資源環(huán)境與城鎮(zhèn)規(guī)劃管理的認(rèn)識(shí)范文

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多樣性資源環(huán)境下的服務(wù)創(chuàng)意

圖書(shū)館資源多樣性是開(kāi)展圖書(shū)館多樣性服務(wù)的基礎(chǔ)和保證，多元化服務(wù)是多樣性資源環(huán)境下的必然趨勢(shì)。沒(méi)有一個(gè)明確的獲取信息的目標(biāo)，信息的使用者會(huì)被大量的信息吞沒(méi)，從而不能獲取真正有用的信息。由于知識(shí)服務(wù)從檔案式“紙質(zhì)文本”轉(zhuǎn)換為電子資源“數(shù)據(jù)庫(kù)”模式，館藏資源服務(wù)由文獻(xiàn)單元轉(zhuǎn)換為知識(shí)單元。因此，建立在紙質(zhì)印刷品基礎(chǔ)上的“讀者”概念已經(jīng)不能涵蓋當(dāng)代社會(huì)“知識(shí)獲取者”的意義。在多樣性資源環(huán)境下，只有通過(guò)各種服務(wù)形式、手段和方法來(lái)幫助讀者尋找有用信息，才能滿足讀者個(gè)性化需求。

1內(nèi)聯(lián)整合服務(wù)

不同層次的用戶，對(duì)信息知識(shí)的需求不盡相同。目前，從音樂(lè)圖書(shū)館的資源結(jié)構(gòu)來(lái)看，主要體現(xiàn)為靜態(tài)資源和動(dòng)態(tài)資源并存的復(fù)合館藏模式。靜態(tài)資源，一是泛指物理館藏的音樂(lè)文獻(xiàn)資源，如音樂(lè)書(shū)譜、期刊、音像資料等；二是特色資源的場(chǎng)館建設(shè)，如上海音樂(lè)學(xué)院建設(shè)的“華人作曲家手稿館”、我院建設(shè)的“嶺南音樂(lè)文化展覽館”等。這些館藏資源，是傳統(tǒng)音樂(lè)教育的重要組成部分。動(dòng)態(tài)資源，一般指電子資源，主要有3種：一是根據(jù)學(xué)科發(fā)展，結(jié)合服務(wù)需求，自建民俗特色資源庫(kù)。如我院建設(shè)的“嶺南音樂(lè)文化資源數(shù)據(jù)庫(kù)”、西安音樂(lè)學(xué)院建設(shè)的“陜北民間音樂(lè)資源數(shù)據(jù)庫(kù)”、武漢音樂(lè)學(xué)院建設(shè)的“湖北民歌民器集成”等。二是選購(gòu)的特色音樂(lè)資源庫(kù)，如KUKE音樂(lè)圖書(shū)館、KUKE視頻圖書(shū)館、ASP古典音樂(lè)樂(lè)譜圖書(shū)館、ASP當(dāng)代世界音樂(lè)等數(shù)據(jù)資源等，滿足讀者的動(dòng)態(tài)需求。三是整合網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題資源，如專(zhuān)題音樂(lè)論文，MP3、MP4網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)資源等，為讀者提供專(zhuān)業(yè)對(duì)口的個(gè)性化服務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)信息的動(dòng)態(tài)性，我們正在失去網(wǎng)絡(luò)上有價(jià)值的學(xué)術(shù)和文化資源，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行有選擇的保存，就顯得尤為重要。

將館藏靜態(tài)資源與動(dòng)態(tài)資源進(jìn)行內(nèi)聯(lián)整合，形成資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，既擴(kuò)大了資源價(jià)值，又提高了資源的利用率。如我院建設(shè)的“嶺南音樂(lè)文化展覽館”，主要以靜態(tài)生態(tài)資源傳承為特色；而“嶺南音樂(lè)資源數(shù)據(jù)庫(kù)”，則以動(dòng)態(tài)知識(shí)服務(wù)為特征，通過(guò)內(nèi)聯(lián)整合的有機(jī)互動(dòng)，使“展覽館”的生態(tài)資源從物理館藏模式轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)資源。通過(guò)局域網(wǎng)，推進(jìn)我院大學(xué)城主校區(qū)和沙河分校區(qū)兩地資源共享；通過(guò)Internet，實(shí)現(xiàn)館際共享，擴(kuò)大傳承價(jià)值，對(duì)弘揚(yáng)嶺南音樂(lè)文化、傳承和保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)具有積極的推進(jìn)作用。

2格式轉(zhuǎn)換服務(wù)

