高校人力資源管理信息系統(tǒng)分析范文

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摘要:高校人力資源管理信息系統(tǒng)對于高校發(fā)展人力資源管理有十分重要的作用，而在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，對高校人力資源管理信息系統(tǒng)的開發(fā)提出更高的要求，高校人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際需求不斷完善系統(tǒng)功能，以適應(yīng)高校人力資源管理的快速發(fā)展，為高校教育事業(yè)提供有效的支持。

關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;人力資源管理;功能需求分析

報告指出“建設(shè)教育強國是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程”，在此背景下，高等教育受到越來越多的關(guān)注，高校人優(yōu)秀人才不斷增加，相應(yīng)的人才結(jié)構(gòu)也在逐步發(fā)生變化，高校人力資源管理也越來越重要。因此，高校人力資源管理必須建立和健全科學(xué)的人力資源管理體系。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校人力資源管理信息系統(tǒng)是學(xué)校的人力資源管理部門運用科學(xué)的原理、原則和方法，以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為媒介，建立起的一種能夠進(jìn)行各種人力資源管理活動的結(jié)構(gòu)工具和數(shù)字化管理信息平臺［1］。

一、高校人力資源管理信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前，高校的教職工數(shù)量不斷增加，對高校人力資源管理部門提出的管理和服務(wù)要求也在不斷提高，人力資源管理信息系統(tǒng)在管理和服務(wù)過程中也起到了越來越重要的作用，它不僅能夠提高人力資源管理人員的工作效率，同時也能夠更加直接地為高校人才提供服務(wù)。

(一)高校人力資源管理信息系統(tǒng)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展越來越快以及計算機(jī)普及率越來越高的環(huán)境下，高校人力資源管理信息系統(tǒng)的發(fā)展也越來越快，功能也越來越完善，其發(fā)展主要經(jīng)歷了單機(jī)版到網(wǎng)絡(luò)版的過程。單機(jī)版系統(tǒng):更適合稱之為高校人事系統(tǒng)，大致是從20世紀(jì)80年代開始投入應(yīng)用的，可以對高校人事檔案信息進(jìn)行分類管理，還可以統(tǒng)計檔案數(shù)據(jù)信息，制作報表。這種單機(jī)系統(tǒng)在一定程度上提高了高校人力資源管理工作人員的工作效率，但是受限于技術(shù)和觀念，這種系統(tǒng)的功能并沒有得到充分的挖掘。網(wǎng)絡(luò)版高校人力資源管理信息系統(tǒng):隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校人力資源管理信息系統(tǒng)逐漸從單機(jī)版發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)版，這種系統(tǒng)更加靈活、便捷，使得系統(tǒng)的功能更加豐富、質(zhì)量更高，更加適應(yīng)高校人力資源管理的新變化、新要求和新發(fā)展［2］。

(二)高校人力資源管理信息系統(tǒng)的問題目前，部分高校還在使用單機(jī)版的高校人事系統(tǒng)，部分高校已經(jīng)采用了網(wǎng)絡(luò)版高校人力資源管理信息系統(tǒng)。但是這兩種系統(tǒng)都存在著諸多的問題。1．信息化工作基礎(chǔ)弱，系統(tǒng)功能滯后目前，高校人力資源管理工作人員面臨著各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)體量大、字段煩瑣復(fù)雜的現(xiàn)狀，工作人員大多疲于應(yīng)對簡單的數(shù)據(jù)采集和處理工作，缺乏一定的信息化工作基礎(chǔ)培訓(xùn);此外現(xiàn)有的信息系統(tǒng)尤其是單機(jī)版系統(tǒng)對于數(shù)據(jù)的處理停留在初級階段，功能滯后［3］。2．業(yè)務(wù)模塊分散，功能較為局限現(xiàn)有人力資源管理信息系統(tǒng)較難覆蓋所有的人力資源業(yè)務(wù)，系統(tǒng)內(nèi)部各業(yè)務(wù)模塊功能相對獨立，缺乏聯(lián)通性，與其他部門的協(xié)作較弱，導(dǎo)致應(yīng)用范圍有限，造成信息孤島［4］。例如在進(jìn)行職稱評審時，人力資源管理部門需要與教務(wù)部門和科研管理部門共享相關(guān)信息，但是大多系統(tǒng)并未實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，人力資源管理部門需要耗費大量精力收集申報人員課時信息和科研信息。3．系統(tǒng)更新慢，缺乏定期維護(hù)大部分高校自開始使用系統(tǒng)以來就沒有建立配套的技術(shù)支持團(tuán)隊，因此沒有持續(xù)更新或繼續(xù)開發(fā)系統(tǒng)，或者只是簡單地修復(fù)系統(tǒng)漏洞，導(dǎo)致系統(tǒng)無法適應(yīng)不斷發(fā)展和變化的高校人力資源管理需求。

