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一、模擬教學法被應用于“出納崗位實務”課程教學中的可行性分析
(一)由教材自身特點和教學目標決定
“出納崗位實務”教材立足于小企業出納崗位工作職責,目標明確;圍繞出納職責要求、制度控制及基本技能訓練等內容編寫;引進了仿真原始單據,突出對常規典型性業務的訓練,體現出納業務工作流程。根據教材的內容和特點適合采用模擬教學法教學,以盡可能的拉近“學習者”和“工作者”的距離,具有零距離的真實體驗。
(二)由學生自身特點和已有知識儲備決定
目前,中職學生大部分害怕枯燥無味的文字說教,不喜歡被動接受知識;抽象思維能力弱,而感性認識能力、模仿能力、動手能力則相對較強[4]。該門課程安排在第4學期,學生已經系統地完成了“財務會計”等會計專業課程的學習,基本能掌握企業相關經濟業務賬務處理,大部分學生已具備了各會計崗位角色處理經濟業務的知識和能力。根據學生的這些認知特點和知識結構,在“出納崗位實務”教學中采用模擬教學法是可行的。
(三)是會計專業實踐教學的客觀需要
根據調查,中職學校會計專業畢業生從事出納崗位的比例在不斷增加。剛畢業的學生一般要經過一段時間的實踐或培訓才能獨立工作[5]。如果學生在校學習“出納崗位實務”課程時,教師能結合出納崗位對崗位技能進行針對性的實踐教學,那么既可以滿足用人單位對人才的需求,又可以降低用人單位的培訓成本。但是由于設備、場地、資金等條件的限制,學生很少能到實際工作崗位上實習,從而削弱了學生實踐技能訓練這一重要的教學環節。
二、模擬教學法被應用于“出納崗位實務”課程教學中的基本步驟
(一)情境創設
孔子說:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”。“出納崗位實務”是操作性較強的專業課程,在學生學完理論知識后,教師應立即創設一個環境讓學生去實踐,即模擬的教學崗位與學生今后從事的工作崗位基本一致。在銀行匯票結算業務模擬教學時,筆者以北京市中環電器公司向江蘇泰和公司購買電吹風1200臺,價值600000萬元,增值稅102000元為例,設計以下業務情境:1)北京市中環電器公司:業務部門申請辦理銀行匯票、授權審核人審核、出納辦理、財務主管審核、會計填制記賬憑證。2)北京市中環電器公司開戶銀行簽發。3)江蘇泰和公司:業務部門收到銀行匯票、授權審核人審核、出納辦理、財務主管審核、會計填制記賬憑證。4)江蘇泰和公司開戶銀行解訖兌付。
(二)精心準備
1.教師備課要充分。在模擬教學法中,教師是實踐活動的設計者、組織者、管理者和指導者,其角色定位在引導模擬教學全過程,所以在施教前,教師要做好幾個方面的準備:(1)教師應熟悉教材內容,積極思考,根據每節課的教學目標和職業崗位專業技能分析確定教學內容,有針對性地選擇典型案例,認真編寫教案。(2)教師應精心設計、制定模擬教學方案。針對上述案例,筆者設計了2個方案:銀行匯票金額正好支付價稅款和銀行匯票金額大于價稅款。在出納崗位實務中,教師應確定付款方和收款方的業務流程,人員角色的數量和分工,并準備好相關的單證和仿真印章。例如銀行匯票申請書、仿真銀行匯票,進賬單,仿真增值稅發票,記賬憑證,銀行存款日記賬和仿真財務專用章等。教師還應該將模擬實踐方案在頭腦中預演幾遍,掌握模擬的各個環節,并預測模擬中可能發生的意外情況及相應的處理策略,以便達到預期的教學效果。(3)教師應借助多媒體教學,把模擬實踐內容制作成PPT,以幫助學生理解教學內容,增強直觀效果。
