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電子商務侵權行為的界定需要借助侵權法中對于侵權行為的認定,狹義的角度可以認定在電子商務的實際運行中,由于交易中當事人因為過錯有意或者無意情況下,侵害到其他交易者的合法權益的行為,并且當事人必須按照法律規定對受害人予以賠償來降低損失。狹義的電子商務侵權行為主要是強調互聯網絡和主觀過錯。而廣義上的電子商務侵權行為是指在電子商務活動運行程中,網絡用戶、網絡服務提供者或者網絡內容因為有意或者無意不法行為給從事電子商務活動行為人造成的損失,而且必須依法對受害人予以法律賠償。
(一)電子商務侵權法的法律地位
電子商務侵權行為發生在電子商務活動中,在電商通過電腦、互聯網等方式進行一系列的商業活動行為時發生的侵權行為。按照法律調整,電子商務侵權法應當歸于電子商務法的門類中,是電子商務法中必不可少的一部分。但是,電子商務侵權法也屬于侵權法的一部分,它體現出在電子商務運行中對于出現的侵權行為法調整以及責任界定和履行的一種具體類型,因此,電子商務侵權法也是侵權法的一個環節,在民法規定的侵權法范圍之內。因此電子商務侵權法必須以《民法通則》相關規定為指導,并且適用侵權法的一般規則同時電子商務侵權法也有其自己獨特的行為方式和相應的責任。
(二)電子商務侵權法保護的對象
電子商務侵權行為依托網絡平臺在實際的電子商務活動中行為人對他人造成的合法權益的損失的這樣的民事責任,并要承擔相應的法律責任。電子商務侵權法主要是保障權力和權益不受到不法的損害。首先,電子商務侵權法保護參與電子商務活動主體和其他人的人身權利。這與一般的民法中對于一般行為人保護的權益相類似,主要保護他們的人格權、姓名權、名稱權、肖像權、隱私權、名譽權、信用權、生命權、健康權、身體權不受到他人的非法侵害。例如,在電子商務活動中,客戶的個人資料受到法律的保護,不能夠以不正當的行為方式進行非法收集并向第三人告知,否則就嚴重損害了電子商務中他人的隱私權利,需要承擔相應的法律責任并進行依法的賠償。其次,電子商務侵權法保護合法財產權利不受侵害。例如在電子商務過程中,任何人無權損害終端設備的物權,無權破壞電子商務中交易雙方事前訂立的經濟合同,任何人無權去剽竊他人的專利、商標、域名等相關的情況,這些都會受到電子商務侵權法的依法保護。此外還包括電子商務侵權法保護其他法定利益。例如“釣魚”網站等都是違反電子商務侵權法的。
(三)電子商務侵權法歸責原則
制訂電子商務侵權法必須明確電子商務侵權法歸責原則。由于電子商務侵權法五花八門,形式多樣,全部歸責原則就成為電子商務侵權法必須遵循的原則。其中包括過錯、過錯推定和無過錯責任等三方面的原則。首先,過錯責任原則較常用在電子商務侵權行為中,因為在一般情況下電子商務侵權行為多數屬于一般侵權行為,更進一步講,而且它屬于為行為人自身的行為負責的侵權行為,比較適用于過錯責任原則規定的范圍。在某些情況也會采用過錯推定原則和無過錯責任運則。不過,這些情況很少遇見,而且其必須符合《民法通則》第122條、第123條、第124條和第127條相應的規定的條件下才予以認定,實際上只有《民法通則》第122條規定產品侵權責任的情形。
(四)電子商務侵權責任的構成和責任方式
電子商務侵權責任的主體主要包括電子商務交易中買賣雙方以及其他的電子商務活動參與者,其中包括提供網絡服務商(ISP)、負責互聯網數據管理的中心(IDC)、相應的電子認證機構(CA)以及軟、硬件供應商、物流企業、銀行等成員。而電子商務活動中的侵權主體中黒客及病毒傳播者也包含在內。根據電子商務侵權行為適用的歸責原則不同,這就使得具有多樣性的責任構成要件。當遇到適用過錯責任和過錯推定責任的情況的時候,四個要件是必不可少的,即:違法行為、損害事實、因果關系和主觀過錯。但是也會遇到特殊情況,在過錯推定責任的侵權行為中,被告有權進行舉證來證明沒有造成侵權行為的事實。而其他的要件舉證需要由原告負責提供。違法行為、損害事實和因果關系適用無過錯責任的電子商務侵權行為過程中。電子商務侵權責任的形態可以分為:承擔連帶責任、承擔按份責任、承擔替代責任、承擔不真正連帶責任。電子商務侵權行為承擔侵權責任的方式包括:停止侵害、排除妨礙、消除危險、返還財產、恢復原狀、賠償損失、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉。
二、結語
綜上所述,我國電子商務作為經濟發展重要組成部分,發揮著巨大作用。而電子商務侵權問題愈來愈嚴重,我們必需認清其特點,并結合相關法律予以規范,以此保證其健康運行。
作者:吳莉麗單位:江蘇省城市職業學院