二、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下高校人力資源管理信息系統(tǒng)的需求分析

當(dāng)前的高校人力資源管理信息系統(tǒng)的主要用戶為人力資源管理工作人員。而互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下高校人力資源管理信息系統(tǒng)的主要用戶包括三類:人力資源管理工作人員、教職工和其他部門及校領(lǐng)導(dǎo)。

(一)人力資源管理工作人員需求分析人力資源管理工作人員主要指人力資源管理部門的工作人員和學(xué)校各個部門的人力資源管理人員，這也是人力資源管理信息系統(tǒng)最主要的用戶。首先，人力資源管理部門的工作人員管理和服務(wù)對象是全校教職工，最主要的工作任務(wù)是制定高校人力資源規(guī)劃、組織機(jī)構(gòu)管理、人員招聘、人事管理、薪酬管理、績效管理和其他工作。大部分工作都可以通過系統(tǒng)完成，因此工作人員主要包括以下需求。工作人員首先需要管理全校教職工的基本資料、組織人事信息、合同信息、考勤信息、考核信息和獎懲信息等，主要包括錄入、審核、修改、查詢等。工作人員需要進(jìn)行工資數(shù)據(jù)設(shè)置、錄入、刪除和修改、歷史工資查看、工資報表生成等。工作人員需要對全校教職工職稱評審和職位晉升等信息進(jìn)行查詢、審核、錄入和修改等。工作人員需要進(jìn)行績效考核數(shù)據(jù)錄入、修改和查詢，績效獎金生成、查詢，績效獎金報表生成等。工作人員還需要進(jìn)行公文處理:、修改和刪除人事通知、簽收、查看、下載和傳遞上級下發(fā)的文件。系統(tǒng)管理員還需要進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù):主要功能包括管理員權(quán)限管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等。其次，學(xué)校各個部門的人力資源管理人員與人力資源管理部門工作人員的需求大致相同，但是不需要進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，另外他們所需要處理的教職工信息僅為本部門的教職工。

(二)教職工需求分析教職工主要包括兩類，一類是在校教職工，一類是應(yīng)聘人員即準(zhǔn)教職工。在校教職工的主要需求是查看本人的各項信息，包括人事信息、工資信息、績效信息等。對于人事信息中的個人基本信息，在校教職工需要可以進(jìn)行修改申請。在校教職工還需要職稱評審、職務(wù)晉升和校內(nèi)調(diào)動的申請功能。此外，在校教職工還需要對人事通知和政策文件進(jìn)行查看。而應(yīng)聘人員最主要的需求就是應(yīng)聘申請。

(三)其他部門及校領(lǐng)導(dǎo)需求其他部門及校領(lǐng)導(dǎo)主要指各個部門的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)用戶，他們的主要需求是可以查看學(xué)校的組織機(jī)構(gòu)信息、教職工的基本信息、人事信息等;可以查看教職工基本信息、職稱信息、學(xué)歷信息、工資、績效等信息的統(tǒng)計報表;可以查看人事通知、政策文件等各類公文。

三、高校人力資源管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)分析

人力資源管理六大模塊包括人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理［6］，對應(yīng)的，高校人力資源管理主要應(yīng)包括組織管理、招聘管理、人事管理、職稱管理、績效管理、薪酬管理的基本功能，此外還應(yīng)包括政策公文功能模塊。

(一)組織管理功能組織管理模塊僅對人力資源管理人員開放，主要需要完成以下功能:一是組織機(jī)構(gòu)管理功能，包括完成機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建、撤銷、合并和更改;對機(jī)構(gòu)基本信息進(jìn)行定義、修改和查詢;生成各類組織機(jī)構(gòu)的名單、組織機(jī)構(gòu)圖等信息，以協(xié)助人力資源規(guī)劃;通過數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，以圖表等形式方便人力資源管理人員向領(lǐng)導(dǎo)匯報，從而開展人力資源成本、員工流動等信息管理工作，反映各個部門的發(fā)展動態(tài)。二是崗位管理功能，錄入、修改管理崗位基本信息、編制信息等，生成崗位說明書。

(二)招聘管理功能招聘管理功能對人力資源管理人員和校外應(yīng)聘人員開放，主要業(yè)務(wù)包括應(yīng)聘申請、簡歷及相關(guān)材料審核、筆試面試、結(jié)果公布。應(yīng)聘人員在線進(jìn)行應(yīng)聘申請，填寫相關(guān)信息，并上傳附件材料，人力資源管理部門工作人員在線審核，審核不通過可駁回要求補充材料，審核通過后筆試面試通知，并在線公布審核、筆試面試結(jié)果。

