有一定的商務(wù)和經(jīng)貿(mào)工作經(jīng)驗。二是教師應(yīng)當具有幽默風趣的教學(xué)風格，能夠有效的活躍上課的氛圍，并且具備較強的溝通和語言組織能力。一些高職院校通過采取雙師的教學(xué)模式來提高商務(wù)英語口語的教學(xué)質(zhì)量。

（三）嘗試仿真商務(wù)場景口語教學(xué)法課堂是教學(xué)過程的主要開展場所，也是決定教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。充分利用好課堂教學(xué)的時間，能夠有效的提升教學(xué)的效率，并激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的積極性。為了獲得良好的課堂教學(xué)效果，教師應(yīng)當及時創(chuàng)新教學(xué)方法，定期學(xué)習(xí)新的語言學(xué)理論和現(xiàn)代教學(xué)理念，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制，在實踐的過程中不斷的創(chuàng)新。在課堂上，教師可以組織一定的討論、對話、競賽、演講、展示活動，構(gòu)建一個輕松活潑的課堂氛圍。教師還應(yīng)當根據(jù)高職院校學(xué)生的英語基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)特定，有針對性的制定教學(xué)計劃，積極探索有效的口語教學(xué)方法。仿真場景口語教學(xué)是一種科學(xué)有效的口語教學(xué)模式。在商務(wù)英語口語的教學(xué)中，可以通過對現(xiàn)實商務(wù)活動的模擬（如商業(yè)談判、商務(wù)致辭、接待、宴會、新聞、商務(wù)會談），使學(xué)生獲得實踐的機會，并了解不同場景下口語表達特點。學(xué)生在角色扮演的過程中能夠自覺的應(yīng)用學(xué)習(xí)到的理論知識。在自然的情景下，學(xué)生能夠從扮演的角色的角度進行交流技巧的轉(zhuǎn)換及情感上的調(diào)動，是提高口語表達能力十分有效的一種途徑。在應(yīng)用仿真商務(wù)場景口語教學(xué)法的過程中有幾點需要注意。首先，在教學(xué)設(shè)計的過程中，教師要盡可能多的收集相關(guān)的資料，例如報刊雜志、書籍文獻、商務(wù)匯報、互聯(lián)網(wǎng)等，不能將教學(xué)的資源局限在教材上。其次，在教學(xué)的過程中，教師要為學(xué)生創(chuàng)造進行口語表達練習(xí)的真實情景，例如商務(wù)談判、辦公室會議、車間會議等。最后，教師應(yīng)當為學(xué)生提供生動有趣的主題，供學(xué)生進行模擬參與。在講授有關(guān)詢盤、報盤的內(nèi)容時，教師應(yīng)當先介紹一些涉及到的專業(yè)詞匯和專業(yè)知識，在課前要求學(xué)生做好準備和預(yù)習(xí)工作。在課堂上，教師可以向?qū)W生展示相應(yīng)的商品，讓學(xué)生將實物與專業(yè)術(shù)語結(jié)合起來，從而加深學(xué)生對知識的印象。通過商務(wù)術(shù)語的模擬來進行詢盤和報盤的實際對話訓(xùn)練。在講授索賠與處理這一章的內(nèi)容時，教師可以讓學(xué)生來扮演投訴的顧客和受理的職員，將索賠與處理的過程進行一個完整的模擬，從而讓學(xué)生明確相關(guān)的環(huán)節(jié)和需要注意的內(nèi)容。教師應(yīng)當充分利用課堂上的時間，對學(xué)生進行大量的實際演練。在進行情景模擬訓(xùn)練時，先將全班分為幾個小組，再提出幾個商務(wù)話題供學(xué)生進行選擇。小組內(nèi)部可以自主進行角色的分配和扮演。教師可以選擇幾個小組在全班進行展示，并由其他小組的成員進行評價。通過這樣的過程，學(xué)生能夠充分的了解商務(wù)活動的過程及自身能力上的缺陷和不足，從而有針對性的進行訓(xùn)練，有效的提高自身的口語表達能力和溝通能力［3］15－16。

（四）建立合理有效的成績評定標準對學(xué)生的評價過程和結(jié)果也會對學(xué)生的學(xué)習(xí)效率產(chǎn)生極大的影響。若標準制定的過于嚴格容易打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中出現(xiàn)焦慮、厭惡的情緒。而標準太低，則會降低課堂教學(xué)的效率，學(xué)生缺乏對教學(xué)內(nèi)容的興趣，課堂紀律渙散。因此在評價標準的制定上必須根據(jù)學(xué)生的能力和特點進行科學(xué)合理的制定。

四、結(jié)語

綜上所述，高職院校的商務(wù)英語口語教學(xué)質(zhì)量還有很大的進步空間，高職院校應(yīng)當從師資力量的培養(yǎng)、教學(xué)模式的創(chuàng)新、教學(xué)內(nèi)容的充實等方面進行改善，師生共同配合與努力，共同致力于教學(xué)質(zhì)量的提升。

參考文獻：

［1］張鐵英．高職院校商務(wù)英語口語教學(xué)現(xiàn)狀和問題研究［J］．中國教育技術(shù)裝備，2012（30）．

［2］熊卉．高職院校商務(wù)英語口語課堂模式之我見［J］．中國校外教育（理論），2011（23）．

［3］何琳．提高高職院校商務(wù)英語口語教學(xué)質(zhì)量的探索［J］．安徽文學(xué)（下半月），2011（07）

作者：陶慧 單位：黃淮學(xué)院英語系