在現(xiàn)代環(huán)境下，隨著新視聽(tīng)設(shè)備的日益更新和應(yīng)用，舊格式音像資源被閑置，如何實(shí)現(xiàn)資源的重復(fù)利用？如何實(shí)現(xiàn)新舊格式的合理過(guò)渡？格式轉(zhuǎn)換應(yīng)運(yùn)而生。將館藏音像資源的不同載體，如黑膠唱片、錄音、錄像磁帶、CD、VCD、DVD光盤(pán)等，進(jìn)行統(tǒng)一格式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，并建立數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一檢索與共享服務(wù)，已成為音樂(lè)資源開(kāi)發(fā)利用的創(chuàng)新點(diǎn)。例如中央音樂(lè)學(xué)院已實(shí)現(xiàn)將黑膠唱片全部轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)資源的嘗試，并建立黑膠唱片數(shù)據(jù)庫(kù)，為讀者提供黑膠唱片特色資源服務(wù)；中國(guó)音樂(lè)學(xué)院將館藏中國(guó)民俗音樂(lè)的錄音、錄像磁帶，CD、VCD、DVD光盤(pán)，民間采訪的磁盤(pán)、光盤(pán)等音像資料，轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)音樂(lè)資源并建立“中國(guó)民族民間音樂(lè)數(shù)據(jù)庫(kù)”；我院將廣府音樂(lè)、客家音樂(lè)、潮汕音樂(lè)和少數(shù)民族音樂(lè)資源進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和整合，建成“嶺南音樂(lè)資源數(shù)據(jù)庫(kù)”等。這些特色資源庫(kù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為讀者提供專(zhuān)業(yè)對(duì)口的民俗資源專(zhuān)題、在線點(diǎn)播等個(gè)性化服務(wù)，取得實(shí)效。

3專(zhuān)業(yè)延伸服務(wù)

各音樂(lè)圖書(shū)館通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新來(lái)滿足讀者的專(zhuān)業(yè)需求和個(gè)性化需求，尤其是專(zhuān)業(yè)服務(wù)的延伸，已成為服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。例如在KUKE音樂(lè)圖書(shū)館的服務(wù)基礎(chǔ)上，開(kāi)通音樂(lè)視頻和KUKE劇院，使專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)室兼?zhèn)湫≡汗δ埽屪x者同步欣賞全國(guó)有視頻協(xié)議的大劇院演出，改變?cè)瓉?lái)視聽(tīng)服務(wù)與讀者需求不同步的現(xiàn)狀。又如，我院將目前已有的MIDI實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行功能提升，安裝相應(yīng)的打譜軟件和配備打印機(jī)，使讀者不僅可以進(jìn)行音樂(lè)制作、音響效果試驗(yàn)和作品錄制等，還可以將成果轉(zhuǎn)換成文本資料。相信這種集編輯、排版、打印、MIDI制作、成果轉(zhuǎn)換等為一體的服務(wù)模式，將成為面向全院有興趣嘗試MIDI制作的師生們的創(chuàng)作基地，并進(jìn)一步激發(fā)讀者的興趣與創(chuàng)作熱情。這些專(zhuān)業(yè)延伸服務(wù)，既滿足了讀者個(gè)性化服務(wù)需求，又實(shí)現(xiàn)了特色服務(wù)的專(zhuān)業(yè)延伸，成為特色音樂(lè)教育的發(fā)展趨勢(shì)。

對(duì)音樂(lè)資源多樣性發(fā)展的建議

1樹(shù)立整體意識(shí)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶、信息資源和信息系統(tǒng)組成一個(gè)有機(jī)的整體，一個(gè)新型的交流環(huán)境由此形成。從圖書(shū)館整體發(fā)展來(lái)看，資源、讀者與服務(wù)三者有機(jī)互動(dòng)，是特色音樂(lè)教育可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制建設(shè)。從圖書(shū)館整體效益機(jī)制來(lái)看，開(kāi)發(fā)個(gè)性化資源和開(kāi)展人性化服務(wù)，是滿足讀者知識(shí)需求的最有效手段。在多樣性資源環(huán)境下，為滿足讀者多元化的需求，音樂(lè)圖書(shū)館要適時(shí)調(diào)整服務(wù)功能，既要有專(zhuān)業(yè)服務(wù)的保障機(jī)制，又要有館際互借和特色資源分建共享等服務(wù)模式的提升。資源、讀者與服務(wù)的整體融合，循環(huán)互動(dòng)，三者相互交融并形成一個(gè)重合點(diǎn)。而這個(gè)重合點(diǎn)，正是推進(jìn)圖書(shū)館整體發(fā)展的作用力，是圖書(shū)館生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。只有站在整體的高度對(duì)多樣性資源進(jìn)行分析和認(rèn)識(shí)，才能具備多元化服務(wù)的整體意識(shí)。