(三)人事管理功能人事管理是高校人力資源管理信息系統(tǒng)最為核心的功能之一，主要針對人力資源管理人員開放。人事管理模塊的主要業(yè)務(wù)包括錄入、查詢、修改和刪除教職工基本信息，如職工號、姓名、性別、出生年月、籍貫、民族、職稱、職務(wù)、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、年度考核、獎勵處分等信息。新職工入職后，人力資源管理部門工作人員根據(jù)職工填寫的紙質(zhì)個人檔案將其個人信息錄入系統(tǒng)，再根據(jù)信息進(jìn)行崗位定級和起薪，此后根據(jù)實際情況修改教職工信息。首先，管理和查詢教職工考勤信息，主要記錄了教職工的出勤情況，包括請假、借調(diào)、進(jìn)修、曠工等情況，并定期進(jìn)行公示，為工資計算提供依據(jù)。其次，管理和查詢合同信息，主要錄入教職工合同簽訂、續(xù)簽和終止等信息。教職工簽訂紙質(zhì)合同后，人力資源管理部門工作人員在錄入相關(guān)信息后，還需上傳電子版合同。再次，管理和查詢?nèi)耸伦儎有畔ⅲ饕ㄈ肼殹㈦x職、調(diào)動、晉升、退休、死亡等信息，人力資源管理部門工作人員需錄入變動的信息，并記錄相關(guān)的調(diào)令等人事變動文件。

(四)職稱管理功能職稱管理是高校人力資源管理的重要功能之一。教職工根據(jù)職稱評審?fù)ㄖ筇顚懴嚓P(guān)信息，并上傳相關(guān)附件材料，部門人力資源管理人員進(jìn)行審核并填寫審核意見，審核通過后人力資源管理部門工作人員進(jìn)行審核，并進(jìn)行公示，線下完成述職、現(xiàn)場評審等工作后，工作人員上傳相關(guān)記錄，并最終公示評審結(jié)果。

(五)績效管理功能績效管理對激勵教職工有著十分重要的作用。人力資源管理部門績效考核通知后，首先，全體教職工進(jìn)行自我評價，在系統(tǒng)填寫考核信息，然后各部門進(jìn)行信息審核并組織部門教職工互評或?qū)W生評價，然后進(jìn)行部門對教職工評價，確定無誤后提交人力資源管理部門。然后人力資源管理部門工作人員進(jìn)行審核和結(jié)果公示，公示期滿后，由部門管理人員打印考核信息表，并組織教職工本人簽字確認(rèn)，最后人力資源管理部門將教職工績效獎金信息生成報表送往財務(wù)部門，并將教職工考核信息表存入教職工個人檔案。

(六)薪酬管理功能薪酬管理功能是教職工最為關(guān)注的功能之一。首先，系統(tǒng)根據(jù)教職工的基本工資、崗位津貼、交通補助、伙食補貼、工資績效、社保等信息自動計算全體教職工當(dāng)月的應(yīng)發(fā)工資和實發(fā)工資。其次，人力資源管理部門工作人員進(jìn)行復(fù)核，并將核實后的信息生成工資報表送至財務(wù)部門。此外，教職工技術(shù)職稱晉級、行政職務(wù)晉升等情況，系統(tǒng)提示管理員調(diào)整教職工的工資信息，同時還可根據(jù)實際情況批量修改工資信息和社保信息。

(七)政策公文功能首先，人力資源管理部門工作人員需要及時將最新的各級人力資源管理政策文件上傳至系統(tǒng)。其次，工作人員還需定期考勤等信息的公示，及時職稱評審、評獎評優(yōu)、培訓(xùn)考試、校內(nèi)招聘等通知，以供全體教職工查看。四、結(jié)語高校人力資源管理信息化是高校人力資源管理發(fā)展的必然趨勢，而建立科學(xué)和高效的人力資源管理信息系統(tǒng)是高校人力資源管理信息化發(fā)展的必然要求，因此高校應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到人力資源管理信息系統(tǒng)的重要作用，研究現(xiàn)有問題，根據(jù)實際需求，不斷對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、更新和開發(fā)，以提高人力資源管理效率，為學(xué)校發(fā)展提供更好的支持。

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［5］孫顯嶽．60分鐘掌握人力資源管理六大模塊［M］．上海:生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2012.

作者：邵珉 單位：蘇州科技大學(xué)