大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)發(fā)展范文
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摘要：介紹了大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思路和實(shí)現(xiàn)過(guò)程，該網(wǎng)站是一個(gè)具有自發(fā)性、義務(wù)性、友誼性等特點(diǎn)的在線平臺(tái)，能協(xié)助心理輔導(dǎo)老師對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育與輔導(dǎo)，助力心理活動(dòng)宣傳、朋輩心理輔導(dǎo)和壓力疏導(dǎo)，對(duì)豐富大學(xué)生的心理知識(shí)、提高其心理素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞：心理咨詢；朋輩心理網(wǎng)站；系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
1研究目的
研究結(jié)果顯示，大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作在教育行政部門和各高校的大力推動(dòng)下取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，心理咨詢、心理輔導(dǎo)已成為解決大學(xué)生心理問(wèn)題的重要手段。但目前部分高校并沒(méi)有開(kāi)設(shè)心理健康教育相關(guān)課程；或沒(méi)有配備心理專業(yè)輔導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)；部分高校面對(duì)擴(kuò)招后大規(guī)模增加的學(xué)生人數(shù)，心理輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)需要跟上步伐[2]。據(jù)相關(guān)調(diào)查，大學(xué)生在回答“碰到問(wèn)題首先找誰(shuí)商量”答案中，有70%選擇同伴，10%選擇父母，8%選擇老師[3]。可見(jiàn)，同伴作為首選求助對(duì)象，在大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中扮演著重要角色。朋輩咨詢作為高校心理咨詢的一種新方式，在心理教育領(lǐng)域也逐漸受到重視。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度融入人們的工作、學(xué)習(xí)和生活，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生獲取信息、日常交流的重要工具。有研究表明，網(wǎng)絡(luò)在傳播心理健康教育和正能量方面具有突出的優(yōu)勢(shì)，以其為載體開(kāi)展心理健康教育具有積極的意義[4]。建立朋輩心理輔導(dǎo)網(wǎng)站，對(duì)于緩解學(xué)生心理咨詢需求壓力、提高輔導(dǎo)效率、提高學(xué)生心理素質(zhì)等具有積極意義。
2技術(shù)路線
系統(tǒng)研究方案從系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)運(yùn)維4個(gè)階段先后組織實(shí)施。具體技術(shù)路線如圖1所示。在系統(tǒng)需求分析階段，主要研究系統(tǒng)的功能模塊劃分、用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)需求分析、安全性需求分析等內(nèi)容。在系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)、開(kāi)發(fā)架構(gòu)以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，之后完成代碼編寫和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，后期經(jīng)過(guò)調(diào)試達(dá)到正常運(yùn)行，并及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容和維護(hù)其正常運(yùn)行。
3系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.1系統(tǒng)功能需求
3.1.1朋輩心理活動(dòng)宣傳
朋輩心理咨詢員（班級(jí)心理委員）會(huì)經(jīng)常舉辦與心理咨詢相關(guān)的活動(dòng)，如心理活動(dòng)日、心理活動(dòng)月等，即可通過(guò)該網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，彌補(bǔ)只通過(guò)在學(xué)校公告欄貼海報(bào)，導(dǎo)致宣傳面窄的問(wèn)題，從而擴(kuò)大影響范圍，使更多學(xué)生受益。
3.1.2心理常識(shí)文章發(fā)布
心理常識(shí)相關(guān)文章是心理網(wǎng)站必不可或缺的組成部分，用戶可通過(guò)瀏覽心理常識(shí)文章，逐步提高個(gè)人心理素質(zhì)，有效避免對(duì)心理健康問(wèn)題在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。用心理常識(shí)正確引導(dǎo)學(xué)生的日常生活，緩解心理壓力。
3.1.3資料下載
