淺析女性金融產品客戶定位范文

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摘要：隨著經濟的不斷發展，金融產品也在不斷創新與發展，不斷開闊新的領域，使得金融行業有著巨大的潛力與挑戰。隨著金融市場慢慢的進入接近于飽和的狀態，人們便開始尋找不曾被人發現的金融領域。針對于女性的金融產品冒出了頭。女性在金融產品中的參與度十分低，這也便意味著針對于女性的金融產品具有非常高的潛力。本文針對于女性金融產品的客戶定位進行討論。

關鍵詞：女性金融產品；客戶定位；應用探索

針對于女性的金融產品在現在這個時代是很多人所瞄準的方向。因為，在現實生活中，女性購買金融產品的比例是比較低的。這也便意味著，在女性金融產品上有一個巨大的缺口。針對于女性的金融產品也是一塊還沒有被分的蛋糕。誰要是抓住了這個機會，便可以從這里獲得巨大的利益。

一、金融產品

金融產品指的就是完成資金融通過程中的，虛擬產品以及非虛擬產品。它包括黃金，有價證券、貨幣、外匯等等。除了這些傳統的金融產品之外，近些年新加入了些互聯網的和金融產品。比如，（1）支付類，如支付寶、財付通、京東支付等。（2）貸款類，如螞蟻借唄花唄、京東白條、平安易貸等。（3）理財類，京東金融、余額寶、網易理財、銅板街等。（4）網絡證券類，主要是經營炒股軟件及提供資訊的公司，如平安證券。（5）其他類，互聯網金融創新產品，一些正在興起還沒形成規模的。

二、女性金融產品發展空間大

第一，社會之中并沒有針對于女性特點的金融產品。針對于女性的金融產品在現在這個社會上就像是一個巨大的白紙，上面空空蕩蕩的，什么也沒有。在女性婚后，大多數的女性會回歸家庭，但是，針對于家庭的金融產品除了保險之外，其他方面的金融產品幾乎是見不到的。第二，部分金融產品對女性要求嚴苛。女性由于社會原因以及自身的原因，很多在婚后自愿的或者被自愿的從工作中退了下來，回歸家庭。很多的金融產品會以婚后女性沒有固定且穩定的收入來源拒絕為其辦理金融產品，即使她是有收入的。按照現在的情況，針對于女性的金融產品首先需要做的就是對女性的特點進行分析，按照女性的特點制定符合他們自身情況的金融產品。要制定女性金融產品，首先要做的就是按照女性的特點制定金融產品。女性金融產品必須對女性友好起來。才能受到女性的歡迎。

三、女性金融產品的客戶定位

女性金融產品的客戶定位應當是按照現代女性的特點以及現在的實際情況所定下來的。針對于女性客戶自身特點的分析是制定女性金融產品所必須的。

1.將重心放在家庭上面的女性特點分析：很多的女性在婚后，就將自己的生活重心放在了家庭上面。這種女性非常常見，她們的生活重心幾乎是圍繞著這么幾個方面展開的。第一，看重于家庭的共同收入與支出，忽略自身收入與支出。很多婚后的女性會將家庭放在第一位，這也是她們會將自身所得資金用于家庭之后，才會將剩余的資金用于投資。第二，看重孩子，重視孩子的教育教學以及生活水平。對于很多的孩子家長而言，孩子的學習都是放在第一位的。再加上中國社會的特點，孩子幾乎都是有母親帶大的，母親在孩子的教育中出的力氣也是父親所難以想象的。第三，喜歡低風險投資，投資謹慎。現在的家庭之中對于金錢起到管理與分配職能的是婚后的女性，所以她們的舉動可能會引起整個家的動蕩。故而，這類女性的投資十分謹慎，對于投資項目也不會選擇風險比較大的。第四，保本主義。這部分女性中的絕大多數寧愿將錢存進銀行，因為把錢存銀行能夠保本，不至于讓家里產生經濟危機。金融產品設計方案：對于以家庭為主的女性金融產品的設計上應當是選擇穩定且與女性家庭有益的項目。比如以下幾個方案。第一，設計家庭類安全保險，比如是一份保單保全家的這種類型。女性愿意買這種只花一份錢保全家的金融項目。第二，兒童成長保險。現在孩子從小養到大是一份相當投入資本的過程。女性往往會為了孩子以后可以更加輕松地生活去購買成長保險。第三，向這類女性推薦類似于國債之類的金融產品。雖說利益不高但是勝在可以保底。第四，眾籌辦理與孩子成長有關的項目。比如說，在某一區域沒有學校，可以邀請孩子的母親們眾籌建造學校。孩子母親們吃分紅就好。這種方案在沒有學校的地方的可能性是很高的，沒有人可以否定一個母親為了孩子可以更好的成長能夠做到什么程度。