2.學生預習要充分。學生是模擬教學活動的主體,是主要參與者。要使模擬教學成功,學生必須先要理解崗位職責,透徹掌握相應的理論知識,熟悉會計核算各個環節的操作程序與規范。因此,在每次模擬實踐之前一星期,教師要根據教學內容羅列好知識要點印成試卷分發給學生,提前給學生布置好任務,讓學生提前預習好相關知識,做好準備。例如,銀行匯票填寫要求,每一聯次的用途,銀行匯票收、支如何進行賬務處理等。
三、模擬操作
1.模擬崗位分工。筆者將授課班級中42名學生按不同水平層次互相搭配,分成3個大組。根據模擬實踐方案每組14人,分別扮演不同的角色,其中讓會計成績較好、協調能力較強的學生分別扮演每組中付款方與收款方的財務主管,其他學生分別扮演兩公司的業務員、授權審核員、出納員、會計以及開戶銀行職員等。讓每個學生都能參與其中,找到崗位認同感。
2.模擬情境分析。模擬崗位分工好了以后,筆者利用多媒體把課前做好的PPT與學生一起分析、討論。每個模擬崗位需要應用那些知識和技能,注意哪些事項,遵照什么流程進行模擬操作,推測在模擬過程中會發生什么狀況,如何處理。讓每個學生對模擬崗位有充分的了解,積極思考,達成共識。
3.崗位模擬操作。當每個組都做好情境分析后,每個組的財務主管分別向小組成員介紹公司的業務流程和操作思路,然后按照既定的方案進行仿真的模擬操作。由付款方北京市中環電器公司業務員申請開始,到其開戶銀行簽發銀行匯票,再到江蘇泰和公司收到銀行匯票,最后到其開戶銀行解訖兌付。在整個業務流程中涉及到買賣兩方公司的出納、會計崗位,單證的填制、審核和賬務處理是模擬教學的重點和難點。學生模擬操作期間,教師在各組之間巡查,如有問題一般不急于干預糾正,而是讓財務主管去發現問題,再分析,解疑,最后指導模擬崗位人員更正。在整個過程中,教師應盡量不去干擾學生,保證每個學生能獨立完成崗位職責,同時留心觀察每個環節及每個學生的表現,并做好記錄,為下一步總結做好準備。
4.總結與點評。總結點評是整個模擬實踐的點睛之筆。每次模擬教學完后,教師都應該對本次模擬操作做好總結點評。總結主要包括兩個方面:一是由每個小組的財務主管代表本組對該組的整體情況自我總結,找出優點,指出不足之處,分析其中原因,提出改進意見。在銀行匯票結算2個模擬方案中,特別要指出在業務處理上的異同點。二是教師的總體點評與總結,主要是對整個過程進行分析,指出學生在模擬操作過程中取得的成績和存在問題,并提出整改意見和注意事項。如在銀行匯票結算模擬操作過程中,由于學生對銀行匯票知識功課做的不足,填寫銀行匯票時錯誤比較多,還有對銀行匯票各聯次作用不夠了解,造成憑證傳遞出錯,這花費了較長時間,影響后續進程。在出納崗位,學生在登記銀行存款日記賬時,許多細節處理不到位,例如登賬后忘記在記賬憑證上作好登賬標識,或忘記在記賬憑證下方“出納”處簽名等。
四、模擬教學法實施過程中可能出現的問題及解決方法
1.學生素質教育。近年來,由于中職生源素質較低,厭學風氣嚴重,學生不能按時保質保量的完成課前預習。大部分學生只滿足于教材上的知識,很少花費課余時間去查閱補充資料,豐富知識結構,因此,在模擬操作時會經常出現基礎性錯誤。另外,在上模擬實踐課時,大部分學生能按照業務流程規范模擬操作,并且還能轉換不同崗位,增加體驗感,但也有一小部分學生參與熱情度不高,往往挑選沒有實質要求的崗位,例如業務員崗位。為此,任課老師應就學生厭學、參與度不高等問題,強化學生思想尤其是學習態度。
2.教學組織。由于模擬教學是以學生為中心的開放式教學,老師由臺前退居到幕后,有時不能很好的控制課堂紀律,有小部分學生甚至借小組討論的機會聊天或做其他課外事。老師應特別強調課堂紀律,使教學有序進行,確保教學效果。(本文作者:李彩琴單位:福建寧德財經學校)