2多元化服務(wù)的嵌入

所謂嵌入，是指一個(gè)事物內(nèi)生于或植根于另一個(gè)事物的一種狀態(tài)，是一個(gè)事物與另一個(gè)事物之間的聯(lián)系以及聯(lián)系的程度。隨著多樣性資源分化的逐步深入，多元化服務(wù)的嵌入成為各館創(chuàng)新實(shí)踐的重要目標(biāo)。從視聽(tīng)欣賞來(lái)看，多元化服務(wù)嵌入有3個(gè)途徑：一是建設(shè)物理館藏與虛擬館藏（數(shù)字資源）的互動(dòng)平臺(tái)，創(chuàng)新視聽(tīng)服務(wù)模式。如在音頻視聽(tīng)室加裝電腦，增設(shè)同步視頻，擴(kuò)展服務(wù)功能。二是以音像資源的開(kāi)發(fā)、利用和轉(zhuǎn)換為特色，為教學(xué)提供多功能的轉(zhuǎn)換服務(wù)。三是延伸服務(wù)功能。如在視聽(tīng)室，既能提供視聽(tīng)欣賞服務(wù)，又能提供教研活動(dòng)、教師備課等功能。多元化服務(wù)的嵌入，集中體現(xiàn)在為用戶提供功能和服務(wù)效率上。

3館際資源共建共享服務(wù)

傳統(tǒng)音樂(lè)資源的服務(wù)建設(shè)，已經(jīng)不能滿足專(zhuān)業(yè)學(xué)科的發(fā)展需求，館際資源共建共享已經(jīng)成為滿足特色音樂(lè)教育發(fā)展的服務(wù)趨勢(shì)。筆者認(rèn)為，館際資源的共建共享，應(yīng)采取先易后難的分階段推進(jìn)：第一階段是推進(jìn)音樂(lè)書(shū)譜聯(lián)合編目、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)音樂(lè)資源聯(lián)合采購(gòu)等共建共享服務(wù)。第二階段是推進(jìn)特色資源分建共享服務(wù)。因?yàn)楦黟^自建的特色資源產(chǎn)權(quán)明晰，又是各音樂(lè)圖書(shū)館期待共享的重要資源，所以安排在第二階段建設(shè)比較合理。第三階段是傳統(tǒng)館藏資源共建共享服務(wù)。由于各音樂(lè)學(xué)院歷史沿革的差異，館藏資源的積累厚薄不同，文獻(xiàn)種類(lèi)繁多，要實(shí)現(xiàn)館際共建共享，還有許多問(wèn)題需要協(xié)調(diào)解決。所以，傳統(tǒng)館藏資源共建共享可以安排在第三階段進(jìn)行。目前，在音樂(lè)圖書(shū)館聯(lián)盟的推進(jìn)下，第一階段基本完成，第二階段正在實(shí)踐探索，第三階段處于伊始階段。

近年來(lái)，各音樂(lè)學(xué)院自建（分建）的特色資源，尤其是區(qū)域民俗特色資源得到快速發(fā)展。例如，中國(guó)音樂(lè)學(xué)院建設(shè)“中國(guó)民族民間音樂(lè)數(shù)據(jù)庫(kù)”；四川音樂(lè)學(xué)院建設(shè)“中國(guó)西南地方音樂(lè)文獻(xiàn)特色資源庫(kù)”；天津音樂(lè)學(xué)院建設(shè)“北方曲藝資源庫(kù)”；我院建設(shè)“嶺南音樂(lè)文化資源數(shù)據(jù)庫(kù)”等。這些自建（分建）的特色資源具有三大特點(diǎn)：一是系統(tǒng)內(nèi)自建資源，因?yàn)楸苊饬藗鹘y(tǒng)資源共建共享中各館資金投入不均、共享層次不同的矛盾，所以館際共享容易達(dá)成共識(shí)；二是各音樂(lè)學(xué)院分建的特色資源，有專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障，有利于資源建設(shè)的持續(xù)性；三是知識(shí)產(chǎn)權(quán)大部分屬于各音樂(lè)學(xué)院所有，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬明確，通過(guò)館際協(xié)調(diào)，容易達(dá)成共享協(xié)議。于是，另一種共享模式，即館際資源“分建共享”模式，在音樂(lè)圖書(shū)館聯(lián)盟中產(chǎn)生，并得到成員館的廣泛共識(shí)。目前，在聯(lián)盟的推動(dòng)下，各館對(duì)“分建共享”模式給予高度重視，并進(jìn)行積極探索與實(shí)踐，如天津音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)通部分特色資源提供共享試用，取得實(shí)效。

作者：張學(xué)鋒劉慶廣單位：合肥學(xué)院旅游系