2.將重心放在自我發展上面的女性特點分析：將重心放在自我發展上面的女性大致分成兩種。第一種是比較年輕的女性，這部分女性接觸到的是與前人所不同的成長觀念，注重于自我發展，完善自己。對于家庭，更偏向于隨緣發展的態度。第二種女性是樂意于發展自我，追求社會地位的提高、事業的成功。更愿意將自己的精力放在學習與工作上，而不是找個伴侶組成家庭上。這種女性基本上會有以下的特點。第一，對自己的人生、事業都會有一定的規劃，有目標地執行自己在一定階段所需要完成的事情。對于他們而言，發展自己讓自己變得更加強大才是自己應當完成的事情，只有完善了自己才能干自己想干的事情，得到自己想要得到的事物。第二，樂意于接受新的觀念、新的技術，善于利用現代化的手段學習與工作。她們不會認為自己是最好的，會時刻以一種成長的眼光看待世界，認為自己要學習的還有很多。第三，相比于老一輩的人，這些女性更具有攻擊力，以及競爭力。不喜歡保守地等待著機會的來臨，而是喜歡自己創造或者尋找機會。第四，有一定的賭博心理，愿意為高額利益賭一把。她們不愿意只是呆在一個地方，更想要不斷地向上攀爬，找出一條屬于她們自己的路。金融產品設計方案：在對這類女性設計相應方案的時候，可以與原本的金融產品結合起來。這些女性對于投資失敗的恐懼沒有人們想象中的深。第一，個人資金保險業務。這部分的女性在選擇自己所想要完成的事情之前會慎重考慮，對自身利弊做出分析后再做出決定。謹慎的特性會讓她們做出一定的保護措施。第二，小額放貸業務。這些女性是愿意完善自己的女性，不樂意于將自己局限在某種境地，只要有機會或是方案，她們就有可能為此拼一把。所以小額放貸對于她們來說是可以接受的。第三，愿意投資新興產業。不斷在社會上拼搏會讓她們知道，社會不斷的進步，抓住新興的東西才是抓住機遇與挑戰。她們愿意為未來拼一把。

3.將重心放在自我感受方面的女性特點分析：將重心放在自我感受方面的女性，一般來說都是注重于自我體驗的女性，他們重視自身的感受與想法不容易受到外來信息的干擾。常常會只對自己所喜歡的東西給予相當大的精力，而不愿意去關心這個東西之外的事物。這類女性通常都具有以下幾個特點。第一，情緒化，并且對待事物沒有深思熟慮。這類女性的興趣愛好與喜歡的東西都是豐富多彩的，喜歡什么基本上與心情的變化有關系。開心了、滿意了就喜歡。不開心、不滿意就討厭。第二，這類女性的日常行動都是為了滿足自身的情感需求。比如，對于他人注意力的需求等。第三，喜歡有刺激性、變化多樣的東西。這樣可以促進她們的感官體驗，讓她們有更豐富的心理變化與滿足感。金融產品設計方案：對于這一類以自身感受放在第一位的女性制定金融產品方案應當將目標集中在他們所喜歡所追求的事物之上。或者說給他們有更多的情感體驗的事物之上。可以制定以下的金融產品方案。第一，找準這類女性所喜歡的類型，或者是喜歡的東西來進行方案設計。這類女性具有沖動性，會為自己所喜歡的東西不經過太多思考而投資。比如說：對于某些瘋狂追星族，可以邀請喜好一致的女性對電影進行眾籌。第二，給這些女性推薦變化比較大又與現實生活有很大關聯的股票進行投資。

4.將重心放在心靈自我上面的女性特點分析：將重心放在心靈自我方面的女性，在很大的程度上是完成了自己內心深處將自身審美與感情達到一種和諧境界的女性。他們不怎么關注自己的外在形象，也不怎么追求豐富多彩的人生。對待事業以及家庭的態度就是隨遇而安。簡單來說，就是現在網絡上所說的佛系青年。她們的性子比較類似于東西有了那就好，沒有那也行的狀態。這些女性的同一特點有以下幾個方面。第一，做事沒有計劃，但是不強求。常常會出現買了一百塊股票賺了一塊也可以，全賠了也沒問題。她們不會對于自己生活距離離得比較遠的東西投入過多的關注。第二，喜歡穩定，不喜歡變動。她們的內心其實已經達到了相對穩定的狀態了，所以不喜歡有其他的東西來破壞掉她們內心的這種平衡。第三，信奉管好自己就行的原則。一切活動只是為了讓自己可以平穩地生活下去。第四，喜歡接觸自己熟悉的東西，不喜歡接觸自己不熟悉的東西。她們喜歡穩定，所以會盡可能地將自己的生活局限在一定的范圍內。金融產品設計方案：針對于這種喜歡穩定又信奉管好自己就行的女性，針對她們所設計出的金融產品就要滿足她們對于穩定生活的追求。也由于她們的這種特性，她們基本上都是買定了金融產品就不會變動了的。所以，對于她們的金融產品的設計需要滿足她們對于穩定的追求，產品是在她們身邊可以接觸到的東西，產品穩定且變化較小。可以為她們設計以下幾種金融產品。第一，養老保險。養老保險意味著她們在每個月會有固定的資金投入，等到老了以后每月會有固定的收益。她們可以享受到相當穩定且安逸的生活。第二，類似于國債之類的利率稍高、風險很小的理財業務。針對于女性的金融產品，應當是符合女性特點的產品。只有設計出了符合女性特點的產品，女性才愿意接觸這個金融產品，了解這個金融產品，從而愿意為之付出金錢與精力。

四、結束語

隨著時代的不斷進步，我國的經濟也在飛速地發展。要讓經濟更加快速地發展，就需要發現以及開拓更多未知的領域。或者開發不足的領域。針對于女性金融產品的開發就是一個很明顯的開發不足的領域。相信在針對于女性的金融產品開發更加廣闊的時候，我國的經濟也會到達一個新的高度。

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作者：彭靜 單位：廣州番禺職業技術學院