網(wǎng)站負(fù)責(zé)成員將不定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，以加強(qiáng)咨詢員的心理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)能力。培訓(xùn)資料涉及心理案例、教學(xué)視頻、心理電影、心理書籍等，通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可有效實(shí)現(xiàn)這些培訓(xùn)資料的共享和信息快速傳遞。
3.1.4預(yù)約及在線咨詢
求助者可通過(guò)咨詢界面提供了3種方法進(jìn)行咨詢，包括預(yù)約咨詢、智能咨詢和在線咨詢。預(yù)約咨詢可先通過(guò)填寫信息和老師進(jìn)行預(yù)約，一旦預(yù)約成功即可到心理咨詢室進(jìn)行面對(duì)面咨詢，網(wǎng)上預(yù)約方便了學(xué)生時(shí)間管理。智能咨詢則通過(guò)網(wǎng)站提供的關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇性提問(wèn)，系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)回答，在快節(jié)奏的當(dāng)今時(shí)代，很少有人意識(shí)到心理健康問(wèn)題，該咨詢方法便捷、簡(jiǎn)單。在線咨詢則通過(guò)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到QQ后，由朋輩提供及時(shí)心理輔導(dǎo)。
3．1．5咨詢員管理
朋輩咨詢員由那些具有一定溝通能力、樂(lè)于助人的學(xué)生擔(dān)任，網(wǎng)站需要記錄為此付出努力的歷屆朋輩成員，收錄所有曾經(jīng)在此平臺(tái)辛勤工作過(guò)的咨詢員，記錄他們的經(jīng)歷、功績(jī)以及榮譽(yù)，形成以舊帶新的良好氛圍和傳承模式。
3．2系統(tǒng)概要
在概要設(shè)計(jì)過(guò)程中，首先粗略描述整個(gè)系統(tǒng)的框架，根據(jù)系統(tǒng)功能需求設(shè)計(jì)功能模塊，然后設(shè)計(jì)系統(tǒng)流程，使各模塊可以相互交流數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)分為管理模塊和功能模塊兩部分，管理模塊是管理員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效管理的系統(tǒng)，管理員具有對(duì)用戶賬號(hào)、文章、視頻等資源進(jìn)行刪除和添加等管理權(quán)限。管理設(shè)置兩種登錄權(quán)限，分別為后臺(tái)超級(jí)管理員和普通管理員。功能模塊供用戶瀏覽信息，主要包括動(dòng)態(tài)瀏覽、心理常識(shí)文章、圖片、視頻、下載資料，信息檢索等功能，另外，用戶還可以登錄個(gè)人中心，設(shè)置個(gè)人信息和提交咨詢信息。
3.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
根據(jù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)分析設(shè)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立了如管理員表、用戶注冊(cè)信息表、預(yù)約表等10多個(gè)數(shù)據(jù)表，其中的管理員表（admin）如表1所示。
4系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)包括界面設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)后的網(wǎng)站首頁(yè)如圖2所示。界面主要包括首頁(yè)、文章、下載、導(dǎo)航、視頻以及咨詢等模塊。其中“首頁(yè)”模塊主要包括新聞動(dòng)態(tài)和心理輔導(dǎo)網(wǎng)站鏈接。“文章”模塊上傳了類似“你為什么總是控制不住胡思亂想”、“人生、如何活得更好”等相關(guān)心理輔導(dǎo)文章。“視頻”模塊則以心理電影為主，如《心理醫(yī)生大衛(wèi)》、《心理師》等對(duì)心理起正面引導(dǎo)的電影視頻。“咨詢”模塊包括“預(yù)約咨詢”、“智能咨詢”、“在線咨詢”3個(gè)部分。代碼實(shí)現(xiàn)基于ASP.NET和SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)，以VisualStudio作為開(kāi)發(fā)工具，還利用了豐富的客戶端技術(shù)，包括JavaScript、CSS、XHTML等技術(shù)。代碼根據(jù)每個(gè)模塊進(jìn)行編碼，代碼量較大，下面以新聞部分為例，其核心編碼如下：
5結(jié)語(yǔ)
大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)網(wǎng)站改變了傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)方式。用網(wǎng)站的形式開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)，有助于學(xué)校了解大學(xué)生的心理現(xiàn)狀，有效解決心理輔導(dǎo)師資不足的問(wèn)題，提高輔導(dǎo)效率，普及心理衛(wèi)生常識(shí)。另外，該研究涉及計(jì)算機(jī)和心理學(xué)兩個(gè)領(lǐng)域，為交叉學(xué)科的研究提供參考。
作者：唐翔宇 劉艷松 單位：湖南中醫(yī)藥高等專科學(xué)校
